綠色供應(yīng)鏈背景下供應(yīng)商評價體系探究*

文/李怡然（武漢商學(xué)院）

21世紀(jì)以來，為了在激烈的競爭環(huán)境中生存，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合與轉(zhuǎn)型。為了獲取更大的競爭優(yōu)勢，樹立具有社會責(zé)任感的企業(yè)形象，關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，綠色供應(yīng)鏈管理作為一種解決全球產(chǎn)業(yè)對環(huán)境不利影響問題的方法，正日益受到人們的關(guān)注。綠色采購是綠色供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，而在綠色采購的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，建立健全綠色供應(yīng)商評價體系，為企業(yè)選擇兼顧經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益最優(yōu)供應(yīng)商，可使得供應(yīng)鏈上下游之間相互協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一、綠色供應(yīng)鏈背景下的采購管理

作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵措施，綠色供應(yīng)鏈不僅被視為社會環(huán)境改善的主要推動力之一，還能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭優(yōu)勢。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在入站物流、生產(chǎn)流程、出站物流、逆向物流、質(zhì)量和效率等業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)中，引入綠色理念，將環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的理念貫穿于整體供應(yīng)鏈中，建立經(jīng)營活動與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)的上下游供應(yīng)關(guān)系。采購管理作為供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇上發(fā)揮著重要作用。

我國《企業(yè)綠色采購指南（試行）》（以下簡稱《指南》）中將綠色采購定義為“企業(yè)在采購活動中，推廣綠色低碳理念，充分考慮環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、安全健康、循環(huán)低碳和回收促進(jìn)，優(yōu)先采購和使用節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等有利于環(huán)境保護(hù)的原材料、產(chǎn)品和服務(wù)的行為”。其目的是將環(huán)境因素作為衡量供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)之一納入采購管理的各個環(huán)節(jié)，從而消除企業(yè)運(yùn)營對社會和環(huán)境的不利影響，推進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設(shè)，為企業(yè)以及整個社會節(jié)約成本。因此，這些效益促使政府和企業(yè)紛紛實(shí)施綠色采購措施。例如，在政府方面，除前文所提到的由我國商務(wù)部、環(huán)境保護(hù)部、工信部三部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)綠色采購指南（試行）》以外，瑞典政府開發(fā)并投入使用了可持續(xù)公共采購（SPP）系統(tǒng)，使采購商可以在各種商品、服務(wù)的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行選擇，用于制訂采購合同。

在企業(yè)方面，百勝公司為所有供應(yīng)商提供有關(guān)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈的培訓(xùn)研討會，幫助供應(yīng)商更好解決排放優(yōu)化管理等環(huán)境問題；星巴克更是試行了Greener Apron?計(jì)劃用以吸引供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)境可持續(xù)性的認(rèn)證并打造可持續(xù)性的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。由此可見，綠色采購包含諸多方面，如環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)等，并且不同企業(yè)因其所在地區(qū)、行業(yè)和采購產(chǎn)品需求不同，針對不同指標(biāo)的側(cè)重也有所不同，這也使得企業(yè)在制訂綠色采購計(jì)劃與供應(yīng)商評價體系時存在一定問題。因此，本文擬給出具有參考性的綠色供應(yīng)商評價指標(biāo)，并基于配對比較量表建立一個簡單易行的綠色供應(yīng)商評價體系，助力完善企業(yè)綠色采購流程。

二、綠色供應(yīng)商評價指標(biāo)

隨著電子采購（e-procurement）的推行，企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段與技術(shù)，以在線方式來實(shí)施整個采購流程。首先，企業(yè)可在線上發(fā)布信息邀請書(RFI)、需求建議書(RFP)或報(bào)價邀請書(RFQ)等。其次，企業(yè)可以從在線投標(biāo)和報(bào)價請求中確定備選的目標(biāo)供應(yīng)商，并對這些備選供應(yīng)商進(jìn)行評價。于是，需要厘清相關(guān)評價指標(biāo)。根據(jù)《指南》的相關(guān)原則，可將綠色采購的內(nèi)容分為對原材料的綠色采購、對產(chǎn)品的綠色采購和對服務(wù)的綠色采購，分別具有不同的綠色采購評價標(biāo)準(zhǔn)。另外，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)商有關(guān)綠色環(huán)保的資質(zhì)條件、綠色管理理念等也應(yīng)作為供應(yīng)商的主要評價指標(biāo)。本文給出一系列建議性的綠色供應(yīng)商主要評價指標(biāo)，可供買方針對各自所采購物品和所在行業(yè)的情況進(jìn)行選擇。

此外，若備選供應(yīng)商數(shù)量較多，或各供應(yīng)商在報(bào)價和提供產(chǎn)品的規(guī)格上較為接近，企業(yè)還可制定排除條款對備選供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。例如，若出現(xiàn)被列入環(huán)境保護(hù)部指定的《環(huán)境保護(hù)綜合名錄》中的“高污染、高環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)”名錄的、曾因環(huán)境違法構(gòu)成環(huán)境犯罪的、曾因環(huán)境違法行為，受到環(huán)境保護(hù)部門依法處罰且尚未整改完成等情況的供應(yīng)商，企業(yè)可對該供應(yīng)商進(jìn)行“一票否決”。

三、供應(yīng)商評價體系建立

由于不同企業(yè)所需采購的產(chǎn)品和服務(wù)不同、企業(yè)針對各項(xiàng)綠色采購標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)重不同、企業(yè)本身綠色供應(yīng)鏈建設(shè)理念不同等原因，不同企業(yè)的采購標(biāo)準(zhǔn)，甚至是同一企業(yè)在不同時期的采購標(biāo)準(zhǔn)均會存在差異。因此，本文擬定一個簡單的流程，并制定一個評分模型供企業(yè)執(zhí)行，以評估和最終選擇供應(yīng)商。該評價體系步驟如下：

第一步：選擇評價指標(biāo)

第二步：對每項(xiàng)評價指標(biāo)賦予權(quán)重

第三步：使用評分模型對備選供應(yīng)商在各項(xiàng)指標(biāo)中的表現(xiàn)進(jìn)行評分

第四步：計(jì)算各備選供應(yīng)商的總得分

接下來通過案例對此評價體系進(jìn)行詳細(xì)闡述。假設(shè)，某企業(yè)A在評估了各供應(yīng)商提交的報(bào)價后，最終選擇了三家備選供應(yīng)商甲、乙、丙。為了更好地實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，公司擬采用綠色采購標(biāo)準(zhǔn)對這三家備選供應(yīng)商進(jìn)行評價。

第一步：選擇評價指標(biāo)

在企業(yè)A根據(jù)報(bào)價選擇備選供應(yīng)商后，現(xiàn)決定采用五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步評價備選供應(yīng)商：I 綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、II 能源消耗、III 綠色認(rèn)證、IV 綠色經(jīng)營理念、V 綠色物流。

第二步：對每項(xiàng)評價指標(biāo)賦予權(quán)重

對企業(yè)和綠色采購更為重要的評價指標(biāo)理應(yīng)擁有更高權(quán)重。因此，采用配對比較量表將所選評價指標(biāo)進(jìn)行兩兩對比，依次給出對比之后的得分。值得注意的是，配對比較的兩項(xiàng)得分之和應(yīng)等于1(例如:[I相對于II的評分]+[II相對于I的評分]=1)。

在獲取兩兩比較的得分以后，求得每一條評價指標(biāo)的得分之和除以配對數(shù)，即可獲得每一評價指標(biāo)的權(quán)重值，如表2。

表1 綠色供應(yīng)商評價指標(biāo)

表2 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的計(jì)算

由此可得，評價指標(biāo)I 綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評價指標(biāo)II 能源消耗是企業(yè)A在綠色供應(yīng)商評價中認(rèn)為最重要的指標(biāo)，占有24%的權(quán)重，之后依次是指標(biāo)IV 綠色經(jīng)營理念、V 綠色物流和III 綠色認(rèn)證。

至此，企業(yè)A可根據(jù)所選供應(yīng)商綠色評價指標(biāo)的權(quán)重得到一個供應(yīng)商評價量表，只需根據(jù)供應(yīng)商在各項(xiàng)指標(biāo)中的表現(xiàn)進(jìn)行評分，即可獲得對供應(yīng)商的評分，以此為管理者提供采購決策的量化建議。這種選擇供應(yīng)商的方式非常簡便、易于操作。然而，這樣的評分過程可能由于評分人員、時間等其他因素的影響，帶有主觀性。為解決這一問題，可進(jìn)行接下來的步驟對評分過程進(jìn)一步優(yōu)化。

第三步：使用評分模型對備選供應(yīng)商在各項(xiàng)指標(biāo)中的表現(xiàn)進(jìn)行評分

依舊采用配對比較的形式，將不同供應(yīng)商在同一評價指標(biāo)上的表現(xiàn)進(jìn)行兩兩對比，對企業(yè)選定的所有評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一評分，同樣以每個備選供應(yīng)商在這一標(biāo)準(zhǔn)上的得分總和除以配對數(shù)作為此供應(yīng)商在這一標(biāo)準(zhǔn)上的最終得分，最終所得分?jǐn)?shù)如表3—表7所示。

表3 按評價指標(biāo)I評估備選方案

表4 按評價指標(biāo)II評估備選方案

表5 按評價指標(biāo)III評估備選方案

表6 按評價指標(biāo)IV評估備選方案

表7 按評價指標(biāo)V評估備選方案

根據(jù)以上逐一比對，可展現(xiàn)出每一條綠色供應(yīng)鏈評價指標(biāo)中各備選供應(yīng)商的表現(xiàn)，如備選供應(yīng)商丙評價指標(biāo)V 綠色物流中表現(xiàn)優(yōu)于其他兩個備選供應(yīng)商；而備選供應(yīng)商乙在評價指標(biāo)III 綠色認(rèn)證中獲取更多認(rèn)證資質(zhì)；在評價指標(biāo)I 綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評價指標(biāo)IV 綠色經(jīng)營理念中得分最高。最后，評價指標(biāo)II 能源消耗中，備選供應(yīng)商甲和丙均有不錯的表現(xiàn)。

第四步：計(jì)算各備選供應(yīng)商的總得分

對備選供應(yīng)商進(jìn)行最終評分，每個備選供應(yīng)商的最終得分基于其在每一條評價指標(biāo)上的評分和各評價指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算得出，如表8所示。

表8 供應(yīng)商加權(quán)總分計(jì)算

經(jīng)過以上供應(yīng)商評價步驟，可以得出對于企業(yè)A來說，備選供應(yīng)商甲是最優(yōu)選項(xiàng)，最終得分約為36.8分，備選供應(yīng)商丙和乙的分?jǐn)?shù)十分相近，分別約為31.7和31.5分。

四、總結(jié)

目前，仍有很多企業(yè)認(rèn)為實(shí)施綠色采購會增加采購成本，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生負(fù)面影響，而事實(shí)上，“精益=綠色”在大多情況下是成立的。這意味著企業(yè)推行綠色采購不僅要購買綠色產(chǎn)品，還真正需要這些產(chǎn)品。本文針對綠色供應(yīng)鏈背景下企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中面臨綠色供應(yīng)商選擇時的評價難題，介紹了一個簡單易行的評價體系，對該評價體系中的各項(xiàng)建議性評價指標(biāo)進(jìn)行闡述，并且對該評價體系的評價流程進(jìn)行了舉例演示。最后，在企業(yè)選擇了合適的供應(yīng)商并簽訂采購合同后，仍需在后續(xù)合同履行中評估供應(yīng)商對綠色條款的履行情況，保障綠色供應(yīng)鏈的順利搭建與實(shí)施。