當(dāng)下的中國,每天有成千上萬的年輕人穿上工作服、戴上頭盔、騎上電動車,成為外賣騎手群體中新的一員。但每天亦有許許多多的騎手選擇脫下工作服,轉(zhuǎn)身離開這個行業(yè)。
這是一個入行門檻低、離開成本亦低、階段性特征明顯的職業(yè)。那么,這份階段性工作在騎手的人生中到底能帶來些什么?選擇與離開又有哪些具體的原因?來聽聽幾位退役騎手的故事。
24歲的李昊宇是湖北宜昌人,家里的獨(dú)生子,家中為當(dāng)?shù)仄胀üば诫A層。
2019年下半年,他在宜昌市區(qū)做過3個多月的美團(tuán)騎手。那年6月他剛從武漢大學(xué)護(hù)理學(xué)系本科畢業(yè),打算考雅思出國或者考研,空窗期想找一份過渡性的工作,各種考量后選擇了做騎手。
“它可以短期進(jìn)入,也可以隨時離開,很多行業(yè)僅摸清門道就要花一兩個月,對我來說不合適?!崩铌挥钫f。
當(dāng)時站點(diǎn)的要求是,每天最低在線時長3小時,最低送單量20單。他都是貼著低線來完成。他對這份工作一共投入約2000元,電動車每月租金500元,還有一些雜項(xiàng)開支;每月收入為2000多元。
9:00站里開完早會后,李昊宇就坐在街旁看書,同時把單開著;經(jīng)常11:00到11:30才會來第一單,跑到下午一兩點(diǎn)午高峰結(jié)束,他就關(guān)單了?!跋挛缈纯磿?,17:00到19:30的晚高峰,不累呢就多跑一會兒,累的話就早點(diǎn)回家休息?!?/p>
跑了一個多月后,李昊宇花2500元買了一個GoPro運(yùn)動相機(jī)裝在頭盔上面,像行車記錄儀一樣,拍拍城里的風(fēng)景人文。他驚訝地發(fā)現(xiàn),在宜昌待了20年,很多街道的名字現(xiàn)在才知道;“跑到小巷子里,跟人們說說話聊聊天,才真的深入了解這座城?!?/p>
他抱著玩兒的心態(tài),但大部分騎手同事靠這份工作養(yǎng)家糊口。
李昊宇觀察,站里30歲左右的騎手壓力最大:結(jié)了婚有小孩,是家里的頂梁柱;有的家在周邊縣市,每個星期還得花一天時間回去看看老人小孩?!斑@些人跑單很拼命,用更多的時間,跑更多的單子,掙更多的錢,有點(diǎn)背水一戰(zhàn)的心態(tài)。這樣下來一個月能拿到8000-10000元?!?/p>
他也發(fā)現(xiàn),這些同事絕大部分都不把騎手當(dāng)成一輩子的工作,想著掙錢后做點(diǎn)小買賣,或者有機(jī)會去外地干別的活。他的結(jié)論是:對于學(xué)歷不高的人,騎手確實(shí)是個不錯的活。
“這份工作的收入與辛苦是不匹配的,月薪10000元在宜昌不算低,但萬一哪天出車禍了呢?”李昊宇評價。
這段騎手經(jīng)歷給他最大的感慨是,錢確實(shí)不那么好掙。當(dāng)然,他也有收獲:溝通能力得以提升——一開始送餐超時都不知道怎么跟對方解釋,后來利落多了。
回顧這份工作,李昊宇覺得又好玩,又有點(diǎn)后怕?!昂笈轮饕墙煌ò踩矫?,有兩次都非常危險,沒出事故算我運(yùn)氣好。”
趙婷是云南楚雄彝族自治州牟定縣人,今年38歲,家有兩個兒子,一個上小學(xué),一個讀初三。
2020年5月到2021年1月,她曾在本地的美團(tuán)站點(diǎn)當(dāng)過8個多月的專送騎手;不久前在一個新開發(fā)的小區(qū)旁,租了個鋪面開小商店。
結(jié)婚以前,趙婷打過幾份工,在店里賣東西或在餐館里做事。她沒出過云南,最遠(yuǎn)去過保山、大理、昆明;也曾做過幾次小買賣,但結(jié)婚以后就在家?guī)Ш⒆印?/p>
“我們這種年紀(jì)的女人很少會去當(dāng)騎手。當(dāng)時家里發(fā)生變故,丈夫出了車禍,走了……我領(lǐng)著兩個娃娃,到處找工作,但各種不合適?!壁w婷說。
有個朋友開餐館,是美團(tuán)的簽約商戶,他介紹趙婷去當(dāng)騎手。此前趙婷對線上訂餐之類并無太多概念,當(dāng)騎手后,她每天的送單量都在40單以上,最多的時候達(dá)到過100單。起始基本工資為500元,老騎手則是1000元,送一單約掙3元。如果一單超時7分鐘,派送費(fèi)就被扣除。一個差評扣50元,但50個好評可以抵消一個差評。
趙婷每個月可以休4天假,工作日則要求至少8個小時在線。她說,自己家里事情多,要照顧孩子,有特殊情況需要請假,“站里都比較同情、照顧我,還是比較人性化的?!?/p>
她的月收入在4000元以上。暑假活多,不少騎手都從早到晚跑單,掙8000多元也常有,“在本地,這個水平算是不錯的。”
下雨的時候騎手最忙,十幾個單子同時進(jìn)來,“真是玩命地跑,那速度相當(dāng)危險?!壁w婷因?yàn)榧眲x車受過幾次傷,有一次車把手撞到一個孩子腦袋上,送到醫(yī)院后賠了4500元。
騎手風(fēng)險太大,她最終選擇離開,自己開店。當(dāng)然,孩子是最主要的原因——老師跟她說過好多次,孩子作業(yè)寫得很差,要她多花些心思。
趙婷說,騎手的工作壓力主要來自于超時,飲食作息不規(guī)律對身體也有影響。但她覺得,每一種職業(yè)都有它的不容易,相比以前打的工,騎手還算比較自在?!暗搅宋覀冞@種年紀(jì),覺得什么事情都是可以理解的?!?/p>
現(xiàn)在店里的生意還不錯,以前的騎手常來照顧生意,有的大老遠(yuǎn)跑來買包煙、買瓶飲料,聊會兒天,這令她很是感動。
邱杰今年36歲,來自安徽農(nóng)村,初中學(xué)歷,是三個孩子的父親。
2017年到2018年,邱杰在北京順義當(dāng)過一年多的騎手,美團(tuán)、餓了么都跑過,專送、眾包都干過。他頗為懷念那段日子:“那會兒外賣發(fā)展得很迅速,這個活還是挺好的;這兩年不行了,干這個的太多了?!?/p>
當(dāng)騎手之前,邱杰一直在順義的餐館做廚師,一個月拿六七千塊工資,但是感覺不自由。他覺得騎手很自由,當(dāng)年他只跑高峰期,一個月不用太辛苦就能掙1萬多,而當(dāng)時的生活開支是3000多元。
攢了一些本錢后,他轉(zhuǎn)身開起了飯店,“安穩(wěn)些,最起碼風(fēng)刮不著、雨淋不到。”
所有騎手都喜歡出餐快的餐館,邱杰有過切身體會,現(xiàn)在他的餐館接到外賣單子,會盡快出餐。
飯店的生意并沒有預(yù)期的那么好,為了養(yǎng)家,邱杰空余時間又跑起了貨拉拉,不久前還買了車。但他有些發(fā)愁:“單子不好拉,不像送外賣見效快,收入也沒騎手多,可再回去做騎手也沒啥意義了。”
當(dāng)騎手只要有電動車和手機(jī),投資幾千塊就夠。邱杰跑貨拉拉買車花了十幾萬,開飯店投進(jìn)去20萬。這三份工作中,他說自己最喜歡的是貨拉拉。
很多人都說當(dāng)騎手沒有上升空間,邱杰不這么看,“做得好可以當(dāng)個站長,或者承包站點(diǎn)當(dāng)老板。這得看個人的頭腦,看自己想怎么發(fā)展?!?/p>
當(dāng)騎手的時候,邱杰參加過一些培訓(xùn),主要是強(qiáng)調(diào)安全,還有對客戶要文明禮貌。他覺得這些對開餐館、跑貨拉拉都有幫助?!拔椰F(xiàn)在遇到人,第一句話都是‘你好’,這就是當(dāng)騎手時養(yǎng)成的習(xí)慣;開車技術(shù)也比以前強(qiáng),這也算騎手經(jīng)歷帶給我的好處?!?/p>
當(dāng)然,也有消極影響——他更愛抽煙了。那時候一天送七八十單,主要靠抽煙來緩解壓力,他坦言這對肺不好。
三個孩子都在老家上中學(xué),一個馬上要考大學(xué)。邱杰算了算:孩子們上學(xué)一年的花費(fèi),5萬元打不住。
“加上老家蓋房、裝修、買車……我現(xiàn)在負(fù)債幾十萬,有跟銀行、網(wǎng)上平臺借的,也有跟親戚朋友借的,各種還貸。”他嘆氣,“一睜眼就是房租、水電、買菜等開支,一天開銷得一千來塊?!?/p>
邱杰說自己沒啥興趣愛好,也沒啥大理想,就想踏踏實(shí)實(shí)掙點(diǎn)錢,把孩子們看大。60歲以后回老家,種種地,養(yǎng)養(yǎng)雞,釣釣魚。
他有些后悔當(dāng)年沒好好念書,英文字母都不認(rèn)識,技術(shù)要求高的工作都干不了。
“目前整體狀況還算得上穩(wěn)定,要實(shí)在沒飯吃了,回去再干騎手也沒準(zhǔn)。”邱杰說。
43歲的王西洲是陜西西安人,只上到小學(xué)二年級就輟學(xué)了。
2020年,王西洲當(dāng)過一年的美團(tuán)校園專送騎手。他專送西安交通大學(xué),因?yàn)榫幼〉男^(qū)和交大只隔著一條馬路;他負(fù)責(zé)從餐館送到學(xué)校門口,校園里則專門有人跑校門口到宿舍樓那段。
不像眾包騎手按單拿錢,校園專送騎手領(lǐng)的是固定工資。王西洲當(dāng)時的上班時間是上午10:00-13:00,下午15:00-20:00,那幾個小時必須在線,每個月工資4000元。
他媳婦以前也當(dāng)過騎手,比他干得還早?,F(xiàn)在夫妻倆一起經(jīng)營著一個水果攤,每月收入1萬多元,媳婦現(xiàn)在懷著二胎。王西洲覺得,“按一個人來說還行,兩個人都在這兒就不太劃算了?!?/p>
干騎手時,既沒簽合同,也沒有保險?,F(xiàn)在他和媳婦的保險都是自己花錢買,每人每年交5000元。
他說,不做騎手的原因,一是工資低,“原來預(yù)期每個月五六千?!倍菚r間上太限制,媳婦這邊有點(diǎn)啥事照應(yīng)不過來。
王西洲之前在陜西渭南工地打工近20年,2019年年底才回西安。媳婦以前在三亞干過多年導(dǎo)游,“人到中年,想要穩(wěn)定下來,慢慢就都回來了?!?/p>
剛回來那會兒,王西洲發(fā)現(xiàn)自己對西安都有些陌生了,當(dāng)騎手這一年,倒是對很多商家了解不少。他是個有心人,發(fā)現(xiàn)附近的麻辣燙和川菜很受歡迎,因?yàn)榻淮蟮膶W(xué)生中南方人多,相比之下賣烤肉的生意就不怎么樣。他一邊跑單子一邊留心觀察:這段路上哪一片生意好,啥好做。
“不管干啥都要學(xué)點(diǎn)東西,不能光閉著眼睛出力氣?!边@是他半生的打工心得。
在王西洲看來,騎手工作最大的特點(diǎn)是門檻低?!叭绻磉吥膫€朋友沒工作的話,我會推薦他去當(dāng)騎手,畢竟也是一份收入。不過之前推薦過幾個,人家都不去?!?/p>
(陸星河薦自《瞭望東方周刊》)