開放式創(chuàng)新視角下制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化路徑研究：來自安徽中鼎的探索性案例分析

肖 鵬，孫曉霞

(安徽大學(xué) 商學(xué)院, 安徽 合肥 230601)

0 引言

自“一帶一路”倡議提出以來，我國(guó)企業(yè)積極開展國(guó)際經(jīng)營(yíng)，企業(yè)走出去戰(zhàn)略進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)新階段。面對(duì)我國(guó)“高端產(chǎn)業(yè)、低端制造” 的大環(huán)境[1]，制造型跨國(guó)企業(yè)迫切需要提升自身技術(shù)實(shí)力并鞏固市場(chǎng)地位。然而，我國(guó)企業(yè)雖積極響應(yīng)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，但在創(chuàng)新模式方面，大多數(shù)企業(yè)因?qū)﹂_放式創(chuàng)新存在誤解或認(rèn)為開放式創(chuàng)新存在核心技術(shù)外泄風(fēng)險(xiǎn)而傾向于選擇封閉式創(chuàng)新模式[2]。實(shí)際上，實(shí)施開放式創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)對(duì)以信息技術(shù)快速發(fā)展和知識(shí)不斷更新為特征的發(fā)展環(huán)境的重要舉措[3]。

開放式創(chuàng)新最早由Henry Chesbrough[4-6]提出，是指企業(yè)經(jīng)由自身、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者，通過組織內(nèi)部知識(shí)流入和流出路徑及外部市場(chǎng)路徑，將企業(yè)外部創(chuàng)意與內(nèi)部想法有機(jī)融合，加速內(nèi)部創(chuàng)新的理論模式。開放式創(chuàng)新不僅有利于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升，而且對(duì)于實(shí)現(xiàn)整體層面的產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展具有重要意義[7-9]。開放式創(chuàng)新可以大幅度提升跨國(guó)企業(yè)研發(fā)效率[10-11]，且不同開放程度對(duì)外資技術(shù)市場(chǎng)化具有不同的影響[12]。現(xiàn)有文獻(xiàn)主要分析外向型開放式創(chuàng)新路徑[13]、開放式創(chuàng)新平臺(tái)戰(zhàn)略異質(zhì)性[14]、跨國(guó)企業(yè)開放式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、開放式創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)運(yùn)用關(guān)系[15]等，對(duì)于我國(guó)企業(yè)如何利用開放式創(chuàng)新策略實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化并嵌入全球價(jià)值鏈的過程并未進(jìn)行深入探討，基于我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)這一特定主體的研究更是鮮見。因此，有必要基于縱向典型案例研究，全面識(shí)別開放式創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，梳理重要流程，進(jìn)而總結(jié)出開放式創(chuàng)新模式下我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑。

本文以安徽省中鼎密封件股份有限公司(簡(jiǎn)稱“安徽中鼎”)為典型案例，采用縱向探索性單案例研究方法，深入分析企業(yè)低端產(chǎn)品通過開放式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新能力動(dòng)態(tài)變化路徑實(shí)現(xiàn)高端化發(fā)展的過程。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化

制造型跨國(guó)企業(yè)通過產(chǎn)品高端化發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展并順利嵌入全球價(jià)值鏈和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。高端化是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，是指針對(duì)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品或技術(shù)等某一確定實(shí)體，從相對(duì)低端狀態(tài)向相對(duì)高端狀態(tài)發(fā)展的過程，通常是一種具備高定位、高品質(zhì)、高質(zhì)量并能夠滿足個(gè)性化需求的高層次產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品或技術(shù)[1]。制造企業(yè)產(chǎn)品高端化是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展空間，將企業(yè)產(chǎn)品從相對(duì)低端狀態(tài)發(fā)展為高定位、高品質(zhì)、高質(zhì)量高端狀態(tài)的動(dòng)態(tài)過程。近年來，學(xué)者們主要針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)影響因素[16]、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具體過程[17-19]、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響[20-22]等方面開展研究。制造型跨國(guó)企業(yè)在提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的過程中需要面對(duì)多種復(fù)雜因素，國(guó)內(nèi)制造業(yè)營(yíng)商環(huán)境、產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新協(xié)同、我國(guó)金融服務(wù)開放度[16]、貿(mào)易自由化程度均會(huì)影響產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)果。當(dāng)前，我國(guó)制造業(yè)營(yíng)商環(huán)境存在較高的行政體制壁壘，使得傳統(tǒng)制造企業(yè)難以向高端制造業(yè)方向發(fā)展，在一定程度上會(huì)阻礙制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品提升策略實(shí)施，而我國(guó)針對(duì)制造型跨國(guó)企業(yè)出口的金融服務(wù)開放政策則有利于出口產(chǎn)品質(zhì)量提升[16]。制造型跨國(guó)企業(yè)可以通過嵌入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[17]、開展開放式創(chuàng)新[18]、與環(huán)境因素匹配[19]等方式獲取創(chuàng)新資源，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入和認(rèn)知嵌入可以提高企業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值[17]，而開放式創(chuàng)新可以促使企業(yè)跨越組織邊界，整合各種異質(zhì)性和互補(bǔ)性創(chuàng)新資源，從而提高產(chǎn)品性能[18]。另外，開放式創(chuàng)新可以促使企業(yè)將資源能力的不同要素組合與外部環(huán)境因素進(jìn)行結(jié)構(gòu)匹配和功能匹配，構(gòu)建其產(chǎn)品創(chuàng)新能力[19]。我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)可以通過實(shí)施開放式創(chuàng)新策略促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新[20]，提高產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力[21]，加快跨國(guó)企業(yè)在全球價(jià)值鏈中的升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)制造型跨國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展[22]。

1.2 開放式創(chuàng)新與產(chǎn)品高端化

開放式創(chuàng)新被認(rèn)為是一種相對(duì)于封閉式創(chuàng)新而言，在信息技術(shù)爆炸、知識(shí)快速流動(dòng)[6]和產(chǎn)品生命周期縮短背景下，企業(yè)跨越組織邊界有目的地搜尋內(nèi)外部資源并進(jìn)行整合[23]，基于戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建多主體參與合作伙伴關(guān)系[24]的創(chuàng)新模式。開放式創(chuàng)新是一個(gè)創(chuàng)新全過程的開放行為，可以發(fā)生在企業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開發(fā)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)試、生產(chǎn)和商業(yè)化等價(jià)值鏈任一節(jié)點(diǎn)，貫穿于企業(yè)整個(gè)作業(yè)過程[25]，能夠?qū)崿F(xiàn)外部資源內(nèi)部化和內(nèi)部資源外部化目標(biāo)[24，26]。企業(yè)可以根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境和合作伙伴性質(zhì)選擇不同的開放式創(chuàng)新模式。內(nèi)向型開放式創(chuàng)新能夠通過解決創(chuàng)新資源不足問題，提升企業(yè)研發(fā)能力，加快研發(fā)進(jìn)程，降低研發(fā)成本，進(jìn)而有效促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升[3]。雙向開放式創(chuàng)新能夠降低資源冗余，使企業(yè)獲得資金回報(bào)，企業(yè)可以通過快速捕捉行業(yè)信息開發(fā)新市場(chǎng)并提升自身聲譽(yù)[6]。制造型跨國(guó)企業(yè)開展開放式創(chuàng)新可以有效降低研究成果外泄風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)[27]。技術(shù)創(chuàng)新能力通過作用于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程影響產(chǎn)品差異化程度，從而影響產(chǎn)品績(jī)效和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力[28-29]。企業(yè)可以通過實(shí)施開放式創(chuàng)新將技術(shù)創(chuàng)新能力與研發(fā)效率結(jié)合起來，從而縮短新產(chǎn)品和新技術(shù)應(yīng)用時(shí)間[30]。

1.3 文獻(xiàn)評(píng)述

以往文獻(xiàn)雖然取得了一定的成果，但并未結(jié)合我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，基于開放式創(chuàng)新視角深入分析我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展過程。因此，在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，本文對(duì)安徽中鼎進(jìn)行探索性案例研究，分析其通過開放式創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)高端化發(fā)展過程，構(gòu)建具有普適性的產(chǎn)品高端化路徑模型。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

探討開放式創(chuàng)新模式下跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化實(shí)現(xiàn)路徑，屬于“如何(How)”的研究問題。案例研究強(qiáng)調(diào)對(duì)時(shí)間的調(diào)查研究，通過多方面資料分析，可以很好地回答“如何”“為什么”等問題，具有獲取信息豐富的優(yōu)點(diǎn)[31]。另外，通過對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行過程分析，整理和梳理復(fù)雜案例材料，可以找出其中的規(guī)律。本文選擇縱向單案例研究方法主要基于以下考慮：第一，目前開放式創(chuàng)新過程研究較少，并且開放式創(chuàng)新過程具有較高的復(fù)雜性，采取縱向單案例研究方法有利于厘清創(chuàng)新過程中的復(fù)雜關(guān)系。第二，縱向單案例研究方法可以很好地揭示過程中的因果邏輯關(guān)系，從而提高案例研究?jī)?nèi)部效度。

2.2 案例對(duì)象

本文探討我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)通過開放式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化發(fā)展的過程，案例選擇需要具備以下特征：①具有行業(yè)代表性的制造型跨國(guó)企業(yè)；②經(jīng)歷了不同開放式創(chuàng)新階段；③不同開放式創(chuàng)新階段對(duì)產(chǎn)品高端狀態(tài)具有重要影響；④可以深入跟蹤企業(yè)并獲取可靠數(shù)據(jù)。為更好地分析制造型跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化路徑并構(gòu)建具有普適性的一般化模型，剔除部分發(fā)展歷程較為特殊的企業(yè)樣本[32]。根據(jù)以上原則，本文選取安徽中鼎作為研究對(duì)象，主要原因在于：第一，安徽中鼎是國(guó)內(nèi)較早實(shí)施開放式創(chuàng)新策略的制造型跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，也是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)密封件和橡膠制品銷售收入、出口創(chuàng)匯、利潤(rùn)總額及主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等指標(biāo)連續(xù)10年居國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位，屬于行業(yè)龍頭企業(yè)；第二，安徽中鼎從1988開始開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，通過海外并購、建立研發(fā)中心等方式逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新能力提升和高端產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成為高端密封件產(chǎn)品、非輪胎汽車橡膠制品等領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè)，其發(fā)展歷程與開放式創(chuàng)新模式相吻合，具備開放式創(chuàng)新的明顯特征；第三，安徽中鼎與安徽大學(xué)具有長(zhǎng)期產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，研究團(tuán)隊(duì)能夠較為全面地獲取企業(yè)發(fā)展相關(guān)資料。

2.3 數(shù)據(jù)收集

多來源數(shù)據(jù)可確保研究信度和效度[31]?；跀?shù)據(jù)可獲得性和代表性，本文數(shù)據(jù)來源于兩個(gè)方面：

(1)田野調(diào)查。田野調(diào)查能夠從具體現(xiàn)象中歸納理論或法則[17]。為了獲得全面和有價(jià)值的資料，研究團(tuán)隊(duì)在安徽中鼎進(jìn)行參觀與訪談，具體有：①參觀安徽中鼎與安徽大學(xué)共同聯(lián)合成立的技術(shù)研究院，了解產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和檢驗(yàn)方法；②參觀安徽中鼎寧國(guó)總部技術(shù)中心，了解公司技術(shù)發(fā)展史；③與公司高管和技術(shù)人員面對(duì)面交流，深入了解公司產(chǎn)品發(fā)展的具體情況。

(2)二手資料。本文從以下3個(gè)方面進(jìn)行二手資料收集：①通過官方網(wǎng)站獲取公司發(fā)展歷程、大事記和年報(bào)等相關(guān)資料；②利用百度、谷歌等瀏覽器搜索夏鼎湖、夏迎松等安徽中鼎高管姓名，共收集公司高層管理人員的公開演講資料及相關(guān)報(bào)道50篇；③在中國(guó)知網(wǎng)、萬維網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)“安徽中鼎”“中鼎密封”“中鼎高端化”“中鼎技術(shù)創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，截至2021年5月，共搜索37篇期刊論文、5篇學(xué)位論文和5篇采訪報(bào)道。將收集到的資料進(jìn)行三角驗(yàn)證，即將公司大事記中的關(guān)鍵事件與公司年鑒、年報(bào)、新聞報(bào)道等資料進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件方面的比對(duì)，結(jié)果顯示，資料通過三角驗(yàn)證，從而確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完備性。案例資料來源如表1所示。

表1 案例資料來源

2.4 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新歷程劃分

本文遵循縱向單案例研究方法，將安徽中鼎資料數(shù)據(jù)整理為一個(gè)歷史事件庫，尋找關(guān)鍵歷史事件，并盡可能地找到一個(gè)邏輯口將縱向歷史事件進(jìn)行串聯(lián)，以此對(duì)案例企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新歷程進(jìn)行解析。參考Chesbrough&Crowther(2006)、應(yīng)瑛[23]的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為，基于知識(shí)流向視角，開放式創(chuàng)新可分為由外而內(nèi)流程、由內(nèi)而外流程和雙向流程3種類型[4]，基于技術(shù)轉(zhuǎn)移視角，開放式創(chuàng)新包括技術(shù)外部獲取和技術(shù)外部商業(yè)化應(yīng)用兩個(gè)方面。開放式創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)演化過程，開展開放式創(chuàng)新活動(dòng)要結(jié)合企業(yè)所處環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，本文基于知識(shí)管理和技術(shù)轉(zhuǎn)移視角，結(jié)合安徽中鼎開放式創(chuàng)新實(shí)踐構(gòu)建二維分析框架。

從知識(shí)研發(fā)、保留和開拓方向看，1988—2007年安徽中鼎的主要發(fā)展目標(biāo)是生產(chǎn)滿足國(guó)際市場(chǎng)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，主要措施是對(duì)外部資源進(jìn)行吸收與整合，并引入生產(chǎn)線進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。從2008年開始，安徽中鼎廣泛開展國(guó)際合作，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端發(fā)展目標(biāo)實(shí)施多主體參與的合作研發(fā)活動(dòng)，不僅將創(chuàng)新資源引進(jìn)來，而且跨越組織邊界輸出內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)雙向開放式創(chuàng)新。

從技術(shù)轉(zhuǎn)移角度看，安徽中鼎初期存在技術(shù)落后、知識(shí)匱乏等問題，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)以技術(shù)獲取為主要目標(biāo)，1988—2013年一直以先進(jìn)技術(shù)獲取為工作重心，重點(diǎn)突破產(chǎn)品生產(chǎn)所需尖端技術(shù)，不僅自主建立技術(shù)中心，而且與外部主體合作建立研發(fā)中心，通過技術(shù)資源雙向流動(dòng)在產(chǎn)品技術(shù)層面達(dá)到高、精、尖水平。從2014年開始，該公司逐步開展技術(shù)應(yīng)用活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用，其發(fā)展歷程二維分析框架如表2所示。

表2 案例公司技術(shù)創(chuàng)新歷程與案例證據(jù)

根據(jù)上述分析，結(jié)合安徽中鼎二維分析框架和發(fā)展節(jié)點(diǎn)，本文以2008年為主要界限，將安徽中鼎開放式創(chuàng)新過程分為內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和雙向型開放式創(chuàng)新，同時(shí)以2014年為主要界限，將創(chuàng)新過程劃分為以技術(shù)獲取為目標(biāo)和以技術(shù)應(yīng)用為目標(biāo)兩個(gè)階段。結(jié)合兩種劃分情況，將安徽中鼎技術(shù)創(chuàng)新歷程劃分為3個(gè)階段，即基于技術(shù)獲取的內(nèi)向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段、基于技術(shù)獲取的雙向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段以及基于技術(shù)應(yīng)用的雙向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段。通過對(duì)安徽中鼎三階段分析，構(gòu)建安徽中鼎產(chǎn)品從低端到高端的具體發(fā)展路徑(見圖1)。

圖1 安徽中鼎公司技術(shù)創(chuàng)新歷程劃分

3 案例分析

3.1 案例介紹

安徽中鼎創(chuàng)建于1980年，主要生產(chǎn)橡膠密封件、各類橡膠制品等機(jī)械基礎(chǔ)件，經(jīng)過40多年的不懈奮斗，目前在空氣懸掛系統(tǒng)、輕量化底盤系統(tǒng)、流體管路系統(tǒng)和密封系統(tǒng)四大領(lǐng)域穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位，并成為國(guó)際領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)。自成立之初，安徽中鼎就積極開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，2003年建立海外物流中心，2008年在全球范圍內(nèi)開展海外并購，將全球資源引入組織內(nèi)部并積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，與清華大學(xué)等高校和科研院所共同進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。目前，該公司擁有有效授權(quán)專利767項(xiàng)，主持或參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)25項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)。2020年躋身“全球汽車零部件行業(yè)100強(qiáng)”和“全球非輪胎橡膠制品行業(yè)50強(qiáng)”。公司通過實(shí)施開放式創(chuàng)新策略成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化目標(biāo)，并促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效提升。

3.2 具體發(fā)展歷程

(1)第一階段：基于技術(shù)獲取的內(nèi)向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段(1988-2007年)。安徽中鼎在成立之初以生產(chǎn)傳統(tǒng)密封件產(chǎn)品為主，在產(chǎn)品第一次出口日本失敗后，意識(shí)到要想實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展，必須提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。當(dāng)時(shí)，我國(guó)產(chǎn)品存在技術(shù)水平較低、國(guó)內(nèi)原材料精度達(dá)不到高端產(chǎn)品要求、產(chǎn)品配套設(shè)備落后、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝達(dá)不到要求等問題。面對(duì)上述局面，中鼎公司決定自主建立技術(shù)中心，與密封件生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)簽訂協(xié)議或開展合資合作，將先進(jìn)技術(shù)引入技術(shù)中心，通過學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)技術(shù)提高產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和工藝。1988年，公司與日本丸全橡膠株式會(huì)社簽訂技術(shù)支援協(xié)議，將密封水壓和橡膠防震技術(shù)引入技術(shù)中心，完善密封件水壓機(jī)生產(chǎn)工藝。此外，公司邀請(qǐng)日本專家對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理和5S管理，并將本企業(yè)高材生送往日本進(jìn)行定向?qū)W習(xí)，因而產(chǎn)品生產(chǎn)流程得以不斷完善。公司還通過日本丸全橡膠會(huì)社搜尋到高精度生橡膠原材料供應(yīng)商，引進(jìn)橡膠密封專用密煉機(jī)和硫化設(shè)備。1994年，公司和美國(guó)CR公司合資，引進(jìn)密封油封技術(shù)并學(xué)習(xí)全自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)、冷凍去邊方式、翻轉(zhuǎn)模具設(shè)計(jì)等生產(chǎn)工藝，將減震器油封的使用壽命提高至1 500萬次。2004年,收購韓國(guó)泰克公司和金亞公司，學(xué)習(xí)汽車制動(dòng)橡膠密封技術(shù)和汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向高壓油管生產(chǎn)技術(shù)，并將密封技術(shù)和高壓油管技術(shù)進(jìn)行整合，提高油管抗壓性能。同年，引進(jìn)汽車密封用紅外光譜分析儀和熱差分析儀。2005年，公司主持的橡膠納米材料及汽車配件研發(fā)項(xiàng)目列入國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃。2007年，中鼎集團(tuán)進(jìn)入“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”名單，排名上升88位。

在這一階段，中鼎公司通過自主建立技術(shù)中心和從外部獲取創(chuàng)新資源開展開放式創(chuàng)新。一方面，公司堅(jiān)持自主研發(fā)，建立技術(shù)中心并獲得省級(jí)及國(guó)家級(jí)稱號(hào)；另一方面，公司以自主建立的技術(shù)中心作為平臺(tái)，通過與外國(guó)公司合資或簽訂技術(shù)協(xié)議，廣泛進(jìn)行資源搜索、知識(shí)搜尋和技術(shù)引進(jìn)。2006年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入14.95億元, 其中出口創(chuàng)匯4 799萬美元, 實(shí)現(xiàn)利稅4.08億元,銷售收入、利稅總額、出口創(chuàng)匯均為國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位。截至2007年，公司引進(jìn)60臺(tái)試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備, 其中具有國(guó)際領(lǐng)先水平的設(shè)備37臺(tái), 具有國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備23臺(tái),開發(fā)汽車橡膠制品5 000多種。公司產(chǎn)品從出口受阻到出口比重大幅度提升，足以證明產(chǎn)品高端定位的準(zhǔn)確性。

(2)第二階段：基于技術(shù)獲取的雙向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段(2008—2013年)。長(zhǎng)期以來，我國(guó)密封油封產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)主要依賴于國(guó)外進(jìn)口。為改變這一狀況，公司于2008年開展廣泛的國(guó)際化活動(dòng)，通過并購與本公司細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù)相關(guān)并擁有先進(jìn)技術(shù)的海外企業(yè)，使公司各細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際水平。2008年收購美國(guó)AB公司，2009年收購美國(guó)邁爾斯工業(yè)股份公司旗下兩家橡膠制品工廠，引進(jìn)橡膠件生產(chǎn)高精度原材料、整條現(xiàn)代化生產(chǎn)線和橡膠注射成型機(jī)等設(shè)備。2011年，收購美國(guó)COOPER公司，獲取FKM、ACM等新型密封材料和先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出性能優(yōu)良的油封材料配方，從而制備出合格的油封制品。2012年，收購美國(guó)ACUSHNET公司，引進(jìn)航空航天、石油和汽車用高端密封件生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)，研發(fā)出新型橡膠陶瓷納米復(fù)合材料、橡膠配件產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新型配方和硫化工藝改進(jìn)技術(shù)等。截至2013年，公司技術(shù)中心承擔(dān)3項(xiàng)國(guó)家科技攻關(guān)和科技支撐計(jì)劃，研究成果中有5項(xiàng)被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，9項(xiàng)入選國(guó)家火炬計(jì)劃。為了全面掌握技術(shù)前沿和引領(lǐng)全行業(yè)技術(shù)發(fā)展，公司積極與國(guó)內(nèi)高校和科研院所開展產(chǎn)學(xué)研合作，與海外研究中心達(dá)成合作，積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。2011年，公司與清華大學(xué)物理系王玉明教授團(tuán)隊(duì)開展產(chǎn)學(xué)研合作，利用現(xiàn)有塑封技術(shù)和王玉明團(tuán)隊(duì)的研發(fā)設(shè)備，共同研究橡膠塑封材料和密封機(jī)理。公司與青島化工研究院簽訂合作協(xié)議，將現(xiàn)有混煉膠生產(chǎn)技術(shù)輸出到青島化工研究院，合作研發(fā)高穩(wěn)定性橡膠混煉膠技術(shù)，并與廣州機(jī)械科學(xué)研究院簽訂合作協(xié)議，共同攻關(guān)高端密封油封技術(shù)。另外，公司成為中國(guó)液壓氣動(dòng)密封件工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，多次牽頭舉辦全國(guó)性行業(yè)會(huì)議，與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流和資源共享。2009年，公司開發(fā)的長(zhǎng)安福特轎車汽車轉(zhuǎn)向柱防塵罩、汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)用橡膠件、制動(dòng)氣壓調(diào)節(jié)閥用橡膠閥門總成、打印機(jī)墨盒硬脂酸鋅棒、大幅面掃描設(shè)備核心件等11個(gè)新產(chǎn)品通過安徽省科技廳組織的鑒定。

(3)第三階段：基于技術(shù)應(yīng)用的雙向型開放式創(chuàng)新發(fā)展階段(2014年至今)。中鼎公司在前期技術(shù)積累的基礎(chǔ)上，建立國(guó)際化服務(wù)體系，拓展國(guó)際市場(chǎng)。公司采取的措施是細(xì)化各業(yè)務(wù)領(lǐng)域并逐一突破。公司推出海外并購項(xiàng)目中國(guó)落地方案，通過績(jī)效考核方式引導(dǎo)被并購的海外企業(yè)進(jìn)行反向投資，將海外技術(shù)優(yōu)勢(shì)與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功應(yīng)用。2014年，公司與被收購的KACO公司在國(guó)內(nèi)成立嘉科密封技術(shù)有限公司，將KACO公司在動(dòng)力總成、旋轉(zhuǎn)油封、水泵系統(tǒng)等方面的核心技術(shù)引進(jìn)子公司，生產(chǎn)出高性能、高穩(wěn)定的新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售額大幅度增長(zhǎng)。2015年，中鼎公司并購德國(guó)WUGU公司，后者的硅膠動(dòng)力減振技術(shù)為汽車領(lǐng)域提供了快捷高效的振動(dòng)噪音解決方法，使公司在橡膠減振降噪領(lǐng)域排名躍升至全球前5。2017年，公司全資收購德國(guó)TFH公司，后者是發(fā)動(dòng)機(jī)、新能源汽車電池冷卻系統(tǒng)領(lǐng)先供應(yīng)商，在所在細(xì)分領(lǐng)域全球排名前3，擁有獨(dú)家自動(dòng)一體成型膠管生產(chǎn)技術(shù)，使中鼎公司成功切入新能源電池冷卻系統(tǒng)，其發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系列產(chǎn)品在混合動(dòng)力汽車與純電動(dòng)汽車方面得到廣泛應(yīng)用。

另外，中鼎公司積極響應(yīng)國(guó)家政策，抓住新能源這一機(jī)遇，積極開發(fā)和儲(chǔ)備適用于新能源汽車的產(chǎn)品，獲得國(guó)外知名品牌青睞。公司通過并購美國(guó)AB公司和德國(guó)WEGU公司，獲取新能源汽車領(lǐng)域的降噪減震領(lǐng)域類項(xiàng)目定點(diǎn)書，其下屬子公司美國(guó)ACUSHNET已成為特斯拉新能源車型電池冷卻系統(tǒng)密封類產(chǎn)品的批量供應(yīng)商。公司通過收購德國(guó)AMK成功進(jìn)入汽車電子領(lǐng)域，擁有路虎、沃爾沃等世界頂級(jí)主機(jī)客戶。公司于2018年成為沃爾沃“P319”純電動(dòng)平臺(tái)項(xiàng)目電池模組密封條產(chǎn)品的批量供應(yīng)商。 在這一階段，公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全球高端定位，通過海外并購獲取全球高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，采取國(guó)外技術(shù)國(guó)內(nèi)落地的項(xiàng)目運(yùn)作方式，將外國(guó)高技術(shù)應(yīng)用于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并利用新能源政策將高端技術(shù)應(yīng)用于國(guó)際市場(chǎng)，通過技術(shù)應(yīng)用的雙向型開放式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化發(fā)展。就密封件產(chǎn)品來說，公司擁有專門用于配方實(shí)驗(yàn)與材料實(shí)驗(yàn)的各種密煉機(jī)和開煉機(jī)，公司檢測(cè)中心通過ISO/IEC17025 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系認(rèn)證，擁有國(guó)際先進(jìn)的專用試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，包括傅里葉變換紅外光譜儀、電子拉力機(jī)、低溫性能測(cè)試儀等，可以獨(dú)立開展材料配方、原材料性能和產(chǎn)品性能試驗(yàn)檢測(cè)工作。公司被授權(quán)專利數(shù)量從2014年的399項(xiàng)增加到2020年的767項(xiàng)，截至2020年公司主持或參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)25項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)。由此可見，公司產(chǎn)品高端化發(fā)展成效顯著。

4 案例討論

4.1 內(nèi)向型開放式創(chuàng)新階段產(chǎn)品高端化路徑

在發(fā)展初期，面對(duì)復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)為降低技術(shù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，往往采取內(nèi)向型開放式創(chuàng)新策略[2]。在內(nèi)向型開放式創(chuàng)新階段，外部組織聯(lián)系[24]、資源搜索[8]、知識(shí)轉(zhuǎn)移[8]和技術(shù)引進(jìn)[1]4個(gè)要素對(duì)產(chǎn)品的作用構(gòu)成中鼎公司產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑。公司以自主建立的技術(shù)中心為平臺(tái)，從全球范圍內(nèi)搜索和識(shí)別可建立聯(lián)系的外部組織，尋找與產(chǎn)品生產(chǎn)要素相匹配的企業(yè)，通過合資或簽訂技術(shù)協(xié)議等方式達(dá)成合作共識(shí)。然后，引進(jìn)密封件產(chǎn)品生產(chǎn)水壓、防震、油封等關(guān)鍵技術(shù)，以及高精度生橡膠原材料和高水平液壓、密封檢測(cè)設(shè)備，通過外派人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式獲取全面質(zhì)量管理、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)方法等隱性知識(shí)，并在技術(shù)中心進(jìn)行知識(shí)、技術(shù)吸收和整合，從而提高密封件產(chǎn)品質(zhì)量。公司與日本丸全橡膠會(huì)社、美國(guó)CR公司進(jìn)行合資，將橡膠密封水壓、防震技術(shù)、油封技術(shù)引入技術(shù)中心，通過學(xué)習(xí)、吸收優(yōu)化橡膠密封件產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，橡膠件油封壽命延長(zhǎng)至1 500萬次。公司主要借助外部創(chuàng)新資源進(jìn)行內(nèi)部自主研發(fā)，通過技術(shù)學(xué)習(xí)和吸收整合，將新產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用于車間生產(chǎn)，提高產(chǎn)品性能和延長(zhǎng)使用壽命等。通過此階段的開放式創(chuàng)新過程，中鼎公司產(chǎn)品狀態(tài)得以提升(見圖2)。

4.2 雙向型開放式創(chuàng)新階段產(chǎn)品高端化路徑

隨著企業(yè)國(guó)際化發(fā)展速度不斷加快，單一從外部獲取資源容易導(dǎo)致內(nèi)外資源不協(xié)調(diào)，當(dāng)外部資源過于豐富時(shí)，內(nèi)部創(chuàng)新需求難以與外部資源相匹配，從而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)向影響。因此，采取雙向型開放式創(chuàng)新，同時(shí)促進(jìn)知識(shí)雙向流動(dòng)可以有效平衡這種不協(xié)調(diào)，吸引更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源，提高企業(yè)創(chuàng)新效率。在雙向型開放式創(chuàng)新階段，公司以合作建立的技術(shù)中心為平臺(tái)，通過海外并購引進(jìn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝，輸出內(nèi)部資源，與合作企業(yè)共同進(jìn)行研發(fā)工作。公司將并購企業(yè)的高端密封、旋轉(zhuǎn)油封、硅膠減震等尖端技術(shù)引進(jìn)技術(shù)中心，通過技術(shù)集成提高油封產(chǎn)品精度和性能，并通過海外并購項(xiàng)目中國(guó)落地方案實(shí)現(xiàn)高端技術(shù)國(guó)內(nèi)商業(yè)化。公司與清華大學(xué)、青島化工、海外企業(yè)等開展產(chǎn)學(xué)研合作，輸出現(xiàn)有技術(shù)，共同研發(fā)產(chǎn)品材料配方、油封設(shè)計(jì)、模具制造等技術(shù)，再對(duì)新技術(shù)進(jìn)行集成和協(xié)同以提高產(chǎn)品附加值，并提供低成本產(chǎn)品生產(chǎn)方案(見圖3)。

圖2 安徽中鼎內(nèi)向型開放式創(chuàng)新階段產(chǎn)品高端化路徑

5 開放式創(chuàng)新視角下跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑模型

本文通過分析安徽中鼎技術(shù)創(chuàng)新歷程，揭示該公司在內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和雙向型開放式創(chuàng)新過程中的產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑，并構(gòu)建基于“低端產(chǎn)品—開放式創(chuàng)新—產(chǎn)品高端化”分析框架的跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展模型，如圖4所示。

5.1 開放式創(chuàng)新內(nèi)涵：多維度分析

開放式創(chuàng)新是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境與戰(zhàn)略選擇而發(fā)生的連續(xù)、動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新資源吸引、整合、利用、釋放和擴(kuò)散的過程[24]。企業(yè)發(fā)展環(huán)境和發(fā)展階段決定企業(yè)戰(zhàn)略選擇，采取不同類型的開放式創(chuàng)新模式會(huì)影響企業(yè)具體戰(zhàn)略。此外，不同類型的開放式創(chuàng)新內(nèi)涵也有所差異，雖然已有研究從不同角度分析開放式創(chuàng)新內(nèi)涵[6-9]，但與企業(yè)開放式創(chuàng)新發(fā)展階段結(jié)合不夠。本文認(rèn)為，開放式創(chuàng)新在不同發(fā)展階段，其內(nèi)涵也會(huì)有所差異，并對(duì)企業(yè)具體策略具有不同程度的影響[33]。因此，本文通過對(duì)比中鼎公司3個(gè)技術(shù)創(chuàng)新階段中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，找出在內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和雙向型開放式創(chuàng)新過程中相同與不同的節(jié)點(diǎn)，從多維度闡述開放式創(chuàng)新內(nèi)涵，包括8個(gè)維度，分別為驅(qū)動(dòng)力[33]、創(chuàng)新鏈開放節(jié)點(diǎn)[33]、知識(shí)流、組織流、資源流、技術(shù)流、溝通方式[33]、溝通頻率[33]。驅(qū)動(dòng)力是指企業(yè)制定戰(zhàn)略決策并實(shí)施的動(dòng)力；創(chuàng)新鏈開放節(jié)點(diǎn)能夠反映企業(yè)組織邊界跨越程度；知識(shí)流、技術(shù)流和資源流能夠體現(xiàn)企業(yè)開放式創(chuàng)新參與廣度；組織流、溝通方式和溝通頻率可以反映企業(yè)與外部主體開放創(chuàng)新深度。

圖3 安徽中鼎雙向型開放式創(chuàng)新階段產(chǎn)品高端化路徑

圖4 跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑模型

(1)內(nèi)向型開放式創(chuàng)新。內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)初期采取的開放式創(chuàng)新策略。該階段，跨國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和用戶拉動(dòng)，而豐富的外部創(chuàng)新資源可以加快企業(yè)內(nèi)向型開放式創(chuàng)新速度。外部?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源借助企業(yè)間在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的合作渠道流向企業(yè)內(nèi)部，形成由外而內(nèi)的知識(shí)流和資源流。在這一過程中，與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)是流向組織內(nèi)部最主要的創(chuàng)新資源，即從外到內(nèi)的技術(shù)流。企業(yè)與外部主體間大多采用單向溝通方式，溝通頻率較低。此時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新鏈的開放節(jié)點(diǎn)主要是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)。

(2)雙向型開放式創(chuàng)新。雙向型開放式創(chuàng)新階段，企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是進(jìn)一步提升創(chuàng)新鏈節(jié)點(diǎn)的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)將組織內(nèi)部資源進(jìn)行共享并將外部資源引進(jìn)組織內(nèi)部，形成由內(nèi)而外與由外到內(nèi)的知識(shí)流和資源流，高效促進(jìn)內(nèi)外互補(bǔ)性資源匹配，創(chuàng)造更大價(jià)值。技術(shù)層面的雙向流動(dòng)能夠激發(fā)尖端技術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)生，而創(chuàng)新資源雙向流動(dòng)會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)組織間雙向溝通。雙向溝通越頻繁，組織雙方獲取信息的不對(duì)稱性越低，技術(shù)創(chuàng)新效率就越高。此時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新鏈節(jié)點(diǎn)不僅作用于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)，而且涉及技術(shù)商業(yè)化、外部服務(wù)等更為廣泛的內(nèi)容。

5.2 產(chǎn)品高端化路徑模型要素構(gòu)成

跨國(guó)企業(yè)針對(duì)自身國(guó)際化發(fā)展階段，采取不同類型的開放式創(chuàng)新模式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)開放式創(chuàng)新內(nèi)涵，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和雙向型開放式創(chuàng)新內(nèi)涵有所差異，各自構(gòu)成要素也不同。

5.2.1 內(nèi)向型開放式創(chuàng)新階段的要素構(gòu)成

內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是跨國(guó)企業(yè)在發(fā)展初期基于市場(chǎng)需求和用戶需求采取的創(chuàng)新模式，主要構(gòu)成要素分為組織外部、企業(yè)自身和技術(shù)創(chuàng)新能力3個(gè)方面。在組織外部方面，組織流[24]、資源流[8]、知識(shí)流[17]和技術(shù)流[19]成為主要要素，外部組織源識(shí)別與聯(lián)結(jié)既是企業(yè)開展開放式創(chuàng)新的首要步驟，也是組織邊界滲透過程；資源流輸入被認(rèn)為是企業(yè)通過外部搜索，有目的地搜尋互補(bǔ)性資源并實(shí)現(xiàn)外部資源內(nèi)部化的過程；知識(shí)流的流入能夠豐富企業(yè)自有知識(shí)庫[17]；技術(shù)流是企業(yè)擴(kuò)大技術(shù)范圍、提高產(chǎn)品創(chuàng)新度的重要前提[19]。就企業(yè)自身而言，自主建立研發(fā)中心既是內(nèi)向型開放式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，也是后期創(chuàng)新資源吸收整合和再利用的關(guān)鍵。在技術(shù)創(chuàng)新能力方面，企業(yè)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)外部資源內(nèi)部化、資源吸收整合和再利用。因此，在該階段，技術(shù)創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為技術(shù)學(xué)習(xí)、吸收和整合。組織流、資源流、知識(shí)流、技術(shù)流的內(nèi)部流動(dòng)能夠?yàn)閮?nèi)部研發(fā)中心開展后續(xù)研發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)，兩者相互適配以促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段性目標(biāo)。

5.2.2 雙向型開放式創(chuàng)新階段的要素構(gòu)成

在雙向型開放式創(chuàng)新階段，合作創(chuàng)新是企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)新方式。雙向型開放式創(chuàng)新階段的構(gòu)成要素分為開放對(duì)象[24]、企業(yè)自身和技術(shù)創(chuàng)新能力3個(gè)方面。在開放對(duì)象方面，高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)和海外研發(fā)中心是其主要構(gòu)成要素：與高校開展產(chǎn)學(xué)研合作可以打通企業(yè)創(chuàng)意外部開發(fā)渠道，與科研院所進(jìn)行合作可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品前沿技術(shù)開發(fā)，與行業(yè)協(xié)會(huì)互動(dòng)可以更快地把握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，與海外研發(fā)中心開展合作可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)在全球范圍內(nèi)的領(lǐng)先[24]。在企業(yè)自身層面，合作建立研發(fā)中心可以更好地促進(jìn)企業(yè)與外部組織建立連接渠道[24]，拓展外部資源流輸入和輸出渠道[8]，促進(jìn)資源雙向流動(dòng)和知識(shí)溢出，擴(kuò)大技術(shù)流的擴(kuò)散范圍等。在技術(shù)能力層面，跨國(guó)企業(yè)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全面技術(shù)升級(jí)、拓展技術(shù)提升路徑，以及在國(guó)際市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，該階段的技術(shù)能力主要體現(xiàn)為技術(shù)集成和協(xié)同創(chuàng)新。

5.3 開放式創(chuàng)新要素間互動(dòng)

跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，在這一過程中，企業(yè)不僅要考慮針對(duì)不同發(fā)展階段采取相匹配的開放式創(chuàng)新模式，而且要及時(shí)關(guān)注不同開放式創(chuàng)新階段需要的構(gòu)成要素及要素間的互動(dòng)過程。此外，企業(yè)要考慮不同開放式創(chuàng)新階段的技術(shù)創(chuàng)新能力。結(jié)合以上論述，本文構(gòu)建“低端產(chǎn)品—內(nèi)向型開放式創(chuàng)新—技術(shù)學(xué)習(xí)吸收整合能力—雙向型開放式創(chuàng)新—技術(shù)集成與協(xié)同創(chuàng)新能力—高端產(chǎn)品”路徑。從該路徑實(shí)施過程看，具體可以概括為以下方面：

(1)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初期，企業(yè)開放程度較低，存在技術(shù)落后、資源匱乏、工藝不完善等問題。另外，受到國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的影響，公司產(chǎn)品不能滿足國(guó)際市場(chǎng)需求和用戶要求。為提高產(chǎn)品相對(duì)狀態(tài)，企業(yè)可以針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)痛點(diǎn)加強(qiáng)自主研發(fā)。為獲得研發(fā)所需的創(chuàng)新資源，企業(yè)通過簽訂技術(shù)協(xié)議等方式與同行業(yè)企業(yè)或生產(chǎn)鏈上下游企業(yè)建立聯(lián)結(jié)，通過外部資源搜索獲取互補(bǔ)性創(chuàng)新資源，并將其與原有資源進(jìn)行整合。資源整合可以促進(jìn)技術(shù)吸收和再研發(fā)，同時(shí)可以高效促進(jìn)知識(shí)更新。企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和技術(shù)引進(jìn)，通過開展定期培訓(xùn)、外派人員學(xué)習(xí)參觀、外聘合作企業(yè)專家講座等方式實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)溢出，從而提高員工技術(shù)創(chuàng)新能力。資源、技術(shù)、知識(shí)吸收和整合可以促進(jìn)公司產(chǎn)品技術(shù)突破。

(2)經(jīng)過內(nèi)向型開放式創(chuàng)新后，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、性能得到提升，此時(shí)，企業(yè)需要與外部主體開展廣泛合作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源雙向交互并減少內(nèi)部低互補(bǔ)性資源冗余。企業(yè)與外部主體合作建立研發(fā)中心，通過與國(guó)內(nèi)高校和科研院所進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意交互開展研發(fā)活動(dòng)，并將開發(fā)出的新技術(shù)進(jìn)行集成創(chuàng)新，制定新產(chǎn)品和新設(shè)計(jì)方案。企業(yè)與海外研發(fā)中心開展合資合作，共同開發(fā)產(chǎn)品尖端技術(shù)。另外，企業(yè)通過行業(yè)協(xié)會(huì)這一平臺(tái)與同行業(yè)企業(yè)建立緊密聯(lián)系，掌握行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)。此階段，企業(yè)通過創(chuàng)新資源集成產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與高端顧客匹配，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的高端定位目標(biāo)。

5.4 產(chǎn)品高端化成效

通過內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和雙向型開放式創(chuàng)新，跨國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化發(fā)展，創(chuàng)新績(jī)效得以提升。發(fā)展初期，為提高外部互補(bǔ)性資源吸收效率，企業(yè)會(huì)加大內(nèi)部研發(fā)投入力度，增加研發(fā)中心配套技術(shù)設(shè)備，改善研發(fā)中心檢測(cè)環(huán)境。同時(shí)，為了更好地整合技術(shù)資源，企業(yè)會(huì)提高自身研發(fā)實(shí)力，聘用高級(jí)技術(shù)人員和專家，增加技術(shù)研究人員數(shù)量。通過提高技術(shù)整合效率，企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)水平得以提升，更加符合市場(chǎng)需求和用戶要求。由此，企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率得以提升，新產(chǎn)品銷售額不斷增加。在雙向型開放式創(chuàng)新階段，企業(yè)通過開展多主體合作研發(fā)活動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)新資源雙向流動(dòng)，企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收技術(shù)的效果更加顯著。企業(yè)通過與外部主體進(jìn)行合作創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)研發(fā)人員雙向流動(dòng)，增加研發(fā)中心高技術(shù)水平專家數(shù)量，從而研發(fā)出更高端的產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定，提高自身產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不僅能夠滿足市場(chǎng)基本需求，而且可以與市場(chǎng)高端用戶相匹配，獲得更多市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效。

6 結(jié)語

在“高端產(chǎn)業(yè)，低端制造”的背景下，我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)需要從自身出發(fā)，努力提高產(chǎn)品制造水平。此外，企業(yè)要積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以更強(qiáng)的實(shí)力參與全球競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)制造型跨國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中可以結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)采取開放式創(chuàng)新策略，促使產(chǎn)品與國(guó)際高端化客戶相匹配，進(jìn)而嵌入全球價(jià)值鏈以實(shí)現(xiàn)高端化發(fā)展。企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展情況和階段，采取相應(yīng)的開放式創(chuàng)新模式。在發(fā)展初期，可以采取內(nèi)向型開放式創(chuàng)新，通過從外部獲取互補(bǔ)性資源、知識(shí)和技術(shù)等降低研發(fā)成本，提高自身成長(zhǎng)性；在發(fā)展中期和后期，企業(yè)可以采取雙向型開放式創(chuàng)新，通過外部資源獲取和內(nèi)部積極輸出，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過內(nèi)外資源雙向交互實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化發(fā)展目標(biāo)。

本文嚴(yán)格遵循案例研究方法，基于開放式創(chuàng)新視角探索企業(yè)產(chǎn)品高端化發(fā)展路徑，主要根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行分析，但僅選取一家案例企業(yè)進(jìn)行研究，后續(xù)可以基于多家跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比研究，以提升結(jié)論的普適性。另外，本文選取的案例企業(yè)屬于制造企業(yè)，后續(xù)研究可以考慮對(duì)建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等其它典型的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行分析。