新時期圖書館圖書加工流程的探索與思考

趙桂艷

(廣西壯族自治區(qū)圖書館，廣西 南寧 530022)

隨著計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及各種圖書自動化管理軟件的開發(fā)和利用，越來越多的圖書館實(shí)現(xiàn)了對圖書資料的自動化管理。而圖書加工作為圖書館業(yè)務(wù)中一項基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，目前還沒有完全實(shí)現(xiàn)自動化管理，它是自動化加工與傳統(tǒng)手工的有效結(jié)合。筆者以廣西壯族自治區(qū)圖書館(以下簡稱廣西圖書館)采編部圖書加工實(shí)踐為例，主要從圖書蓋館藏章、放防盜磁條、貼條形碼、貼書標(biāo)等幾個基本環(huán)節(jié)探討如何提高圖書物理加工質(zhì)量以及今后研究的方向。

1 圖書館圖書加工的現(xiàn)狀

1.1 圖書加工的基本情況

圖書加工包含兩個方面的加工：①數(shù)據(jù)加工，即我們通常說的編目加工，它包括文獻(xiàn)分類、標(biāo)引、文獻(xiàn)著錄等內(nèi)容，數(shù)據(jù)加工主要利用計算機(jī)編目系統(tǒng)完成；②文獻(xiàn)物理加工，也就是傳統(tǒng)手工加工，它包括接貨驗(yàn)收、蓋館藏章、貼條形碼、書標(biāo)打印、審校驗(yàn)收、圖書標(biāo)簽注冊、登記入庫等。在這一系列的加工過程中圖書標(biāo)簽注冊是用計算機(jī)處理，而蓋館藏章、貼書標(biāo)等是手工加工。文獻(xiàn)物理加工是圖書加工的最后一個環(huán)節(jié)，看似簡單易做，實(shí)則也是圖書文獻(xiàn)正常流通的重要保障。

1.2 圖書加工業(yè)務(wù)外包是公共圖書館發(fā)展的必然趨勢

隨著圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，國家每年投入的購書經(jīng)費(fèi)在逐年增加，圖書館的圖書加工業(yè)務(wù)量也不斷增多。廣西圖書館的圖書加工業(yè)務(wù)由采編中心負(fù)責(zé)完成，由于購書經(jīng)費(fèi)逐年增加，而采編中心人員編制又相對固定，采編中心工作人員的工作量日益加大。為及時完成新書加工任務(wù)，避免新購圖書的積壓及加工時間的延長，使讀者盡快獲得新知識和信息，圖書館圖書加工業(yè)務(wù)外包模式也是必然趨勢。廣西圖書館實(shí)施圖書加工外包模式已有十余年的時間，總體情況良好，但也存在一些問題。

1.3 圖書加工業(yè)務(wù)外包的“利”與“弊”

1.3.1 圖書加工業(yè)務(wù)外包的“利”。通過政府招標(biāo)采購方式確定圖書供應(yīng)商，在采購需求中明確供應(yīng)商對新書進(jìn)行加工的責(zé)任，通過市場競爭，尋找最有實(shí)力的圖書供應(yīng)商和加工商。圖書加工業(yè)務(wù)的外包，不僅節(jié)約了圖書館自身的人力物力，也提高了圖書加工的速度。廣西圖書館實(shí)行圖書加工外包方式的效果顯著，2018年完成新書加工約14.7萬種，約16.7萬冊；2019年完成新書約10.9萬種，約13.6萬冊，較好地完成了每年的加工任務(wù)。

1.3.2 圖書加工業(yè)務(wù)外包的“弊”。圖書加工業(yè)務(wù)外包確實(shí)提高了加工速度，但也存在一定的問題。①圖書加工的質(zhì)量不高。由于圖書供應(yīng)商基本都是企業(yè)，他們追求的是盈利，注重加工的速度而忽略了加工的質(zhì)量。比如在編目加工中：330字段為提要或文摘附注，要做好這一字段必須對該圖書有個全面的了解，但有些書商編目人員為了省時，隨便在網(wǎng)上粘貼復(fù)制一段內(nèi)容以應(yīng)付了事，與書本內(nèi)容不沾邊，這樣的數(shù)據(jù)一旦上傳，負(fù)面影響是非常大的。還有，粘貼書標(biāo)時，書標(biāo)與圖書信息不符，造成該圖書入了外借庫也不能被讀者利用。圖書加工外包錯誤率難以控制，這也是圖書館界普遍存在的問題。②書商加工人員的不穩(wěn)定性。圖書供應(yīng)商基本都是企業(yè)，人員變動比較大，圖書加工人員經(jīng)常更換，圖書館要不斷對這些書商編目新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，給圖書加工帶來了新的工作挑戰(zhàn)。

2 圖書館圖書物理加工的基本環(huán)節(jié)

圖書館圖書物理加工沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，比如書標(biāo)的外觀，大小不一樣，條形碼的大小也不一樣。藏書章的形狀，有些圖書館是圓的，有些是方的。本文以廣西圖書館為例，讓加工出來的圖書既方便讀者取閱又整齊美觀。

2.1 蓋館藏章

館藏章也叫作藏書章，是圖書館入藏圖書文獻(xiàn)的標(biāo)識。館藏章的形狀沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有圓形、橢圓形，方形等，廣西圖書館使用的館藏章是圓形鋼制印章，根據(jù)文獻(xiàn)入藏的日期調(diào)整時間。館藏章的印泥也有多種，有紅色、藍(lán)色等，廣西圖書館采用藍(lán)色。廣西圖書館蓋館藏章的要求為，每本書蓋3個章，第一個章蓋在書名頁正中偏下空白處，第二個章蓋在正文中間空白處，第三個蓋在正文最后一頁空白處。如果圖書頁碼較多，也可在中間空白處加蓋1～2個藏書章，蓋章的位置都不能影響正常閱讀，避免遮蓋書上的圖片和文字。加蓋館藏章時，首先應(yīng)保持油墨的清晰，還要注意印章的飽滿、勻稱。

2.2 加放防盜磁條

近年來，由于人們對知識的需求越來越大，圖書館的利用率也越來越高，為了防止圖書被盜，國家財產(chǎn)流失，入藏的每本圖書都要放防盜磁條。一般一書一磁條，廣西圖書館統(tǒng)一在每本圖書的后5頁書脊底端處加放防盜磁條，防盜磁條盡量靠近書內(nèi)側(cè)，這樣不易脫落并且靈敏度也高，容易被自主借閱設(shè)備和防盜設(shè)備識別。放防盜磁條盡量做到粘貼牢固，隱蔽性好，不容易被讀者發(fā)現(xiàn)。

2.3 貼條形碼

圖書條形碼是根據(jù)圖書的ISBN生成，是一本書的唯一代碼，不會重復(fù)。按照廣西圖書館的圖書加工要求，每本書貼兩個相同的條形碼，第一個張貼在書名頁正上方中間位置空白處，第二個貼在封底正上方中間位置處。張貼條形碼的位置以不影響正常閱讀為標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免覆蓋書本中的圖片和文字。

2.4 貼書標(biāo)

圖書書標(biāo)是一本書的索書號，作為圖書排架、查找圖書的依據(jù)。一般使用不干膠材質(zhì)，長寬約為3cm～4cm，書標(biāo)內(nèi)容一般分為2行，如果有年份就可以分為3行。廣西圖書館采用的書標(biāo)為白底紅框不干膠貼。要求是一本書貼兩個相同書標(biāo)，采用針式打印機(jī)打印，字跡打印清晰，一個貼在書脊下端3cm處，書標(biāo)放置保證從側(cè)面看清書號為原則，另一個張貼在封底右上角，對齊書底折痕處，與張貼的條形碼成水平線。

2.5 貼保護(hù)膜

圖書館的圖書都是長期被讀者反復(fù)借閱，書上貼的條形碼和書標(biāo)容易磨損或脫落，為使所貼條形碼和書標(biāo)經(jīng)久耐用，需要在貼好的條碼和書標(biāo)上覆蓋上一層透明的保護(hù)膜，保護(hù)書標(biāo)和條形碼不磨損。保護(hù)膜可以采購專用的圖書保護(hù)膜，也可以用一定規(guī)格的透明膠代替，前提是透明度高、耐磨、黏性好。

2.6 圖書標(biāo)簽注冊

圖書加工完成上述五個基本環(huán)節(jié)后，圖書館工作人員將對圖書加工質(zhì)量進(jìn)行檢查校對。如無誤就可以進(jìn)行圖書標(biāo)簽注冊環(huán)節(jié)。登入標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)(Invengo)，在標(biāo)簽轉(zhuǎn)換時要注意核對索書號、題名、價格、館藏是否正確。廣西圖書館的樣本庫圖書是以條碼號排序上架的，所以新書在轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)過程中還要注意圖書的條碼號不能亂；外借圖書只要分類入庫，標(biāo)簽轉(zhuǎn)換時只要分大類就可以；地方書、外文書和東盟書不需排序也不分類。

2.7 圖書分庫登記交接

廣西圖書館通常將圖書分為三類：①樣本書，所有普通中文圖書(除了地方文獻(xiàn)以外)均應(yīng)留樣本，條碼號號碼最大的入藏樣本庫，其余根據(jù)情況入相關(guān)書庫；②除樣本之外的作為外借圖書；③地方文獻(xiàn)。地方文獻(xiàn)又包含三類：①內(nèi)容有關(guān)廣西的圖書；②作者與廣西相關(guān)的圖書，包括廣西籍作者、在外地工作的廣西人、在廣西工作的外地人等所著圖書，均應(yīng)入藏地方文獻(xiàn)庫；③桂版圖書，即廣西八大出版社出版的圖書，包括：廣西師范大學(xué)出版社、接力出版社、廣西出版社、廣西人民出版社、廣西科技出版社、廣西美術(shù)出版社、廣西音像出版社和廣西教育出版社。以上三類均是廣西圖書館重點(diǎn)收藏的地方文獻(xiàn)，分書人員應(yīng)做到準(zhǔn)確分配典藏，如有疑問無法確定，應(yīng)提交部門討論后確定。

3 提高圖書館圖書加工質(zhì)量的策略

為提高圖書加工的質(zhì)量和加工效率，筆者認(rèn)為除了要做好上述基本圖書加工環(huán)節(jié)外，還應(yīng)著重考慮以下幾個方面的問題。

3.1 建議制定統(tǒng)一的加工標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在很多省級圖書館都實(shí)行分館制以及圖書館聯(lián)盟，筆者認(rèn)為在圖書加工方面要制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，比如：用什么規(guī)格的條形碼、書標(biāo)，張貼在什么位置，藏書章用什么規(guī)格等最好能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。廣西圖書館每年都會收到其他兄弟館贈送的圖書，接受贈送的圖書要重新加工才能外借流通，由于外館的條形碼和書標(biāo)都比廣西圖書館使用的規(guī)格要長和寬，為了美觀，要利用大量的人力來處理原來的條形碼和書標(biāo)，由于使用時間太久，不干膠已浸入書本，很難完整撕掉，有時只能一點(diǎn)一點(diǎn)磨，加工起來很是費(fèi)時費(fèi)力。如果統(tǒng)一了加工標(biāo)準(zhǔn)，圖書館之間的館際互借和相互間贈送的圖書，就可以很順利地流通使用。

3.2 建議加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高圖書加工質(zhì)量

針對現(xiàn)階段圖書加工出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提高加工的質(zhì)量問題是亟待解決的問題。筆者認(rèn)為要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立一支專業(yè)的圖書加工隊伍。①對于中標(biāo)書商的加工隊伍，在上崗前要對其進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)、測試合格后才能正式上崗，這樣才能確保圖書加工的質(zhì)量。②對于在加工過程中出現(xiàn)的個別問題，圖書館負(fù)責(zé)人要及時指出，及時現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)，雙管齊下，才能高質(zhì)量地完成圖書加工任務(wù)。

3.3 建議加強(qiáng)圖書加工外包業(yè)務(wù)監(jiān)督管理

由于圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，大多數(shù)圖書館都實(shí)行了圖書加工外包模式，加強(qiáng)規(guī)范圖書加工外包業(yè)務(wù)監(jiān)督管理也刻不容緩。圖書加工外包，確定優(yōu)秀的外包書商很重要。通過政府采購選出有實(shí)力的書商，在人員數(shù)量和素質(zhì)上要提出需求，合同中要約定加工的內(nèi)容、質(zhì)量、速度等，建議對加工的錯誤率有一個具體的評估辦法，并且要有管理措施，獎懲分明，可利用違約金來約束書商。另外，也可采用一定時間內(nèi)約談書商，將近期圖書加工中存在的問題進(jìn)行溝通反饋，從而達(dá)到提高圖書加工質(zhì)量的效果。

3.4 建議加強(qiáng)圖書加工自動化系統(tǒng)研究

圖書加工多為傳統(tǒng)的手工加工，人為因素比較多，比如，蓋館藏章，是一項力氣活也是一項技術(shù)活。首先印泥油的量要控制好，如果印臺中加入的印泥油太多，蓋的章就很容易糊，影響加工速度，如果加入的印泥油不夠，印章就不夠清楚。并且，如果大量連續(xù)蓋章，會對人的手臂造成很大的傷害，操作的人不同，力度不同，蓋出來藏書章的效果也會不一樣。假設(shè)這一環(huán)節(jié)能由機(jī)械化設(shè)備輔助完成，不僅大大提高蓋章的速度，效果也會很好。再如，給貼好的條形碼和書標(biāo)過膜，大小、長度、力度很難控制，有些人貼的膜就會皺皺的，影響圖書的整體美觀，也不能起到很好的保護(hù)作用。所以，將傳統(tǒng)的手工圖書加工自動化也是需研究的一個問題。

4 結(jié)束語

圖書館圖書加工是一項基礎(chǔ)性的重要業(yè)務(wù)工作，它屬于流水性加工作業(yè)，需要整個加工團(tuán)隊的通力合作才能很好地完成。這項工作看似簡單易做，但卻蘊(yùn)涵了很多圖書業(yè)務(wù)常識和加工技術(shù)，關(guān)系到圖書文獻(xiàn)的正常使用和流通，我們不可忽視圖書加工的質(zhì)量問題，對每一個加工環(huán)節(jié)要嚴(yán)格要求，必須要以嚴(yán)肅、科學(xué)、一絲不茍的態(tài)度做好圖書加工工作，不斷創(chuàng)新加工方法，更好地適應(yīng)新時期圖書館事業(yè)的發(fā)展。