傳媒產(chǎn)業(yè)變革下的高素質(zhì)人才需求分析

□邢艷芳 周舒琪 周云龍

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，傳媒行業(yè)開(kāi)始呈現(xiàn)數(shù)字化變局。從變化初期的單端化呈現(xiàn)向后期的多平臺(tái)跨屏操作改變，更是通過(guò)云端化和大數(shù)據(jù)集中化處理來(lái)優(yōu)化行業(yè)的用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)與新興技術(shù)結(jié)合形成了新型融媒體發(fā)展模型，既有利于信息本身的準(zhǔn)確性和全面化，又拓寬了傳播的廣度[1]。由此產(chǎn)生的符合發(fā)展特征的人才培養(yǎng)計(jì)劃存在滯后性，后備人才培養(yǎng)過(guò)程中仍然存在將單一的學(xué)習(xí)內(nèi)容作為主導(dǎo)課程安排的問(wèn)題。因此需要改革傳統(tǒng)培養(yǎng)模式和課程體系，豐富傳媒人才的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才類型。

一、發(fā)展下的人才需求變革

信息技術(shù)革命產(chǎn)生了裂變式發(fā)展，當(dāng)今發(fā)展下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和5G技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，促使傳媒行業(yè)中的多個(gè)環(huán)節(jié)都與技術(shù)緊密相連[2]。數(shù)字信息促進(jìn)了行業(yè)的數(shù)據(jù)融合戰(zhàn)略，產(chǎn)生了新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)熱潮。目前社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了媒體資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化、傳播垂直化、存儲(chǔ)多端化、智能交互化、多維虛擬化的智能媒體時(shí)代，傳播更加準(zhǔn)確和多元化的內(nèi)容。社會(huì)需要構(gòu)建的是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)互聯(lián)、用戶消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出互惠、平臺(tái)與生態(tài)共融、經(jīng)濟(jì)與民生各領(lǐng)域相互支持促進(jìn)，協(xié)調(diào)共生的萬(wàn)物互聯(lián)的世界。這個(gè)世界觀將會(huì)使用多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)文字、畫(huà)面、音視頻數(shù)據(jù)的高速交互和產(chǎn)出，甚至?xí)黄茣r(shí)空和時(shí)間的壁壘，發(fā)展遠(yuǎn)程鏡頭和沉浸式虛擬場(chǎng)景，產(chǎn)生多種表現(xiàn)方式。而算法推薦技術(shù)，則會(huì)負(fù)責(zé)分析用戶喜好，垂直化精準(zhǔn)服務(wù)于用戶，在產(chǎn)品和用戶之間發(fā)揮連接紐帶的作用。從而形成信息集群化，在人群中形成多元的信息圈層、社交圈層、社會(huì)圈層，產(chǎn)生互相獨(dú)立又存在聯(lián)系的社群環(huán)境。

對(duì)于傳媒領(lǐng)域而言，信息技術(shù)發(fā)展和普及會(huì)帶來(lái)爆發(fā)式的用戶變革。增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量會(huì)增加用戶在網(wǎng)絡(luò)端的信息獲取需求，使得多種信息傳播載體、信息獲取平臺(tái)和人機(jī)等協(xié)同化發(fā)展。用戶相應(yīng)的行為方式和思維方式也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加依賴技術(shù)設(shè)備完成和推薦。傳媒信息的識(shí)別、采集、存儲(chǔ)、組織、傳播等運(yùn)轉(zhuǎn)生態(tài)環(huán)境也逐漸脫離傳統(tǒng)媒體信息處理范疇。便捷的信息獲取及發(fā)送方式，促進(jìn)“萬(wàn)物皆媒”的發(fā)展，傳媒行業(yè)的存在意義逐漸從信息的產(chǎn)出者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息內(nèi)容的服務(wù)者。紙媒、網(wǎng)媒、電視臺(tái)等各類媒體傳播方式間的壁壘逐漸消失，都趨向新媒體化智能發(fā)展，形成技術(shù)主導(dǎo)的傳媒新格局。

如此革命性技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)的不只是媒介傳播形式和信息傳播方式的改變，更是對(duì)信息傳播專業(yè)化、準(zhǔn)確化的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的發(fā)展基于機(jī)器實(shí)現(xiàn)，它可以是準(zhǔn)確無(wú)誤的，這是自然科學(xué)領(lǐng)域下發(fā)展的本質(zhì)特征。但是傳媒領(lǐng)域同樣具有人文學(xué)科的特殊性，信息的源頭永遠(yuǎn)存在人性的影響?！叭f(wàn)物皆媒”帶來(lái)的是信息獲取的及時(shí)便利，但同樣也帶來(lái)了大量的錯(cuò)誤和虛假信息。因此，在當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)下，媒體行業(yè)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批具有自然科學(xué)素養(yǎng)的傳播人才，堅(jiān)守傳媒行業(yè)本身準(zhǔn)確信息服務(wù)的內(nèi)核，順應(yīng)行業(yè)技術(shù)變革浪潮，發(fā)揮主流媒體的導(dǎo)向作用，培養(yǎng)全媒型、綜合型、創(chuàng)新型傳媒人才。

二、當(dāng)下人才需求特征

對(duì)于全媒型人才，習(xí)近平總書(shū)記在2016年2月的黨的新聞?shì)浾撟剷?huì)上強(qiáng)調(diào)“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)”[3]。這暴露出當(dāng)下社會(huì)高素質(zhì)傳媒人才緊缺的現(xiàn)象，并指出傳媒行業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)核和方向。英國(guó)傳播學(xué)者S.Splichal和C.Sparks認(rèn)為，新世紀(jì)的傳播人才應(yīng)該具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、客觀的視角、批判性的態(tài)度、準(zhǔn)確的判斷四方面素養(yǎng)。媒介融合下，對(duì)傳媒復(fù)合型人才的要求不止限制在一個(gè)策劃和制作的角色范圍內(nèi)，還要求他們可以應(yīng)用技術(shù)、高效簡(jiǎn)便地完成創(chuàng)作過(guò)程，拓寬傳播和營(yíng)銷的渠道。當(dāng)下媒體行業(yè)對(duì)于高素質(zhì)人才的需要主要存在以下三個(gè)特征。

(一)具有基本人文素養(yǎng)。媒體承擔(dān)社會(huì)公眾責(zé)任，對(duì)于社會(huì)意識(shí)形態(tài)的傳播具有不可磨滅的作用。媒體工作者的基本職業(yè)素養(yǎng)就是要保證傳播信息的準(zhǔn)確性和傳播渠道的合法性，把握正確的政治方向和良性輿論。從業(yè)者的人文素養(yǎng)是輸出信息的基礎(chǔ)，決定著傳播信息的質(zhì)量和傳播調(diào)性。

(二)跨媒體運(yùn)營(yíng)能力。當(dāng)今的媒體傳播途徑，使得只能使用單一技術(shù)的人員面臨淘汰危機(jī)。全新的思維方式給從業(yè)者帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。新媒體平臺(tái)、多視頻平臺(tái)、直播電商平臺(tái)等發(fā)展使得傳媒行業(yè)者必須具有采寫(xiě)能力、互動(dòng)能力、剪輯能力、經(jīng)營(yíng)推廣等能力。特別是對(duì)于成熟的媒體運(yùn)營(yíng)類高端人才具有龐大的需求。

(三)內(nèi)容整合能力。傳媒行業(yè)的內(nèi)容十分多樣化，涉及到各行各業(yè)，深入到不同層次。這要求媒體人要能夠綜合使用技術(shù)手段對(duì)信息產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量、多角度、創(chuàng)意性的生產(chǎn)包裝，以求高效的傳播和運(yùn)營(yíng)。

三、培養(yǎng)模式革新方略

新世紀(jì)變革下的傳媒行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了人才密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。媒體行業(yè)對(duì)人才的需求趨向“一專多能”，既要求具有人文素養(yǎng)，又要求能夠使用多種傳播設(shè)備、運(yùn)營(yíng)多種傳播技術(shù)。當(dāng)下的媒體行業(yè)已經(jīng)與技術(shù)息息相關(guān)，例如學(xué)習(xí)云平臺(tái)技術(shù)，用于傳媒行業(yè)爆發(fā)性增長(zhǎng)的文字圖片及音視頻存儲(chǔ)問(wèn)題；普及Python算法應(yīng)用，幫助傳媒營(yíng)銷人員快速把握搜索熱詞、緊跟時(shí)事熱點(diǎn)；利用大數(shù)據(jù)收集及算法推薦技術(shù)，豐富用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，垂直化進(jìn)行信息服務(wù)。這些變革都一一展現(xiàn)出來(lái)，傳媒行業(yè)迫切需要精通理工科相關(guān)專業(yè)技術(shù)，同時(shí)具有媒介人文素養(yǎng)的通用性技術(shù)人才。

因此需要高校進(jìn)行人才培養(yǎng)模式和方向上的變革。一方面，應(yīng)改變當(dāng)下理論為重的學(xué)習(xí)模式，媒體行業(yè)需要實(shí)踐，學(xué)生只有在實(shí)踐中才能直觀看到自身能力與現(xiàn)實(shí)需要的差距，認(rèn)識(shí)到當(dāng)下綜合類人才匱乏的事實(shí)；另一方面，需要打破培養(yǎng)專業(yè)的單一性，升級(jí)教師隊(duì)伍，優(yōu)化課程多元設(shè)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的訓(xùn)練。結(jié)合多學(xué)科通識(shí)教育，采用1+n的培養(yǎng)模式，結(jié)合跨學(xué)科選修課程設(shè)置，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，拓寬學(xué)生的專業(yè)視野。增設(shè)融媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能概論等課程。

四、結(jié)語(yǔ)

傳媒行業(yè)的發(fā)展預(yù)示著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)著人才培養(yǎng)的變革。人才需要在行業(yè)要求中不斷提升發(fā)展，教育體系也應(yīng)伴隨著人才所需方向進(jìn)行變革。只有真正打造對(duì)口的專業(yè)人才，使培養(yǎng)意義最大化，才能在競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。

在新趨勢(shì)推動(dòng)下，我國(guó)現(xiàn)存的行業(yè)人才數(shù)目嚴(yán)重不足，迫切需要制定傳媒人才發(fā)展方略，重視實(shí)踐，重視從業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)鍛煉，順應(yīng)傳播行業(yè)中傳播過(guò)程領(lǐng)域中的科學(xué)發(fā)展。構(gòu)建新型的人才培養(yǎng)體系是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持同時(shí)又存在不斷革新的工程，雖然任務(wù)艱巨，但是它將成為行業(yè)發(fā)展的源頭和基礎(chǔ)，必將在新世紀(jì)的媒體行業(yè)發(fā)展中處于重要的地位。