非也
銀行又叒叕出新鮮事兒了。
日前,一位名叫“@歷史的進城”微博網(wǎng)友曬出的圖片,這份慰問禮品中有消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等藥物,還有一份使用說明書。后經(jīng)媒體證實,該公司系招商銀行股份有限公司(下稱“招行”)深圳分行發(fā)給員工的慰問禮品。
網(wǎng)友們紛紛表示吃瓜吃得很開心,而銀行員工吃著吃著就哭了……這難道不是“996”工作制和無窮無盡的業(yè)績考核帶來的壓力嗎?這份“速效救心套餐”看似是銀行的“體貼”,但也昭示著銀行工作雖看起來光鮮亮麗,高薪體面,但銀行基層員工卻也背負著不為人知的“艱辛秘史”,甚至是生命難以承受之艱辛。
前有寧波銀行員工因為壓力大選擇跳樓結(jié)束自己生命,后有身在ICU心系報表的銀行打工人。只能說,打工不易,且行且珍惜。然銀行關心員工的本意無錯,但是不是從根本上減輕基層員工的壓力更為可???
前不久,一微博網(wǎng)友曬出公司發(fā)的員工慰問品照片,包含說明書及消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等幾類藥物,引起廣泛關注,后經(jīng)媒體證實,系招行深圳分行發(fā)給員工的“救心丸套餐”。
據(jù)媒體表述,該招行深圳分行員工透露,由于今年剛到該行工作,這也是他首次拿到單位發(fā)放的慰問禮品,“剛拿到禮品的時候,我也很吃驚和意外?!睂τ凇?是否是因為要到年底了工作壓力比較大”的問題,該員工并未正面回應,只是稱“主要是公司怕我們的身體出現(xiàn)問題,我覺得很好很貼心”。
網(wǎng)友們各種打趣的同時,也有人指出:這不都是“996”背后的辛酸嗎?不得不說,這一句話點出了目前打工人們的真實現(xiàn)狀。還有網(wǎng)友表示,“背后會不會有其他‘深意’,深入一想令人瑟瑟發(fā)抖啊”。
武漢科技大學金融證券研究所所長董登新在接受媒體采訪時認為,這或許與銀行員工任務重、壓力大相關,給員工發(fā)放救心丸也是關心員工身體。
大家也都知道,臨近年末,銀行攬儲壓力大,畢竟達不到銀監(jiān)會要求就會遭受懲罰。而客戶群體可選擇的機構(gòu)網(wǎng)點也很多,如何吸引客群來本機構(gòu)網(wǎng)點存款也是銀行一直面臨的現(xiàn)實問題,客戶存款,銀行會相應贈送一些小禮品作為“小恩小惠”已是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。
一知乎網(wǎng)友透露,“假設你今年完成了500萬利潤,40個客戶。明年就有KPI翻倍大禮哦,完不成就要打折。還有很多細碎的小指標,票據(jù)客戶、國際業(yè)務結(jié)算量、金融市場業(yè)務、私人銀行業(yè)務,亂七八糟的小指標多得很,一個完不成就要打折”。
還有曾供職銀行的員工講到,一般而言,每年的第一季度都是各個銀行乃至大多金融機構(gòu)最忙的時候,被稱之為“旺季營銷”或“開門紅”。對于存款、貸款等各項指標,各省的一級分行會提前制定好相關城市分行的數(shù)據(jù),城市分行下發(fā)市分行,市分行再次進行下發(fā),以此類推,最終分到各個網(wǎng)點及個人。值得注意的是,銀行中的開門紅是指在第一季度匯總,各支行要確保提前完成全年指標的50%左右,可想而知,不僅支行壓力大,一到了需要跑業(yè)務的銀行員工身上更是一個新的挑戰(zhàn)。
而銀行員工壓力大出事情也不是一次兩次了。
時間回溯到2020年5月6日中午11點半,寧波銀行股份有限公司(下稱“寧波銀行”)江北支行一員工吳某爬到自家陽臺,徘徊一小時后縱身一躍結(jié)束了自己的生命,引起關注。
據(jù)悉,吳某系廈門大學本碩連讀的高材生,畢業(yè)后直接進入了寧波銀行,已經(jīng)工作5年,時任部門經(jīng)理。同事透露說,他是作為副行長的候選人被培養(yǎng),未來年收入可能有大幾十萬。
事情發(fā)生后,吳某妻子表示,早上其還正常上班,中午回來怎么就跳樓了。為此,她對該支行單位壓力是否過大存疑并發(fā)微博稱,吳某在跳樓前一個月,常常表達,“手上項目太多了怎么辦?這個項目就是做不成啊怎么辦?可是領導提拔我就是做這個項目呀,我怎么會不行?”,最后甚至懷疑到自己智商、情商低,能力問題上。
另有吳某同事提到,項目完成情況或影響其升職提拔。“雖然已經(jīng)通過總行面試,但是項目做砸,還是有可能打水漂。這或許是令他倍感壓力的原因”。
而后,多個網(wǎng)友在發(fā)文指出,寧波銀行內(nèi)部員工壓力爆棚。
無獨有偶,今年10月18日,廣州一銀行員工梁先生(化名)痔瘡長期慢性出血,最終因嚴重失血、突發(fā)休克被送到中山六院ICU搶救。結(jié)果病情剛穩(wěn)定的梁先生立刻讓家人把筆記本電腦拿過來開始整理報表。網(wǎng)友調(diào)侃道“大哥,你真的太努力了,‘痔在必得’”,另外也有同道中人——“銀行員工”表示,“銀行人太苦了,誰人知靚麗光環(huán)下的心酸?!?/p>
對于銀行員工來說,學會排解壓力,和家人、朋友溝通,調(diào)節(jié)自我情緒非常重要;而銀行作為經(jīng)營機構(gòu),也需要反思該如何緩解員工壓力大的問題:科學地分配任務目標、幫員工定期心理輔導、勞動成本及獎勵的合理性等是否可以側(cè)面解決一些問題,而不是讓員工的抱怨,完不成任務的愁容澆筑在“優(yōu)秀”的報表上。