基于大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院財務管理研究

◎李國棟

醫(yī)院在發(fā)展過程，有效地加強財務管理工作是必要的，作為新時期醫(yī)院財務工作人員，要全面構建更加完善的醫(yī)院財務管理體系，加強大數(shù)據(jù)技術的研究能力，從而有效地應用到財務管理過程，進一步保證財務管理效率。通過實踐分析，結合財務管理工作實際，從多方面總結了提高醫(yī)院財務管理水平的對策。

一、大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)院財務管理的特點

1.財務管理信息化。

伴隨我國互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院的財務工作除了傳統(tǒng)的核算工作以外，還需要給予醫(yī)院的職能單位更多的決策信息和價值，幫助戰(zhàn)略方向有更好的提升，以求有效加強管理工作的全面性以及前瞻性。而在具體落地實施的過程中，財務管理人員要利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和價值，整合好醫(yī)院的不同子系統(tǒng)并將其劃歸至統(tǒng)一平臺上予以運作，使得網(wǎng)絡化平臺的使用更趨合理，讓不同的財務職能人員進行報表的合并，實現(xiàn)財務信息的統(tǒng)一、規(guī)范化的處理。與此同時，相應各個科室的職能人員，也能夠通過同一平臺快速獲取財務信息，高效率地運作醫(yī)院所需要的資源和配置。

信息化的財務管理是提高工作效率的重要部分，財務信息化管理也是大數(shù)據(jù)技術應用的重要方式，借助信息化系統(tǒng)，通過引入大數(shù)據(jù)技術，能加強財務管理水平，也利于構建更加完善的財務管理體系，財務工作人員能夠運用信息化技術，科學地進行財務數(shù)據(jù)分析，總結醫(yī)院發(fā)展過程財務工作開展過程存在的不足，并有針對性地制定更加有效地應對方案。

2.財務管理融合化。

在大數(shù)據(jù)的公開背景之下，醫(yī)院的財務管理要更趨于融合化、定制化。醫(yī)院尤其是規(guī)模相對較大的三甲醫(yī)院，每天產出的數(shù)據(jù)內容非常多，確保所有的數(shù)據(jù)能夠融入財務管理的整個細節(jié)，使得財務融合化的效果提升。隨著財務管理的效率提升，財務管理的職能范疇也應運拓展，尤其是在傳統(tǒng)監(jiān)督職能上，伴隨大數(shù)據(jù)的應用財務管理的邊界也得到了拓展，醫(yī)院的各項管理、統(tǒng)籌事宜也融入了財務管理體系，幫助財務職能效率提升。對此，醫(yī)院的財務管理部門就需要注入更多的管理規(guī)章制度，使得財務管理的職能能夠得到顯著的放大和提升，幫助大數(shù)據(jù)技術能夠更好利用起來。對此，財務管理部門還需要有效提升自身的人員素質，保證契合大數(shù)據(jù)技術下的財務管理。針對融合化的需求來看，大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院財務管理，要求廣大的職能人員擁有健全的專業(yè)知識和基本素養(yǎng)以外，還需要對整個醫(yī)院的經營情況和醫(yī)療服務有一個系統(tǒng)化的理解，尤其是針對不同的事件有一個敏感性的了解，從而做出準確的判斷和應對。

3.財務管理精確化。

大數(shù)據(jù)技術的加持下，醫(yī)院的財務管理更趨于精確化、細致化。醫(yī)院的財務管理人員和決策人員，需要對利用好一體化的平臺，對整個管理體系有一個明確的管控，對不同的數(shù)據(jù)內容展開整合，在明確其內部關聯(lián)性的前提下，實現(xiàn)了對不同部門乃至崗位的精確管理。從長遠角度來看，伴隨我國醫(yī)療需求不斷提高的情況下，精細化管理的措施能夠創(chuàng)造更多的經濟效益和社會價值。精細化管理改變了過往醫(yī)院統(tǒng)籌管理的局面，轉而實現(xiàn)了內部的全方位管控，一旦發(fā)現(xiàn)問題或者不足，能夠第一時間予以解決并產出價值。需要注意的是，精細化管理的模式應當以長遠發(fā)展目標來實現(xiàn)，只有逐步改變、自上而下地進行運作，才能最大化應用到醫(yī)院財務管理的模式下。大數(shù)據(jù)的運用，能夠提高財務管理效率，也保證了醫(yī)院財務管理質量，財務數(shù)據(jù)更加準確，對于管理過程相關的統(tǒng)計更加全面，利于科學地分析醫(yī)院財務信息，從而提高醫(yī)院財務工作水平。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院創(chuàng)新財務管理工作方式的必要性

1.提升醫(yī)院組織管理效率。

為了更好利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和特征，加強醫(yī)院組織管理、提升人員執(zhí)行效率是必要的前提之一。醫(yī)院財務管理職能水準的高低，將直接程度上決定醫(yī)院經濟效益的產出，是多項工作組織的前提。當前時代是信息化的時代，醫(yī)院在進行財務管理的過程中實現(xiàn)對各項財務數(shù)據(jù)的整合利用，借助于相應的信息化系統(tǒng)實現(xiàn)財務聯(lián)網(wǎng)，能夠極大的簡化財務管理部門的工作流程。財務管理人員可以直接通過計算機等設備實現(xiàn)對財務資金、醫(yī)院經濟活動和涉及醫(yī)療經費的有關業(yè)務進行數(shù)據(jù)追蹤和查詢。醫(yī)院通過開展財務創(chuàng)新管理，能提高醫(yī)院財務工作水平，利于全面的加強醫(yī)院財務工作質量。財務工作人員通過借助大數(shù)據(jù)技術，更加有效地提高了財務報表分析能力，利于實現(xiàn)有效的財務管理，對于醫(yī)院日后長效發(fā)展有著重要的助力作用。因此，提高財務管理過程大數(shù)據(jù)技術的應用能力是必要的，作為相關工作人員，也要提高工作認識，全面加強實踐研究與學習能力。

2.提高醫(yī)院資金有效利用率。

從目前我國絕大多數(shù)的醫(yī)院財務管理實際情況來看，由于醫(yī)院的盈虧屬于自付的模式，所以在財務管理如果出現(xiàn)低效率的問題，很容易引發(fā)資金運作的安全風險問題，對此加強大數(shù)據(jù)下的財務管理模式成為關鍵。對醫(yī)院的統(tǒng)籌財務管理工作來看，包括但不限于如下幾個大項：醫(yī)院本身的資源購置和使用、各個科室的資金動向、醫(yī)院的后勤開支等多個維度的內容，由于醫(yī)院的涉及人群相對較多，會產生不同的復雜財務信息，為了全方位地核準財務信息的內容，就需要利用好大數(shù)據(jù)平臺對其進行歸類、總結和統(tǒng)籌分析，實現(xiàn)更有效率和更有質量的低錯誤率核算，并且在此基礎上實現(xiàn)對不同資金賬目的歸類，以求更好控制成本運營，強化財務監(jiān)督的同時避免潛在的隱患發(fā)生。財務管理過程，資金的有效管理與利用是推進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要部分，通過結合大數(shù)據(jù)方式，能加強對于醫(yī)院資金的管理能力，利于提高資金利用率，基于此，大數(shù)據(jù)背景下，開展財務管理工作研究是必要的。

三、基于大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院財務管理措施

伴隨我國基建的不斷發(fā)力，在醫(yī)療服務領域上也實現(xiàn)了服務的擴張和提升，對醫(yī)院而言所涉足的內容和財務信息也伴隨發(fā)展地越發(fā)復雜和多樣化，尤其是在我國醫(yī)療體制的逐步擴張和發(fā)展變革之中，越來越多的醫(yī)院實現(xiàn)了獨立結算的職能改革，為了確保醫(yī)療資源的穩(wěn)定，財務管理就需要有序變革。大數(shù)據(jù)時代下，要充分利用好數(shù)字化、信息化的尖端技術，從前期的數(shù)據(jù)收集工作開始，實現(xiàn)服務監(jiān)督、運營保障的長遠工作，實現(xiàn)動態(tài)化的追蹤同時，完成經濟效益上的提升。

1.健全財務管理機制，完善財務管理模式。

為了順應大數(shù)據(jù)技術的使用條件，對財務管理的職能單位而言，首個任務就是做好財務管理模式上的轉變和調整，以更為科學化的方式定制策略，以求為可持續(xù)化發(fā)展奠定扎實的基礎。醫(yī)院在制度的規(guī)劃調整上，要從實際出發(fā)，充分研究現(xiàn)有的規(guī)章制度，確保各項財務細則能夠落地完善，為后續(xù)的工作提供持續(xù)化的規(guī)范和指導，力求達到最佳的效果。在財務管理的制度修訂上，需要時刻發(fā)揮財務管理的優(yōu)勢和價值，確保不同的制度都能夠以高效率的姿態(tài)運作，讓互聯(lián)網(wǎng)技術也能夠得到普及和應用到一線，讓可公開的財務數(shù)據(jù)在醫(yī)院內外共享，為后續(xù)的管理工作以及決策提供數(shù)據(jù)化的支持和運作。過往的案例中，部分單位盡管引入了大數(shù)據(jù)技術，但其規(guī)章制度的限制使其應用效率低下，反而不利于醫(yī)院財務管理的推進。而伴隨對制度的改革和推進，醫(yī)院的財務管理充分吸納了大數(shù)據(jù)技術的職能價值和優(yōu)勢，財務管理模式上也有了更進一步的提升，幫助財務管理模式的靈活性得到有效放大，使得醫(yī)院內部的結構更為完善。需要注意的是，財務人員的職能工作也需要合理分配，明確發(fā)揮其監(jiān)督管理的作用，不論是哪一個科室乃至每一個崗位，都需要有明確的管理協(xié)調方法，利用好大數(shù)據(jù)的綜合價值，提升其使用效率。

2.整合醫(yī)院內部信息系統(tǒng)，注重大數(shù)據(jù)的分析和利用。

醫(yī)院財務管理的模式非常寬泛，會涉及到醫(yī)院各個下屬科室的日常運營建設，做好信息化的大數(shù)據(jù)轉型，整合不同的資源匯集在同一平臺，是目前醫(yī)院完成信息化大數(shù)據(jù)變革的重要策略以及要求之一。大數(shù)據(jù)技術應用之前，醫(yī)院不同部門之間的信息分布較為零散，并且利用度不夠高，無法發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢和價值。處在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景之下，醫(yī)院開展財務管理工作首先需要不斷強化信息系統(tǒng)的利用效果，針對各項信息資源進行充分有效地整合，為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)提供基礎前提。作為財務管理部門，需要優(yōu)先整合好不同科室單位的信息系統(tǒng)，為供給一個良好的平臺所服務，并且借助系統(tǒng)的全面整合，為后續(xù)的財務管理和大數(shù)據(jù)的應用做好落地規(guī)劃，提供完善條件。其次，可利用ERP為代表的財務系統(tǒng)軟件，匯集所有的醫(yī)院財務信息，借助大數(shù)據(jù)的方法和應用完善不同的資源加以整合，實現(xiàn)有價值信息的驅動，為后續(xù)的醫(yī)院財務信息規(guī)整提供更多的技術支持。ERP系統(tǒng)的應用下，醫(yī)院的不同科室和部門能夠整合為一體，能夠接應其他部門的軟件訴求，并且在大數(shù)據(jù)的應用落地之下，完成效率的提升與錯誤率的降低，通過ERP系統(tǒng)還能完成醫(yī)院內部的自查監(jiān)督工作，監(jiān)察每個科室的財務信息，杜絕人工錯誤或其他隱患的造成，實現(xiàn)經濟效益的再提升。

3.健全財務管理機制，完善財務管理模式。

對醫(yī)院的大數(shù)據(jù)技術財務系統(tǒng)轉型變革而言，僅僅依托傳統(tǒng)的財務管理模式是完全不夠的，單一的財務管理部門的制度調整也不足以完成所有的改革需求，對此就需要聯(lián)動整個醫(yī)院，在上下游全面鋪開完成對制度的優(yōu)化。醫(yī)院方面必須要立足于已有的內容和制度，完成對管理工作的細致規(guī)劃與統(tǒng)籌，身先士卒地完成在管理制度的優(yōu)化和更新。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理制度相對較為普通、單一，要利用好大數(shù)據(jù)背景下的信息平臺，確保醫(yī)院的處理能夠高效、穩(wěn)定，并且在互聯(lián)網(wǎng)的技術應用下實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互動，要通過規(guī)章制度的改革方式，對醫(yī)院的現(xiàn)有科室和人員做好普及教育的工作。在過往醫(yī)院的財務管理上，大多是以單線操作即科室與財務部門進行聯(lián)絡，大數(shù)據(jù)的使用效率相對較低，難以最大化保證工作的效率，容易出現(xiàn)錯誤或故障。而伴隨大數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)的升級改造，財務管理模式的靈活性被大大提升，有效聯(lián)動其不同部門之間的運作，醫(yī)院內部的結構也得以升級，串聯(lián)起了后續(xù)的需求。在醫(yī)院財務管理模式的升級過程之中，除了要在大范圍幫助醫(yī)院的各個科室學習如何進行使用以外，還需要特別加以對財務職能人員的培育工作，確保其深度利用好大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和技術，高效實現(xiàn)財務管理。需要進一步加強不同科室之間的聯(lián)動性，財務管理是一項細致且全面的工作，為了更好產出更大的經濟效益并且節(jié)約醫(yī)療資源的使用，就需要從全體出發(fā)，聯(lián)動醫(yī)院的上下層共同利用好大數(shù)據(jù)的技術和優(yōu)勢，并未后續(xù)其他的工作推進提供助力，促進財務管理模式的穩(wěn)定和合理，實現(xiàn)可持續(xù)化地發(fā)展循環(huán)。

4.整合醫(yī)院內部信息系統(tǒng)，注重大數(shù)據(jù)的分析和利用。

目前我國部分的醫(yī)院單位，盡管在財務管理模式上認識到信息化技術、大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，但由于自身的信息系統(tǒng)相對較為陳舊，在改革的過程中往往會出現(xiàn)經驗主義和形式主義，或者直接生搬硬套其他政府職能單位的系統(tǒng)，使得工作操作的效率不高，并且在利用度上存在一定的偏差，使得信息優(yōu)惠的價值沒有得到科普和放大。在醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的時候，必須要有效整合不同的資源和背景，針對已有的信息化系統(tǒng)進行深度開發(fā)和利用，從而實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)上的信息歸攏，為后續(xù)的使用提供了保障。醫(yī)院不同科室的信息系統(tǒng)，對待不同的平臺都需要有所整合和分析，只有做好信息維度的集合才能為后續(xù)工作奠定基礎，并且實現(xiàn)良好模式上分析，為長遠發(fā)展提供支持。其次，醫(yī)院通過引入ERP系統(tǒng)的方式，還能夠快速匯集不同的資源。分析利用海量的信息數(shù)據(jù)，推進醫(yī)院財務信息整合，挖掘和提取有價值的信息，將能夠有效推進醫(yī)院財務管理工作的良好創(chuàng)新。在ERP的環(huán)境下，財務是一個公司大環(huán)境下的一部分，需要和其他部門的軟件相結合，利用大數(shù)據(jù)處理技術，將能夠達到提高效率和降低錯誤的目的。醫(yī)院將ERP系統(tǒng)的整合，能夠實現(xiàn)大數(shù)據(jù)上的融合或變通，規(guī)范會計工作的核算成效的同時，為財務管理的運作模式提供更多的幫助。不僅僅是現(xiàn)有已有內容的產出支持，更為后續(xù)的變革和完善，從整體上提供了助力。

5.完善內部信息系統(tǒng)，重視人員培養(yǎng)。

在內部信息系統(tǒng)應用過程，工作人員要根據(jù)具體工作開展實際，全面地進行系統(tǒng)優(yōu)化與完善研究，通過加強工作人員的綜合能力，能提高醫(yī)院財務管理效率。財務工作人員通過借助大數(shù)據(jù)方式，能不斷加強財務工作水平，利于全面的提高工作質量。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，要重視完善內部信息系統(tǒng)，科學開展人才培養(yǎng)工作，加強工作人員大數(shù)據(jù)技術學習能力，提高財會工作人員在大數(shù)據(jù)背景下開展財務管理工作的效率。

（1）整合內部信息系統(tǒng)。

要避免過往各類信息獨自流通的問題，要在不同層級建設一個以財務管理部門為核心的樞紐，強化不同的財務內容產出，以供大數(shù)據(jù)的推算和使用。內部信息系統(tǒng)的進一步整合與優(yōu)化，能加強財務工作效率，利于更加有效地借助大數(shù)據(jù)技術開展財務管理工作，通過實踐分析，結合有效的系統(tǒng)應用，能加強醫(yī)院財務工作水平。

（2）重視人才培訓，提升數(shù)據(jù)應用能力。

醫(yī)院需要加強對財務管理人員的培訓工作，尤其是針對工作年限較長經驗豐富的職能人員，加強信息化技術的培育，確保其能夠利用好大數(shù)據(jù)的方式，做好財務管理的相關內容，提升綜合素質更好為醫(yī)院貢獻自己的力量。人才培訓過程，要結合醫(yī)院財務工作內容，并深入挖掘大數(shù)據(jù)技術應用方式，加強醫(yī)院財務人員工作能力，從多方面培養(yǎng)財會工作人員綜合素質，加強實踐研究能力，提高數(shù)據(jù)應用能力。從而為醫(yī)院提供更多專業(yè)型財會人員。人才培訓過程，應結合醫(yī)院工作開展實際，充分借助大數(shù)據(jù)技術，提高財務工作人員對于大數(shù)據(jù)的利用能力，這樣是保證醫(yī)院財務工作全面開展的重要前提，作為相關工作人員，要根據(jù)具工作內容，積極學習并探索大數(shù)據(jù)技術的應用方式，全面的提高培訓工作質量，進一步為醫(yī)院財務管理工作全面開展提供有效保證。

四、結束語

總之，在醫(yī)院開展財務管理工作過程，有效地運用大數(shù)據(jù)方式是必要的，醫(yī)院在發(fā)展過程，工作人員要全面科學地開展財務管理工作，應針對醫(yī)院財務工作內容，全面地借助大數(shù)據(jù)方式，加強財務信息化管理水平，從而進一步構建更加完善的財務管理體系，保證醫(yī)院財務工作有效開展，希望通過以上分析，能為醫(yī)院財務工作開展提供有效建議。