馮 時(shí)
(商丘市第一人民醫(yī)院 河南商丘 476000)
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給醫(yī)院的發(fā)展提供了重要的發(fā)展機(jī)遇,在智能時(shí)代背景之下,信息化建設(shè)已經(jīng)有效地轉(zhuǎn)變了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)技術(shù),在一定程度上就解決了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在的不足之處,提高醫(yī)院的服務(wù)效率。在智能時(shí)代背景之下,醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,為了提高醫(yī)院自身的核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,建立信息化建設(shè)系統(tǒng),節(jié)省看病的時(shí)間、省略某些手續(xù),減少誤診的概率,提高醫(yī)院的工作效率,有效地推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
在智能時(shí)代的背景之下,醫(yī)院加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),有效地促使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。在智能化時(shí)代之下,醫(yī)院的信息化建設(shè)有效地增強(qiáng)醫(yī)院的工作效率,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。在減少醫(yī)療事故的發(fā)生概率的同時(shí),提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)。在醫(yī)院的信息化建設(shè)過(guò)程中,建立一套更為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),有效地節(jié)省了一些不必要的麻煩,提高醫(yī)院自身的服務(wù)水平[1]。另外,醫(yī)院還需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、智能設(shè)備,提高醫(yī)院對(duì)病人病情的了解程度,促使醫(yī)生能夠針對(duì)病人的病情,及時(shí)的對(duì)癥下藥,減少醫(yī)患之間的矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)和諧、友愛(ài)的就醫(yī)環(huán)境。
在智能時(shí)代,醫(yī)院的信息化建設(shè)能夠減免很多不必要的工作流程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)自身的便捷性,減輕醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。比如:在醫(yī)院內(nèi)部,設(shè)置智能自動(dòng)發(fā)藥機(jī)系統(tǒng),將微信、支付寶和自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)等電子軟件和智能系統(tǒng)有效地結(jié)合在一起,減少一些不必要的看病流程,病人在看完病之后,能夠直接拿上醫(yī)生開(kāi)的處方藥,利用支付寶或者微信等APP,來(lái)實(shí)施線上繳費(fèi)[2]。病人將藥品信息發(fā)送到智能發(fā)藥機(jī)上,智能發(fā)藥機(jī)能夠自動(dòng)分揀藥品,通過(guò)傳送帶傳至發(fā)藥點(diǎn),在經(jīng)過(guò)藥師審核之后,發(fā)送到領(lǐng)藥區(qū)域,通知病人前來(lái)領(lǐng)藥,從整體上提高醫(yī)院的服務(wù)效率,減少病人等藥、取藥的時(shí)間,加快醫(yī)院的人員流動(dòng)速度,提高取藥的工作效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的便捷性發(fā)展。
在智能化時(shí)代背景之下,醫(yī)院在信息化建設(shè)過(guò)程中,需要使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),對(duì)此,醫(yī)院可以促使更多的專家的支持和參與。在實(shí)施信息化建設(shè)之前,邀請(qǐng)相關(guān)專家結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,充分的調(diào)查、分析,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況,建立健全比較完善的信息化管理系統(tǒng),不斷引進(jìn)先進(jìn)的人才,組建一批高質(zhì)量、高專業(yè)、高能力的優(yōu)秀型人才隊(duì)伍[3]。從不同的層面來(lái)說(shuō),醫(yī)院要加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員自身的計(jì)算機(jī)操作能力,增強(qiáng)信息化建設(shè)管理的意識(shí)。除此之外,醫(yī)院還可以通過(guò)社會(huì)渠道引進(jìn)優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)人才,實(shí)現(xiàn)新、老員工的互相學(xué)習(xí)、互相交流,有效地解決傳統(tǒng)醫(yī)院管理建設(shè)存在的不足之處,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。
在智能時(shí)代下,促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展,完善和調(diào)整醫(yī)院信息化建設(shè)設(shè)備。在醫(yī)院的內(nèi)部,為病人看病治療有很多的醫(yī)療設(shè)備,而這些醫(yī)療設(shè)備大部分都是有自己的使用需求以及各自的使用時(shí)間,對(duì)此,在完善的調(diào)整醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的時(shí)候,還需要定期維修、更換的醫(yī)療設(shè)備,才能進(jìn)一步保證醫(yī)院的醫(yī)療水平,顯著地提高醫(yī)院自身的服務(wù)效率。針對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的升級(jí)問(wèn)題,醫(yī)院的相關(guān)管理人員要通過(guò)生產(chǎn)廠家和專業(yè)技能較為高超的技術(shù)人員對(duì)醫(yī)療設(shè)備的軟件進(jìn)行升級(jí),在設(shè)備的使用過(guò)程中,還需要有專門(mén)的管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)督、管理,避免在設(shè)備升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)故障。在經(jīng)過(guò)完善和調(diào)整醫(yī)院的信息化建設(shè)過(guò)程中,保證病人能夠正常地就醫(yī),促使智能時(shí)代中醫(yī)院的信息化建設(shè)順利實(shí)施。
在智能時(shí)代背景之下,醫(yī)院的信息化建設(shè)符合時(shí)代社會(huì)的發(fā)展需求,順應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展潮流,使得大部分醫(yī)院都成立相應(yīng)的信息管理部門(mén),主要工作是收集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,為日后的醫(yī)院的決策階段提供重要的理論參考,也屬于醫(yī)院一直比較重要的管理部門(mén)。但是在實(shí)際的醫(yī)藥信息管理部門(mén)的發(fā)展情況來(lái)看,還是存在一定的問(wèn)題,主要是因?yàn)獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息管理部門(mén)不太重視,導(dǎo)致本部門(mén)的相應(yīng)工作人員缺少一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí),使得相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施配套不太健全,導(dǎo)致醫(yī)院的一些工作不能正常的運(yùn)行。對(duì)此,在實(shí)際的醫(yī)院的信息化建設(shè)過(guò)程中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加大宣傳信息化建設(shè)的重要性,保證每一個(gè)管理人員都能重視信息管理部門(mén)的工作,建立醫(yī)院內(nèi)部的信息化管理體系,正確地處理相應(yīng)的信息,尋找其中存在的突破口,為醫(yī)院的信息化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。
總而言之,在智能時(shí)代下,醫(yī)院的信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè),醫(yī)院不斷引進(jìn)比較先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化信息技術(shù),建立健全更為完善的信息化管理制度,在醫(yī)院的內(nèi)部建造醫(yī)院的信息化系統(tǒng),以此來(lái)提升整個(gè)醫(yī)院的工作效率以及服務(wù)水平。除此之外,智能時(shí)代的醫(yī)院信息化建設(shè)促使醫(yī)院朝著智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、云端化、專業(yè)化等方向轉(zhuǎn)變,幫助廣大人民群眾解決看病難的問(wèn)題,更好地服務(wù)大眾。