高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢探討

蔣求名 張云霞 何慕涵

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息化已成為當(dāng)前社會的主流趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中逐漸占據(jù)主要地位，為了更好地發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，便捷日常生活，提升教育質(zhì)量，教育信息化已成為社會信息化進(jìn)程中必不可少的一部分，也是國家當(dāng)前推進(jìn)素質(zhì)化教育、培養(yǎng)全面發(fā)展的人才、完善國家教育體系的重要保障，有助于推進(jìn)建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會的進(jìn)程。如今教育信息化建設(shè)已成為我國推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要力量，幫助教育實現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程，符合以人為本的核心教育思想，并最終提升整個國家的國民素質(zhì)，這也是我國當(dāng)前發(fā)展教育事業(yè)的核心戰(zhàn)略。通過科學(xué)技術(shù)手段，不斷推進(jìn)教育信息化建設(shè)進(jìn)程，有助于不斷深化教育改革，提升教育質(zhì)量，因此本文結(jié)合當(dāng)前人才發(fā)展現(xiàn)狀，綜合教育信息化建設(shè)這一要點，分析當(dāng)前推動教育信息化建設(shè)的有力措施，提高教育效益，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

一、當(dāng)前高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的問題

（一）教育管理體制問題

在當(dāng)前大力推動信息化建設(shè)的進(jìn)程下，信息化逐漸在高校教學(xué)管理中發(fā)揮重要作用，高校為了提升教育質(zhì)量，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，逐漸在日常教學(xué)中引入信息化管理，但是并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，究其原因，主要是高校未能規(guī)范信息化體制建設(shè)，管理觀念相對落后，未能落實我國當(dāng)前教育戰(zhàn)略中關(guān)于培養(yǎng)信息化人才的要求。

在當(dāng)前高校的信息化建設(shè)中，主要存在以下現(xiàn)象：第一，高校的建設(shè)重心主要放在信息化平臺的硬件建設(shè)上，只注重技術(shù)的發(fā)展，而對于教學(xué)體制和教育觀念重視程度不高，未能將先進(jìn)的教育理念融入教學(xué)管理的信息化和現(xiàn)代化建設(shè)中，不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才；第二，目前缺乏教育管理信息化的專業(yè)人才，未能將先進(jìn)的教育理念與當(dāng)前學(xué)生發(fā)展的基本情況相結(jié)合，不斷深化教育理念改革，探索適合學(xué)生的培養(yǎng)理念和模式，高校信息化管理的理念相對落后，導(dǎo)致高校信息化管理進(jìn)程的滯后，不利于有效管理模式的形成[1]。因此，為了有力推動高校信息化管理建設(shè)，保證高校的信息化建設(shè)能夠有效為學(xué)生服務(wù)，高校需要進(jìn)一步完善本校的信息化建設(shè)管理體制，使先進(jìn)的教育理念深入人心，使教育信息化建設(shè)能夠發(fā)揮應(yīng)有的效果，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校實際，建立符合實際的組織領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)構(gòu)，不斷完善管理制度，大力培養(yǎng)人才，選擇具有先進(jìn)教育理念的人才擔(dān)任小組重要職位，這樣做符合現(xiàn)代化教育管理信息化的基本要求，也能不斷完善高校人才管理制度。

（二）高校對于信息化建設(shè)的理解不深入

目前高校在信息化管理建設(shè)中，由于思想觀念滯后，對于如何建設(shè)教育信息化的理解還不夠深入，對于信息化理念的認(rèn)識不夠到位，主要有以下幾種表現(xiàn)：第一，很多高校還沒有認(rèn)識到信息化教育管理對于提升本校教學(xué)效率的重要性，沒有關(guān)注到其中的重要價值，因此對于教學(xué)管理信息化不夠重視，在制定相應(yīng)教學(xué)措施時，不能將其列入教學(xué)管理的長遠(yuǎn)計劃中，因而忽略了教育管理信息化這一幫助高校健全管理機(jī)制的有效手段；第二，部分高校還是能遵從當(dāng)前普遍推行信息化管理的趨勢，認(rèn)識到高校信息化管理的重要性，并采取了相應(yīng)的有限管理措施，但對于學(xué)校教學(xué)管理信息化的長遠(yuǎn)發(fā)展沒有一個明確的規(guī)劃，不利于長效發(fā)展，同時大部分高校缺乏專業(yè)的信息化領(lǐng)導(dǎo)部門，在決策管理方面相對落后；第三，一些高校在教學(xué)管理信息化過程中，對于工作重心的把握不明確，沒能認(rèn)清工作重點，導(dǎo)致在工作過程中將主要精力都投入于管理內(nèi)容上，而對于基本教學(xué)重視程度不夠，本末倒置，導(dǎo)致教學(xué)本職工作未能發(fā)揮應(yīng)有成效；第四，由于高校在教學(xué)管理信息化進(jìn)程中缺乏經(jīng)驗，未能合理配備有限的基礎(chǔ)設(shè)置，在制度確立和人員基本組織架構(gòu)上，配置不夠完善，同時缺乏有相應(yīng)工作經(jīng)歷的人才，在管理執(zhí)行上力度不夠，未能組建一個專業(yè)的管理和執(zhí)行團(tuán)隊，在教育管理信息化建設(shè)過程中效率低，未能將高新技術(shù)應(yīng)有的價值與教學(xué)實際相結(jié)合，影響教學(xué)質(zhì)量，缺乏科學(xué)的管理體制[2]。

（三）信息資源建設(shè)不完善

為了保證高校教學(xué)管理信息化的有力推行，需要首先將信息資源建設(shè)完善，確保為后續(xù)工作開展打好基礎(chǔ)，這是高校為實現(xiàn)教學(xué)管理信息化的必要途徑。然而縱觀我國高校當(dāng)前在信息資源建設(shè)方面，普遍存在著許多問題：第一，從組織管理角度上看，高校的上級管理部門未能制定長遠(yuǎn)有效的計劃來對下一步建設(shè)工作進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃指導(dǎo)，未能對建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)與修正，未能設(shè)立相應(yīng)有效的建設(shè)目標(biāo)，對于信息資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)未做出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不利于后續(xù)工作的開展，降低了工作效率，也不利于高校之間通過合作進(jìn)行資源整合和信息共享；第二，從學(xué)校角度看，學(xué)校內(nèi)部未形成統(tǒng)一規(guī)范的管理模式，各個部門之間未能落實好責(zé)任，沒有將學(xué)校體質(zhì)健康管理工作擺在顯眼的位置，應(yīng)建立完善的責(zé)任機(jī)制，確保責(zé)任到人，實現(xiàn)各方的上下聯(lián)動，形成各個組織間溝通協(xié)作的良好局面[3]。

（四）信息資源建設(shè)不規(guī)范

高校教學(xué)信息化建設(shè)過程復(fù)雜而漫長，是一項長期的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校明確目標(biāo)，遵從最新的教育方針理念，在學(xué)校的長久規(guī)劃中給予信息化建設(shè)一席之地，完善學(xué)校工作機(jī)制，推動學(xué)校相關(guān)工作的不斷改革。在高校信息化建設(shè)過程中，最關(guān)鍵的一項就是信息資源的利用開發(fā)，信息資源的開發(fā)程度決定著高校信息化建設(shè)的最終效果。

高校的信息化管理系統(tǒng)具有一定的專業(yè)性和復(fù)雜性，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)要求，規(guī)范化地進(jìn)行建設(shè)，教學(xué)管理信息系統(tǒng)由許多功能各異的模塊組成，每個模塊都有其相應(yīng)的要求，在開發(fā)過程中要按照不同模塊的編碼規(guī)則運行，只有這樣才能確保信息系統(tǒng)達(dá)成預(yù)期的使用效果。在制定編碼規(guī)則中，要綜合考慮各項因素，包括是否滿足使用要求、是否具有長遠(yuǎn)實用價值等，編碼規(guī)則不僅要與當(dāng)前教學(xué)管理的基本情況相適應(yīng)，也要與未來教學(xué)遇到的各種情況相適應(yīng)，需要具備一定的前瞻性和兼容性。

（五）教學(xué)管理信息系統(tǒng)開發(fā)困難

在高校教育信息化進(jìn)程中，教學(xué)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)是其中的重要一部分，系統(tǒng)作為教學(xué)管理開展過程中的核心軟件，其建設(shè)成果的優(yōu)劣決定著教學(xué)管理的效果。因此對于教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)有著較高的建設(shè)要求，包括基本功能的實現(xiàn)，能滿足不同受眾群體的各項需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)過硬并具有一定的技術(shù)創(chuàng)新性等，但同時由于教學(xué)管理信息系統(tǒng)開發(fā)難度大，為了合乎高校的教學(xué)實際所需要的開發(fā)周期長、成本高，需要投入大量的人力、物力、財力，既需要技術(shù)過硬的專業(yè)程序員，也需要為了后續(xù)維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定而參加的研發(fā)、測試、實踐人員，但由于全面復(fù)合型人才較少，系統(tǒng)開發(fā)面臨著諸多挑戰(zhàn)。為此許多高校為了避免遇到無法解決的技術(shù)難題影響使用，往往選擇購買系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校實際進(jìn)行修改和開發(fā)，使得系統(tǒng)更能符合學(xué)校的教學(xué)情況，適應(yīng)本校師生的需求。

二、高校教學(xué)管理信息化建設(shè)問題原因

（一）上級組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)不充分

為了保障高校教學(xué)管理信息化的有效建設(shè)，在領(lǐng)導(dǎo)小組組建過程中需要選擇專業(yè)的信息化管理人才擔(dān)任重要職務(wù)，自上而下地保障建設(shè)工作的順利實施。但由于當(dāng)前高校在信息化建設(shè)上普遍缺乏專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，導(dǎo)致建設(shè)進(jìn)程緩慢，為此領(lǐng)導(dǎo)小組需明確自己的責(zé)任，制定相應(yīng)的實施計劃，并統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和組織落實計劃，確保信息化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用；在實施過程中，要全面監(jiān)督運行管理中的各個環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)工作，對于規(guī)劃、運行過程中存在的問題和隱患進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理決策，以及監(jiān)督項目建設(shè)過程中的資金使用問題，來保障合規(guī)的具有兼容性的信息化系統(tǒng)的順利建成[4]。同時由于高校之間缺乏交流合作，都在建設(shè)自己的信息化系統(tǒng)，造成信息滯后，這也要求領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)不同高校間的協(xié)調(diào)合作，將不同高校的有利資源互相整合后共享。

（二）政策和協(xié)作機(jī)制建設(shè)不到位

隨著高校逐漸加大信息化建設(shè)力度，高校的教學(xué)管理信息化建設(shè)逐漸成熟，推進(jìn)高校之間進(jìn)行信息資源共享，共同應(yīng)對常見問題，但由于政策和協(xié)作機(jī)制建設(shè)還不到位，導(dǎo)致當(dāng)前高校教學(xué)管理信息化系統(tǒng)實際效用差。

究其原因，一方面是由于高校之間在信息資源共享上仍存在一定的滯后現(xiàn)象，為進(jìn)一步資源整合帶來一些難度，加上相應(yīng)的政策和協(xié)作機(jī)制不完善，為這些高校的信息化建設(shè)進(jìn)程帶來了阻礙；另一方面，為了更好地落實教學(xué)管理信息化的教學(xué)目標(biāo)，這就要求教師在日常教學(xué)實踐中將教學(xué)管理信息系統(tǒng)的價值效用充分發(fā)揮出來，因此需要教師在教學(xué)管理的備課、講授、鞏固、小結(jié)等各個環(huán)節(jié)與信息化要求相結(jié)合，但鑒于目前許多高校的實際情況，在教學(xué)中缺乏規(guī)范的評價體系和獎勵機(jī)制，所以影響教師在教學(xué)中使用信息化系統(tǒng)的實際效果，未能充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的應(yīng)有價值。

（三）師資隊伍建設(shè)落后

為了充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)有價值，需要專業(yè)的復(fù)合型人才來擴(kuò)充師資隊伍，要求既具備一定的教學(xué)能力，又了解信息化建設(shè)專業(yè)知識的綜合人才。為此在高等院校相關(guān)人才培養(yǎng)上需要積極探索復(fù)合型人才的培養(yǎng)機(jī)制；從政府、企業(yè)、高等院校、研究機(jī)構(gòu)多角度入手，多方位健全信息化建設(shè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系。但是縱觀高校師資隊伍的實際建設(shè)情況看，目前師資質(zhì)量還不能適應(yīng)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的需求。這主要是由以下原因造成：一方面，由于如今教師培養(yǎng)機(jī)制比較傳統(tǒng)，原有的教育思想和觀念促使大部分教師更擅長完成基本的教學(xué)任務(wù)，而對于信息化管理內(nèi)涵知之甚少，教師學(xué)習(xí)新事物需要一個過程；另一方面，為了滿足高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的要求，需要教師的綜合素質(zhì)和水平能夠滿足信息化管理的需求，更好地將信息化系統(tǒng)的實際效用發(fā)揮出來，具備信息化知識儲備，整合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來服務(wù)于教學(xué)實踐活動，保證教學(xué)質(zhì)量[5]。但經(jīng)過一些調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，目前高校的師資隊伍配置情況還不能滿足日益增長的高校教學(xué)管理信息化建設(shè)需求。

（四）教學(xué)管理信息化建設(shè)經(jīng)費有限

高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的完成是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的資金投入，高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的發(fā)展既要有穩(wěn)定的融資渠道，又要有科學(xué)的規(guī)劃與運用。第一，要加強(qiáng)信息化建設(shè)力度，要在信息化項目建設(shè)、流程規(guī)范建設(shè)、人才培養(yǎng)、完善基本硬件設(shè)施和軟件建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面加大投資力度，加大經(jīng)費保障，對于重點發(fā)展項目需要實施正確的引導(dǎo)，合理進(jìn)行資金規(guī)劃和后續(xù)監(jiān)督工作。但由于許多高校辦學(xué)經(jīng)費有限，在信息化建設(shè)上無法投入充足資金，制約了高校之間的信息化建設(shè)效果，影響了辦學(xué)質(zhì)量。

三、高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢

（一）數(shù)字化趨勢

隨著教學(xué)管理信息化的大力推行，當(dāng)前高校信息化建設(shè)中數(shù)字化成為一個顯著趨勢。由于教學(xué)管理需要處理大量信息內(nèi)容，包括數(shù)字化信息和非數(shù)字化信息，

在處理復(fù)雜的非數(shù)字化信息時，就需要對這些信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化變成數(shù)字化信息，通過一個有序的數(shù)字化過程來對大量信息進(jìn)行整合。通過教學(xué)管理信息系統(tǒng)的方式，就可以方便地對這些信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化，在平臺上以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)后并存儲，便于進(jìn)行下一步操作工作。

通過教學(xué)管理信息系統(tǒng)這個平臺的廣泛使用，教學(xué)管理過程中的非數(shù)字化信息可以被便捷轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息，節(jié)約了數(shù)據(jù)存儲和信息加工的成本，便利了學(xué)校各部門和師生的教育教學(xué)流程，幫助師生進(jìn)一步對信息進(jìn)行有效利用。同時由于數(shù)字化信息不受時間空間的限制，數(shù)據(jù)可以在節(jié)約成本和空間的情況下更便于保存，方便信息進(jìn)一步傳播和使用，在不同受眾之間實現(xiàn)最大程度的資源利用和共享，實現(xiàn)價值最大化，提高信息傳播使用效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)化趨勢

在當(dāng)前教學(xué)管理信息化建設(shè)進(jìn)程中，教學(xué)資源被更加便捷地在不同受眾之間傳播，信息傳播效率更高，便于學(xué)校上下級各部門進(jìn)行信息交流和共享。其中教學(xué)管理信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢是通過借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)，整合學(xué)校不同組織、不同層級、不同院系、不同部門的資源，搭建教學(xué)管理的信息共享平臺，幫助不同用戶通過對資源的檢索、查看、下載、使用等方式，在電腦端和客戶端等不同設(shè)備都能隨時隨地獲取需要的信息，便利學(xué)校的師生[6]。網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)也包括校園網(wǎng)的完善，校園網(wǎng)是全校師生獲取重要信息的共享園地，學(xué)校應(yīng)當(dāng)不斷了解本校師生的需求，運用技術(shù)手段規(guī)范校園網(wǎng)建設(shè)，發(fā)揮教學(xué)管理信息系統(tǒng)的作用，展現(xiàn)良好的學(xué)校風(fēng)貌。

在高校的教學(xué)管理信息化建設(shè)過程中，大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)就是一個鮮明的例子。在有效管理和技術(shù)推動下，近年來已為無數(shù)大學(xué)生提供了就業(yè)必要的信息與服務(wù)，為學(xué)生帶來的收益巨大。另外，該網(wǎng)站也提供了許多真實有效的畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)、就業(yè)去向、就業(yè)率等數(shù)據(jù)，加強(qiáng)了不同部門的資源共享，有效整合了學(xué)校資源和社會資源，為教學(xué)管理信息化建設(shè)提供了范例。

（三）合作化趨勢

當(dāng)前教學(xué)管理信息化建設(shè)中合作化也是一個顯著趨勢，學(xué)校內(nèi)部自上而下的合作可以加快部門間交流效率，提升本校信息化建設(shè)質(zhì)量，不同高校間的合作可以進(jìn)一步整合優(yōu)化各自有利的資源信息，促進(jìn)共同發(fā)展進(jìn)步。傳統(tǒng)教學(xué)管理中常常采用分部門、分職能開展工作，工作效率低，員工積極性差。但在當(dāng)前信息化建設(shè)背景下，不同部門組織間的人才運用綜合專業(yè)知識和技能，推動建設(shè)進(jìn)程，節(jié)約了大量成本，提升了工作效率。未來教學(xué)管理將逐漸向合作化趨勢發(fā)展，不同員工在任務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不同節(jié)點上發(fā)揮效能，并加強(qiáng)與其他節(jié)點的交流，有效進(jìn)行分工合作的開展，完善工作流程。

結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，未來高校教學(xué)管理信息化建設(shè)進(jìn)程將不斷變化，將便利更多受眾群體的日常工作與生活。但信息化建設(shè)之路雖已取得顯著成果，未來發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)，需要不斷規(guī)范相關(guān)制度建設(shè)，大力培養(yǎng)所需的創(chuàng)新型高素質(zhì)復(fù)合人才，健全相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織，并進(jìn)行有效的資金投入，加強(qiáng)與其他高校和組織間的交流學(xué)習(xí)，進(jìn)行資源共享。在這些措施的有力推行下，能夠更有效地發(fā)揮教學(xué)管理信息系統(tǒng)的價值，適應(yīng)不斷發(fā)展的社會需求，提升教學(xué)管理的效率。