大數(shù)據(jù)時代音樂品牌增值業(yè)務市場營銷研究

牛濱

摘要：傳統(tǒng)的音樂品牌營銷方式逐漸無法適應當前音樂市場的整體需求，隨著我國經(jīng)濟大跨度提升，相關(guān)增值業(yè)務的辦理越來越重要。為此，本文將圍繞音樂品牌增值業(yè)務市場營銷存在的不足之處以及優(yōu)化大數(shù)據(jù)時代音樂品牌增值業(yè)務市場營銷的方法進行分析討論，從而提高音樂品牌的知名度和影響力，使相關(guān)行業(yè)能夠取得更高的經(jīng)濟利潤，推動我國社會經(jīng)濟建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 音樂品牌 市場營銷 增值業(yè)務

引言

音樂品牌的增值業(yè)務即是企業(yè)為用戶提供的優(yōu)于基礎(chǔ)業(yè)務的相關(guān)需求服務，能夠根據(jù)不同消費者制定個性化服務策略，提供全新的應用體驗。我國當前的音樂市場龐大，音樂品牌眾多，想要在競爭激烈的增值業(yè)務中尋找優(yōu)質(zhì)的市場營銷策略愈發(fā)困難，但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)將傳統(tǒng)營銷方式進一步優(yōu)化，改變了當前營銷停滯的不利局勢。

一、音樂品牌增值業(yè)務市場營銷存在的不足之處

1.缺少市場形勢把控

當前音樂品牌增值業(yè)務的市場營銷工作沒有積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，缺少對音樂市場的深入挖掘與分析，沒有對大環(huán)境進行實時掌握，使營銷過程缺少足夠的預測與計劃，致使相關(guān)策略不符合市場需求，脫離實際需要，影響行業(yè)發(fā)展。

2.營銷方案不夠完善

現(xiàn)階段的增值業(yè)務營銷方案缺少個性化設(shè)計，沒有依據(jù)不同的用戶數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)劃分，使相關(guān)用戶在實際使用的過程中沒有得到良好的體驗感，長此以往，會進一步影響增值業(yè)務的推廣力度，產(chǎn)生惡性循環(huán)，影響相關(guān)服務的市場營銷[1]。

3.信息傳遞度不高

音樂品牌的增值業(yè)務信息傳遞方式主要為廣告推送，通過別出心裁的廣告設(shè)計，吸引消費者辦理相關(guān)業(yè)務，雖然當前各企業(yè)在宣傳推廣中投入了大量的成本資金，但起到的效果卻微乎其微，這是由于廣告信息沒有精準地傳達到有所需求的相關(guān)用戶端，有所需求的消費者又無法及時獲取相關(guān)推送內(nèi)容，進而導致營銷活動開展的時候，參與者無法及時辦理相關(guān)業(yè)務，影響企業(yè)發(fā)展。

4.業(yè)務流程過于冗長

信息安全是近年來我國社會極為重視的一項安全措施，重在保護用戶信息，防止不法人員進行弄虛作假的行為，損害消費者和企業(yè)自身利益。但也正是由于過于嚴謹?shù)姆諔B(tài)度，造成音樂品牌的增值業(yè)務辦理流程過于復雜，相關(guān)程序十分繁瑣，許多辦理人員會在長時間的等待過程中，產(chǎn)生焦急、厭煩的情緒，進而改變辦理的想法，放棄增值業(yè)務，嚴重影響了音樂品牌的市場營銷[2]。

二、優(yōu)化大數(shù)據(jù)時代音樂品牌增值業(yè)務市場營銷方法

大數(shù)據(jù)時代具有四大特征：第一，數(shù)據(jù)量大。相關(guān)數(shù)據(jù)庫能夠存儲并處理100萬個T以上的計量單位；第二，類型繁多。大數(shù)據(jù)不僅能夠?qū)⒏鞣N音頻、視頻、文字、圖片、生活日志等多方面的內(nèi)容進行收集整理，同時其強大的處理功能，能夠?qū)ο嚓P(guān)信息進行分門別類，在需要使用時，能夠根據(jù)不同需求提供合理的有效信息；第三，價值密度低，隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，知識信息量越來越大，但其內(nèi)容的價值密度卻呈下降趨勢，如何將重點信息進行精確提煉，是當前需要著手解決的難題；第四，速度快，時效性強。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應用在音樂品牌增值業(yè)務市場營銷中，不僅能充分發(fā)揮其優(yōu)點、特性，還能夠?qū)⑾嚓P(guān)信息分享至云端，提高產(chǎn)業(yè)間的交流與溝通，促進企業(yè)間的良性競爭[3]。

1.加強市場調(diào)研

當前音樂品牌種類眾多，市場競爭壓力巨大，企業(yè)不單單需要掌握用戶相關(guān)使用需求，還要對市場經(jīng)濟能力深入了解。首先企業(yè)管理者要提高市場調(diào)查的重視程度，根據(jù)收集的信息、圖表制定優(yōu)良的戰(zhàn)略決策。其次，相關(guān)技術(shù)人員要具備敏捷的市場判斷力，能夠根據(jù)市場動向準確的分析用戶的經(jīng)濟承受能力。最后，企業(yè)要加強品牌個性化，積極創(chuàng)新品牌的業(yè)務內(nèi)容，提升品牌的口碑和新鮮度，進而吸引用戶了解相關(guān)音樂品牌的業(yè)務內(nèi)容，刺激用戶的消費欲望。

2.加強音樂品牌用戶的信息收集

增值業(yè)務的辦理會根據(jù)不同地區(qū)、不同設(shè)備型號，產(chǎn)生多種設(shè)計類型，在企業(yè)進行相關(guān)數(shù)據(jù)信息整理時，需要對龐大、復雜的內(nèi)容進行分析研究，為了降低數(shù)據(jù)提煉的難度，需要構(gòu)建用戶中心平臺，通過擴大系統(tǒng)容量，拓展存儲空間，并根據(jù)相關(guān)程序采取針對性的優(yōu)化處理，在提高增值業(yè)務辦理速度的同時，保證用戶信息的安全性。除此之外，還要進一步拓展用戶信息來源，以往的用戶信息收集渠道，通常是以廣告、海報的形式進行，這類方式不僅消息傳播度低，而且經(jīng)濟支出巨大，性價比較低。用戶的信息收集要加強用戶對相關(guān)業(yè)務的了解，才能產(chǎn)生雙向的溝通交流，從而更好地把握人民需求。各企業(yè)要豐富推廣渠道，提高信息傳播效率，讓更多人實際了解增值業(yè)務內(nèi)容，在此過程中，積極收集用戶信息，了解群眾真正想要的業(yè)務內(nèi)容，進而提高業(yè)務質(zhì)量。

3.開展運營模式的創(chuàng)新路徑

在市場營銷的過程中，許多人員都以新業(yè)務開發(fā)作為工作重點，忽略了原本增值業(yè)務存在的不完善的地方，沒有及時對原有的業(yè)務進行修改與完善，使其不合理性逐漸被放大。首先企業(yè)要對現(xiàn)有的相關(guān)增值業(yè)務進行審查與判斷，分析當前業(yè)務內(nèi)容出現(xiàn)營銷停滯的原因，并對其不理想的結(jié)構(gòu)模式進行更改，提高業(yè)務內(nèi)容合理性。其次，各人員要積極創(chuàng)新全新的增值業(yè)務，盡可能滿足用戶的使用要求。最后，業(yè)務類型要進行分層考量，根據(jù)不同用戶的實際收入情況，設(shè)計多種具有個性的業(yè)務內(nèi)容，以此來提高業(yè)務辦理的數(shù)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4.促進增值發(fā)展

加強增值發(fā)展最重要的一個環(huán)節(jié)即是精細化營銷，其主要體現(xiàn)在對用戶群體的劃分以及業(yè)務策劃。第一，企業(yè)要明確增值業(yè)務未來的發(fā)展方向，相關(guān)設(shè)計者不能一味地為了滿足用戶需求，降低增值業(yè)務為企業(yè)帶來的收益。第二，增值業(yè)務的廣告內(nèi)容一定要具備新穎性、特色化。能夠讓用戶在觀看的時候被深深吸引，調(diào)動消費欲望，以此來提高用戶對品牌的認知程度，使相關(guān)產(chǎn)品更具有穿透力和滲透性，能夠使增值業(yè)務的市場前景得到進一步開闊。比如：以往的音樂品牌增值業(yè)務廣告內(nèi)容多為單純的文字描述，通過敘述詳細的業(yè)務內(nèi)容，幫助用戶了解相關(guān)流程，這樣的做法無法充分發(fā)揮廣告的實際功效，業(yè)務廣告最重要的是吸引消費者的興趣，從而推廣業(yè)務內(nèi)容。在二零一零年某音樂品牌的增值業(yè)務廣告以小游戲的形式進行，用戶通過簡單的游戲互動，便能掌握相關(guān)業(yè)務的基礎(chǔ)信息，該方法極大地提高了其業(yè)務辦理數(shù)量，在該企業(yè)的年終報告中顯示，第四季度的增值業(yè)務相較于上個季度增長了近三倍。由此可看出，良好的精細化營銷能夠大幅度提高音樂品牌增值業(yè)務的辦理數(shù)量，提高產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟利潤，促進行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

5.完善營銷方案

想要進一步優(yōu)化增值業(yè)務的營銷方案，就必須要熟練使用相關(guān)營銷方法，根據(jù)實際情況要求，進行合理的選擇與應用。大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的主要方法分為：數(shù)據(jù)營銷，通過特定的方式在互聯(lián)網(wǎng)上收集實體消費者的消費資訊與銷售商的銷售信息，在適當?shù)男袖N時機，進行業(yè)務推廣；網(wǎng)格營銷，即是以實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營為目標，通過發(fā)展顧客關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)品牌、在線調(diào)研等方式進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)活動；社會營銷，以不同的營銷手段達到社會公益的目的，或是運用社會公益價值推廣相關(guān)產(chǎn)品與業(yè)務的一種營銷方法。企業(yè)在進行增值業(yè)務的市場營銷時，要充分結(jié)合用戶的信息數(shù)據(jù)，分析市場形勢，選擇合理的營銷方法，才能提高企業(yè)經(jīng)濟收益。

6.簡化業(yè)務流程

當前的業(yè)務辦理流程過于繁瑣，需要對用戶的身份信息進行確認，還要對用戶的消費信息進行安全保密，過于冗長的業(yè)務流程，使許多用戶在辦理的過程中知難而退。繁瑣的業(yè)務流程不僅降低了業(yè)務辦理的工作效率和工作質(zhì)量，還會影響品牌的口碑，因此各企業(yè)需要著重優(yōu)化增值業(yè)務的辦理流程。企業(yè)要明確增值業(yè)務繁重的辦理流程是為了保證用戶的經(jīng)濟安全，是對人民財產(chǎn)的負責，在確保相關(guān)流程符合網(wǎng)絡(luò)安全標準的情況下，適當?shù)氖÷圆槐匾霓k理流程，優(yōu)化業(yè)務辦理步驟。

7.加強信息傳播度

音樂品牌的增值業(yè)務推廣不僅僅局限于海報、廣告等傳播手段，還要積極開展公眾號、公眾平臺的建設(shè)，并制作相應的短視頻和音頻文件，從而進一步加強相關(guān)業(yè)務的信息傳播度。比如：在二零一六年，某知名音樂品牌就通過制作大量短視頻發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，吸引用戶觀看。短視頻的制作十分精良，搭配上該音樂品牌獨有的優(yōu)美音樂，使人們在欣賞的同時，迫切地想要收聽完整的音樂曲目。經(jīng)過短短半年的時間，該音樂品牌就通過優(yōu)良的推廣手段，迅速提升到了一線品牌的行列，據(jù)統(tǒng)計，該品牌當年的利潤額度超過兩億兩千萬，同比去年漲幅一百五十個百分點。良好的信息業(yè)務推廣，能夠提高人們對相關(guān)內(nèi)容的了解程度，提高企業(yè)的影響力，從而更好地提高增值業(yè)務的辦理數(shù)量。

三、結(jié)語

綜上所述，通過分析音樂品牌增值業(yè)務市場營銷存在的缺少市場形勢把控、營銷方案不夠完善、信息傳遞度不高、業(yè)務流程過于冗長等不足之處，提出打造用戶交流平臺、加強音樂品牌用戶的信息收集、開展運營模式的創(chuàng)新路徑、促進增值發(fā)展、完善營銷方案、簡化業(yè)務流程、加強信息傳播度等優(yōu)化措施，進而提高增值業(yè)務的市場營銷，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟增長。

基金項目：陜西省扶貧地區(qū)中小學音樂師資網(wǎng)絡(luò)培訓平臺建設(shè)的理論和實踐研究

項目編號：2020KRM092

項目單位：陜西省科技廳

（責任編輯：李雪威）

參考文獻：

[1]齊思懿，陳婭.職教改革視閾下廣東高職音樂專業(yè)品牌化建設(shè)現(xiàn)狀及路徑研究[J].大眾文藝，2021（04）：186-187.

[2]周新文.音樂廣播的品牌發(fā)展策略探究——以寧夏音樂廣播發(fā)展探索為例[J].中國廣播電視學刊，2020（10）：103-105.

[3]趙卓.新媒體時代舞臺藝術(shù)短視頻的生產(chǎn)與品牌策略——以國家大劇院古典音樂頻道“精彩瞬間”欄目為例[J].中國傳媒科技，2020（11）：110-112.