基于自媒體平臺的碎片化學(xué)習(xí)策略研究

蘇慶敏 劉瑞儒 岳慧娟

摘? ?要：進(jìn)入21世紀(jì)，信息總量呈爆炸式增長，知識大多以碎片化的方式呈現(xiàn)、獲取，碎片化學(xué)習(xí)符合當(dāng)代人學(xué)習(xí)的價值取向。在闡述bilibili（簡稱“B站”）與碎片化學(xué)習(xí)概念的基礎(chǔ)上，文章用SWOT分析法對B站進(jìn)行全方位的分析，指出了B站對碎片化學(xué)習(xí)的支持作用;基于B站平臺從認(rèn)知、情感、行為三個維度，提出碎片化學(xué)習(xí)的相關(guān)策略以及注意事項，以期為學(xué)習(xí)者在B站提供更好的學(xué)習(xí)幫助。

關(guān)鍵詞：自媒體平臺;碎片化學(xué)習(xí)策略;B站

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）22-0019-04

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，人們的行為方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣正在悄無聲息地發(fā)生深刻變化，人類正進(jìn)入“碎片化”學(xué)習(xí)時代。[1]碎片化學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實際需求，選取符合自己認(rèn)知水平的學(xué)習(xí)內(nèi)容，挖掘有價值的碎片化知識。B站作為一個定位于為中國年輕人提供有趣視頻的綜合性視頻網(wǎng)站，在廣大年輕人中有強大的吸引力。B站中蘊涵大量學(xué)習(xí)資源且受眾較廣，學(xué)習(xí)者可以借助B站運用碎片化學(xué)習(xí)策略進(jìn)行隨時隨地隨需的學(xué)習(xí)。因此，研究B站碎片化學(xué)習(xí)策略，有利于從自媒體平臺中獲取有意義的信息，幫助學(xué)習(xí)者重構(gòu)自己的知識體系。

一、碎片化學(xué)習(xí)及其特征

1.碎片化學(xué)習(xí)的定義

“碎片化”一詞最早出現(xiàn)于上世紀(jì)80年代對后現(xiàn)代主義的有關(guān)研究文獻(xiàn)中?！八槠笔且环N對突破常規(guī)的反思性思維的提倡，側(cè)重對常規(guī)或反思性事物的重新思考，蘊涵著“去自然化”或“去常規(guī)化”的過程。[2]目前，對于碎片化學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)界尚無明確的定義，一般采用王竹立的觀點。碎片化學(xué)習(xí)可以劃分為廣義和狹義兩種，廣義的碎片化學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者利用碎片化時間、碎片化資源、碎片化媒體進(jìn)行的正式與非正式學(xué)習(xí)，而狹義的碎片化學(xué)習(xí)則局限在上述定義中的非正式學(xué)習(xí)范疇。[3]

2.碎片化學(xué)習(xí)的特征

（1）學(xué)習(xí)者平民化、大眾化。信息化進(jìn)程的加速，促使知識創(chuàng)造從少數(shù)精英學(xué)者向平民化、大眾化轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，不同行業(yè)、年齡的學(xué)習(xí)者都可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，許多草根用戶成為知識的創(chuàng)造者，網(wǎng)絡(luò)用戶共同整理、建構(gòu)新的知識架構(gòu)，激發(fā)新一輪的創(chuàng)作熱情。

（2）學(xué)習(xí)時空的碎片化?，F(xiàn)代自媒體平臺上包含大量免費的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者根據(jù)個人興趣愛好和需要對知識進(jìn)行篩選。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者可以在非正式的環(huán)境或閑暇時間進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時空的碎片化，使人們能更好地適應(yīng)快節(jié)奏的生活。

（3）學(xué)習(xí)知識的碎片化。碎片化知識具有拆解、重組、建構(gòu)的無限可能性，單個的碎片化知識或許被隨意地丟棄，無限多的知識碎片經(jīng)過系統(tǒng)的加工與管理，不再像整體性知識那樣束縛我們的思想。[4]知識被化整為零，切割為許多小的知識點，這些碎片化的知識相互聯(lián)系，是一種有價值的知識體系。

（4）學(xué)習(xí)媒體的碎片化。學(xué)習(xí)媒體從傳統(tǒng)的口語語言媒體階段、文字語言媒體階段、印刷媒體階段、電子媒體階段逐步發(fā)展到如今的數(shù)字媒體階段。碎片化時代，學(xué)習(xí)者接收知識的媒體是多種多樣的，像電影、電視、廣播、計算機等都是常見的學(xué)習(xí)媒體。這些學(xué)習(xí)媒體的出現(xiàn)及快速發(fā)展使知識傳播得更快、學(xué)習(xí)更加便捷。

二、基于B站碎片化學(xué)習(xí)的可行性分析

1.B站的功能介紹

B站創(chuàng)建于2009年6月26日，是目前國內(nèi)最大的年輕人文化娛樂社區(qū)和彈幕視頻網(wǎng)站，彈幕總量超過14億，每天視頻播放量超過一億。據(jù)B站數(shù)據(jù)顯示，過去一年已有1827萬人在B站學(xué)習(xí)，超過了每年高考和考研人數(shù)之和。B站上有紀(jì)錄片、課堂、直播、番劇、國創(chuàng)、知識等32個分區(qū)，碎片化資源成體系呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。B站碎片化學(xué)習(xí)的主要功能有以下幾方面。

（1）知識檢索功能：碎片化時代，便捷的檢索方式可以幫助學(xué)習(xí)者快速從海量信息中檢索到有用的知識。B站擁有強大的檢索功能，學(xué)習(xí)者可以通過首頁推薦、實時更新熱門搜索詞或關(guān)鍵詞的方式來查找學(xué)習(xí)資源，以便學(xué)習(xí)者能及時了解到前沿信息。此外，學(xué)習(xí)者還可以通過已關(guān)注的UP主（在平臺上傳音、視頻文件的人）或在對應(yīng)的資源分區(qū)檢索信息。

（2）文化育人功能：作為二次元的聚集地，B站創(chuàng)造性地對古今文化進(jìn)行了相互融合借鑒，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新發(fā)展。民樂、舞蹈、華服等傳統(tǒng)的碎片化國風(fēng)元素同現(xiàn)代文化相結(jié)合，在喚醒年輕人創(chuàng)作熱情的同時讓青年一代感受到文化自信。利用B站進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)了不同學(xué)習(xí)者之間跨時空文化的認(rèn)同感。

（3）情感認(rèn)同功能：在B站每一個人都可以是碎片化知識的創(chuàng)造者，同時也是自己知識討論區(qū)的管理者，這種多角色的參與方式大大提高了用戶的交互性。不同地域的學(xué)習(xí)者通過B站平臺，共同參與彈幕知識的討論，建構(gòu)知識，這種學(xué)習(xí)氛圍的沉淀，增強了彼此間的情感認(rèn)同。

（4）價值引導(dǎo)功能：學(xué)習(xí)者在B站學(xué)習(xí)不僅是對知識領(lǐng)悟的過程，還是對其蘊涵的價值體系內(nèi)化和認(rèn)同的交互過程。由于學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)大眾化的特征，對碎片化知識進(jìn)行篩選引導(dǎo)，讓知識契合主流文化的前進(jìn)方向。正如B站為五四青年節(jié)策劃的《后浪》演講視頻，在全面洞悉主流時代文化之余，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了價值輸出的機會，表達(dá)出本時代的價值觀念。

2.基于B站的碎片化學(xué)習(xí)SWOT分析

SWOT是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的戰(zhàn)略分析方法。[5]S（strengths）是優(yōu)勢、W（weaknesses）是劣勢、O（opportunities）是機會、T（threats）是威脅，通過這種方法能夠?qū)ρ芯繉ο筮M(jìn)行全面深入的研究，更好地利用B站進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。

（1）B站碎片化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。B站知識覆蓋面廣，能滿足學(xué)習(xí)者多樣化學(xué)習(xí)需求。在知識區(qū)存放著許多同高校、企業(yè)合作的優(yōu)質(zhì)課程資源，這些課程可供學(xué)習(xí)者隨意查閱。現(xiàn)階段B站已經(jīng)形成“用戶-UP主-內(nèi)容”良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。大量用戶的涌入，促使B站內(nèi)容體系不斷發(fā)展完善。另外，彈幕打破了時空的限制，營造了一種身臨其境的感覺，彈幕區(qū)課代表會羅列出視頻的重點，學(xué)習(xí)者通過這種方式查漏補缺、發(fā)現(xiàn)自己的知識盲區(qū)。

（2）B站碎片化學(xué)習(xí)的劣勢。由于B站上知識過多，學(xué)習(xí)者缺乏辨別能力，海量知識良莠不齊淹沒了有價值的信息，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在知識的辨別上花費過多時間、學(xué)習(xí)效率有所下降。B站學(xué)習(xí)時滿屏的彈幕分散了學(xué)習(xí)者的注意力，讓人產(chǎn)生依賴感從而缺少獨立思考的能力。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中注意力的持久度、廣度不夠集中，不能很好地進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

（3）B站碎片化學(xué)習(xí)的機遇。近年來，隨著短視頻的快速發(fā)展，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。[6]短視頻快速發(fā)展的同時為B站帶來了大量用戶，這些用戶在B站學(xué)習(xí)一段時間后，根據(jù)自己的認(rèn)知理解對知識進(jìn)行二次加工創(chuàng)作。國家政府機構(gòu)官方媒體進(jìn)駐媒體平臺已經(jīng)成為一大發(fā)展趨勢，使B站在承接媒體入駐傳播價值文化的同時也在不斷探索同主流官方媒體合作的新思路。

（4）B站碎片化學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。大量用戶涌入B站，許多用戶版權(quán)意識薄弱，未經(jīng)允許就擅自搬運轉(zhuǎn)發(fā)他人視頻，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源被大量下架，不利于學(xué)習(xí)資源的循環(huán)使用，提高學(xué)習(xí)者的版權(quán)意識迫在眉睫。此外，提及B站，大部分人的認(rèn)知還停留在二次元彈幕網(wǎng)站階段，不知道B站擁有海量優(yōu)質(zhì)且免費的學(xué)習(xí)資源。比如“嗶哩嗶哩版夢想課程”，多主體通過視頻的方式探索“雙師教育”新模式，這些優(yōu)質(zhì)的資源卻鮮為人知，造成了教育資源的浪費。因此，B站不僅要為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)平臺和資源，更要利用自身的優(yōu)勢，擴(kuò)大知識的影響力、普及平臺的學(xué)習(xí)使用率。

三、基于B站的碎片化學(xué)習(xí)策略

學(xué)習(xí)策略可以幫助學(xué)習(xí)者更加靈活地運用知識，促進(jìn)知識的內(nèi)化、遷移。本研究基于B站提出有關(guān)碎片化學(xué)習(xí)的理論模型，如圖1所示，該模型以碎片化學(xué)習(xí)為中心，囊括認(rèn)知、情感、行為三個層面，每個層面有相應(yīng)的操作措施，以此來推動學(xué)習(xí)者的碎片化學(xué)習(xí)。

1.明確學(xué)習(xí)計劃，制定碎片化的階段學(xué)習(xí)目標(biāo)

為了保障學(xué)習(xí)效率，制訂學(xué)習(xí)計劃是有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在利用B站學(xué)習(xí)之前，學(xué)習(xí)者要明確自己的學(xué)習(xí)計劃，具體到每天、每周，保證學(xué)習(xí)時間的有效性。借助B站的定時提醒功能或者“Study with me”進(jìn)行直播學(xué)習(xí)，采用“線上+線下”的方式，及時督促學(xué)習(xí)者完成階段性的學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)者要根據(jù)自己現(xiàn)有的水平，制定階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)知識水平難易程度逐層細(xì)分各階段的目標(biāo)，確保目標(biāo)的合理性。同時，學(xué)完一段課程后學(xué)習(xí)者可以通過自測或者同伴評價的方式檢測自己的學(xué)習(xí)效果，有目的地進(jìn)行糾錯鞏固。在學(xué)習(xí)過程中通過彈幕評論的方式交流解惑，利用同伴互助促進(jìn)知識的理解?？傊侠淼乩盟槠臅r間、空間，完成每天、每周、每月的小目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)過程中不斷地監(jiān)控、改進(jìn)自己的目標(biāo)，做到學(xué)習(xí)的連貫性，節(jié)約時間的同時提高學(xué)習(xí)效率。

2.快速檢索知識，提高學(xué)習(xí)效率

隨著B站知識體系不斷壯大，檢索方式也在不斷完善。B站為學(xué)習(xí)者提供了便捷的檢索功能，學(xué)習(xí)者可以基于自身的學(xué)習(xí)需要，利用關(guān)鍵詞檢索等方式對知識進(jìn)行查找。

借助B站學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)的前提下，利用便捷的檢索方式進(jìn)行碎片化知識的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在短時間內(nèi)快速檢索到知識。在B站要注重以下檢索方式：①利用關(guān)鍵詞、熱門詞，以及邏輯符（+、-、空格、短語）進(jìn)行碎片化知識的檢索。這種檢索方式容易被不同層次及不同年齡段的人掌握，并且檢索的準(zhǔn)確率較高，節(jié)約學(xué)習(xí)時間。②根據(jù)檢索結(jié)果篩選知識。B站向?qū)W習(xí)者提供全部時長、默認(rèn)排序（播放多、新發(fā)布、彈幕多）以及全部分區(qū)（國創(chuàng)、紀(jì)錄片、知識等）三種篩選方式，學(xué)習(xí)者可以對已檢索到的知識進(jìn)行二次篩選。這種檢索方式多元化，適合復(fù)雜知識點的查找。③多分區(qū)檢索。在B站學(xué)習(xí)者可以在任意分區(qū)找到檢索入口，對于有特定學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)者來說，這種方式可以精準(zhǔn)搜索到相關(guān)知識點。

3.營造虛擬互動學(xué)習(xí)社區(qū)，增強學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)社區(qū)是一種多重交流的碎片化學(xué)習(xí)模式，它是指學(xué)習(xí)團(tuán)體合理地利用學(xué)習(xí)空間以及彈性的學(xué)習(xí)區(qū)域進(jìn)行學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式多為師生單向交流的模式，B站打破傳統(tǒng)交流的方式，通過平臺互動交流將世界各地的學(xué)習(xí)者匯聚在一起。學(xué)習(xí)者基于自身的興趣愛好在任意分區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，自發(fā)形成非正式的學(xué)習(xí)群體，這種群體化的學(xué)習(xí)模式有助于學(xué)習(xí)者協(xié)作精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

首先，在虛擬互動社區(qū)建設(shè)前，學(xué)習(xí)者需熟悉B站的資源分區(qū)，發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性，提高對B站的認(rèn)同感，再基于共同的愛好建構(gòu)虛擬互動社區(qū)。為了養(yǎng)成良好的社區(qū)氛圍，必須要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，在社區(qū)中學(xué)習(xí)者要明確自身的角色定位，協(xié)同分工共同維護(hù)社區(qū)的運營。其次，虛擬互動社區(qū)幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)新的關(guān)系網(wǎng)，UP主可以組織多種“線上+線下”的活動，通過彈幕或者留言的方式讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，提高自身知識水平的同時營造良好的學(xué)習(xí)社區(qū)氛圍。最后，在虛擬社區(qū)中學(xué)習(xí)者要主動參與到社區(qū)氛圍的建設(shè)和維護(hù)之中，形成“認(rèn)同-發(fā)言-維護(hù)”模式的良性循環(huán)。

4.對知識零存整取，構(gòu)建蛛網(wǎng)式的知識體系

由于B站的碎片化知識較為零散，知識點之間的聯(lián)系性不夠緊密，在學(xué)習(xí)時要對搜集到的知識進(jìn)行二次加工創(chuàng)造，以達(dá)到對碎片化知識的深度建構(gòu)。這種合零為整的還原，不是回到“碎片化”之前的原出發(fā)點，即停留于最先在大綱和課件中所反映的“知識系統(tǒng)”，而是一個螺旋式上升的過程。[7]學(xué)習(xí)者對B站知識進(jìn)行篩選，找尋碎片化知識之間的共同特征，通過思維導(dǎo)圖的方式記錄知識點之間的關(guān)聯(lián)，再根據(jù)自身的知識體系不斷重構(gòu)新的知識框架，將舊的框架體系囊括在新的框架之內(nèi)，以達(dá)到對碎片化知識零存整取的目的。

在建構(gòu)知識體系時，要以學(xué)習(xí)者為中心，搞清知識間的聯(lián)系，由中心向四周逐層排列，構(gòu)建蛛網(wǎng)式的體系。蛛網(wǎng)式的知識結(jié)構(gòu)分為中心、外層兩部分，中心部分是專業(yè)知識，外層部分是相關(guān)領(lǐng)域的知識，不同層次間知識融會貫通，相互交叉，由此對知識達(dá)到“一通百通”學(xué)習(xí)的目的。這種學(xué)習(xí)就是持續(xù)不斷地積累知識碎片，通過不斷的改寫、融合，使碎片化的知識逐漸整合起來，并與個人原有的知識體系對接，實現(xiàn)零存整取的目的，最終通過對碎片化知識的創(chuàng)造性重構(gòu)實現(xiàn)知識創(chuàng)新。[8]

四、注意事項

1.注重B站輔助學(xué)習(xí)的功能

B站作為課堂學(xué)習(xí)的補充和延伸，不能代替課堂所起的作用，在學(xué)習(xí)時要以課堂為主、B站為輔。在實際教學(xué)中，課堂教學(xué)這種面對面的雙向情感交流模式所起到的作用不可忽視，它能更加直觀地體現(xiàn)教學(xué)的演繹、推算過程。學(xué)習(xí)者在課下利用B站對知識進(jìn)行補充擴(kuò)展，促進(jìn)知識體系的不斷建構(gòu)。

2.注重學(xué)習(xí)者間的雙向交流

將B站引入學(xué)習(xí)進(jìn)程之中，利用生動有趣的文字、音頻為學(xué)習(xí)者提供信息服務(wù)。年齡稍長的學(xué)習(xí)者借助自己以往的經(jīng)驗在學(xué)習(xí)社區(qū)中分享自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，或者將內(nèi)容制作成視頻短片投放在B 站，供其他有需要的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)借鑒。不同年齡的學(xué)習(xí)者相互交流，共同創(chuàng)造優(yōu)秀的知識課程。

五、結(jié)語

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和自媒體平臺的發(fā)展，像B站這樣的平臺為碎片化學(xué)習(xí)提供了豐富的資源、便捷的學(xué)習(xí)平臺、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的情感交流和價值認(rèn)同。本文以此為視角，開展B站碎片化學(xué)習(xí)的研究，提出了相關(guān)學(xué)習(xí)策略，便于學(xué)習(xí)者利用自媒體平臺重構(gòu)知識體系并進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏雪峰，楊現(xiàn)民，張玉梅.移動互聯(lián)時代碎片化學(xué)習(xí)資源的適用場景與高效管理[J].中國電化教育，2017（5）：117-122.

[2]趙婧.“碎片化”思維與教育研究——托馬斯·波克維茨教授訪談錄[J].全球教育展望，2012（10）：3-7.

[3]王竹立.移動互聯(lián)時代的碎片化學(xué)習(xí)及應(yīng)對之策——從零存整取到“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2016，34（4）：9-16.

[4]王承博，李小平，趙豐年，張琳.大數(shù)據(jù)時代碎片化學(xué)習(xí)研究[J].電化教育研究，2015（10）：26-30.

[5]項保華，羅青軍.安德魯斯戰(zhàn)略思想及其擴(kuò)展[J].科研管理，2002（6）：1-6.

[6]網(wǎng)信辦網(wǎng)站.第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[EB/OL]. [2021-02-03].http：//www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

[7]張金蘭，周維華.建構(gòu)從“碎片化”的分解到“系統(tǒng)化”的還原——成人知識傳授的新路徑[J].中國成人教育，2019（11）：8-12.

[8]王竹立.零存整取：網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)策略[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013，31（3）：37-43.

（編輯：王天鵬）