創(chuàng)業(yè)機會—資源動態(tài)匹配機制分析：基于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的質性研究

諶飛龍，陳 松，馬 寧

(1.江西財經(jīng)大學 工商管理學院，江西 南昌 330013；2. 江西省教育國際合作與教師發(fā)展中心，江西 南昌 330027)

0 引言

自“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策提出以來，我國政府對創(chuàng)業(yè)支持力度不斷提升?！笆奈濉币?guī)劃進一步強調，要推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造向縱深發(fā)展，優(yōu)化雙創(chuàng)基地建設布局。國內基礎設施、市場開放程度、文化與社會規(guī)范等創(chuàng)業(yè)環(huán)境明顯改善，創(chuàng)業(yè)浪潮不斷涌起，創(chuàng)業(yè)活動日益活躍。然而，創(chuàng)業(yè)維艱，失敗率極高意味著那些執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們將成為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。有研究表明，很大一部分創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建過兩家或以上公司，而且有兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者傾向于進行第三次甚至第四次創(chuàng)業(yè)[1-2]。MacMillan[3]將上述擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者稱為習慣性創(chuàng)業(yè)者。為什么習慣性創(chuàng)業(yè)者傾向于連續(xù)創(chuàng)業(yè)？有學者從創(chuàng)業(yè)失敗角度研究失敗歸因與再創(chuàng)業(yè)的關系[4]，也有學者基于制度理論研究創(chuàng)業(yè)失敗對再創(chuàng)業(yè)的促進作用[5]?？梢?，大多數(shù)研究是從創(chuàng)業(yè)者個人特質與創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素對連續(xù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象進行分析，忽視了資源獲取行為對創(chuàng)業(yè)者的重要作用。資源獲取是解決初創(chuàng)企業(yè)新生劣勢問題的關鍵[6]，因而有必要進一步研究連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取行為。

現(xiàn)有資源獲取研究大多聚焦資源獲取對企業(yè)績效或再創(chuàng)業(yè)績效的影響，資源獲取行為研究較為匱乏。本文從機會、資源動態(tài)匹配視角，基于質性研究的扎根理論，對連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過程中資源獲取行為進行編碼分析，揭示連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過程中如何利用機會和資源特性獲取合適的創(chuàng)業(yè)資源，并構建創(chuàng)業(yè)機會—資源動態(tài)匹配模型，以期為連續(xù)創(chuàng)業(yè)實踐提供參考。

1 相關理論與文獻回顧

1.1 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

1.1.1 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及關聯(lián)概念界定

為區(qū)別于新手創(chuàng)業(yè)者，MacMillan[3]將有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人稱為習慣性創(chuàng)業(yè)者，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)形態(tài)差異將習慣性創(chuàng)業(yè)者分為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和組合創(chuàng)業(yè)者。其中，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者是指在創(chuàng)辦現(xiàn)有企業(yè)之前開創(chuàng)過其它企業(yè)，但后來因某些原因出售或關閉那個或那些企業(yè)的個體；組合創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)辦并同時控制兩家或兩家以上企業(yè)的個體。針對兩者差別，Warhuus等[7]認為，在某個時間點上，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者只擁有一家企業(yè)，而組合創(chuàng)業(yè)者同時擁有兩家或者兩家以上企業(yè)；竇軍生和包佳[8]從分析層次角度指出，連續(xù)創(chuàng)業(yè)的分析重心在創(chuàng)業(yè)者個體層次，而組合創(chuàng)業(yè)研究則在企業(yè)層面展開。借鑒國內相關研究(張默、任聲策，2018)，本文將連續(xù)創(chuàng)業(yè)者界定為擁有兩次及兩次以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者。

1.1.2 研究意義

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者之所以值得關注，在于其擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，分析上述內容能夠揭示創(chuàng)業(yè)活動和行為本質特征，有利于進一步研究創(chuàng)業(yè)能力形成過程。創(chuàng)業(yè)是一項高失敗率、高挑戰(zhàn)性的活動，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者從失敗中崛起是一個具有特殊意義的學習過程[9-10]，創(chuàng)業(yè)失敗管理是逼近成功的重要方法[11]。由此，很多學者從不同角度深入研究創(chuàng)業(yè)失敗與連續(xù)創(chuàng)業(yè)間的關系，如創(chuàng)業(yè)韌性與情緒恢復[12]、創(chuàng)業(yè)團隊沖突[13]。但是，揭示連續(xù)創(chuàng)業(yè)者如何獲取創(chuàng)業(yè)資源的研究成果較為匱乏，故值得深入研究。

1.2 創(chuàng)業(yè)資源

企業(yè)資源是有形與無形資源的獨特組合，可轉變?yōu)楠毺氐哪芰?，而且是不可流動和難以復制的，上述獨特資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉[14]。根據(jù)資源基礎理論，資源是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，是創(chuàng)業(yè)機會轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)實踐過程中必不可少的要素。創(chuàng)業(yè)資源主要包括運營型資源和知識型資源(王玲玲、趙文紅，2017)。其中，運營型資源包括資金、設備、廠房、裝備、技術專利等資源，能夠支持企業(yè)日常運作；知識型資源通常是指難以被競爭對手復制的專業(yè)知識和技能或企業(yè)運作信息，可以幫助企業(yè)形成獨特的核心競爭力。

目前，學術界對于創(chuàng)業(yè)資源的研究大多聚焦于資源與創(chuàng)業(yè)企業(yè)關系，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是資源對創(chuàng)業(yè)績效的影響等揭示因果關系的實證研究。例如，彭學兵等[15]研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)資源內聚和創(chuàng)業(yè)資源耦合兩種資源整合行為能夠正向影響新創(chuàng)企業(yè)績效。二是企業(yè)突破資源約束的相關案例研究，借助案例剖析創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何將創(chuàng)業(yè)資源與企業(yè)機會進行最優(yōu)配置，進而實現(xiàn)價值創(chuàng)造[16]。

1.3 機會、資源動態(tài)匹配下的資源獲取

機會和資源是創(chuàng)業(yè)過程中的兩大關鍵因素，在創(chuàng)業(yè)實踐中，機會開發(fā)與資源獲取密不可分[17]。資源巧配有助于機會識別[18]，創(chuàng)業(yè)營銷可以有效識別外部機會并撬動創(chuàng)業(yè)資源[19]，基于單一視角的研究已經(jīng)無法揭示機會、資源與創(chuàng)業(yè)實踐的關系?；诖耍饘毶降?2013)首次提出機會—資源一體化概念，發(fā)現(xiàn)機會與資源是一個整體。隨后，有學者將其作為一個整體變量，研究機會—資源一體化與創(chuàng)業(yè)績效的關系。那么，機會和資源如何形成一體化？它們之間存在何種關系？上述問題對于創(chuàng)業(yè)實踐具有重要影響。

通過文獻梳理發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)研究一直是國內外學者研究的熱點，但連續(xù)創(chuàng)業(yè)研究較少[20]，近年來才有逐漸增加的趨勢。對于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，學者們聚焦于創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)失敗學習與再創(chuàng)業(yè)意愿的關系，以及創(chuàng)業(yè)失敗與再創(chuàng)業(yè)績效的關系等方面，而對于創(chuàng)業(yè)資源鮮有研究，資源獲取行為研究成果鮮見。資源是創(chuàng)業(yè)實踐過程中不可或缺的要素，貫穿于機會識別和創(chuàng)業(yè)啟動全過程。同時，資源獲取往往伴隨著機會識別，機會識別又依賴于資源獲取。因此，本文基于機會—資源動態(tài)匹配視角，研究連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時機會與資源的動態(tài)匹配過程，以期助力連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的資源獲取行為，為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)實踐提供理論依據(jù)。

2 研究設計

2.1 研究方法

本研究采用扎根理論研究方法。扎根理論最早由Glaser&Strauss(1987)提出，核心思想是采用歸納和演繹方法，在系統(tǒng)化收集、整理、分析經(jīng)驗材料的基礎上，驗證已有理論或發(fā)展新的理論成果。扎根理論自提出后就吸引大批學者對其進行研究，由經(jīng)典扎根理論衍生出程序化扎根理論和構建型扎根理論。本研究使用的是Strauss(1987)提出的程序化扎根理論，即通過對某一現(xiàn)象的觀察提出研究問題，在收集資料的基礎上，對原始資料進行開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼并進一步構建理論的過程，具體流程見圖1。本研究通過對部分連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷進行扎根編碼處理，通過開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼對原始資料進行分析，構建創(chuàng)業(yè)機會—資源動態(tài)匹配模型。

圖1 理論研究思路

2.2 資料收集

本研究采用理論抽樣方法進行資料收集，理論抽樣遵循與傳統(tǒng)量化研究設計抽樣技術不同的邏輯，目的是獲取數(shù)據(jù)以澄清類屬。理論抽樣是一個持續(xù)的過程，其目的是要窮盡有關某種現(xiàn)象的構成要素信息以及要素間的關系信息，研究者通過邊收集資料邊分析的方式，不斷對初步構建的理論進行完善，直至達到理論飽和。為了保證研究的有效性和全面性，本文采用一手數(shù)據(jù)和二手數(shù)據(jù)相結合的形式進行數(shù)據(jù)收集，其中，一手數(shù)據(jù)通過對兩位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者進行半結構化訪談獲得，二手數(shù)據(jù)來自各種創(chuàng)業(yè)論壇以及《創(chuàng)業(yè)人物訪談》電視節(jié)目，以確保案例中連續(xù)創(chuàng)業(yè)者來自不同創(chuàng)業(yè)領域(見表1)。同時，使用一手數(shù)據(jù)并隨機選取二手數(shù)據(jù)中的9個案例進行初始編碼分析，剩余3個案例用作理論飽和度檢驗。

表1 數(shù)據(jù)來源

3 數(shù)據(jù)處理

3.1 開放式編碼

開放式編碼是指將原始資料進行反復比較、歸納、整合的過程，其核心內容是現(xiàn)象概念化和概念范疇化。概念化是對現(xiàn)象的概括性總結，而范疇化是對不同概念的分類組合。本研究利用Nvivo11對所收集的資料進行編碼分析，主要操作流程是對原始資料逐句貼標簽，然后進行一次抽象，將標簽現(xiàn)象化，再進行二次抽象化，即現(xiàn)象概念化，最后進行第三次抽象，對概念進行歸納總結，即概念范疇化。在開放式編碼階段，共得到76個節(jié)點和258個參考點，通過概念化與范疇化共得到26個概念和12個范疇。部分開放式編碼見表2，其中，a表示標簽，A表示定義現(xiàn)象，B是概念，C表示范疇。

3.2 主軸編碼

主軸編碼是指研究者從第一步開放式編碼終端范疇中提煉出最能反映資料的范疇，再基于因果關系、結構關系、功能關系和過程關系等一系列內在聯(lián)系將各范疇聯(lián)系起來重新組合的過程。在完成開放式編碼后，對范疇間的聯(lián)系進行分析得到3個主范疇，即機會識別、創(chuàng)業(yè)啟動和資源獲取。其中，機會識別包括機會創(chuàng)造、機會開發(fā)兩個副范疇，創(chuàng)業(yè)啟動包括選擇創(chuàng)業(yè)領域、確定合作機制兩個副范疇，資源獲取包括政府政策性機制、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡、合作機制、創(chuàng)業(yè)者行為技能、創(chuàng)業(yè)資源沉淀和創(chuàng)業(yè)學習行為等6個副范疇。

將通過開放式編碼得到的所有范疇建立聯(lián)系，獲得機會識別、創(chuàng)業(yè)啟動、資源獲取3個主范疇的典范模型，如表3所示。具體提煉過程如下：

(1)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者對之前創(chuàng)業(yè)過程中所積累的資源進行整合，創(chuàng)造出新的機會。同時，由于環(huán)境不確定性導致市場中存在潛在消費者需求，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)需求識別出新的創(chuàng)業(yè)機會，進而獲取新的資源，再進行資源積累和資源整合以開發(fā)出新的創(chuàng)業(yè)機會，這些都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者進行機會識別的手段。

(2)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐過程中，由于信息不對稱，存在一定的創(chuàng)業(yè)風險。因此，創(chuàng)業(yè)者需要慎重選擇創(chuàng)業(yè)領域，尋求合作伙伴共同承擔創(chuàng)業(yè)風險。由于創(chuàng)業(yè)風險和資源匱乏的中介作用，創(chuàng)業(yè)者意識到創(chuàng)業(yè)資源的重要性。

(3)在機會識別和創(chuàng)業(yè)啟動過程中，資源是不可或缺的要素。同時，由于資源需求量較大，創(chuàng)業(yè)者需要尋求創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)資源獲取策略包括創(chuàng)業(yè)資源沉淀與創(chuàng)業(yè)學習行為等。

表2 開放式編碼(部分)

(續(xù))表2 開放式編碼(部分)

表3 主范疇典范模型

3.3 選擇性編碼

選擇性編碼是指研究者通過對現(xiàn)有范疇的分析，提煉出一個最能夠體現(xiàn)所有現(xiàn)象的核心范疇，并弄清核心范疇與其它范疇間的關系，通過建立故事線描述行為現(xiàn)象。將主范疇與副范疇放置于典范模型中，建立其中的聯(lián)系，可以得到核心范疇“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取”的典范模型，如表4所示。具體提煉過程(研究故事線)為：由于機會和資源的特殊關系，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者基于已有創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)造出新的創(chuàng)業(yè)機會，或者通過獲取新的資源進行資源開發(fā)，隨后選擇創(chuàng)業(yè)領域并尋求創(chuàng)業(yè)伙伴共同承擔創(chuàng)業(yè)風險。資源獲取是貫穿于整個創(chuàng)業(yè)實踐過程的主線，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑可以分為政府政策性機制、創(chuàng)業(yè)學習行為、創(chuàng)業(yè)者行為技能、合作機制、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡等6種方式。

表4 核心范疇典范模型

根據(jù)選擇性編碼所提煉的核心范疇及故事線，構建連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機制模型，如圖2所示。

3.4 理論飽和度檢驗

本文基于理論抽樣原則，采用邊收集資料邊進行編碼分析的方式，對所收集的資料進行分析并構建初始模型，然后繼續(xù)搜集資料，直到無新范疇出現(xiàn)，即達到理論飽和。為了檢驗是否達到理論飽和，對剩余3個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事進行理論編碼，并未發(fā)現(xiàn)新的范疇，說明本研究已經(jīng)達到理論飽和。

4 模型闡釋與研究發(fā)現(xiàn)

根據(jù)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取模型可知，當連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時，資源獲取貫穿于機會識別和創(chuàng)業(yè)啟動全過程，本文從機會識別、創(chuàng)業(yè)啟動和資源獲取3個層面對模型加以闡釋。

4.1 機會識別

機會識別是創(chuàng)業(yè)實踐的初始階段，更是創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)實踐的前提，創(chuàng)業(yè)機會識別和選取是創(chuàng)業(yè)者最重要的能力。在機會識別過程中起關鍵作用的是資源，創(chuàng)業(yè)者擁有不同的資源往往意味著不同的創(chuàng)業(yè)機會。本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者機會識別方式可分為機會創(chuàng)造和機會開發(fā)，機會創(chuàng)造是指創(chuàng)業(yè)者基于已有資源和能力創(chuàng)造機會，即通過整合現(xiàn)有資源創(chuàng)造機會。例如“最終放棄了所謂創(chuàng)新的F2C家具行業(yè)，找了幾個同學合伙，他們負責出資金、我出技術，我們成立了新的公司(YFH)”；機會開發(fā)則是指創(chuàng)業(yè)者通過獲取新的資源發(fā)現(xiàn)新機會。有學者研究發(fā)現(xiàn)，在實際創(chuàng)業(yè)過程中，機會并非單一來自于創(chuàng)造或開發(fā)，機會的發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造都不是一次性行為，而是在特定的時間維度上以交互共融方式協(xié)同存在。因此，本研究認為，機會識別是基于資源獲取的機會創(chuàng)造與機會開發(fā)，交互過程。同時，本研究發(fā)現(xiàn)，機會與資源間存在動態(tài)匹配關系，機會識別與資源獲取間存在協(xié)同共生關系，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者一方面通過整合已有資源創(chuàng)造機會，另一方面通過資源識別發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機會，進而通過資源積累和資源整合進行機會開發(fā)，同時在機會開發(fā)過程中，通過資源獲取進行機會創(chuàng)造，如此形成機會識別動態(tài)循環(huán)(見圖3)。

圖2 連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機制模型

圖3 機會識別與資源獲取關系模型

4.2 創(chuàng)業(yè)啟動

在創(chuàng)業(yè)啟動過程中，資源獲取同樣重要。一方面，創(chuàng)業(yè)啟動需要大量的資金、人力、物力等運營型資源，創(chuàng)業(yè)初期大量資源能夠促進企業(yè)迅速成長；另一方面，創(chuàng)業(yè)啟動會激發(fā)企業(yè)資源獲取行為，隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長，企業(yè)面臨的困境越來越多，因而需要利用各種資源解決困境，這種刺激作用能夠促使創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)化。例如“由于在前期采購過程中遇到一些廠家出于利益誘惑，生產(chǎn)偷工減料影響產(chǎn)品質量，所以程崗索性決定自己辦廠生產(chǎn)，相繼在威海和蕪湖建立了工廠(CG)”。

創(chuàng)業(yè)啟動的目的是提高項目價值，撬動更多創(chuàng)業(yè)資源[21]。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在識別創(chuàng)業(yè)機會后確定創(chuàng)業(yè)項目，選擇創(chuàng)業(yè)領域并實施創(chuàng)業(yè)項目，以此檢視創(chuàng)業(yè)項目的可行性，從而在未來創(chuàng)業(yè)活動中爭取更多資金資源。同時，在確定合作機制后，企業(yè)可以撬動更多創(chuàng)業(yè)資源，良好的合作機制不僅可以確保創(chuàng)業(yè)項目順利實施，而且能夠獲取來自合作伙伴的資源。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在確定合作機制后，一般會選擇自己熟悉的朋友作為合作伙伴，還會通過創(chuàng)業(yè)路演等形式吸引投資者。

4.3 資源獲取

由連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機制模型可知，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者通過對資源的有效利用進行機會創(chuàng)造和機會開發(fā)，隨后選擇創(chuàng)業(yè)領域，確定合作機制并正式啟動創(chuàng)業(yè)項目。本文發(fā)現(xiàn)，資源獲取貫穿于機會識別和創(chuàng)業(yè)啟動的整個創(chuàng)業(yè)實踐過程，在機會識別過程中，利用機會—資源動態(tài)匹配性進行機會創(chuàng)造和機會開發(fā)，鼓勵創(chuàng)業(yè)者獲取資源，創(chuàng)業(yè)啟動同樣是撬動資源獲取的手段。

通過編碼分析發(fā)現(xiàn)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑主要有兩種，即知識型資源獲取和運營型資源獲取。知識型資源獲取途徑有政府政策性機制、創(chuàng)業(yè)學習行為以及創(chuàng)業(yè)者行為技能，這類資源對企業(yè)長期績效和競爭優(yōu)勢具有顯著影響，通常在不確定性環(huán)境下發(fā)揮作用；運營型資源獲取途徑有合作機制、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡，企業(yè)主要依靠產(chǎn)權形式實現(xiàn)資源控制和價值創(chuàng)造，該類資源可以為企業(yè)日常生產(chǎn)運營提供支持和保障，對企業(yè)短期績效具有顯著影響，通常在穩(wěn)定的環(huán)境下發(fā)揮作用。上述兩種資源獲取途徑并非完全割裂的關系，在特定情境下，知識型資源可以轉化為運營型資源，而運營型資源的限制性會刺激知識型資源獲取。例如，政策是一種特殊知識資源，政府通常會為創(chuàng)業(yè)者提供一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策與補貼政策，通常這種資源可以被轉化為支撐創(chuàng)業(yè)啟動的運營型資源。合作機制包含兩個方面：一方面是指買賣雙方利用市場規(guī)則進行交易，獲取稀缺資源以實現(xiàn)資源交換和整合，市場機制的缺陷能夠促使創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)學習，進而獲取知識型資源；另一方面是通過投融資方式獲取資源，進而激勵創(chuàng)業(yè)者學習以更好地獲得投資。創(chuàng)業(yè)資源沉淀是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者將先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中所積累的資源沉淀到新創(chuàng)企業(yè)的過程，是企業(yè)可以直接使用的運營型資源。同時，原有資源缺陷會激發(fā)創(chuàng)業(yè)者知識型資源獲取行為。

通過數(shù)據(jù)編碼分析發(fā)現(xiàn)，在6種資源獲取途徑中，出現(xiàn)頻次最多的是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡，其次是創(chuàng)業(yè)者行為技能、創(chuàng)業(yè)學習行為、創(chuàng)業(yè)資源沉淀以及市場機制和政府政策性機制。也就是說，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過程中，大多利用其創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡、自身行為技能以及創(chuàng)業(yè)學習行為獲取創(chuàng)業(yè)資源。接下來，本文對這3種途徑作具體闡釋。

(1)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡。有學者認為，創(chuàng)業(yè)者與外部環(huán)境間的聯(lián)系就是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡，家人、朋友、顧客、中間商、供應商、合作伙伴等都是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡。例如，由華為離職員工組成的華友會在資源、資金方面給予張志強很大的支持。一方面，成員們通過互相推送職位信息和行業(yè)最新情況交流學習；另一方面，華友會經(jīng)常邀請嘉賓，分享各自經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡提供給創(chuàng)業(yè)者最重要的資源是社會資本，這是一種由關系網(wǎng)絡、互惠、信任和社會規(guī)范產(chǎn)生的有利于參與者行為的生產(chǎn)要素。需要注意的是，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡并非創(chuàng)業(yè)者可以直接利用的運營型資源，但是通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡獲取的社會資本是重要運營型資源，對于其它創(chuàng)業(yè)資源獲取具有促進作用。一方面，可以幫助企業(yè)家拓展資源獲取廣度，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在先前創(chuàng)業(yè)過程中已建立起由上下游企業(yè)、顧客、中間機構等組織構成的社會關系網(wǎng)絡，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)時可以根據(jù)自身需求，向其社會關系網(wǎng)絡中的某一成員尋求幫助，獲取運營型資源，同時社會資本的互惠、信任機制對企業(yè)家創(chuàng)業(yè)資源獲取行為具有保護作用；另一方面，社會資本可以幫助企業(yè)家提升資源獲取的有效性，由于企業(yè)家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡中存在家人、朋友等關系，在一定程度上，上述關系之間存在一種高度的信任機制。在合作過程中，雙方合作意愿較強，因而企業(yè)家資源獲取的有效性較高，同時可以促進資源獲取效率提高。

(2)創(chuàng)業(yè)者行為技能。創(chuàng)業(yè)者行為技能是創(chuàng)業(yè)者個人特質的體現(xiàn)，一方面是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所體現(xiàn)的個人特質，如勇氣、膽量等；另一方面是在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)的一系列行為技巧，包括企業(yè)印象管理和說服性溝通行為。它既是一種貫穿于創(chuàng)業(yè)實踐全過程的創(chuàng)業(yè)者獨有的知識型資源，也是企業(yè)日常管理不可或缺的資源，更是運營型資源獲取的關鍵。創(chuàng)業(yè)失敗會給創(chuàng)業(yè)者帶來沉重的身心創(chuàng)傷，如大量負面情緒和對未知的恐懼。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)說明其具有面對困境的韌性，也具有繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的勇氣和膽量，這是一種特殊的創(chuàng)業(yè)資源。此外，創(chuàng)業(yè)者行為技能也可以撬動資源，創(chuàng)業(yè)者利用印象管理向投資者傳遞個人聲譽、個人能力、過去所取得的成就以及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡質量等信息，進而對資源獲取起一定的促進作用。說服性溝通行為主要是創(chuàng)業(yè)者利用自己的溝通技巧向投資人介紹創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)勢與發(fā)展前景，進而獲取運營型資源。創(chuàng)業(yè)者行為技能是資源獲取過程中至關重要的因素，通過一定的行為技能進行創(chuàng)業(yè)項目闡釋可以有效獲取天使投資[22]，這種形式被稱為創(chuàng)業(yè)路演。創(chuàng)業(yè)路演是指創(chuàng)業(yè)項目代表通過線上或線下形式向投資方介紹自己的產(chǎn)品、項目和規(guī)劃，以此吸引投資。這是信息傳遞與溝通的過程，所利用的工具就是創(chuàng)業(yè)者的說服性溝通技能。

(3)創(chuàng)業(yè)學習行為。創(chuàng)業(yè)學習所獲取的資源是知識型資源，主要體現(xiàn)在經(jīng)驗積累與知識技能兩個方面，這種資源與創(chuàng)業(yè)者能力息息相關，可以提升創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識，失敗經(jīng)驗則能夠幫助創(chuàng)業(yè)者提升機會識別能力。因此，在整個創(chuàng)業(yè)實踐過程中，創(chuàng)業(yè)學習是至關重要的。首先，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者可以從先前失敗經(jīng)歷中獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，即創(chuàng)業(yè)失敗學習，主要是對創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)驗的總結與復盤，分為自我學習、內部學習和外部學習。自我學習是指了解自身優(yōu)缺點，改善自身不足；內部學習是指對于企業(yè)內部情況的學習，包括通過分析企業(yè)優(yōu)劣勢與企業(yè)戰(zhàn)略找出失敗的原因，學習相關技能，從而避免再次失??；外部學習是指對于內外部關系的學習，創(chuàng)業(yè)者通過分析企業(yè)內外部關系，學習增進關系的技能。創(chuàng)業(yè)失敗學習既能激發(fā)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)意識，提升機會識別的準確性，又能夠使再創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好地成長，例如“程旭再度總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己這次雖然考慮了市場風向，卻沒有準確把握產(chǎn)品的特點……他下定決心，破釜沉舟，決定最后再來一次(CX)”。其次，創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目需求，學習特定知識和技能，這種持續(xù)學習是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，例如“為了沉淀積累，白鴿不斷地給自己充電，從全國各地學習社群運營……”。

5 結語

5.1 研究結論

本文圍繞連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機制這一研究主題，基于14名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者訪談資料，采用扎根理論對初始材料進行編碼，共識別出26個概念，得到12個范疇。通過反復對比分析，提煉出3個主范疇和1個核心范疇，對各范疇間的關系進行比較，構建連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取機制研究模型，得到以下結論：

(1)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)過程中，資源獲取是貫穿于整個創(chuàng)業(yè)實踐過程的主線，基于已有資源和新獲取的資源，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者利用資源積累和資源整合等手段進行機會創(chuàng)造或機會開發(fā)，開展創(chuàng)業(yè)活動。

(2)創(chuàng)業(yè)啟動后，基于創(chuàng)業(yè)項目需求，創(chuàng)業(yè)者需要借助豐富的資源提升創(chuàng)業(yè)能力，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)化，從而進一步獲取更多資源。

(3)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑有知識型資源獲取和運營型資源獲取，而創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)者行為技能及創(chuàng)業(yè)學習行為被更多的創(chuàng)業(yè)者所選擇。由此可以判定，相對于運營型資源獲取，知識型資源獲取更為重要。

5.2 啟示

(1)基于信任的交互機制構建。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡是企業(yè)家獲取創(chuàng)業(yè)資源最重要的途徑，其作用機制為信任機制。有效的信任交互機制可以提高資源轉換和獲取效度，同時在確保創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡質量的基礎上，能夠拓展創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)資源獲取廣度。

(2)提升印象管理能力和溝通技巧，強化敘事能力，善于發(fā)現(xiàn)投資人的需求，將投資人當作客戶，向其推薦自己的創(chuàng)業(yè)項目，并利用敘事技巧進行創(chuàng)業(yè)營銷。

(3)著眼于過去，對過去的經(jīng)歷進行雙環(huán)式學習，既要對先前不當行為進行修正，又要學習正確的思維模式，從而制定科學的行動策略；著眼于未來，學習特定知識或技能以滿足創(chuàng)業(yè)需求。

(4)在下一次創(chuàng)業(yè)活動開展前，分析現(xiàn)有資源與能力并進行有效的資源整合，從而創(chuàng)造出新的創(chuàng)業(yè)機會。另外，要提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，識別新的資源以挖掘新的機會。同時，要有效利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡，善用敘事技巧獲取外部資源。

(5)創(chuàng)業(yè)啟動后，需要對企業(yè)發(fā)展狀況進行分析，有針對性地獲取資源，創(chuàng)業(yè)學習是解決資源匱乏問題的重要手段。

(6)對每次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷進行復盤，總結創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，不斷進行創(chuàng)業(yè)學習。同時，關注政府相關政策，善用市場機制獲取稀缺資源，加強與員工和客戶的聯(lián)系，提升資源整合能力。

5.3 不足與展望

本文采用質性研究的扎根理論方法，在編碼過程中難免存在一定的主觀性。同時，本文研究資料大部分來源于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的自述，針對性半結構化訪談資料僅有兩份，可能存在一定的研究偏差。此外，本文從比較寬泛的視角探索連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑，未來可以對某一行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取途徑進行深入研究(如分析互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者如何獲取創(chuàng)業(yè)資源)，也可以基于機會—資源一體化視角對連續(xù)創(chuàng)業(yè)者從上一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中獲取的資源與下一次創(chuàng)業(yè)行為進行分析，探討機會與資源的關系，還可以對某種具體資源獲取途徑進行深入研究，探討連續(xù)創(chuàng)業(yè)者資源獲取內在機理?；谝延醒芯砍晒?，筆者后續(xù)將從創(chuàng)業(yè)營銷視角分析創(chuàng)業(yè)敘事風格對資源獲取效果的影響。