《中國農(nóng)資》記者 徐娜
“農(nóng)資行業(yè)中再好的產(chǎn)品也具有可替代性,但好的品牌則無可替代,一個(gè)好的品牌形成過程就是渠道品牌建設(shè)過程,渠道品牌價(jià)值要大于產(chǎn)品品牌價(jià)值。”在中國農(nóng)資創(chuàng)新經(jīng)營高級培訓(xùn)班上,中國農(nóng)資流通協(xié)會兼職副秘書長、中國農(nóng)資傳媒三農(nóng)調(diào)研咨詢中心主任王旭波分享了肥料產(chǎn)品屬性及營銷本質(zhì)。
渠道品牌是大于產(chǎn)品品牌的。以農(nóng)資行業(yè)外電器產(chǎn)品為借鑒,去哪兒買比買什么更重要。我們平時(shí)購買電器,首先是決定去國美、大中、蘇寧,京東商城、亞馬遜還是蘇寧易購,然后再?zèng)Q定買什么品牌?;氐睫r(nóng)資行業(yè)來講,渠道價(jià)值大于產(chǎn)品價(jià)值的根本原因是種植大戶對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供應(yīng)商和產(chǎn)品的需求?!熬腿缈床∫粯?,一個(gè)人病了會去哪里看???是去縣人民醫(yī)院?還是去縣中醫(yī)院?是選擇李大夫還是王大夫?而不是沖著藥品去選大夫,或者沖著醫(yī)院或者大夫去選藥品。人們對藥品的概念僅僅停留在感冒類、胃病類等藥品品類,其他的根本不懂?!蓖跣癫ㄕf。與農(nóng)民選擇農(nóng)資產(chǎn)品一樣,輸液的人不會關(guān)注液體和藥品用的什么品牌。藥店象征的是尿素、氯化鉀等常規(guī)產(chǎn)品,醫(yī)院包括了各種藥品和服務(wù)。這體現(xiàn)了產(chǎn)品品牌的價(jià)值,因此渠道品牌離不開產(chǎn)品品牌的門檻。因此,種植大戶購買產(chǎn)品是為了提高收益,會千方百計(jì)找好的服務(wù)供應(yīng)商,既有好服務(wù),還要有好產(chǎn)品。從渠道特性看,農(nóng)民購買化肥主要呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn),一是93%-97%的農(nóng)戶,僅在3家以內(nèi)的零售店購買過肥料;二是農(nóng)民對身邊零售店的標(biāo)簽化;三是去哪兒買比買什么更重要?!?/p>
現(xiàn)階段,參加過種植技術(shù)講座的農(nóng)戶尚不足5%,贈(zèng)送購肥者禮物的農(nóng)資零售店不到10%??梢哉f,當(dāng)前農(nóng)民離種植技術(shù)還比較遙遠(yuǎn),但卻非??释??;十a(chǎn)品的營銷仍處于粗放階段,物料資源浪費(fèi)嚴(yán)重,人力效率低。然而,從目前的形勢看,這也釋放出一些積極的信號。個(gè)別上升與行業(yè)整體下滑并存,對任何一個(gè)批發(fā)商和廠家來講,均有較大增長空間。肥料產(chǎn)品銷售的本質(zhì)是價(jià)值營銷,用戶更關(guān)注產(chǎn)品功能、價(jià)格成本和使用價(jià)值。目前,農(nóng)戶核心訴求正處于追求產(chǎn)量和效益階段。批發(fā)商則更關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、精準(zhǔn)的農(nóng)機(jī)服務(wù)能力的提升和渠道運(yùn)營效率的提高。
農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)端大局已定,一線品牌此消彼長,而流通端則具有較大發(fā)展空間。如今農(nóng)資流通趨勢越來越扁平化、一體化、品牌化。當(dāng)前復(fù)合肥企業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出三足鼎立趨勢,分別是資源型、資本型的一線品牌,強(qiáng)勢的區(qū)域品牌,細(xì)分市場的冠軍。所以,當(dāng)下農(nóng)資企業(yè)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是控制成本和提升效率。
隨著產(chǎn)品不斷的推陳出新,基層零售店的推廣也有話可說,可以更好滿足農(nóng)戶的嘗鮮體驗(yàn)。王旭波認(rèn)為,對于流通企業(yè)來說,應(yīng)盡早塑造企業(yè)核心競爭力,打造具有區(qū)域特色的渠道品牌,提高流通環(huán)節(jié)的行業(yè)壁壘。好的渠道品牌由三個(gè)核心要素構(gòu)成,首先是科學(xué)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),其次是精準(zhǔn)的農(nóng)化服務(wù)能力,最后是科學(xué)的營銷方法。
現(xiàn)階段,農(nóng)資企業(yè)面臨著種植業(yè)生產(chǎn)要素的調(diào)整和渠道迭代等重大外部環(huán)境變化。企業(yè)應(yīng)盡早樹立核心門店的理念,打造企業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)化營銷推廣體系,提升團(tuán)隊(duì)效率和渠道效率。在做好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)作物,提升重點(diǎn)作物的服務(wù)能力,并優(yōu)化農(nóng)資產(chǎn)品資源,打造拳頭套餐。