黃旭東
(甘肅省禮縣職業(yè)中等專業(yè)學校 甘肅禮縣 742299)
資源整合后,縣屬中職學校根本不重視中層干部的培養(yǎng)。為求崗位穩(wěn)定和工作順暢,其維持原有的人員安排和運行模式。當原有人員調(diào)離,需要補充中層干部時,學校采取部門推薦,學校任命,既沒經(jīng)過常崗前教育,又沒有經(jīng)過校內(nèi)培訓、匆匆上崗的形式。這些上崗人員還沒有試用期。在“只能上不能下的用人”環(huán)境下,這勢必會造成一種錯覺,使上崗者認為自己是能力強的、是領(lǐng)導看得上的,是佼佼者,有點飄飄然,自以為是,甚至不盡義務(wù),只談權(quán)利,在工作中責任心不強,更談不上奉獻精神,有時對學校的安排執(zhí)行打折扣,甚至敷衍不執(zhí)行。部門為了工作有人做,不影響人際關(guān)系、破壞“畸形的和諧”,造成工作疲軟,執(zhí)行不力。這直接影響了學校的發(fā)展。[1]
每個學校發(fā)展到一定階段都會面臨人力資源管理的瓶頸問題,尤其是中層干部的能力結(jié)構(gòu)決定了學校的發(fā)展進度。中層干部是學校的中堅力量。他們的素質(zhì)、能力直接影響到學校的生存和發(fā)展。實踐中發(fā)現(xiàn),縣屬中職學校中層干部主要存在以下問題:
第一,忽視教師這一基本角色。在提倡全員育人的今天,就學校而言,校長也好,教師也罷,最基本的身份都是教師,本應(yīng)該承擔教師應(yīng)該承擔的義務(wù)和責任,在做好這個角色的前提下,完成一定的組織管理工作。資源整合后,縣屬中職學校有一部分中層干部認為學校教師多了,自己可以輕松了,在分配工作任務(wù)時,認為自己是管理者,重點強調(diào)管理工作,忽視了教師基本角色。按照學校關(guān)于教師工作量的管理制度,中層干部周教學工作量會相對少一點。有的中層干部甚至找托詞、尋借口,不想承擔教學工作。
第二,忘了管理者身份。在處理事務(wù)時,中層干部又往往忽視學校管理者的身份,出于私心,為了獲得教師的理解和支持,總是把自己錯誤地扮演成“教師利益代言人”。當教師出現(xiàn)抱怨時,這些中層干部就馬上與其站在一起,要么表示同情,要么以某種方式沉默。他們往往都會表示無奈,說這是校長決定的,是校長這么要求的,或者把矛盾上交,指使教師去問校長。有的中層干部附和個別教師議論“校政”,大有指點“江山”之氣勢,喪失立場,嘩眾取寵,在教師中塑造的形象是:中層干部都是為教師說話的好人,都是代表教師利益的一部分,“學校問題”之源在校長。
第三,沒當好助手。資源整合后,教師成分復雜化,教師教育教學水平的顯著下降。教師人數(shù)多了,但不能教課的人也多了。編制占完了,有能力的教師進不來。一部分中層干部站在自己的角度對校長的能力產(chǎn)生懷疑,替校長操心,忘記了自己的本職工作和崗位職責。當自己提出的建議沒有被校長采納時,其就認為校長“不為學校發(fā)展著想,只是保護自己的烏紗帽”;在執(zhí)行校長決策時,耍心眼、打折扣、拖延執(zhí)行甚至不執(zhí)行。這種弱化執(zhí)行力的行為,嚴重制約了學校的發(fā)展。
第四,各部門配合不力。有些中層干部缺乏全局意識、大局觀念,往往沒有把自己分管的工作看成“責任田”,而看成是“自留地”。內(nèi)部組織和外部協(xié)調(diào),一個人負責,任何人都無法插手,更不用說配合工作了。有時,這些中層干部為了個人或小團體的既得利益,工作中著重考慮了本部門,較少考慮學校,不是部門支持流程,而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn)。
第五,處理事情世故。有些中層干部本身有人格缺陷,干事偏激,剛愎自用,牢騷滿腹,經(jīng)常按“社會官場”上的一些思維來對待校長和教師,對工作職責、權(quán)限、程序不管不顧,或過于走形式,故意設(shè)置障礙,越俎代庖,“做兩面人,辦兩面事,會上一套,會后一套”。
第六,本領(lǐng)恐慌和能力缺陷凸顯。其具體表現(xiàn)為思想束縛,視野局限,能力上有短板、知識上有弱項。進入新時代以來,隨著國家發(fā)展中等職業(yè)教育的一系列制度、一攬子方案的陸續(xù)出臺,以及一個個項目的推行,縣屬中職學校發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存。學校領(lǐng)導,特別是中層干部專業(yè)知識都掌握不扎實、不牢固,根本不具備較強的綜合能力和全面的知識體系,基本上都陷入了少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境。[2]
1.明確定位,創(chuàng)新培養(yǎng)。資源整合后,縣屬中職學校要培養(yǎng)業(yè)務(wù)上推陳出新、懂行守責的內(nèi)行人。創(chuàng)出特色和提高質(zhì)量是學校的必然選擇。一所學校能否辦出特色、辦出水平,是對學校一把手能力的檢驗,也是對中層干部推陳出新的考驗。因此,學校要培養(yǎng)中層干部變革和創(chuàng)新的精神,使之貫穿于教育、教學、管理、服務(wù)的各個層面與各個環(huán)節(jié),使他們成為一個個推陳出新的內(nèi)行人。
2.改變方式,規(guī)范培養(yǎng)。學校要摒棄“在崗位上自己成才”的“散養(yǎng)”方式,在干部自我學習、自我鍛煉、自我提高的基礎(chǔ)上,依據(jù)每個人的潛質(zhì)、興趣愛好、特長以及成長道路,綜合評判,關(guān)聯(lián)分析,委以不同的崗位,并對其進行規(guī)劃引導,做好“引路人”。這才是縣屬中職學校中層干部培養(yǎng)的最佳選擇。
3.德育為首,德能并重。學校要克服干部隊伍在“德”的監(jiān)督盲區(qū),通過思想政治教育、政策法規(guī)學習、為人處世鍛煉,把看不見、摸不著、拿不準的內(nèi)在的“德”幫助修煉好。
4.合理安排,加強管理。學校要做到使用與培養(yǎng)并重,眼前與長遠結(jié)合,數(shù)量與質(zhì)量兼顧,提拔與考核同步。學校要研究中層干部個人特質(zhì),選擇“對的人”做“對的事”,真正落實崗位鍛煉,做到有的放矢地管理、引導和培養(yǎng)。
5.充分信任,發(fā)揮作用。充分發(fā)揮學校中層干部的作用,使其主動、能動、高效地去工作,是提高學校教育教學管理質(zhì)量,創(chuàng)建和諧校園的重要因素。[3]
1.“內(nèi)外兼修,自我提高”。中層干部要加強修煉,力爭使自己人格魅力高尚、管理才能優(yōu)秀、業(yè)務(wù)水平精湛。一般而言,學??梢匀菁{“管理不在行”的中層,卻難以接受“業(yè)務(wù)都不行”的。因為,這樣的中層干部不可能在崗位上做出好成績,更不用說引領(lǐng)教師前行、推動學校發(fā)展了。理想的學校中層干部一定是自己崗位的“行家里手”,是協(xié)助校長管理決策的“專家”。遇到事情,其能夠想出對策,統(tǒng)籌兼顧,講求效率,追求效果;做事必須講原則、講質(zhì)量,絕不會推諉踢皮球,轉(zhuǎn)嫁任務(wù),甚至為自己的無能找理由,在各種教育教學活動中能夠“拿得起、耍得開、控得住”。[4]
2.主動學習,學以致用。提高中層干部的知識素質(zhì)、整體素質(zhì)和執(zhí)行力都要通過學習。只有通過學習,他們才能擁有先進的理念、豐厚的知識,才能做好教師的帶路人。因此,處在新時期,面對新情況、新問題,學校中層干部一定要勤于學習、善于思考、長于探究,一定要走在教師的前面,不斷用新的教育教學思想感染、影響教師,讓教師在工作中自覺自愿跟自己走。同時,學校中層干部還要做終身學習的模范,不斷更新職業(yè)教育理論、專業(yè)理論,并主動把學到的知識、理念貫穿到具體工作中去。特別是《國家職業(yè)教育改革實施方案》實施以來,一系列中等職業(yè)教育政策措施相繼出臺。面對“以促進就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導向”的職業(yè)教育發(fā)展方向,以及“工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,基于工作過程的課程體系,突出職業(yè)能力的課程標準”,中層干部更要時時處處加強學習,學會在工作中學習、在學習中工作,以用促學,以學促用。
3.敢于負責,善于擔當。敢于負責是一種擔當意識,是為人處世的準則。職業(yè)教育思想從“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位”發(fā)展到“以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以促進就業(yè)為導向”。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,中職學校的辦學模式一直在不斷探索、不斷創(chuàng)新。這就尤其需要學校中層干部自覺培養(yǎng)敢于負責的精神,并且把這種精神自覺落實到工作過程中。此外,在工作實施過程中,由于上級領(lǐng)導、同級部門、本部門下屬等多方面的原因,中層干部可能會出現(xiàn)工作失誤。雖然這種失誤的責任不在于自己,但是當這種失誤與自己有這樣或那樣的主客觀關(guān)系時,中層干部要盡可能地多承擔一份責任,并且協(xié)助、幫助有關(guān)的部門及領(lǐng)導找到造成失誤的原因,盡最大努力彌補失誤、消除影響。[5]
4.強化過程,淬煉能力。中層干部要把強化指揮與有效授權(quán)結(jié)合起來。由于教師工作的特殊性,在學校管理工作中,中層干部必須把適度控制與及時協(xié)調(diào)有機結(jié)合起來。要做好適度控制,就要有“不怕得罪人”的思想。因為就推進工作實施而言,需要得罪的一定是極少數(shù)與推行的工作相抵觸的人。如果害怕得罪這些極少數(shù)人,就恰恰要得罪絕大多數(shù)人。面對已經(jīng)出現(xiàn)的消極輿論與做法以及工作秩序的混亂苗頭等,中層干部必須果斷“控制”,因為負面的東西更容易影響工作開展。要注意的是,這里的控制不是“壓制”或“捂蓋子”,而是通過宣傳、溝通,傳遞正能量,培養(yǎng)好作風。
5.不做“傳聲筒”,要做引導者。一般而言,學校教師有什么想法都愿意對中層管理者講。這并不是因為中層管理者能代表他們,能解決一切問題,而是因為中層管理者所處的特殊位置。教師抱怨時,其指向的是學校,而不是向中層管理者。此時,中層管理者應(yīng)該有正確的做法,要不急于表明自己對事件的態(tài)度,不急于評價涉及的人的功過是非,而是以中性的立場,鼓勵教師將意見都講出來。在綜合分析、科學研判的基礎(chǔ)上,中層干部再向教師做出解釋和說明。這樣,中層管理者自然而然地就成為了代表學校聽取教師意見的角色。
6.繁雜工作,多而不亂。當下,縣屬中職學校接受“雙重領(lǐng)導”,縣教育、市教育局都要部署工作。完成工作主要依靠中層干部。資源整合后,學校中層干部面臨的工作任務(wù)更重、頭緒更多、難度更大,需要的時間和精力會更多。學校中層干部一定要學會統(tǒng)籌兼顧,合理安排,有取有舍,積極應(yīng)對。在落實每一項工作時,中層干部要理清思路,安排步驟,先重后輕,夯實責任,謹防疲于應(yīng)付、工作混亂。事實證明,只要學校工作安排部署具體,分工要求明確,責任落實到人,執(zhí)行過程就便于操作,也便于把控,落實效果就一定會好。
7.善于溝通,學會溝通。人們習慣上認為:學校中層干部是執(zhí)行者,其主要工作是組織執(zhí)行學校的工作部署。實際上,中層干部在執(zhí)行過程中,溝通是必不可少的方法和手段。中層干部主要工作是溝通——領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,要與領(lǐng)導溝通;協(xié)調(diào)工作,要與同級部門溝通;了解教師想法,要與教師溝通;關(guān)注學生成長,要與學生溝通;有時,還要與上級主管部門溝通。溝通不暢就會造成學校工作不能順利實施。因此,學校中層干部要學會溝通、善于溝通。需要注意的是,溝通一定要站在原則的立場上,而不是站在個人的立場上去耍嘴皮子,也不是說服他人一定要按自己的想法去做。中層干部要學會換位思考,最終達到彼此和諧、統(tǒng)一方向,同時要不斷地調(diào)整和修正偏差,努力使工作能夠順利推行。[6]
8.一切為用,為我所用。管理就是通過別人完成任務(wù)的藝術(shù)。中層干部的本領(lǐng)就在于把別人的本領(lǐng)發(fā)揮出來,為實現(xiàn)自己的工作目標服務(wù)。因此,縣屬中職學校中層干部應(yīng)當樹立一個管理觀念:要調(diào)用的一切能夠調(diào)用的資源,利用一切能夠利用的力量,借用一切能夠借用的本領(lǐng),為我所用。
9.顧全大局,爭先創(chuàng)優(yōu)??h屬中職學校中層干部要做好本部門的工作,就要主動適應(yīng)學校整體建設(shè)與發(fā)展的需求。中層干部一定要按照“業(yè)務(wù)精良、作風過硬、績效優(yōu)良”的標準激勵自己,在實際工作中做到“上情吃透、下情摸清、實情掌握”,努力使本部門的工作爭創(chuàng)一流。只有這樣,才能使上級滿意,下級自豪,同級部門服氣,才能更好地繼續(xù)開展工作。