項彩萍 穆 燕
嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度和流程,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤,是患者十大安全目標之一。隨著門診手術(shù)種類和手術(shù)量的增長,門診手術(shù)患者的安全問題也日顯突出。由于門診手術(shù)涉及的科室多、患者年齡分散,多為局麻手術(shù),患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等重要信息術(shù)前不能獲知,醫(yī)護人員對患者的基礎(chǔ)疾病、全身情況缺乏了解,術(shù)前準備不充分,手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)風險評估不夠重視,因此易發(fā)生安全事件。如何在緊張的護理工作中防止手術(shù)患者、手術(shù)部位、手術(shù)方式錯誤,有效保障門診手術(shù)病人安全,是一個事關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的重要問題。為規(guī)范門診手術(shù)患者安全與術(shù)中護理記錄,2017年1月我科設(shè)計了《門診手術(shù)安全核查記錄單》。此表單將門診手術(shù)安全核查與圍手術(shù)護理記錄整合在一起,對整個手術(shù)過程進行手術(shù)核查和詳細記錄,并在醫(yī)院病案室歸檔保存。現(xiàn)將其臨床應用效果報告如下:
1.1 設(shè)計目的 規(guī)范門診手術(shù)安全核查及術(shù)中護理記錄,保障門診手術(shù)患者安全。
1.2 設(shè)計依據(jù) 在遵循相關(guān)法律、法規(guī)的前提下,按照國家衛(wèi)健委簡化護理記錄,減少護士書寫時間要求,結(jié)合《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》(2012年版)、《護理文件書寫規(guī)范》和《手術(shù)室護理實踐指南》中相關(guān)要求。由手術(shù)室科護士長、護士長和科室高年資護士結(jié)合門診手術(shù)流程及護理實踐,對門診手術(shù)安全核查記錄單的內(nèi)容和記錄中可能存在的安全隱患不斷修改、完善并加以改進,護理部進行審核后定稿。
1.3 主要內(nèi)容
1.3.1 術(shù)前評估 由手術(shù)室分診臺護士詢問患者既往史、用藥史及藥物過敏史,女性是否在月經(jīng)期,有無服用抗凝藥等,查看術(shù)前準備是否完善,患者有心腦血管、高血壓病史的需測量生命體征并記錄,若有異常及時報告手術(shù)醫(yī)生,醫(yī)生根據(jù)患者具體情況決定是否手術(shù)。
1.3.2 手術(shù)安全核查 患者入室前巡回護士與手術(shù)醫(yī)生共同查對手術(shù)患者身份信息、手術(shù)方式、手術(shù)部位標識,對未成年人或無行為能力的老年人需與監(jiān)護人核對,并粘貼標簽于患者前臂,相當于住院的腕帶,麻醉開始前、手術(shù)開始前、手術(shù)結(jié)束后再次分別核對,同時確認術(shù)前準備完成情況。雙方簽名確認并記錄核對的日期、時間。
1.3.3 術(shù)中護理記錄 檢查并評估患者皮膚情況;檢查儀器設(shè)備是否完好;術(shù)中記錄儀器設(shè)備的安全使用情況、術(shù)中病情變化及特殊用藥等。
1.3.4 術(shù)中物品清點 由巡回護士與手術(shù)醫(yī)生遵循術(shù)中手術(shù)物品清點的要求與原則,在手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前、關(guān)閉體腔后、縫合皮膚后對臺上所有器械物品進行逐項清點并簽名確認。
1.3.5 術(shù)后交接 術(shù)后督促手術(shù)醫(yī)生將標本交給患者或其家屬(接受者需簽名),并確認手術(shù)標本及時送檢;術(shù)后傷口引流情況、皮膚評估記錄;術(shù)畢交代手術(shù)注意事項并確認患者安全去向。
1.3.6 術(shù)后去向變異 術(shù)后若因病情變化需要住院或急診觀察者,需與病區(qū)護士交接病情、手術(shù)過程、帶回物品、藥品、皮膚、管道及輸液等。
1.4 填寫要求 門診手術(shù)安全核查記錄單由巡回護士如實填寫并簽名,最后手術(shù)醫(yī)生簽名確認,要求用藍黑水筆填寫,書寫要及時、準確、整潔、規(guī)范,語言簡明扼要,不得隨意涂改。門診手術(shù)安全核查記錄單放在門診手術(shù)告知同意書的反面。此表單(正面門診手術(shù)患者告知同意書,反面門診手術(shù)安全核查記錄單)交病案室保存3年。
2.1 一般資料 選擇2017年1月-2018年12月使用手術(shù)安全核查記錄單后的門診手術(shù)8910例為實驗組,2015年1月-2016年12月使用核查單前的門診手術(shù)7780例為對照組。兩組患者在性別、年齡、手術(shù)方式、手術(shù)類別方面比較無差異性。
2.2 通過對兩組患者安全隱患事件比較 核查單使用后患者術(shù)前準備不充分如輔助檢查資料不齊全、因服用了抗凝藥、女性來月經(jīng)等原因?qū)е氯∠中g(shù)、患者身份識別錯誤、物品設(shè)備準備不充分、手術(shù)標本保管不到位或送檢不及時、因詢問患者病史不詳細導致暈血癥者意外暈倒等隱患事件發(fā)生率均顯著低于使用前(P<0.05)。見表1。
表1 兩組隱患事件發(fā)生情況比較(例)
2.3 兩組患者術(shù)后滿意度比較 患者術(shù)后滿意度由94.5%上升到99.5%,明顯改善了滿意度,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組患者術(shù)后滿意度比較(%)
護理文書是指護士在護理活動過程中記錄的文字、符號、圖案等資料,不僅能反映患者病情的動態(tài)變化,也是重要的法律依據(jù)。門診手術(shù)安全核查記錄單是手術(shù)室護理的重要文書,集門診手術(shù)病人術(shù)前評估、手術(shù)安全核查、手術(shù)物品準備及清點、儀器設(shè)備的安全使用、術(shù)中病情觀察與護理記錄于一體,能及時、全面、系統(tǒng)、真實地記錄門診手術(shù)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護理過程。
門診手術(shù)安全核查記錄單規(guī)范了門診手術(shù)安全核查過程,巡回護士及手術(shù)醫(yī)生在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后根據(jù)門診手術(shù)安全核查單的內(nèi)容逐項核查,特別是對未成年人或無行為能力的老年人,按規(guī)定入室前與監(jiān)護人認真仔細核對身份信息、手術(shù)部位、手術(shù)名稱及術(shù)式,佩戴相當于住院腕帶的標簽,規(guī)范并強化了對特殊群體的手術(shù)安全核查,確保小兒及老年人的身份信息及手術(shù)的準確性。同時指導規(guī)范了護士護理行為,提高了對門診手術(shù)患者圍術(shù)期的病情觀察能力,加強對重點患者的觀察和安全管理,降低門診手術(shù)風險發(fā)生。管理者定期對門診手術(shù)安全核查記錄單檢查,可及時發(fā)現(xiàn)問題,針對存在的問題進行討論、分析與總結(jié),提出整改措施,從而持續(xù)質(zhì)量改進,提升手術(shù)室護理質(zhì)量水平。通過規(guī)范記錄門診手術(shù)及護理過程,也為門診手術(shù)護理行為提供有效的法律依據(jù),一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,可作為書面法律證據(jù),起到舉證作用,保護醫(yī)患雙方的利益。
經(jīng)過2年多的臨床應用,表明門診手術(shù)安全核查記錄單能規(guī)范手術(shù)室護士的護理行為,持續(xù)改進門診手術(shù)圍手術(shù)期護理質(zhì)量,保障門診手術(shù)安全,提高患者滿意度,適合門診手術(shù)室的應用推廣。