張永紅 太原市市政公用工程質(zhì)量安全站(太原市軌道交通建設(shè)服務(wù)中心)
近年來,隨著國民住房需求的不斷加大,我國的城市規(guī)模也在不斷拓展,在這種情勢(shì)下,建筑行業(yè)項(xiàng)目也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。進(jìn)度管理在建筑工程管理中的重要性也在漸漸地顯現(xiàn)出來,實(shí)際上,如果一個(gè)公司注重自己的進(jìn)度管理工作,能夠就進(jìn)度管理問題形成一套自己的特色理論體系,這樣的公司就有可能在日趨激烈的市場競爭中搶占更多市場份額。
這種管理方法需要相關(guān)的上下級(jí)部門相互聯(lián)動(dòng),首先需要將進(jìn)度管理計(jì)劃書等相關(guān)文件提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以等待領(lǐng)導(dǎo)研究討論。待領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,便可以發(fā)布指令,依照計(jì)劃書的安排動(dòng)工。與此同時(shí),還應(yīng)該采用一些激勵(lì)手段,比如,針對(duì)表現(xiàn)良好、工作積極的管理人員,可以進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)工作態(tài)度消極的工作人員,可以當(dāng)眾提出口頭批評(píng)。
管理學(xué)專業(yè)所使用的技術(shù)方法非常多樣,本文簡單介紹與建筑工程管理息息相關(guān)的PDCA循環(huán)技術(shù)。PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán),這個(gè)名稱取自Plan、Do、Check、Action這四個(gè)英文單詞的首字母。從這四個(gè)單詞中可以了解PDCA循環(huán)過程中所進(jìn)行的主要工作,即計(jì)劃、實(shí)行、檢查、處理。PDCA循環(huán)的各個(gè)階段都是緊密聯(lián)系的,不能夠相互中斷,這個(gè)循環(huán)也呈現(xiàn)著螺旋式上升的特點(diǎn),在進(jìn)行進(jìn)度管理的過程中出現(xiàn)頻率較高。
應(yīng)在合同中明確的體現(xiàn)進(jìn)度管理的有關(guān)內(nèi)容,比如為了保證施工能夠按步驟有序進(jìn)行,施工各主體應(yīng)該擔(dān)負(fù)起怎樣的責(zé)任,還有就是如果沒有按期收工,施工方應(yīng)做出怎樣的賠償。其實(shí),合同既是委托方的“定心丸”,讓委托方對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度都能保持充足的信心;更是施工方的“大力丸”,督促著施工方不要泄勁,鉚足了勁兒干。
由于管理人員專業(yè)知識(shí)匱乏、對(duì)實(shí)際情況了解不足等原因,很多管理人員在制定施工進(jìn)度計(jì)劃書時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就容易出現(xiàn)施工過程前松后緊的情況。一旦工程進(jìn)入后期階段,管理人員發(fā)現(xiàn)時(shí)間緊迫,便會(huì)催促施工人員,由此給施工團(tuán)隊(duì)帶來較大壓力。而這時(shí)如果無法及時(shí)擴(kuò)充勞動(dòng)力,就只能讓現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員超負(fù)荷工作,既損害工作人員身體健康,還容易引發(fā)安全隱患和各種質(zhì)量危機(jī),造成施工事故。
我國的城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的可供開發(fā)的土地面積也就越來越小,在這種情況下,建筑業(yè)在施工過程中有可能面臨各種復(fù)雜的地質(zhì)狀況。比如,在地下水資源非常豐富的地區(qū)動(dòng)工,很有可能因?yàn)榈叵滤牟粩嘤楷F(xiàn)而干擾地基鋪設(shè)工作;再比如,我國西南地區(qū)的很多城市都位于地震帶上,施工時(shí)就很可能會(huì)受到一些輕微的地殼活動(dòng)影響,從而干擾施工進(jìn)度,打亂施工節(jié)奏。
建筑工程的工作周期比較長,也就難免受到各種自然環(huán)境尤其是變化莫測的天氣狀況的影響,這就要求進(jìn)度管理人員多關(guān)注氣象預(yù)報(bào)。比如近幾年,我國東部地區(qū)頻繁發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣,需要管理人員提前進(jìn)行防汛準(zhǔn)備,盡可能地降低惡劣天氣對(duì)工程進(jìn)度的影響,也保證施工人員的生命安全。
雖然在施工管理時(shí),要求管理人員考慮盡可能多的因素,力求做到完美布局。但現(xiàn)實(shí)情況總是變化莫測的,施工方案也有可能根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行變動(dòng)。在這種情況下,管理人員就要和工程設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)溝通,同時(shí)管理人員還要重新考慮施工計(jì)劃。比如可能需要調(diào)換不同崗位的責(zé)任人,需要在不同崗位上增減人力,還需要對(duì)施工材料、施工器械等進(jìn)行調(diào)配,以提高資源利用率,減少因施工方案臨時(shí)變更而造成的資源浪費(fèi)。
進(jìn)度管理是一個(gè)難度非常大的工作,它需要管理者精通多個(gè)學(xué)科的知識(shí)。比如管理學(xué)、工程學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將自己配備成一個(gè)復(fù)合型人才,還需要各個(gè)部門的相互合作,相互幫助。雖然開展建筑管理工作需要投入大量的人力,財(cái)力,物力,但做好進(jìn)度管理工作給建筑行業(yè)帶來的裨益卻是無窮的。
企業(yè)的最終目的是盈利,而盈利則主要應(yīng)該從兩個(gè)方面入手:一是通過提升產(chǎn)品品質(zhì)等措施提高產(chǎn)品競爭力,擴(kuò)大市場份額,從而增加企業(yè)收入。另一個(gè)方面就是努力降低成本,從而提升利潤空間。
很多人認(rèn)為,進(jìn)行進(jìn)度管理的主要目標(biāo)就是盡可能地縮短施工周期,從而達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的。其實(shí)這種想法非常片面:施工周期并不是越短越好,如果違背生產(chǎn)規(guī)律,強(qiáng)行縮短施工周期,就有可能出現(xiàn)各種質(zhì)量問題;而為了解決這些質(zhì)量問題,需要進(jìn)行返工,這樣反而拉長了施工周期,與最初目標(biāo)相悖。
因此,設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行進(jìn)度管理工作時(shí),一定要考慮好最合理的施工周期,這樣就不至于給施工方造成施工壓力,減少忙中出錯(cuò)的情況,避免了二次返工,實(shí)現(xiàn)了對(duì)各種資源的高效利用,降低了施工成本。
前面提到,進(jìn)行進(jìn)度管理能夠提高資源利用率,這與我國建立資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)的目標(biāo)不謀而合。其次,進(jìn)度管理工作能夠讓工程按照合同約定的時(shí)間完成,這還體現(xiàn)著社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的誠信二字,既能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得良好的信譽(yù),還有助于誠信社會(huì)的建設(shè),有助于建立人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間的良好信任。進(jìn)行進(jìn)度管理還有助于減輕工人的沉重的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),督促用人單位嚴(yán)格遵守我國《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制,這保障了勞動(dòng)者的生命健康權(quán),體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)者的尊重。
我國一直在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是由于主客觀各方面的原因,大大小小的安全事故仍然不斷發(fā)生,也造成了不可挽回的損失,而進(jìn)行進(jìn)度管理,管理人員就會(huì)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督,進(jìn)而提高施工人員的安全意識(shí),讓施工人員在每一個(gè)階段都能嚴(yán)格按照相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,把危險(xiǎn)掐滅在萌芽階段。
在對(duì)施工環(huán)境進(jìn)行考察時(shí),最好聘請(qǐng)一支專業(yè)的地理環(huán)境考察隊(duì),利用他們的專業(yè)知識(shí) 對(duì)施工現(xiàn)場的氣候、地質(zhì)、土壤、水文、生物等五大重要地理要素進(jìn)行徹底的調(diào)查和分析。雖然這項(xiàng)工作花費(fèi)的時(shí)間較長,但它對(duì)進(jìn)度管理工作起著至關(guān)重要的作用。所以,在施工前2~3個(gè)月內(nèi)就應(yīng)該早早準(zhǔn)備。
另外,還要整體評(píng)估施工區(qū)域的生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定程度,并匯總一份全面的環(huán)境參考資料,這樣,就能夠盡可能地減少因施工而給自然環(huán)境帶來的不利影響,從而避免因生態(tài)破壞造成施工中斷。
首先,管理人員需要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠統(tǒng)籌全局,安排好不同主體的工作,發(fā)揮主心骨作用。
其次,管理人員還應(yīng)謹(jǐn)記實(shí)事求是的原則,時(shí)刻關(guān)注施工現(xiàn)場的一切動(dòng)態(tài),結(jié)合施工進(jìn)度優(yōu)化資源配置,管理人員還應(yīng)該具備一定的制度意識(shí),加強(qiáng)管理的規(guī)范性,在管理時(shí)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定,每做一個(gè)決定都要做到有理有據(jù)。
最后,管理人員還應(yīng)具備虛心求教的良好品質(zhì),不斷聽取他人意見,尤其是奮戰(zhàn)在一線的施工工人的合理意見,將他們的寶貴意見作為自我評(píng)估的重要依據(jù),嚴(yán)格要求自己。
在進(jìn)行進(jìn)度管理的過程中,最希望看到的就是各個(gè)施工步驟都穩(wěn)步有序推進(jìn)。但是現(xiàn)實(shí)情況總是多變的,難免會(huì)發(fā)生一些意外情況,從而中斷施工進(jìn)程,這時(shí)需要準(zhǔn)備一些應(yīng)急方案來迅速穩(wěn)定施工現(xiàn)場、應(yīng)對(duì)惡劣環(huán)境,或者調(diào)解社會(huì)沖突。
比如,如果周圍居民因不滿施工噪聲來到施工現(xiàn)場,并與施工人員發(fā)生了爭執(zhí),致使施工中斷??梢岳脦づ竦裙ぞ哐杆俅罱ㄒ粋€(gè)臨時(shí)的調(diào)解室,并準(zhǔn)備好茶水等基本的招待物品,這樣,居民的怒火也就能夠迅速平息,事態(tài)也就容易和平解決。制定應(yīng)急方案是管理人員“居安思?!币庾R(shí)的體現(xiàn),它考驗(yàn)著管理人員的預(yù)判能力。
管理人員還應(yīng)該具備較高的人際交往能力和溝通技巧,這樣管理人員才能夠做好宣傳工作,調(diào)動(dòng)工作過程中各個(gè)主體的積極性,讓他們能夠主動(dòng)配合自己的進(jìn)度管理工作。在與不同人員進(jìn)行溝通時(shí),管理人員的談話內(nèi)容也應(yīng)有所側(cè)重,比如在與工人群體談話時(shí),要注重安全教育,讓他們意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,必要時(shí)可以向他們講一些因安全意識(shí)不到位而釀成的慘痛事故,以提高他們的警惕性。
進(jìn)行進(jìn)度管理是提高我國建筑行業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的一個(gè)良策,它讓生產(chǎn)過程的每一步都能做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,也有助于生產(chǎn)出更多值得人民信賴的“放心工程”。為了讓進(jìn)度管理工作更加符合現(xiàn)實(shí)需要,還可以在工作過程中引入各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有力工具來規(guī)劃和模擬施工的各個(gè)階段。
總結(jié)來說,進(jìn)度管理工作的問世是技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,身處科技日新月異的21世紀(jì),管理人員也應(yīng)嚴(yán)于律己,不斷學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的建筑工程進(jìn)度管理技術(shù),讓我們離“中國智造”的目標(biāo)再進(jìn)一步。