全民藝術(shù)普及數(shù)字資源共建共享研究
——以南京市文化館數(shù)字建設(shè)為例

金秋

當(dāng)前是改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展全民藝術(shù)普及依然是文化館的重要任務(wù)和職能之一。在數(shù)字化時(shí)代的大環(huán)境下,全民打開(kāi)手機(jī)就能查閱資料,足不出戶就能在家聽(tīng)到名師講堂,這給文化館的發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；诋?dāng)今社會(huì)現(xiàn)代化的迅速發(fā)展,以及擴(kuò)大藝術(shù)普及受眾群體的考慮,文化館在利用好傳統(tǒng)陣地服務(wù)和建設(shè)傳統(tǒng)群眾文化事業(yè)的同時(shí),也要運(yùn)用好數(shù)字化服務(wù)的技術(shù)和手段,建立數(shù)字資源共建共享平臺(tái),推出線上公共文化服務(wù)體系,使群眾能更簡(jiǎn)單、更高效、更智能的獲得文化藝術(shù)資源。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，雖然我館培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容和舉辦的活動(dòng)種類(lèi)越來(lái)越豐富，但受益群體出現(xiàn)了老年化、單一化的趨勢(shì)，很難吸引年輕人的興趣。難道是年輕人與文化館無(wú)緣嗎？事實(shí)上并不是。文化館需要對(duì)自身的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式進(jìn)行反思，從而做出有效的創(chuàng)新和改變。而數(shù)字資源的共建共享，為群眾學(xué)習(xí)和享受藝術(shù)提供更為方便的方式，節(jié)省來(lái)回地路途時(shí)間，更能吸引年輕群體的注意。年輕一代可以通過(guò)手機(jī)端，PC 端等平臺(tái)，直接享受到文化館提供的公共文化服務(wù)。可見(jiàn)，我館在全民藝術(shù)普及數(shù)字資源共建共享方面，還是有不足之處的。原因在于：第一，數(shù)字人才缺乏，服務(wù)手段單一。傳統(tǒng)的文化館大部分活動(dòng)是為了開(kāi)展和指導(dǎo)群眾文藝創(chuàng)作，以及策劃組織群眾文藝演出等，招入的館員大部分是業(yè)務(wù)骨干，善于開(kāi)展和指導(dǎo)群文藝術(shù)創(chuàng)作，專攻專業(yè)方面，在自己業(yè)務(wù)能力方面，還是比較突出的，而對(duì)數(shù)字化的意識(shí)并不強(qiáng)；第二，數(shù)字管理不規(guī)范，工作效率低，以及與其他地區(qū)文化館信息互聯(lián)不通等，一直是文化館長(zhǎng)期存在和急需解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。第三，以往傳統(tǒng)的文化館沒(méi)有涉及數(shù)字建設(shè)這一方面，大部分的經(jīng)費(fèi)都用在陣地以及下基層服務(wù)方面，導(dǎo)致數(shù)字建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足。

如今,信息化的時(shí)代賦予文化館工作新的意義,數(shù)字文化館建設(shè)勢(shì)在必行,需要我們文化館人與時(shí)俱進(jìn)、善于思考、深入調(diào)研、突破創(chuàng)新,運(yùn)用新的方式服務(wù)于群眾。我館怎樣為群眾提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)，如何依托數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建設(shè)并運(yùn)營(yíng)好數(shù)字文化館,是當(dāng)今文化館提檔升級(jí)的重大課題。

第一，提升數(shù)字意識(shí)，規(guī)范科學(xué)管理。在新的發(fā)展趨勢(shì)下，我館不僅在有效開(kāi)展群眾文化藝術(shù)活動(dòng)上存在不足，而且在內(nèi)部資源管理上也有些混亂。如果通過(guò)數(shù)字化手段管理我館內(nèi)部資源，不僅可以提高工作效率，而且增強(qiáng)了文化館的服務(wù)能力。因此，近兩年，為順應(yīng)人民群眾在信息化快速發(fā)展時(shí)代中，對(duì)于文化需求重心向線上轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)，我館建立文化館數(shù)字化平臺(tái)，改版門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)、增加微信小程序、微博官方賬號(hào)等，方便群眾在移動(dòng)客戶端的使用，還分批派出各部門(mén)去進(jìn)行數(shù)字學(xué)習(xí)，提升館員的數(shù)字化意識(shí)，制定科學(xué)規(guī)范管理。從解決內(nèi)部數(shù)字問(wèn)題入手，再對(duì)外提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)文化共建共享。我館還建立了館內(nèi)資源存儲(chǔ)和共享的文件服務(wù)器，不僅利用互聯(lián)網(wǎng)有效的管理我館內(nèi)部文化資源，方便各個(gè)部門(mén)資源互聯(lián)互通，隨時(shí)查閱各項(xiàng)活動(dòng)信息，同時(shí)，也向各區(qū)文化館收集資源進(jìn)行整合，加強(qiáng)了區(qū)域合作交流。隨著時(shí)間的積累，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容越來(lái)越豐富，為讓群眾能更有效的找到所需資料，文化館可以將數(shù)字資源進(jìn)行分類(lèi)規(guī)劃，可以按照藝術(shù)的七大形式：音樂(lè)、舞蹈、戲曲、曲藝、美術(shù)、書(shū)法、攝影進(jìn)行分類(lèi)。在資源內(nèi)容上，多增加基礎(chǔ)性、掃盲性的藝術(shù)知識(shí)和普及視頻，從零基礎(chǔ)的入門(mén)教學(xué)開(kāi)始，降低學(xué)習(xí)藝術(shù)的門(mén)檻，利于大眾藝術(shù)的普及。此外，還可以利用數(shù)字平臺(tái)，讓想了解學(xué)習(xí)藝術(shù)的群眾，可以通過(guò)線上零距離地跟老師們進(jìn)行互動(dòng)，增加參與感，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，獲得更快的提高。這項(xiàng)做法不僅為江蘇省公共文化服務(wù)增加了一條“高速公路”，也為文化館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)邁出了重要的一步。

第二，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，激發(fā)創(chuàng)造活力。人才是一個(gè)國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)，是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支撐，文化館數(shù)字建設(shè)成功的關(guān)鍵，很大一部分取決于人才的培養(yǎng)。目前，就我館而言，既缺乏數(shù)字化專業(yè)知識(shí)型人才，又沒(méi)有計(jì)算機(jī)知識(shí)復(fù)合型人才。因此，想要將文化館數(shù)字資源共建共享，進(jìn)行全民藝術(shù)普及，則需進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一方面，是要引進(jìn)計(jì)算機(jī)知識(shí)復(fù)合型人才，從事數(shù)字化管理和運(yùn)行，用數(shù)字化的視角發(fā)展文化館，加快文化館進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)變；另一方面，是要加強(qiáng)非數(shù)字專業(yè)人才培養(yǎng)，進(jìn)行常態(tài)化、系統(tǒng)化教育培訓(xùn)，提素質(zhì)，強(qiáng)務(wù)實(shí)，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，讓更多的館員能夠參與到數(shù)字化的工作和管理中，提高館員工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)整個(gè)文化館的創(chuàng)新創(chuàng)造活力，形成共同助推數(shù)字資源共享共建的良好氛圍。

第三，鼓勵(lì)全民參與，發(fā)揮群眾力量。我館經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)字化建設(shè)，發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問(wèn)題和短板。有的是需要資金的輔助來(lái)完成，有的則是需要增強(qiáng)宣傳力度。為不斷擴(kuò)大公共文化服務(wù)受眾面，我館通過(guò)利用微信公眾賬號(hào)以及網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)，向社會(huì)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告以及線上展覽與微課堂，實(shí)時(shí)公布我館的重點(diǎn)工作和動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大文化館的影響力和輻射面，打破地域限制。我館為了全民在家也能享受到藝術(shù)普及，特意打造文化新品牌“藝時(shí)間文化微空間”，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式，引入多項(xiàng)藝術(shù)門(mén)類(lèi)，范圍廣泛，涵蓋戲劇、音樂(lè)、詩(shī)歌、戲曲、兒童講故事……給群眾帶來(lái)全新體驗(yàn)與享受?！八嚂r(shí)間文化微空間”有效激發(fā)了群眾的“學(xué)習(xí)感”，還能反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，收獲了傳統(tǒng)線下活動(dòng)獲得不到的信息和感悟，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“云學(xué)習(xí)”儀式感。今年我館還推出了“云展覽”，打造永不落幕的展廳文化，線上不光是提供簡(jiǎn)單的圖片展覽，還有老師點(diǎn)評(píng)，作者創(chuàng)作感想，以文字、圖片、音頻和視頻多種表現(xiàn)形式，相結(jié)合的方式，推送給群眾。群眾觀看后，也可以提出問(wèn)題和看法，參與互動(dòng)。這樣結(jié)合線下實(shí)物展覽，開(kāi)發(fā)的“云展覽”區(qū)別于傳統(tǒng)展廳，是一種線上產(chǎn)物，它為長(zhǎng)期以來(lái)不變的展覽形式，產(chǎn)生了新的突破口，帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為群眾提供更加靈活的觀展時(shí)間，普及了藝術(shù)知識(shí)，提高了群眾的審美水平。

第四，完善硬件設(shè)施，提高服務(wù)水平。為完善共建共享發(fā)展，文化館還需要線上線下雙向發(fā)力，破除文化館網(wǎng)站的建設(shè)就是數(shù)字文化館建設(shè)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，打造文化館實(shí)體數(shù)字體驗(yàn)空間，形成遠(yuǎn)程與實(shí)體相互支撐的交互式藝術(shù)普及與體驗(yàn)服務(wù)新模式，讓文化館數(shù)字建設(shè)邁向“快車(chē)道”。依據(jù)各個(gè)文化館的現(xiàn)狀，我館打算在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)固定場(chǎng)所的空間改造，引入數(shù)字化裝備和系統(tǒng)，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，探索與觀眾新的溝通方式，為群眾提供體驗(yàn)式的互動(dòng)服務(wù)，提供更多的文化服務(wù)內(nèi)容。例如，關(guān)于書(shū)畫(huà)展覽，可以通過(guò)數(shù)字化手段豐富展覽的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，用手機(jī)掃描作品二維碼，觀眾可以借助數(shù)字高清技術(shù)，放大作品欣賞，進(jìn)而加深對(duì)作品細(xì)節(jié)的觀察和理解，用科技提升服務(wù)效能；或在公共區(qū)域放置朗讀亭，讓群眾在館內(nèi)閑暇時(shí)間，可以進(jìn)入練習(xí)朗誦技巧，體驗(yàn)到閱讀的美和音韻的美。給那些不好意思在公共區(qū)域朗誦的人，有一個(gè)大聲朗讀的空間，激發(fā)群眾朗讀的潛在熱情。又或者置入書(shū)法體驗(yàn)臺(tái)，用真實(shí)的毛筆，以水代墨，結(jié)合高清大屏，完美還原書(shū)法寫(xiě)作效果。體驗(yàn)臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)置名家名帖供臨摹學(xué)習(xí)，利用數(shù)字化的形式普及書(shū)法知識(shí)，增強(qiáng)群眾對(duì)傳統(tǒng)文化藝術(shù)的興趣愛(ài)好。

第五，加大宣傳力度，做好藝術(shù)普及。由于傳統(tǒng)文化館的管理和傳播制度，群眾已習(xí)慣線下服務(wù)，對(duì)數(shù)字公共文化服務(wù)并不了解，也不知道怎樣使用。為了讓群眾了解什么是公共數(shù)字文化服務(wù)，怎樣享受到這樣的服務(wù)，需要大力推廣我館數(shù)字平臺(tái)，與教育、廣電以及社會(huì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)聯(lián)合宣傳，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各種社會(huì)力量參與全民藝術(shù)普及，使數(shù)字資源共享共建的成果，切實(shí)融入人們的日常生活，讓群眾在家也能學(xué)習(xí)，大大提高全民的文化素養(yǎng)。

在快速發(fā)展的社會(huì)背景下,面對(duì)人民群眾對(duì)精神文化需求的不斷增長(zhǎng)和對(duì)服務(wù)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化的個(gè)性選擇,文化館行業(yè)需要加快推進(jìn)數(shù)字文化館建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。根據(jù)各館的所在城市的急需情況，精準(zhǔn)服務(wù),打破傳統(tǒng)思維方式,探索新的定位方向,提升文化館全民藝術(shù)普及職能,讓文化館不僅僅成為群眾文化的學(xué)習(xí)和展示的平臺(tái),更是數(shù)字資源共建共享的服務(wù)平臺(tái)。采取"無(wú)需報(bào)名,不設(shè)門(mén)檻"的方式,讓全民主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái),保證全民藝術(shù)普及工作積極開(kāi)展,推動(dòng)文化館從根源上進(jìn)行改造,有效地提升公共文化服務(wù)效能,增加文化館對(duì)社會(huì)的影響力和創(chuàng)造力,力求讓群眾不受時(shí)間限制，不受空間限制,利用網(wǎng)絡(luò)就能隨時(shí)享受到我館的公共文化服務(wù)內(nèi)容。