□韓夢雨
(山東科技大學 山東 泰安 271000)
“小店經(jīng)濟”是城市經(jīng)濟的“毛細血管”,是就業(yè)崗位的重要來源,是人間煙火,是中國的生機[1]。2020 年是中國脫貧攻堅的決勝之年,與此同時,在新冠肺炎疫情全球性暴發(fā)形勢下,恢復經(jīng)濟、保障民生和穩(wěn)定就業(yè)更具意義?!靶〉杲?jīng)濟”成為創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的穩(wěn)定器,在多方支持下釋放出前所未有的活力,進一步推動了中國實體經(jīng)濟的發(fā)展。
隨著收入增加,中國將會擁有龐大的消費市場,物質(zhì)性消費態(tài)勢擴容明顯,恩格爾系數(shù)降低,這為“小店經(jīng)濟”發(fā)展帶來了廣闊的空間?!靶〉杲?jīng)濟”強調(diào)便民服務,其龐大的店鋪基數(shù),扎根于城市街頭巷尾,經(jīng)營領域覆蓋城市的方方面面,在很大程度上滿足了居民的日常消費需求。小店經(jīng)營流水的平均速度達到了35%,反映出中國經(jīng)濟發(fā)展的活力。
“小店經(jīng)濟”興起,使得更多人走上了創(chuàng)業(yè)之路?!靶〉杲?jīng)濟”從業(yè)人員在完成自主創(chuàng)業(yè)的同時,為城市經(jīng)濟的發(fā)展貢獻了自己的力量。據(jù)相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過50%的小店有增加雇員的情況,總計解決了3 億人的就業(yè)問題,提供了許多就業(yè)崗位,緩解了社會的就業(yè)壓力。
“小店經(jīng)濟”并非是偶然出現(xiàn)的新鮮事物,在中國有很深的歷史淵源和現(xiàn)實基礎。商周時期有“官辦手工作坊”。北宋時期汴京街道上人來人往,街邊小店星羅棋布,茶坊、藥館、酒家各種小店應有盡有。自中國實施改革開放以來,由計劃經(jīng)濟向市場型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,一些下崗職工迫于生計開始從事個體經(jīng)營,這是中國最早的一批小店。黨的十三大提出“個體私營經(jīng)濟是社會主義公有制經(jīng)濟的補充”,承認了個體私營經(jīng)濟的地位,使得越來越多的城鄉(xiāng)居民從事個體和私營企業(yè)經(jīng)營。
互聯(lián)網(wǎng)技術革命為“小店經(jīng)濟”發(fā)展注入了新動能。隨著技術不斷向外擴散,移動電子支付和外賣都成為小店的經(jīng)營日常。掃碼支付幾乎實現(xiàn)全覆蓋,提升了消費者的支付體驗,解放了人力,降低了人工成本,極大提高了商家經(jīng)營效率。街邊小店使用電子收款后,銷售額明顯提高。移動支付帶來成本節(jié)約和效率提升,都轉(zhuǎn)化為實實在在的營業(yè)收入。
外賣行業(yè)突破了時空限制,獲得了新的發(fā)展空間。商家入駐外賣平臺,極大提高了商鋪曝光率,逐漸步入良性發(fā)展軌道。外賣行業(yè)興起,降低了地理位置的敏感程度,從空間上擴大了商家的服務半徑,增加了客源。外賣行業(yè)服務范圍不斷擴大,由最初的餐飲業(yè)向生活日用品方向擴展。這些新的經(jīng)營模式帶動著傳統(tǒng)小店的轉(zhuǎn)型升級。
2019 年末,國務院總理李克強明確提出“地方政府要提出更具有針對性的措施發(fā)展‘小店經(jīng)濟’”。政府更高效地發(fā)揮其職能,結合當?shù)氐胤教厣?,給予小微企業(yè)一系列財稅支持。據(jù)2019 年普惠金融發(fā)展報告顯示,普惠性小微企業(yè)的貸款余額為10.7 萬億元,較2019 年初增長了14.27%。隨著政策持續(xù)深入推進,小店融資難的問題逐步得到改善。
給予“小店經(jīng)濟”稅收優(yōu)惠政策。政府工作報告中高頻率出現(xiàn)“減稅降費”這個概念,特別針對小微企業(yè)提出了普惠性稅收優(yōu)惠政策,例如將納稅人增值稅的起征點提高到15 萬元,對小規(guī)模納稅人繳納的部分地方稅種實行減半政策。減稅降費極大促進了“小店經(jīng)濟”的發(fā)展,使小店店主將更多資金用于擴大規(guī)模和改進生產(chǎn)經(jīng)營。
“小店經(jīng)濟”門檻低,但關系著民生大計,對難以重回勞動市場的勞動者具有重要意義。總結“小店經(jīng)濟”的發(fā)展歷程和存在問題,提出了新的實踐構想,以促進供給側結構改革和盤活城市經(jīng)濟。
小店的店鋪租金和人工經(jīng)營成本較高,經(jīng)營規(guī)模小,對客戶的“吸引半徑”有限,店鋪經(jīng)營所得經(jīng)常無法滿足店鋪的租金和人工成本開支。小店長期在盈虧平衡點附近徘徊,稍有經(jīng)濟波動就可能導致破產(chǎn)倒閉。2020 年初新冠肺炎疫情暴發(fā),許多個體商戶關門歇業(yè)。待疫情緩解可以開張營業(yè)之時,大批小店因為無法承擔高額的房租而退出市場。國家實施普惠金融政策,為許多小企業(yè)注入新鮮血液,但發(fā)展程度非常不平衡,有需求資金的小店難以獲得貸款。
經(jīng)營模式滯后,數(shù)字技術運用不足。小店多采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式,同質(zhì)化嚴重,經(jīng)營能力較低,對產(chǎn)品質(zhì)量和食品衛(wèi)生把握不到位,信息滯后。由于“小店經(jīng)濟”經(jīng)營的特殊性和分散性,城管部門在運營模式、運營能力等方面難以給予指導。
“小店經(jīng)濟”管理具有復雜性,給城市治理和發(fā)展帶來潛在風險,增加了城市治理的難度。隨著城市化進程日益推進,國家對市容市貌提出了更高的要求。隨著城區(qū)改造等活動持續(xù)推進,使得一些原本正常經(jīng)營的小店不得不搬離。
中國對于“小店經(jīng)濟”的管理制度不完善,其規(guī)范性尚未形成定論?!靶〉杲?jīng)濟”常常存在食品衛(wèi)生等安全隱患?!靶〉杲?jīng)濟”準入門檻低,能夠解決城市人口就業(yè)問題,使其獲得穩(wěn)定的收入,有利于社會安定?!靶〉杲?jīng)濟”作為城市治理的難點,給城市的文明形象、人才引進等帶來了極大的不確定性。“小店經(jīng)濟”一方面能夠創(chuàng)造就業(yè)機會,緩解就業(yè)壓力,另一方面與城市長期治理產(chǎn)生了矛盾。
“小店經(jīng)濟”是城市治理的長期問題,對城市治理者的能力和水平都提出了非常高的要求?!靶〉杲?jīng)濟”的發(fā)展程度,深刻體現(xiàn)了城市治理能力和水平,體現(xiàn)了一座城市的包容性和開放性。要在穩(wěn)定就業(yè)、促進民生的基礎上,通過對資源的重組和有效利用,提高城市管理水平。
發(fā)展“小店經(jīng)濟”不能一概而論,需要從城市頂層設計的角度予以定位,全方位統(tǒng)籌推進,合理配置各類資源。如果放任“小店經(jīng)濟”發(fā)展,必然會給城市環(huán)境、城市治理與交通承載帶來巨大的壓力。應該逐步放開“小店經(jīng)濟”,先允許需求最迫切的一部分人進入,再慢慢放開,直到完全實現(xiàn)進出自由。
在具體管理上,地方政府需要根據(jù)當?shù)氐陌l(fā)展特色,優(yōu)化配套設施,提升公共服務質(zhì)量和城市的治理環(huán)境,為“小店經(jīng)濟”的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[2]。在符合城市整體規(guī)劃的基礎上,劃定城市特定區(qū)域,建設商業(yè)街,形成集聚效應。鼓勵發(fā)展“夜間經(jīng)濟”,開設深夜營業(yè)專區(qū),延長營業(yè)時間,構建和諧的休閑環(huán)境,切實保障“小店經(jīng)濟”平穩(wěn)運行。
網(wǎng)絡營銷平臺的成功在于運用創(chuàng)新的運營模式、高效的運營團隊以及發(fā)達的物流網(wǎng)絡,從而使處于劣勢地位的小店通過網(wǎng)絡售賣商品,擴展了營銷渠道,增加了收入。這是通過技術創(chuàng)新、運營管理模式創(chuàng)新與“小店經(jīng)濟”相結合,形成專業(yè)化和規(guī)?;?jīng)營的范本。作為經(jīng)濟的重要組成部分,“小店經(jīng)濟”可以通過技術創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新,依靠高端人才搭建平臺,采取線上與線下售賣相結合的方式。
比如搭建全國性的小店管理運營平臺,公開招標以篩選優(yōu)質(zhì)的運營方案,并在城市地區(qū)進行推廣,實現(xiàn)頂層治理與地方實際相結合。在中小城市進行試點,根據(jù)地方實際狀況不斷進行調(diào)整,形成具有地方特色的“小店經(jīng)濟”。
在實施文化強國戰(zhàn)略的背景下,應打造文化元素豐富的小店,挖掘當?shù)仫L土人情和文化特色,促進文化與小店的融合發(fā)展,提高小店的文化品質(zhì),打造兼有當?shù)仫L俗和現(xiàn)代文明的特色小店[3]。“小店經(jīng)濟”承載了一個地方的基因和歷史文化底蘊,體現(xiàn)了“人間煙火”和居民共同的記憶。例如麗江古鎮(zhèn)打造出兼具鮮明地域特色與現(xiàn)代風格為一體的特色小店,帶動了當?shù)芈糜螛I(yè)、服務業(yè)的發(fā)展。
就單個來看,“小店經(jīng)濟”的影響微不足道,但其數(shù)量多、分布廣,關系著億萬民眾的就業(yè)問題,是中國經(jīng)濟的壓艙石。“小店經(jīng)濟”發(fā)展的好壞,直接關系到人們生活質(zhì)量的高低,因此國家應當給予充分的重視。盡管“小店經(jīng)濟”的發(fā)展面臨諸多困難,但金融支持、政策紅利為其帶來了前所未有的發(fā)展機遇。作為中國“人間煙火”的“小店經(jīng)濟”有其發(fā)展的韌性和脆弱性,要用宏觀政策手段加以幫助,引導其科學合理發(fā)展。