基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理新思維研究

陳敏

(山西中部引黃工程建設(shè)管理有限公司 山西太原 030021)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理造成了一定影響，并且這個(gè)影響是多方面的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，只有堅(jiān)持科學(xué)正確的發(fā)展戰(zhàn)略，才會(huì)離企業(yè)的成功更近一步。除此之外，企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，培養(yǎng)一支綜合能力較強(qiáng)的組織隊(duì)伍，比對(duì)手更快地執(zhí)行戰(zhàn)略，以贏得市場(chǎng)先機(jī)，快人一步。企業(yè)中組織能力的培養(yǎng)并不僅是對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)，而且更要發(fā)揮組織和團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最大化優(yōu)勢(shì)，趕超競爭對(duì)手，并為企業(yè)客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。因此，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，企業(yè)必須建設(shè)組織能力，核心在于人力資源管理工作的水平，能否全面系統(tǒng)地進(jìn)行人力資源布局，降低人力資源開發(fā)的盲目性，從根本上提升組織能力水平，而這個(gè)過程對(duì)企業(yè)經(jīng)營成功與否起著關(guān)鍵性作用?，F(xiàn)階段，影響企業(yè)人力資源管理工作的因素來自多個(gè)方面，這些因素大多數(shù)是受到傳統(tǒng)人力資源管理模式影響，存在著一定的局限性。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的過程中，要以動(dòng)態(tài)的發(fā)展眼光看待問題，對(duì)人力資源管理工作而言同樣適用。所以，企業(yè)應(yīng)樹立人力資源管理新思維，建立完善的人力資源管理體系，使其更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理環(huán)境產(chǎn)生的影響

時(shí)代的交替使社會(huì)環(huán)境等方面都會(huì)發(fā)生一系列的變化，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理環(huán)境也發(fā)生了變化，在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全球性從根本上推動(dòng)了資源和資本的整合及重新配置，人力資源所發(fā)生的變化也非常明顯。從一定程度來講，經(jīng)濟(jì)一體化大背景下，人力資源的規(guī)模性特點(diǎn)非常突出，這無形中影響著企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)將何去何從，如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的挑戰(zhàn)，本文認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)樹立全新的人力資源思維模式，對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行重構(gòu)和革新，確保人力資源管理工作能夠與時(shí)俱進(jìn)和多元化發(fā)展，從而與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)人力資源管理的需求保持一致。

與此同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展趨勢(shì)，將其應(yīng)用到人力資源管理工作中，對(duì)人力資源管理工作產(chǎn)生了重大影響，具體體現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：

其一，在人力資源管理工作中，通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，管理效率和管理水平在不斷提升，管理職能得到了強(qiáng)化。

其二，在人力資源管理工作中，通過先進(jìn)的技術(shù)，管理工作模式得到了優(yōu)化，人力資源管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)更加契合，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。另外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息知識(shí)對(duì)人力資源管理環(huán)境的影響非常大，企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)，要強(qiáng)化對(duì)信息人員的培養(yǎng)和重視，培養(yǎng)專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的員工，不斷提升其綜合能力素質(zhì)，進(jìn)一步完善人力資源管理工作，也只有這樣，企業(yè)中人力資源管理的優(yōu)勢(shì)才能最大化體現(xiàn)，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展也會(huì)更加持續(xù)和穩(wěn)定。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理的重要意義

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人與人之間的交流更加便捷，這種情況的出現(xiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)人力資源管理工作，人力資源管理工作的重要意義也因此得以體現(xiàn)。隨著大量現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化和智能化轉(zhuǎn)變，工作效率大幅提高，且耗費(fèi)的人力和物力成本不斷減少。與此同時(shí)，人力資源管理也因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，朝著人性化的方向轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，提升了員工的工作質(zhì)量和水平，企業(yè)競爭力也隨之不斷提高。

通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用，可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，使企業(yè)員工的工作效率不斷提高，從而滿足企業(yè)發(fā)展的需要，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一方面，企業(yè)人力資源管理模式會(huì)發(fā)生根本性變化，管理工作更加專業(yè)化、智能化和信息化，傳統(tǒng)人力資源管理工作的弊端重重，不僅需要耗費(fèi)較多成本，工作程序還相對(duì)復(fù)雜化，已經(jīng)無法與企業(yè)的需求相契合，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)人力資源管理部門可借助管理軟件，完成信息的快速篩選和處理，繼而實(shí)現(xiàn)管理工作的一體化。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，有利于信息的實(shí)時(shí)共享，這是傳統(tǒng)人力資源管理模式無法做到的，通過信息資源的高效利用，可以加快員工工作進(jìn)度，提高員工工作效率，繼而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

3 基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理新思維

3.1 重審人力資源管理內(nèi)容

步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展要做出相應(yīng)的調(diào)整，更應(yīng)樹立全新的管理思維，人力資源管理工作作為企業(yè)的核心工作內(nèi)容，積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理工作面臨的挑戰(zhàn)，是企業(yè)獲得長效發(fā)展的必然過程。通過管理方式和手段的創(chuàng)新，使人力資源管理效果和效率得到提高，并賦予企業(yè)人力資源管理規(guī)范性、科學(xué)性和人性化的特點(diǎn)，具體措施分為以下兩點(diǎn)：

一是企業(yè)應(yīng)該踐行以人為本的管理理念，淡化傳統(tǒng)人力資源管理模式中管理人員對(duì)員工強(qiáng)制化管理的作用，使管理人員改變自身錯(cuò)誤的管理思想，管理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用，以身作則，自覺履行工作職責(zé)和義務(wù)。

二是管理者和員工共同對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，對(duì)人力資源管理的影響十分嚴(yán)重，尤其是對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式下企業(yè)員工和管理者的關(guān)系進(jìn)行了重新定位，企業(yè)管理者在企業(yè)中不再具有獨(dú)一無二的地位，客戶成為企業(yè)發(fā)展過程中的核心。企業(yè)管理層逐漸朝著扁平化、數(shù)據(jù)化和流程化方向發(fā)展，員工的價(jià)值被不斷地挖掘和體現(xiàn)。在扁平化的管理模式下，每一個(gè)員工都是企業(yè)的管理者，員工具有更強(qiáng)的自治性，并在崗位上發(fā)揮著更加顯著的作用，而這種轉(zhuǎn)變，正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行重新審視，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)長效持久。

3.2 由數(shù)據(jù)化決定人力資源管理工作

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展情況來看，數(shù)據(jù)化決策在人力資源管理中成為主要方法，通過分析大數(shù)據(jù)，人力資源管理工作會(huì)變得更科學(xué)，能夠建設(shè)更完善的信息化體制。通過數(shù)據(jù)化決策進(jìn)行人力資源管理，能夠幫助企業(yè)降低成本，并能將復(fù)雜的流程簡單化，減少人力資源不必要的損耗。在人員任用及績效考核工作中，通過數(shù)據(jù)分析，可以提高人力資源管理效率，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化和科學(xué)化的人力資源管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

3.3 延伸人力資源管理的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)職能

如何發(fā)揮企業(yè)人力資源管理工作的最大化價(jià)值，其中的專業(yè)性必不可少，從根本上提高員工的專業(yè)能力，以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力水平，著手建設(shè)人力資源管理信息化工作，為企業(yè)人力資源管理工作提供專業(yè)化的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)。由此可以看出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人力資源管理的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)職能得到了延伸發(fā)展。

本文以人力資源管理大師戴維·尤里奇的思想為根本指導(dǎo)方向，同時(shí)結(jié)合自身的人力資源管理轉(zhuǎn)型實(shí)踐，提出人力資源的“三支柱”理論?！叭е崩碚撝械闹е鶅?nèi)容由共享服務(wù)中心、人力資源業(yè)務(wù)伙伴及專家中心組成。該理論對(duì)人力資源管理工作提出了新的要求，即人是以資源的身份出現(xiàn)，將職能導(dǎo)向向著業(yè)務(wù)導(dǎo)向過渡，積極推動(dòng)組織的變革和優(yōu)化，促進(jìn)組織能力水平的提升，從而更好地服務(wù)于管理主體，確保人力資源管理工作發(fā)揮最大的作用。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我國部分企業(yè)應(yīng)用了“三支柱”理論，并結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，人力資源管理對(duì)戰(zhàn)略落地的支撐得以實(shí)現(xiàn)，并延伸了人力資源的業(yè)務(wù)職能。

3.4 形成供應(yīng)鏈人力資源管理模式

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)和經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件是組織中人的執(zhí)行力，而執(zhí)行力來自員工的能力與意愿兩個(gè)方面，這就決定了“以人為本”的組織人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)中形成供應(yīng)鏈人力資源管理模式，總體發(fā)展會(huì)朝著敏捷性、集成性、智能性三個(gè)基本方向發(fā)展。

敏捷性是指企業(yè)需要一套新的體系保障來滿足企業(yè)和業(yè)務(wù)的要求，同時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，不斷進(jìn)行更新迭代。

集成性更傾向于在明確目標(biāo)的同時(shí)，在一個(gè)系統(tǒng)或多個(gè)系統(tǒng)，通過打破企業(yè)內(nèi)部門壁壘和數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員管理全功能的整合與高效的執(zhí)行。

智能性管理要求人力資源管理充分釋放和利用人工智能等技術(shù)，將數(shù)據(jù)分析、技術(shù)工具等進(jìn)行合理使用，應(yīng)用到人才管理生命周期的每個(gè)階段，從而優(yōu)化公司的產(chǎn)出。

企業(yè)的競爭力不僅來自其市場(chǎng)地位與內(nèi)部效能，還必須構(gòu)建良好的戰(zhàn)略支持體系及與之相適應(yīng)的執(zhí)行能力。更重要的是，企業(yè)需要有一套明確清晰的戰(zhàn)略框架，使每個(gè)層級(jí)保持目標(biāo)的高度一致，以便協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)各類資源，形成完善的供應(yīng)鏈人力資源管理模式。

4 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下，人們的生活和工作發(fā)生了巨大的變化，互聯(lián)網(wǎng)以其自身特性，從多個(gè)方面影響著人們的衣食住行，并且對(duì)企業(yè)管理工作具有重要影響。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等的應(yīng)用使經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，朝著智能化、數(shù)字化、信息化的方向不斷邁進(jìn)。對(duì)人力資源管理工作而言，應(yīng)積極樹立新思維模式，利用新技術(shù)、新方法促進(jìn)人力資源管理的革新發(fā)展，確保企業(yè)發(fā)展能夠與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)的發(fā)展注入生命力，發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)新潛能，并不斷開拓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理的新思維和新觀念。