共情與積極心理學在高校輔導員工作中的應用研究

□王 聰

通過對心理學發(fā)展史的研究，可以發(fā)現(xiàn)積極心理學是建立在傳統(tǒng)心理學之上的。高校輔導員經(jīng)常會遇到一些有心理問題的學生。此時，高校輔導員便應當積極的利用積極心理學幫助學生走出困境。積極心理學以研究人的積極心理品質(zhì)為主線，通過提升心理健康教育效率以促進大學生的健康發(fā)展。因此，積極心理學被廣大高校輔導員積極地應用在實際工作當中。為了提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，高校輔導員應當學會利用積極心理學知識的方法并結合“共情”方法幫助學生解決實際生活中的問題。

一、“共情”方法和積極心理學

“共情”，是被廣泛運用在心理互動咨詢過程中的一種方法。簡言之，共情即是感受他人之所感受。在運用“共情”方法的過程中，最重要的環(huán)節(jié)便是換位思考。在心理咨詢互動中，心理學家常常會使用“自我暴露技術”，所謂“自我暴露技術”是指主動跟咨詢者分享自己的經(jīng)歷，并引發(fā)咨詢者的共鳴，并通過這種方式解決咨詢者的心理問題。

積極心理學思想最早是在20世紀末的美國出現(xiàn)的，自出現(xiàn)以來，它便受到了社會各界的廣泛歡迎。積極心理學改變了傳統(tǒng)心理學的研究取向，它不再局限于研究人類的疾病與健康，而是開始逐漸關注人類的優(yōu)秀品質(zhì)。即通過心理學測試研究人類的品德、力量等積極品質(zhì)。積極心理學認為，每個人的心中都會有積極力量和消極力量，倘若積極力量一直注入人的體內(nèi)則人們會更積極的做事，而如果消極力量一直注入人的體內(nèi)則人們會更消極的做事。積極心理學強調(diào)通過向他人的體內(nèi)注入積極力量的方式來幫助他人重新獲得自信，從而更好地生活。積極心理學由于其固有的優(yōu)點，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)得到了非常廣泛的應用。

二、將“共情”方法和積極心理學應用于高校輔導員工作中的價值分析

在日常工作實踐中，輔導員每時每刻都在解決著學生的各類問題，這便需要高校輔導員在工作中合理利用“共情”方法和積極心理學，通過合理的利用“共情”方法和積極心理學可以幫助學生進行健康、文明、向上的生活。因此，將積極心理學和“共情”方法運用到高校輔導員的實踐工作中具有一定的必要性。

(一)有助于提升輔導員實踐育人效果。在實踐育人過程中，當學生犯錯誤時輔導員往往會采取一個非常嚴肅的態(tài)度，這無疑打擊了學生的自信心，同時也不利于學生積極地改正錯誤。相關調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)來說，當員工的滿意度提高時客戶的滿意度也會隨之提高，企業(yè)效益和它們也是成正比的。同樣，在高校中也是如此。當高校輔導員合理地運用了積極心理學知識和“共情”方法之后，學生的優(yōu)點和長處將會得到拓展，學生的潛力也會得到挖掘。為此，高校輔導員應當合理地利用積極心理學知識和“共情”方法，以推動實踐育人效果的提升。

(二)有助于促進學生的全面發(fā)展。積極的心理學注重人的發(fā)展，強調(diào)提升人的幸福感。費爾巴哈曾說過，“一切的追求，至少一切健全的追求都是對于幸福的追求?！焙喲灾?，就是人們參與活動主要是為了追求幸福。高校輔導員通過運用積極心理學和“共情”方法可以幫助學生在愉悅中解決自己的困難，這對提升學生的幸福感具有很大的幫助。通過合理的運用積極心理學和“共情”方法，可以有效地提升學生的學習能力和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生積極的人格，從而不斷地影響和感染學生。

(三)有助于拓寬輔導員的育人內(nèi)容。積極心理學強調(diào)贊許比批評更有效。在這種理念的影響下工作的輔導員能夠以積極的方式對學生加以引導，使學生得到健康而全面的發(fā)展。在學生犯錯誤時輔導員通過運用“共情”的方法可以減輕學生的自卑心，而加強學生改正錯誤的決心。這對學生積極認識自我、欣賞自我具有很大的幫助。

三、積極心理學的應用原則

積極心理學不僅包含著心理學領域的特征，同時也體現(xiàn)了一定的人文主義精神。通過合理的應用積極心理學可以有效地促進學生健康心理的發(fā)展。在運用積極心理學的過程中應遵循以下幾種原則。

(一)弱點與優(yōu)點同時關注。在積極心理學應用中，高校輔導員不能過于注重發(fā)揚學生的優(yōu)點而忽略了學生的缺陷。倘若過于發(fā)揚學生的優(yōu)點，他們可能會產(chǎn)生驕傲自大的心理這對學生的發(fā)展是非常不利的，倘若過于發(fā)揚學生的缺陷，這將會導致他們失去學習和生活的信心。因此，高校輔導員在應用積極心理學時應當適當在表揚學生的基礎上輔之以批評的手段，讓學生能夠積極地改正自己的錯誤，發(fā)揚自己的優(yōu)點。

(二)修復創(chuàng)傷的時候也要注重預防復發(fā)。通過深入研究積極心理學，可以發(fā)現(xiàn)在人們的身上有著獨特的抵御心理疾病的基因，人們只有學會去調(diào)節(jié)自己的心情這種基因才能發(fā)揮其應有的作用。所以高校輔導員在幫助學生解決其心理問題后，要定期觀察其情況，以避免學生心理問題的復發(fā)。為此，高校輔導員應當合理利用積極心理學，發(fā)揮積極心理學的最大作用以促進學生心理健康的發(fā)展。

四、“共情”與積極心理學在高校輔導員工作中的具體應用

(一)深入了解,用“共情”走近學生。通過對學生的深入研究，可以發(fā)現(xiàn)每個學生各有其性格特色和目標追求，因此，輔導員在幫助學生解決問題之前要深入了解學生的性格特點，在分析學生性格特點的基礎上有針對性地幫助他們解決在生活中遇到的問題。此外，高校輔導員應當重視“共情”方法的運用，通過在工作中利用“共情”方法可以有效地促進問題的解決。為此，高校輔導員應當換位思考站在學生的角度輔之以自己的人生經(jīng)歷，幫助學生高效而完美地解決問題。

(二)加強宿舍管理,構建和諧宿舍。大學生活不同于中學和小學，在大學中學生的多數(shù)時間都在宿舍生活，宿舍就相當于大學生在大學中的“家”，學生在宿舍中的情緒會直接影響到大學生的日常生活。在大學宿舍中經(jīng)常會出現(xiàn)一些宿舍矛盾，為此，高校輔導員應當探索合理的措施對宿舍進行有效的管理，并要求學生自覺遵循宿舍管理條例，為學生打造一個和諧、溫馨宿舍文化，從而培養(yǎng)學生積極生活、努力上進的人生態(tài)度。

(三)調(diào)整學生心態(tài)。在高校輔導員的實際工作過程中，輔導員要能夠科學合理地使用積極心理學，通過有效的方法幫助學生樹立積極健康的心態(tài)，全面加強對學生的思想引導。當代大學生普遍為“90后”和“00后”，他們從小生活條件優(yōu)越且思想超前，和以往的學生有著很大的區(qū)別，在生活中，他們很容易受到打擊，而且，他們的抗打擊能力很差，一旦受到打擊，很可能會出現(xiàn)挫敗感和失落感，進而引發(fā)一系列的問題。這便要求高校輔導員運用積極心理學知識及時幫助學生調(diào)整自己的心理狀態(tài)，引導他們積極解決自己的心理問題，從而幫助學生重新樹立起積極、健康、樂觀的心態(tài)。輔導員在實際工作中也要合理地利用“共情”方法，以此來培養(yǎng)大學生的感恩意識，在減輕學生失落感的同時，提升他們的抗打擊能力。

(四)激勵學生學習。積極心理學最主要的特點是通過培養(yǎng)學生積極的心態(tài)以推動學生心理健康的發(fā)展。因此，高校輔導員對學生進行教育溝通時需要進行必要的贊賞教育和鼓勵教育，以此來幫助學生重新審視自我，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點幫助學生建立積極樂觀的心態(tài)，從而積極地投身學習生活中。高校輔導員在實際教學過程中，應當加強與學生的溝通，并開展有針對性的教育活動，在教學活動中高校輔導員要對學生的優(yōu)點加以肯定，培養(yǎng)學生的自信心，使學生能夠以積極的心態(tài)去學習和生活。

(五)營造學習氛圍。在很多情況下，高校的教學環(huán)境對學生的學習和生活都有著直接影響。因此，高校輔導員應當合理利用積極心理學為學生打造一個和諧的學習環(huán)境，積極引導學生參與到學習生活中，從而不斷提升學生的綜合素質(zhì)。要想打造一個和諧而向上的學習生活環(huán)境，輔導員需要根據(jù)學校的特點，合理利用學校的各個設施推動校園文化的發(fā)展，從而為學生營造一個積極向上的學習環(huán)境。讓學生在潛移默化中能夠得到長足的進步。學生保持積極向上的心態(tài)不僅有利于學生自身的學習，而且可以帶動其他學生一起學習，這對提升高校的綜合學習效率有著很大的幫助。為此，輔導員應當積極探索應用積極心理學方法，借助積極心理學不斷推動學生的發(fā)展。

五、結語

隨著社會的日益進步，人們越來越關注自己的心理健康。在這種情況下，高校輔導員合理地運用積極心理學就顯得非常必要了。因此，高校輔導員應當積極研究“共情”方法和積極心理學的應用方法，通過合理運用積極心理學和“共情”方法讓學生感受到自身的優(yōu)點，幫助學生看到生活中的美好，讓他們在積極環(huán)境中保持積極的心態(tài)去學習。本文通過分析將“共情”方法和積極心理學應用在高校輔導員的日常生活中的的價值，提出了“共情”方法和積極心理學在高校輔導員日常工作中的具體應用方法。希望通過本文的研究能夠幫助高校輔導員合理的利用積極心理學和“共情”方法，以推動大學生心理健康的發(fā)展和抗打擊能力的提升。