王安明
泰科電子(昆山)有限公司
2019 年可能是近幾十年經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的分水嶺,尤其是對(duì)企業(yè)管理理論的深遠(yuǎn)影響。本文將2019 年之前的時(shí)期稱為“前經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,2019 年之后的時(shí)期稱之為“現(xiàn)在”。在前一個(gè)時(shí)代,該行業(yè)的目標(biāo)是盡量減少庫(kù)存量,實(shí)現(xiàn)高營(yíng)業(yè)額。加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存的內(nèi)部成本最低,甚至零庫(kù)存是最終目標(biāo),資本占用或資本成本最小。例如,以精益生產(chǎn)聞名的豐田,采用了“準(zhǔn)時(shí)”的生產(chǎn)模式。在這一理念的影響下,如何確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,讓客戶及時(shí)收到貨物,并考慮到企業(yè)的庫(kù)存管理是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
文章通過三家上交所制造業(yè)上市公司財(cái)報(bào)三年財(cái)務(wù)的跟蹤,我們可以清楚的看到近三年的庫(kù)存金額,周轉(zhuǎn)情況數(shù)(采購(gòu)簡(jiǎn)易算法,即營(yíng)業(yè)成本直接除以年末庫(kù)存金額),三家公司分別是F 公司,H 公司,R 公司。通過這三家制造業(yè)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論。第一,2021年底的庫(kù)存金額相比較2019年,庫(kù)存金額增幅非常明顯,庫(kù)存增加均在31%以上,F(xiàn)公司31.9%,H公司醫(yī)藥在49.5%,而R公司在41.2%。這三家公司均是其所在行業(yè)的龍頭企業(yè),其業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司運(yùn)營(yíng)均高于其所在行業(yè)或整個(gè)市場(chǎng)的平均水平;第二,盡管其銷售收入增幅大于11.2%(F 公司11.8%,H 公司在11.2%,而R公司在13.3%),但其庫(kù)存金額的增幅是其銷售收入在3倍甚至是5 倍。在不考慮其它因素的情況,從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理角度來講,這三家公司的存貨管理水平,2021年較2019年是下降的,其存貨資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率是變差的;第三,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),2021 年相比較2019年,天數(shù)增加在15%以上(F 公司15.1%,H 公司在16.4%,而R公司在73.8%);庫(kù)存周轉(zhuǎn)天分別增加了13天,33天和40 天。尤其是R 公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)快增加了一倍,盡管其銷售收入逐年增加,但其庫(kù)存的增加,不僅帶來營(yíng)運(yùn)資金成本的增加,且有庫(kù)存滯銷的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存保管的壓力。
通過三家公司財(cái)務(wù)報(bào)表的詳細(xì)解讀,我們得知庫(kù)存增加的原因是:F公司集團(tuán)透露,其2022年的庫(kù)存比2019年增加了11 億元,主要原因是缺少車芯、創(chuàng)紀(jì)錄的高商品價(jià)格、海運(yùn)價(jià)格上漲、地緣政治緊張等問題,導(dǎo)致庫(kù)存增加,庫(kù)存周轉(zhuǎn)的每日數(shù)據(jù)更長(zhǎng);H公司在其披露的財(cái)務(wù)報(bào)表中沒有解釋存貨增加的原因,但目前其2021的存貨比2019年增加了8億元,其中近5 億元是原材料的增加,另外3 億元是半成品和產(chǎn)成品的增加。R 公司2021 年的庫(kù)存將比2019 年增加116 億元,主要是由于收入規(guī)模以及生產(chǎn)和庫(kù)存空間的增長(zhǎng)。因?yàn)楣静荒芸偸菧?zhǔn)確預(yù)測(cè)各種趨勢(shì)和事件,并且總是保持足夠的庫(kù)存水平。因此,可能存在庫(kù)存過剩。此時(shí),公司可能被迫提供折扣或開展促銷活動(dòng),以應(yīng)對(duì)滯銷庫(kù)存。另一方面,庫(kù)存也可能不足,這可能導(dǎo)致公司失去銷售機(jī)會(huì)。但是,本公司將根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)存貨進(jìn)行管理和調(diào)整,并定期評(píng)估存貨減值。還有另一個(gè)因素。在過去三年中,由于外部因素,物流運(yùn)輸周期周期性增長(zhǎng)或停留在港口。當(dāng)時(shí)間失控時(shí),尤其是在國(guó)外的歐洲和美洲,局勢(shì)變得越來越緊張;為了防止客戶貨物延遲或供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn),所有上下游企業(yè)都相應(yīng)增加了安全庫(kù)存。此外,能源危機(jī)對(duì)國(guó)際貨物運(yùn)輸產(chǎn)生了巨大影響。海運(yùn)和空運(yùn)的成本比以前高出五倍,額外的成本侵蝕了企業(yè)的利潤(rùn)。再者,為了避免客戶的交付風(fēng)險(xiǎn),增加了安全庫(kù)存;但有時(shí)安全庫(kù)存的料不是客戶最終想要的,這些庫(kù)存變成呆滯物料,甚至報(bào)廢,影響當(dāng)期的盈利水平。
全球經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易沖突,甚至是爭(zhēng)端沖突,導(dǎo)致企業(yè)合作不力、貨物不暢甚至是市場(chǎng)失靈,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)巨大、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的政治風(fēng)險(xiǎn)和不確定性、商品價(jià)格居高不下和創(chuàng)新,給公司的經(jīng)營(yíng)帶來挑戰(zhàn)。企業(yè)一方面為了經(jīng)營(yíng)不得不備貨,但現(xiàn)在客戶由于外部因素經(jīng)常取消定單的情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存大副增加;此外,經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)條件、政府政策,戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),地緣政治沖突、反復(fù)的流行病也將增加和加深它們對(duì)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)的影響。外部眾多不確定因素導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。
由于國(guó)際航運(yùn)和航空運(yùn)輸?shù)氖д{(diào),一些國(guó)家的碼頭罷工,或者貨車司機(jī)罷工等不可抗力事情的頻繁發(fā)生,影響集裝箱的運(yùn)輸,運(yùn)輸周期從2019 年的15 天或30 天變得更長(zhǎng),國(guó)際海運(yùn)的交期無(wú)法控制;考慮到低庫(kù)存水平和高周轉(zhuǎn)率,當(dāng)客戶的需求無(wú)法滿足時(shí),將花費(fèi)大量空運(yùn)費(fèi)用;有些貨物過去的空運(yùn)費(fèi)用很高。
現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展變化速度極快,產(chǎn)品更新迭代,產(chǎn)品技術(shù)正呈井噴式發(fā)展,技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)水平的變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了新的挑戰(zhàn),這就勢(shì)必要求企業(yè)庫(kù)存管理技術(shù)必須不斷升級(jí),才能滿足市場(chǎng)的需求。隨著公司的全球運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,公司需要與東道國(guó)應(yīng)對(duì)文化融合、法律適應(yīng)、人力資源匹配等挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)大增,各行業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí),從務(wù)實(shí)到優(yōu)質(zhì)。智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是許多行業(yè)的發(fā)展的主流;如果公司經(jīng)營(yíng)沒有滿足客戶多樣化的需要,庫(kù)存管理技術(shù)也沒有得到相應(yīng)的改變,難免造成產(chǎn)品市場(chǎng)紊亂,客戶體驗(yàn)感下降,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),甚至對(duì)公司未來市場(chǎng)的拓展和經(jīng)營(yíng)帶來一定的影響。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致公司部分產(chǎn)品的價(jià)格或需求下降。如果公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功地降低了產(chǎn)品成本,或引入了新的產(chǎn)品或可替代材料,公司的銷售和利潤(rùn)率可能會(huì)受到不利影響。
當(dāng)下,客戶對(duì)響應(yīng)速度的要求越來越高,客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)越來越個(gè)性化且小批量定單模式越來越多;而傳統(tǒng)企業(yè)因整個(gè)供應(yīng)鏈或企業(yè)內(nèi)部管理的薄弱,無(wú)法滿足客戶的需求;同時(shí)緊急需求或準(zhǔn)備需要對(duì)提高公司的服務(wù)和管理水平、智能化水平和協(xié)作能力提出了更高的要求。庫(kù)存管理人員的問題:由于內(nèi)外部環(huán)境的重大變化,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式從過去的可預(yù)測(cè),可控性變得不可控;客戶需求數(shù)量不確定,客戶需求時(shí)間不確定,客戶需求的產(chǎn)品(型號(hào)或規(guī)格等),而作為制造型企業(yè),通常接到客戶定單后,企業(yè)要通知下游供應(yīng)商備料生產(chǎn)到交貨,需要一定的時(shí)間,企業(yè)所有的原材料收到后,產(chǎn)品交付,都需要一定的周期;這時(shí)企業(yè)為了保證及時(shí)或縮短交貨時(shí)間,通常都會(huì)提前準(zhǔn)備安全庫(kù)存;而安全庫(kù)存的建立,完全是企業(yè)的庫(kù)存管理人員根據(jù)自已的經(jīng)驗(yàn)值來確定;當(dāng)庫(kù)存管理人員的能力與經(jīng)驗(yàn)不足,或工作失誤時(shí),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)備了一些沒有用途或需求的存貨,企業(yè)花費(fèi)大量的物資及成本建的安全庫(kù)存,反而成了一種負(fù)擔(dān),為企業(yè)帶了損失;同時(shí)企業(yè)的庫(kù)存管理人員,由于一些無(wú)意或主觀上的原因,導(dǎo)致企業(yè)的庫(kù)存變質(zhì),或其它原因?qū)е碌谋9懿簧?,?kù)存貨物上的損壞。在這種大背景下,企業(yè)即要保證客戶的交付,又能讓庫(kù)存保持在合理的水平,對(duì)企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈均是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)企業(yè)要想走向世界,就必須建立世界級(jí)供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈。企業(yè)要有全球視野,在作產(chǎn)業(yè)布局時(shí),不僅要考慮那個(gè)國(guó)家的原材料豐富,產(chǎn)業(yè)工人專業(yè)能力和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也要考慮上下游產(chǎn)業(yè),全球布局;政治局勢(shì)穩(wěn)定,要平衡可生產(chǎn)制造地和客戶需求地之間的地理空間;庫(kù)存管理的目標(biāo)已從過去的低庫(kù)存甚至是“零庫(kù)存”高周轉(zhuǎn)率,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)先保證客戶及時(shí)交貨的情況下,再考慮運(yùn)輸成本低;過去大多數(shù)進(jìn)口物料以海運(yùn)為主,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)榘纯蛻舻男枰獣r(shí)間緊急程序來選擇合理的運(yùn)輸方式;同時(shí)企業(yè)要有戰(zhàn)略思維,要考慮備選方案,萬(wàn)一某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)斷貨停供時(shí),企業(yè)是否有備用來源,可快速恢復(fù)供貨。同時(shí)要發(fā)揮其全球業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),在世界范圍內(nèi)打造最佳供應(yīng)鏈體系:在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和銷售,我們可以增強(qiáng)客戶的粘性和下訂單的信心,并利用其在某些材料、天然氣和電力價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì),避免成本波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去,就要苦練內(nèi)功,加強(qiáng)費(fèi)用管控。如何在確保交貨及時(shí)的情況下,又能以最低的運(yùn)費(fèi)來實(shí)現(xiàn)。首先要有健全的銷售定單管理系統(tǒng),企業(yè)可以及時(shí)以銷售數(shù)量決定生產(chǎn)量,以生產(chǎn)量決定采購(gòu)量,確保物資的采購(gòu)和銷售同步,即要保證向客戶及時(shí)交貨,又要以最低的物流成本為代價(jià)。如何作到這點(diǎn)對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)是巨大挑戰(zhàn)。而要減少運(yùn)費(fèi)的最佳方案無(wú)疑是促進(jìn)本地化;如果客戶在中國(guó)境內(nèi),企業(yè)要盡可能多的采購(gòu)中國(guó)的原材料和輔材,從而縮短運(yùn)輸距離,即可以降低運(yùn)費(fèi),又可以保證穩(wěn)定的供應(yīng)系統(tǒng)。
全球運(yùn)營(yíng)、規(guī)模匹配、全球資源共享。未來,公司必須不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,如智能全景幕墻玻璃、調(diào)光玻璃、平視顯示玻璃、超中空玻璃等,為全球客戶提供更全面的產(chǎn)品解決方案和服務(wù)。為此,公司采取差異化戰(zhàn)略,加強(qiáng)與客戶的戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求,不斷提升品牌的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)對(duì)客戶需要估計(jì)不準(zhǔn),導(dǎo)致花費(fèi)了大量資源準(zhǔn)備好的庫(kù)存,但與客戶的需求不符合,貨物滯銷,在倉(cāng)庫(kù)保管很久甚至毀損;深化數(shù)字化精益管理,推進(jìn)自動(dòng)化和信息化進(jìn)程;要不斷強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,投入技術(shù)研發(fā)成本,提高科技創(chuàng)新能力,營(yíng)造良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化,形成高質(zhì)量的售后服務(wù)體系,不斷拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),完善管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的流程和激勵(lì)機(jī)制,以客戶為中心,以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先;要與材料供應(yīng)商建立穩(wěn)固的伙伴關(guān)系,確保關(guān)鍵材料成本控制得當(dāng);建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制,掌握貨源主動(dòng)權(quán),定期對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);要與材料商、供應(yīng)商建立穩(wěn)固的鐵三角關(guān)系,提高對(duì)采購(gòu)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)投入的把控;及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)調(diào)整采購(gòu)預(yù)算,及時(shí)分析和掌握原材料價(jià)格波動(dòng)情況,提高采購(gòu)效率;突破供應(yīng)商固有渠道,建立多條或多種供應(yīng)方式,防止因市場(chǎng)波動(dòng)影響導(dǎo)致投入成本突增,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);積極引進(jìn)自動(dòng)化處理技術(shù);優(yōu)化材料加工處理技藝,降低材料成本,引入專業(yè)人員不斷升級(jí)生產(chǎn)技能,提高工作效率,縮減人力資源成本投入,優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品包裝方案,形成市場(chǎng)效應(yīng);增加裝載和集裝箱運(yùn)輸,降低包裝和物流成本,適當(dāng)增加科技研發(fā)投入,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效率,提高企業(yè)生產(chǎn)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高內(nèi)部管理能力,打造品牌效果。相比于現(xiàn)金,存貨更容易接近,更容易被盜,存貨管控是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。
針對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理人員的問題,可以從這幾點(diǎn)入手:庫(kù)存管理人員專業(yè)技能的提升,企業(yè)要從內(nèi)部或外部培訓(xùn)入手,定期讓員工接受教育和學(xué)習(xí),如讓庫(kù)存管理人員必須學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)。企業(yè)的員工招聘和績(jī)效考核上,一定要德才兼?zhèn)?,如聘用具有供?yīng)鏈管理師資格證書的專業(yè)人員;企業(yè)庫(kù)存管理人員要對(duì)庫(kù)存具有掌控能力;對(duì)于庫(kù)存管理中的人為問題造成的損失,一定要有追責(zé)機(jī)制;加強(qiáng)企業(yè)從銷售預(yù)測(cè)到庫(kù)存采購(gòu)預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)的流程,要對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,對(duì)預(yù)測(cè)的過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)進(jìn)行衡量,根據(jù)預(yù)測(cè)績(jī)效的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)庫(kù)存管理的目的是優(yōu)化庫(kù)存,而最終影響庫(kù)存的是供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)解決供需匹配的問題。
建立備用供應(yīng)商或同行業(yè)庫(kù)存分享機(jī)制,一旦庫(kù)存不能滿足需求,可以向同業(yè)調(diào)用,相互調(diào)劑;對(duì)于過量購(gòu)買的庫(kù)存,可以通過讓供應(yīng)商回購(gòu),或者在集團(tuán)內(nèi)分享的機(jī)制,避免某個(gè)工廠的庫(kù)存短缺花費(fèi)空運(yùn)費(fèi)去緊急采購(gòu),而另一工廠有過量庫(kù)存,導(dǎo)致公司承擔(dān)巨額損失;同時(shí)運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI,vendor managed inventory),運(yùn)用VMI 模式來減少企業(yè)的庫(kù)存管理成本,讓供應(yīng)商可能的靠近企業(yè)建廠,或者設(shè)立周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),這樣即可以減少企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)面積,減少租金花費(fèi),同時(shí)又可降低企業(yè)的庫(kù)存管理成本,又可避免過量采購(gòu)。
當(dāng)下,由于外部環(huán)境的變化,不僅對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響,對(duì)業(yè)界企業(yè)庫(kù)存管理的目標(biāo)造成了重大挑戰(zhàn);企業(yè)從過去單一追求金額最小化,高周轉(zhuǎn)率為目標(biāo),變成了企業(yè)如何在保證交付的情況下,來平衡庫(kù)存和空運(yùn)費(fèi),要么維持較低的安全庫(kù)存,當(dāng)有緊急交付時(shí)以空運(yùn)來采購(gòu)原材料,或者維持較高的安全庫(kù)存,從而減少空運(yùn)費(fèi)用;但代價(jià)是過高的庫(kù)存管理費(fèi)用和資金成本,同時(shí)也要考慮安全庫(kù)存呆滯導(dǎo)致的損失;庫(kù)存管理是在供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的基礎(chǔ)上,通過解決供需匹配的問題,從而使企業(yè)整體成本最低,資源利用和投資回報(bào)最大化,庫(kù)存管理理論將是一個(gè)重大課題。