杭州市職業(yè)病防治院 浙江 杭州 310000
當前網絡信息技術的使用和推廣,為人們的工作和生活提供了較大的便利,網絡技術雖然能夠滿足人們的日常工作和生活需求,但也會帶來一些重大的安全隱患,例如病毒、黑客攻擊等,影響著網絡信息系統的正常運行,嚴重的會導致一些重要數據信息的泄露和丟失。當前,醫(yī)院的日常管理也離不開網絡技術,隨著信息系統在醫(yī)院的廣泛應用,其安全問題也逐漸凸顯出來,為了給醫(yī)院各項工作提供一個信息安全保障平臺,需要將網絡系統存在的安全隱患和威脅消除,為醫(yī)院的網絡信息系統運行提供一個安全保障。
在當前醫(yī)院信息化建設加速推進并不斷改革創(chuàng)新的歷史條件下,網絡技術的應用越來越廣泛,只有大力加強網絡安全管理與維護工作,才能使醫(yī)院信息化建設取得更好的成效,同時也能夠防范和控制可能出現的網絡安全風險,這一點醫(yī)院應當有清醒的理解和認識。通過加強和改進醫(yī)院網絡安全管理與維護工作,能夠使醫(yī)院網絡信息系統的有效運轉,防范和控制數據出現丟失、篡改、系統漏洞的風險、非法入侵等一系列安全問題具有很強的基礎性作用,醫(yī)院應當在這方面進行系統的設計和安排,努力使網絡信息系統的安全管理與維護取得更大突破;通過加強和改進網絡信息系統安全管理與維護工作,還有利于構建更具有科學性、系統性和效能性的網絡安全體系,比如有的醫(yī)院建立了相對比較完善的網絡安全管理與維護制度,并且在執(zhí)行力建設方面狠下功夫,醫(yī)務人員、管理人員、業(yè)務人員的管理與維護意識較強,進而確保了網絡信息系統的安全。通過加強和改進網絡信息系統安全管理與維護工作,有利于進一步提升醫(yī)院信息化建設整體水平。網絡安全管理與維護不僅是醫(yī)院信息化建設的重要組成部分,而且還具有很強的保障性,只有大力加強網絡安全管理與維護工作,才能為醫(yī)院信息化建設、管理、發(fā)展奠定堅實的基礎[1]。
第一,大數據時代背景下,醫(yī)療行業(yè)的網絡用戶較為廣泛、涉及群體比較復雜,包括后勤人員、管理人員、病人、醫(yī)生等等,因此,醫(yī)院需要十分重視網絡信息系統的管理制度建設。然而,現階段醫(yī)療行業(yè)的管理意識較差,導致日常工作中的管理漏洞較多,致使院內的不良事件出現較多。第二,院內計算機的外接設備具備應用靈活、可移動的特征,對外接設備的管理不充分極易導致數據丟失被盜取,嚴重甚至會造成計算機受病毒侵害,影響正常的工作秩序[2]。
(1)加強醫(yī)院系統信息數據管理。在醫(yī)院網絡信息系統的實際運營過程中,為能夠使其安全性得到更好的保障,需要十分注意加強醫(yī)院系統信息數據管理。第一,醫(yī)院系統工作人員要注重平時客戶資料的保存。醫(yī)院為避免相應的損失,事先就該做好相應的防范措施,以最大程度減少醫(yī)院的損失。為此,醫(yī)院應該建立相關的客戶資料系統,并對客戶資料系統做好相關的數據保存和數據維護工作。這樣,不僅便于客戶資料的儲存,也使得醫(yī)院大大提高工作效率,增強患者對醫(yī)院的信任程度。第二,醫(yī)院信息系統工作人員要做好相關資料的信息拷貝工作。對于醫(yī)院相關重要信息數據應當進行合理備份,以避免當系統出現安全問題時無法找回信息,使系統數據信息的安全性得到保證。身處大數據時代條件下,做好相關信息的資料儲備工作也是醫(yī)院信息系統工作人員的必備的職責。醫(yī)院若缺失相關重要信息便無法有效開展相關的醫(yī)療工作,對于醫(yī)院和患者而言都是無法彌補損失。因此,做好相關重要數據的備份工作,以確保醫(yī)院網絡信息系統的長期有效運行。
(2)強化網絡安全技術。為了保證醫(yī)院網絡信息系統的安全,有效抵御外部安全威脅,需要加強醫(yī)院網絡安全方面的建設和投入。防火墻可以對計算機網絡的防控進行有效控制,醫(yī)院可以在路由器的選購上,根據產品的情況,選擇防火墻技術較高的產品和設備。防火墻是保護網絡避免黑客攻擊的有效手段,但是并不是萬能的,所以還需要提高醫(yī)院網絡安全工程技術人員的專業(yè)技能,可以通過自身的操作抵御外部的黑客攻擊等。完善醫(yī)院網絡工程的入侵檢測技術,對醫(yī)院網絡系統的完整性、安全性、保密性等進行檢查,該項技術屬于網絡安全技術,可以快速發(fā)現系統是否遭受攻擊,將其和防火墻設備聯用,可以有效提升醫(yī)院網絡信息系統的安全性,防火墻和入侵檢測設備在技術可以形成技術互補。
(3)優(yōu)化網絡信息安全管理與維護工作機制。在推進醫(yī)院信息化建設的過程中,要把優(yōu)化網絡信息安全管理與維護機制上升到更高層面,特別是要大力加強網絡安全管理與維護工作制度建設,比如可以建立計算機網絡使用、管理、數據存儲、文件傳輸、上網行為等諸多管理制度,并且將制度的執(zhí)行情況、網絡安全使用情況等納入到績效考核工作當中,強化醫(yī)務人員、管理人員、業(yè)務人員的責任意識和大局意識。除了要加強制度建設之外,醫(yī)院還要大力加強對計算機網絡設備、系統的經常性檢查,對于可能出現的安全隱患,應當采取切實有效措施加以解決,對于網絡系統的重點部位和重點領域應當采取專人負責制[3]。
綜上所述,隨著網絡信息化的快速發(fā)展,網絡信息技術在醫(yī)院管理中得到廣泛的應用。在醫(yī)院管理工作實踐中,網絡信息系統的實踐應用更是全面提升了醫(yī)院管理工作的效率和質量,為新時期醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。