夏 丹 胥朝陽 田輝玉
在當(dāng)前社會大變革與教育系統(tǒng)深化改革的大背景下,我國的高等教育正處于從傳統(tǒng)的“外延式發(fā)展”逐步向“內(nèi)涵式發(fā)展”轉(zhuǎn)變的發(fā)展階段,運用科學(xué)合理的手段,建立分類可比、動態(tài)完整的預(yù)算績效評估體系,使國家有限的教育資源發(fā)揮出最大的效益,實現(xiàn)高等教育“質(zhì)”與“量”并重的內(nèi)涵式發(fā)展,提升高等教育治理能力,是我國高校落實國家“立德樹人”這一根本任務(wù)的有效途徑。
財政部2013年印發(fā)了涵蓋“項目支出”、“部門整體支出”以及“財政預(yù)算”等內(nèi)容的《預(yù)算績效評價共性指標(biāo)體系框架》(財預(yù)〔2013〕53號)(以下簡稱“框架”)?!犊蚣堋窂耐度搿⑦^程、產(chǎn)出以及效果四個層面對預(yù)算績效評價指標(biāo)進行分類分級設(shè)置,供各部門、各行業(yè)構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系時參考借鑒。2018年發(fā)布的《中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》(以下簡稱“意見”)明確指出,各級財政部門、各行業(yè)主管部門要加快建立各行各業(yè)、不同領(lǐng)域和不同層次的,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的共性績效評價指標(biāo)框架和核心績效評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系[1]?!兑庖姟穼ξ覈A(yù)算績效標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)提出了總體要求,明確了標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的總體目標(biāo)任務(wù),對各級財政部門和各行業(yè)主管部門在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)中的責(zé)任進行分工,為績效評價指標(biāo)體系建設(shè)指明了發(fā)展的方向和路徑。財政部2020年印發(fā)《項目支出績效評價管理辦法》(財預(yù)〔2020〕10號)(以下簡稱“辦法”),進一步修訂完善了涵蓋決策、過程、產(chǎn)出和效益的4個一級指標(biāo),資金投入以及產(chǎn)出的數(shù)量、質(zhì)量、時效、成本等10個二級指標(biāo)和17個三級指標(biāo)的項目支出績效評價指標(biāo)體系框架?!掇k法》對指標(biāo)的評定方法、績效評價標(biāo)準(zhǔn)等均做了詳細說明,確保在具體工作中的實用性和可操作性。
建立科學(xué)規(guī)范、有效適用的績效評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系,是深化預(yù)算績效管理改革工作的堅實基礎(chǔ)。隨著我國績效管理工作的持續(xù)推進,各地政府、省直部門及高等院校陸續(xù)制定制度文件,在逐步探索中構(gòu)建預(yù)算績效評價指標(biāo)體系。
廣東省印發(fā)的《廣東省財政預(yù)算績效指標(biāo)庫》(2018)(以下簡稱“指標(biāo)庫”)建立了體系相對完整、分類科學(xué)、設(shè)置規(guī)范的財政預(yù)算績效評價指標(biāo)體系?!吨笜?biāo)庫》從定性基本信息轉(zhuǎn)向定量數(shù)據(jù)收集,從靜態(tài)固化編制轉(zhuǎn)向動態(tài)調(diào)整管理,從財政部門自建自用轉(zhuǎn)向各級各部門共建共享[2],從績效依靠“人為判斷”轉(zhuǎn)向績效信息系統(tǒng)“數(shù)字應(yīng)用”,從個性單向使用轉(zhuǎn)向共性綜合應(yīng)用[3],這“五大轉(zhuǎn)變”為廣東省預(yù)算績效管理質(zhì)量和效率雙提升奠定了堅定的基礎(chǔ)。陜西省2020年構(gòu)建了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的核心績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)用于事前預(yù)算績效目標(biāo)的設(shè)定、中期績效監(jiān)控和后期績效評價全流程,并與部門績效管理一體化系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)了績效云化管理[4]。湖北省2020年在省財政廳和預(yù)算績效標(biāo)準(zhǔn)化工作組的支持下,采取示范引領(lǐng)的方式,指導(dǎo)湖北省教育、省經(jīng)濟和信息化、公安、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、交通運輸?shù)攘鶄€系統(tǒng)率先開展績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)示范試點工作(如表1所示),推進了湖北省績效指標(biāo)設(shè)置從“填空題”到“選擇題”的轉(zhuǎn)變[5]。
表1 省級層面績效評價指標(biāo)體系建設(shè)明細表
湖北省繼2020年在6個省直部門開展示范試點,建立分行業(yè)績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系后,2021年繼續(xù)開展績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系示范試點工作,選取預(yù)算績效管理工作扎實的14個省直部門(含醫(yī)學(xué)、工科、綜合共3所省屬高校)開展項目支出標(biāo)準(zhǔn)化體系示范試點工作。
湖北醫(yī)藥學(xué)院結(jié)合醫(yī)學(xué)類院校的特色情況,構(gòu)建了包含高等教育事業(yè)發(fā)展專項、湖北省“雙一流”建設(shè)專項、學(xué)生資助、教育債券、中財專項等11個項目的項目支出預(yù)算績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系,涵蓋產(chǎn)出、效益、滿意度指標(biāo)共計250個績效評價指標(biāo),充分體現(xiàn)了醫(yī)藥教育的投入和產(chǎn)出規(guī)律。武漢紡織大學(xué)從末級項目(三級項目)開始,自下往上對每個指標(biāo)進行提煉、匯總,構(gòu)建了項目支出預(yù)算績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系,該體系包含高等教育事業(yè)發(fā)展專項、高??蒲姓n題項目等6個一級項目94個績效評價指標(biāo),9個二級項目129個績效評價指標(biāo)。三峽大學(xué)建立了包括中央支持地方高校改革發(fā)展資金、高等教育事業(yè)發(fā)展專項等在內(nèi)的20個一級項目績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系,涉及具體指標(biāo)351個。三峽大學(xué)還從運行成本、履職效能、可持續(xù)發(fā)展能力等六個方面建立了部門整體績效目標(biāo)體系,涵蓋二級指標(biāo)19個,三級指標(biāo)62個。
雖然近年來國家通過一系列制度文件出臺了各項預(yù)算績效評價指標(biāo)框架,對我國預(yù)算績效管理工作予以規(guī)范和引導(dǎo),但各高校在實際開展績效管理工作時,由于受自身辦學(xué)類型、辦學(xué)層級以及資金規(guī)模等因素的影響,在績效評價指標(biāo)的設(shè)計和指標(biāo)權(quán)重的選擇上仍存在一些問題。
高校預(yù)算績效管理要綜合考慮不同的學(xué)校類型和辦學(xué)理念。從某省高校的調(diào)研情況來看,大部分高校簡單套用財政部或地方財政部門制定的共性指標(biāo),導(dǎo)致評價結(jié)果針對性不強。如部分高校采用的績效目標(biāo)完整性、資產(chǎn)管理安全性等指標(biāo)并不適用于高校,一方面指標(biāo)不易量化導(dǎo)致無法計算相應(yīng)權(quán)重,另一方面部分指標(biāo)屬于基本要求,與不同高校的辦學(xué)類型以及學(xué)校層次等要求差距較大。因此,高等教育的指標(biāo)體系不同于其他行業(yè)和其他教育層次,部屬高校指標(biāo)體系與省屬高校側(cè)重點也有所不同。
當(dāng)前,教育部門沒有一套完善、統(tǒng)一的績效評價指標(biāo)體系,導(dǎo)致高校一方面要自行構(gòu)建指標(biāo)體系,指標(biāo)設(shè)置因校而異,不同高校之間難以橫向比較,同時由于對指標(biāo)的動態(tài)調(diào)整是否采用追溯調(diào)整沒有明確規(guī)定,從而使評價結(jié)果失去了縱向比較的意義。另一方面,高校構(gòu)建指標(biāo)體系缺乏預(yù)算支出的監(jiān)督、控制和管理,且很少將評價結(jié)果運用于以后年度,導(dǎo)致嚴(yán)肅性和權(quán)威性不足。從部分高校調(diào)研反饋情況看,可比性差的主要原因在于指標(biāo)設(shè)置隨意性大,設(shè)置依據(jù)不充分。一是指標(biāo)設(shè)置的理論和實踐依據(jù)不足,如沒有明確規(guī)定某項指標(biāo)設(shè)置的必須性;二是部分指標(biāo)互補性差,甚至具有完全替代性,不宜同時設(shè)置多項類似指標(biāo);三是關(guān)鍵性指標(biāo)不明晰,不能直接反映學(xué)校發(fā)展的核心任務(wù),如部分高校設(shè)置的“管理制度健全程度”、“項目實施程序”、“公用經(jīng)費控制率”等指標(biāo)多是反映過程的指標(biāo),此類指標(biāo)是否屬于績效評價的核心指標(biāo),以及指標(biāo)與評價結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)性等,仍有待進一步考究。
高校預(yù)算績效評價的根本目的在于提高教育經(jīng)費(含非財政性經(jīng)費)使用效益,逐步破解資金無效、閑置乃至浪費的問題。一些高校建立的指標(biāo)體系片面強調(diào)全面性而缺失關(guān)鍵性指標(biāo),如有高校按照財政部門或教育部門的要求設(shè)置了數(shù)量、質(zhì)量、社會效益、經(jīng)濟效益等共性指標(biāo),但沒有設(shè)置反映高校自身辦學(xué)特色的個性化指標(biāo);一些高校偏向于單線性維度而缺乏系統(tǒng)性構(gòu)建,如為突出高校重點任務(wù)僅設(shè)置教學(xué)、科研相關(guān)指標(biāo)而不考慮其他如人才培養(yǎng)、國際交流與合作等因素;部分高校設(shè)置績效評價指標(biāo)更多的是依靠財務(wù)人員的經(jīng)驗或者歷史資料,數(shù)據(jù)多是通過各項目歸口部門填報匯總而來,指標(biāo)設(shè)置中往往單一運用某種評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,缺乏對多種方法的優(yōu)化組合運用。
高校預(yù)算績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)在全面分析不同類型、不同層次以及不同規(guī)模、不同地區(qū)、不同定位高校的基礎(chǔ)上,針對不同的預(yù)算管理制度,以及經(jīng)濟領(lǐng)域和非經(jīng)濟領(lǐng)域在管理模式上的差異進行適當(dāng)調(diào)整。指標(biāo)體系構(gòu)建應(yīng)通過強化頂層設(shè)計,自上而下層層遞進,不僅要與學(xué)校、部門發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),還要符合SMART原則。
高校預(yù)算績效評價指標(biāo)的設(shè)定要從高校的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),既要涉及到教育經(jīng)費投入的各個方面,又要對重點項目有所側(cè)重,選取能代表高校特色的關(guān)鍵性指標(biāo),綜合考慮學(xué)校對人才培養(yǎng)、教學(xué)教研、科學(xué)研究以及設(shè)備購置等各方面的資金需求,根據(jù)學(xué)校特色和發(fā)展方向,對績效評價指標(biāo)進行縱向與橫向增減調(diào)整。同時,績效評價指標(biāo)設(shè)置應(yīng)盡可能簡單易懂,數(shù)據(jù)資料應(yīng)收集方便、權(quán)重賦值簡單,便于實際操作[6]。
高??山梃b平衡計分卡、經(jīng)濟增加值等工具方法,從預(yù)算資金的投入、運行、產(chǎn)出和成效四個維度將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,從評價范圍、評價標(biāo)準(zhǔn)以及評價時限等方面來增強指標(biāo)的可衡量性;通過產(chǎn)出指標(biāo)和效益指標(biāo)將績效目標(biāo)進一步細化量化為二級指標(biāo)、三級指標(biāo),產(chǎn)出指標(biāo)主要從產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出質(zhì)量、產(chǎn)出成本和產(chǎn)出時效等方面來反映高校預(yù)算資金投入的成果,效益指標(biāo)從社會效益、經(jīng)濟效益、可持續(xù)影響、服務(wù)對象滿意度等方面反映高校預(yù)算資金所產(chǎn)生的綜合效益[6]。
指標(biāo)體系構(gòu)建的最終目標(biāo)是將其應(yīng)用于不同類型高校預(yù)算績效管理工作實踐中,進一步推動高校預(yù)算績效管理工作的開展,提升高校管理水平。高校績效評價指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)充分考慮到學(xué)校自身的綜合實力、優(yōu)勢與特色,立足于學(xué)校中長期發(fā)展目標(biāo);績效評價指標(biāo)的設(shè)定要可望而且可企及,不能遙不可及無法實現(xiàn),也不能設(shè)定太易于實現(xiàn)的指標(biāo),要綜合分析目標(biāo)實現(xiàn)的難易程度和滿意感之間的平衡點。
績效評價指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮到各指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)把具有相同屬性或有相關(guān)性的績效評價指標(biāo)組合起來,既要設(shè)定共性指標(biāo)以便于各高校之間進行橫向?qū)Ρ?,也要設(shè)置能反映高校優(yōu)勢特色的個性化指標(biāo),以突出學(xué)校自身的發(fā)展特色。同時,績效評價指標(biāo)設(shè)定還應(yīng)考慮高校整體支出與項目支出之間相互關(guān)聯(lián)又各自獨立的對應(yīng)關(guān)系。
高??冃гu價指標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮其時效性和階段性,指標(biāo)設(shè)定應(yīng)根據(jù)高校的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度重點工作,分解為三至五年的中長期目標(biāo)和預(yù)算當(dāng)年的年度目標(biāo)。同時,不同發(fā)展階段高校的中長期目標(biāo)和年度目標(biāo)也不盡相同,因此要根據(jù)不同階段的目標(biāo)任務(wù)設(shè)置不同的績效評價指標(biāo),并定期檢查目標(biāo)完成情況。
高等院校作為一種非營利性組織,其指標(biāo)體系構(gòu)建必須根據(jù)非營利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)做適度修正,此外,還要考慮高校隸屬關(guān)系以及地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡現(xiàn)狀和辦學(xué)規(guī)模大小等因素,對指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)作一些針對性的修正。
當(dāng)前,我國學(xué)術(shù)界對于高??冃гu價指標(biāo)體系的構(gòu)建已有諸多研究。筆者通過對大量文獻的查閱調(diào)研,以及在高校財務(wù)部門多年預(yù)算績效管理工作的實踐探索,認為平衡計分卡(Balanced Score Card,簡稱BSC)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key Performance Indicators,簡稱KPI)的組合運用是目前最科學(xué)合理兼具實用和可操作性的績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建方法。BSC圍繞財務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度四個方面將高校戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為層級清晰的網(wǎng)絡(luò)體系;KPI旨在以高校戰(zhàn)略為中心,優(yōu)選20%的關(guān)鍵指標(biāo)來衡量80%的效益。作為一種“面”和“點”的關(guān)系,BSC與KPI的結(jié)合是以BSC為框架,KPI為載體,綜合、全面構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系[7]。
高校的產(chǎn)出具有多元化特性,高校職能也已從傳統(tǒng)“人才培養(yǎng)”的單一職能發(fā)展到現(xiàn)代的多元功能。本文以地方高校F大學(xué)為例,結(jié)合高校的五大職能,首先通過魚骨圖對F大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解(如圖1所示),然后圍繞“雙一流”建設(shè)和“申博”工作等核心任務(wù)確定F大學(xué)構(gòu)建指標(biāo)體系的基本方向。
圖1 F大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)分解魚骨圖
本文根據(jù)F大學(xué)的“十四五”發(fā)展規(guī)劃及年度重點工作安排,在參考財政部門發(fā)布的高校整體支出績效評價指標(biāo)體系框架[8]和借鑒行業(yè)專家學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,采用德爾菲(Delphi)法,通過專家詢函的方式篩選出排序靠前的35個核心三級指標(biāo),指標(biāo)框架如表2所示。
表2 高校部門整體支出預(yù)算績效評價指標(biāo)框架
高校的收入來源具有多元化以及復(fù)雜性等特征,其經(jīng)費投入與產(chǎn)出之間的相關(guān)性不強。筆者在綜合對比因子分析法(FA)、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)、層次分析法(AHP)等方法的優(yōu)勢與劣勢后,選擇AHP對績效指標(biāo)權(quán)重進行賦值。AHP將問題層層分解細化為相互影響又存在隸屬關(guān)系的三個層次的要素集合,并通過構(gòu)建判斷矩陣來判定各元素的重要性。該方法通過輸出定量的指標(biāo)數(shù)據(jù),能有效規(guī)避高校層次復(fù)雜的模糊問題的邏輯推理錯誤。此外,AHP操作相對簡單,更易于高校管理者及財務(wù)人員理解與執(zhí)行。
由于各層級的指標(biāo)之間存在重要程度的差別,因此通過構(gòu)建判斷矩陣的方式,將各層級下的各項指標(biāo)進行兩兩比較,同時采用相對尺度(如表3所示)來提高比較結(jié)果的準(zhǔn)確度[9],從而確保不同性質(zhì)的指標(biāo)決策或判斷定量化。如果將兩個變量交換次序比較,則采用相應(yīng)數(shù)值的倒數(shù)。
表3 高校部門整體支出預(yù)算績效評價指標(biāo)框架
比較判斷矩陣是根據(jù)主觀判斷來確定每個指標(biāo)的重要程度。為避免主觀判斷片面性所帶來的計算誤差,需檢驗各層次構(gòu)建的判斷矩陣的一致性,通過隨機一致性比率(Consistence Ratio,CR)來反映判斷矩陣的構(gòu)造是否具有合理性[9],如公式(1)(2)所示。
表4 平均隨機一致性指標(biāo)RI標(biāo)準(zhǔn)值
根據(jù)AHP的層級分級,首先通過BSC的四個維度(A1-A4),針對F大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建對比矩陣(如表5所示)。CR為0.0245<0.1,說明表5中對比矩陣四個維度A1、A2、A3和A4的權(quán)重值(W)符合要求。
表5 四個維度(A1-A4)元素權(quán)重賦值及一致性檢驗
在準(zhǔn)則層面,根據(jù)各自所對應(yīng)的維度分別構(gòu)建對比矩陣。準(zhǔn)則層(B1-B3)對財務(wù)維度A1構(gòu)建對比矩陣,并進行權(quán)重賦值及一致性檢驗(如表6所示);同理,準(zhǔn)則層(B4-B7)對內(nèi)部運營維度A2構(gòu)建對比矩陣并進行權(quán)重賦值及一致性檢驗;準(zhǔn)則層(B8-B9)對客戶維度A3構(gòu)建對比矩陣并進行權(quán)重賦值及一致性檢驗;準(zhǔn)則層(B10-B12)對成長與發(fā)展維度A4構(gòu)建對比矩陣并進行權(quán)重賦值及一致性檢驗。
表6 準(zhǔn)則層(B1-B3)對四個維度(A1)元素權(quán)重賦值及一致性檢驗
因文章篇幅有限,本文僅列舉因素層(C6-C8)對準(zhǔn)則層B4構(gòu)建對比矩陣進行權(quán)重賦值及一致性檢驗(如表7所示)。
表7 因素層(C6-C8)對準(zhǔn)則層(B4)元素權(quán)重賦值及一致性檢驗
求得各判斷矩陣的權(quán)重向量,最后匯總求出各因素層的合成權(quán)重(如表8所示)。F大學(xué)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的四個維度層面,內(nèi)部運營維度A2權(quán)重最大,最為重要。從關(guān)鍵績效指標(biāo)的因素層來看,合成權(quán)重較大的指標(biāo)有6項,權(quán)重均在4.35%以上,主要是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)等指標(biāo),與F大學(xué)十四五建設(shè)規(guī)劃及“雙一流”建設(shè)和“申博”工作等具有高度相關(guān)性。
表8 高校預(yù)算整體支出績效評價指標(biāo)權(quán)重
采用AHP方法對績效指標(biāo)進行權(quán)重賦值,可計算出高校的績效整體得分以及各層次各級指標(biāo)的單項分值[10],便于和同地區(qū)、同類型高校平均績效水平做橫向?qū)Ρ?,從而找?zhǔn)自身定位,分析自身特色優(yōu)勢以及薄弱點并加以改進;同時可與自身的歷史平均績效進行縱向比較,分析學(xué)校的整體狀況及發(fā)展趨勢,為學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃的制定提供依據(jù)[11]。
高校預(yù)算績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建是一個持續(xù)修訂的過程,而不是一蹴而成的某個時點,需要在實踐工作中不斷改進、完善。本文通過多維度組合運用BCS和KPI,并充分考慮高校的戰(zhàn)略目標(biāo)與事業(yè)規(guī)劃,合理篩選出指向明確的關(guān)鍵性指標(biāo),剔除、弱化非核心指標(biāo),既設(shè)定了能綜合反映學(xué)校整體績效水平的共性指標(biāo),又增設(shè)了體現(xiàn)高校發(fā)展特色的個性化指標(biāo);其次,綜合運用Delphi和AHP等研究方法,將主觀價值判斷和客觀數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,科學(xué)計算權(quán)重賦值,提高績效評價指標(biāo)的系統(tǒng)性和考核結(jié)果的科學(xué)性;最后,以地方高校F大學(xué)為例進行實證分析,驗證指標(biāo)體系的有效性,既具有一定的理論依據(jù),也有實踐運用的價值。