濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 山東 濱州 256600
在當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)加速推進(jìn)并不斷改革創(chuàng)新的歷史條件下,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越廣泛,只有大力加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作,才能使醫(yī)院信息化建設(shè)取得更好的成效,同時(shí)也能夠防范和控制可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),這一點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有清醒的理解和認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作,能夠使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)于防范和控制可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或篡改、系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)、非法入侵等一系列安全問題具有很強(qiáng)的基礎(chǔ)性作用,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安排,努力使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)取得更大突破;通過加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作,還有利于構(gòu)建更具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和效能性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系[1]。
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件問題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在大多數(shù)醫(yī)院信息建設(shè)中都是分不開的。計(jì)算機(jī)是連接醫(yī)院和客戶的重要條件之一。在此平臺(tái)上,患者信息可以共享,這在重要位置上。但是,為了節(jié)省一些資金,大多數(shù)醫(yī)院常常忽略了更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)備的問題,這導(dǎo)致信息建設(shè)的停滯以及無法及時(shí)更新患者信息。隨著時(shí)間的流逝,計(jì)算機(jī)崩潰,死機(jī),緩沖區(qū)等通常在工作期間發(fā)生。這不僅大大降低了醫(yī)院的工作效率,而且直接影響了網(wǎng)絡(luò)用戶的良好體驗(yàn)。目前,各個(gè)單元的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)已更新為Microsoft Windows10操作系統(tǒng)。但是,大多數(shù)醫(yī)院仍在使用低版本操作系統(tǒng),甚至XP系統(tǒng),這在原始醫(yī)院中造成了硬件漏洞。在信息化建設(shè)中已經(jīng)存在安全隱患。
(2)病毒感染和黑客攻擊。大多數(shù)的醫(yī)院的計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全信息出現(xiàn)狀況的原因在于由于系統(tǒng)出現(xiàn)病毒的侵?jǐn)_,以及被其他計(jì)算機(jī)專業(yè)能力較強(qiáng)的黑客而造成。由于這也原因的出現(xiàn)使得整個(gè)醫(yī)院相關(guān)重要的信息內(nèi)容造成被盜取或者是被損壞,甚至?xí)沟谜麄€(gè)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)展出現(xiàn)停滯的狀態(tài)。因此,對(duì)于醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而言,最主要的解決問題就是要將這兩種問題進(jìn)行解決,如果不能定期更新計(jì)算機(jī)或升級(jí)防病毒軟件系統(tǒng),則醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨時(shí)可能受到病毒的入侵,并且存在很大的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)引起醫(yī)療泄漏等問題[2]。
(3)醫(yī)務(wù)人員缺乏管理知識(shí)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化水平也在不斷地更新優(yōu)化,因此,在醫(yī)院的信息化建設(shè)當(dāng)中,也隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷調(diào)整,使得整個(gè)醫(yī)院的工作效率的到較大的改善,對(duì)醫(yī)院的全面發(fā)展具有重要意義。盡管大多數(shù)醫(yī)院都知道計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有很大的幫助,但是許多醫(yī)務(wù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解還不夠廣泛和不足,很容易忽略網(wǎng)絡(luò)安全性的管理和維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)的缺乏。許多醫(yī)務(wù)人員屬于自由職業(yè),他們在計(jì)算機(jī)上仍然存在某些缺陷,并且不會(huì)限制網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問權(quán)限。他們未能實(shí)現(xiàn)更好的安全管理,從而導(dǎo)致信息和數(shù)據(jù)泄漏。另外,由于各種醫(yī)務(wù)人員無法正常操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種原因,對(duì)醫(yī)院信息化的安全建設(shè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響[3]。
(1)創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作理念。創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂,理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中,要想有效開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作,一定要在理念創(chuàng)新方面下功夫,至關(guān)重要的就是要將其納入到信息化建設(shè)整體規(guī)劃和管理體制當(dāng)中,堅(jiān)持“以人為本”,切實(shí)加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化他們的安全意識(shí),筑牢思想防線,嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作計(jì)算機(jī)和使用網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作理念,也要求在開展工作的過程中更加重視風(fēng)險(xiǎn)防范工作,切實(shí)加大人力、物力、財(cái)力的投入力度,為更有效地開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作提供強(qiáng)有力的保障[4]。
(2)提高病毒防御能力。通過安裝防病毒軟件,可以有效地保護(hù)計(jì)算機(jī)免受網(wǎng)絡(luò)病毒的侵害。一般使用的殺毒軟件主要是防火墻,殺毒軟件和檢測系統(tǒng)。醫(yī)院必須為網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的主機(jī)安裝正版防病毒軟件,根據(jù)軟件配備對(duì)應(yīng)的防病毒服務(wù)器,對(duì)軟件進(jìn)行更加智能化管理。防病毒的防火墻在很大程度上可以阻斷病毒的傳播,入侵檢測系統(tǒng)也可以通過分析和監(jiān)視,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)的同時(shí)還能及時(shí)檢測系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)是否受到病毒攻擊。
(3)使用加密技術(shù)加強(qiáng)權(quán)限管理。加密技術(shù)的使用可以大大改善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題,從而降低計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息被盜的可能性。同時(shí),有必要加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理,禁止未經(jīng)授權(quán)登錄醫(yī)院計(jì)算機(jī)。當(dāng)醫(yī)院想與外部人士進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢時(shí),醫(yī)院可以使用專用的網(wǎng)絡(luò)通道并增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性。另外,有關(guān)部門要注意醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳,加強(qiáng)宣傳。但是,可以有效地提高人們對(duì)相關(guān)方面的意識(shí),從而可以增強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)[5]。
綜上所述,醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,使得中國各家醫(yī)院紛紛增加信息化管理的投入,并不斷完善各自的醫(yī)療信息系統(tǒng)管理體系,在這樣的時(shí)代背景下,加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和維護(hù)變得十分重要,相關(guān)的工作人員必須結(jié)合醫(yī)院的具體情況,采取合理的預(yù)防措施來完善相應(yīng)的規(guī)章制度,成立專門的部門以開展相關(guān)工作,為醫(yī)院信息結(jié)構(gòu)的發(fā)展提供保證。