物我合一：基于受眾心理的遺產(chǎn)闡釋研究

■ 馮淑梅

一、受眾心理學(xué)與遺產(chǎn)闡釋

（一）受眾及受眾心理概述

“受眾”可追溯至古希臘、古羅馬時(shí)期，在公共劇院、競(jìng)賽場(chǎng)所觀看表演或者競(jìng)賽的觀眾，這一概念最早是由英國(guó)傳播學(xué)家丹尼斯·麥奎爾提出的：“特定地點(diǎn)的實(shí)體人群，以一群具有世俗內(nèi)容公共事件觀眾的形式而存在?！币虼?，受眾是一種“社會(huì)角色”，是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物；而將心理學(xué)引入受眾研究領(lǐng)域，是對(duì)受眾認(rèn)識(shí)的升華和“思維的升級(jí)”。受眾心理學(xué)將受眾研究與心理學(xué)結(jié)合，旨在研究受眾在接收信息過(guò)程中的心理活動(dòng)及其變化規(guī)律。

心理是溝通外部信息與人的行為的中介變項(xiàng)，受眾心理學(xué)研究的重點(diǎn)是在大眾傳播過(guò)程中人們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)信息的內(nèi)化，在這個(gè)過(guò)程中，人的心理產(chǎn)生了怎樣的變化，導(dǎo)致這些變化的原因是什么，等等，其中貫穿受眾心理變化全過(guò)程的是受眾主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。受眾的主觀能動(dòng)性是受傳過(guò)程中自然發(fā)生的，為受眾各種心理活動(dòng)所控制。在傳播過(guò)程中，將研究視角從信息傳播者和信息及內(nèi)容本身轉(zhuǎn)至微觀受眾心理研究，體現(xiàn)了對(duì)于受眾主動(dòng)性的關(guān)照，這意味著受眾身份及地位的轉(zhuǎn)換。

（二）遺產(chǎn)闡釋的受眾心理研究

1.遺產(chǎn)闡釋——內(nèi)容傳播并影響受眾認(rèn)知與行為的過(guò)程

遺產(chǎn)闡釋是一個(gè)傳播內(nèi)容并影響受眾認(rèn)知與行為的過(guò)程，因此，闡釋方傳遞闡釋信息過(guò)程的完成并不代表整個(gè)遺產(chǎn)闡釋活動(dòng)的完成，而受眾接受信息的完成才意味著遺產(chǎn)闡釋過(guò)程的終結(jié)。遺產(chǎn)闡釋之父費(fèi)里曼·提爾頓（Freeman Tilden）指出，遺產(chǎn)闡釋不是簡(jiǎn)單的傳遞事實(shí)信息，它更是一種教育活動(dòng)，能夠通過(guò)一些說(shuō)明性的方法或媒介，讓遺產(chǎn)能夠更好地融入人們的社會(huì)生活。

文化遺產(chǎn)闡釋是一個(gè)包含闡釋資源（即文化遺產(chǎn)本體）、闡釋關(guān)注接收者（即文化遺產(chǎn)受眾）、遺產(chǎn)闡釋方及相關(guān)媒介三要素的系統(tǒng)，是“指一切可能的、旨在提高公眾意識(shí)、增進(jìn)公眾對(duì)文化遺產(chǎn)地理解的活動(dòng)。這些可包含印刷品和電子出版物、公共講座、現(xiàn)場(chǎng)及場(chǎng)外設(shè)施、教育項(xiàng)目、社區(qū)活動(dòng)，以及對(duì)闡釋過(guò)程本身的持續(xù)研究、培訓(xùn)和評(píng)估”①王長(zhǎng)松、張然：《文化遺產(chǎn)闡釋體系研究——以北京明長(zhǎng)城為評(píng)價(jià)案例》，《首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2020 年第1 期。。要想讓人們更加主動(dòng)地去了解文化遺產(chǎn)，學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識(shí)，提升全社會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知，需要使文化遺產(chǎn)中所蘊(yùn)含的歷史、文化內(nèi)涵被盡可能多的人所接收，從而將文化遺產(chǎn)的意義與價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代人的傳統(tǒng)認(rèn)知。

受眾對(duì)遺產(chǎn)闡釋信息的接受是按照一定的心理定式展開(kāi)的。因此，在遺產(chǎn)闡釋過(guò)程中研究受眾心理，總結(jié)遺產(chǎn)闡釋過(guò)程中受眾的心理定式及規(guī)律是必要環(huán)節(jié)，這也是引導(dǎo)受眾發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)文化的傳承與傳播，完成價(jià)值與意義再創(chuàng)造的必要條件?！半m然種種學(xué)問(wèn)對(duì)應(yīng)種種事業(yè)，但其實(shí)最終都要由人的感知、記憶、情感、氣質(zhì)、性格、意念決定，即受人的心理活動(dòng)所控制。”②余秋雨：《觀眾心理美學(xué)》，北京：現(xiàn)代出版社，2012 年，第61 頁(yè)。遺產(chǎn)闡釋的動(dòng)力來(lái)自由受眾心理因素所控制的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，因此有必要將遺產(chǎn)闡釋的研究視角聚焦于受眾的心理研究上來(lái)。

2.遺產(chǎn)闡釋的受眾心理研究——闡釋效果的檢驗(yàn)機(jī)制與激活機(jī)制

目前，社會(huì)對(duì)于文化遺產(chǎn)價(jià)值與意義的認(rèn)知程度有待提高。究其原因，一方面，文化遺產(chǎn)代表過(guò)去，它背后所蘊(yùn)含的歷史、文化等信息，需要受眾具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備去理解和消化；另一方面，相較于更加貼近現(xiàn)代生活的流行文化，文化遺產(chǎn)是嚴(yán)肅且單調(diào)的，這種嚴(yán)肅性和單調(diào)性也受到了傳統(tǒng)單一的闡釋方式的影響，從而加重了人們關(guān)于文化遺產(chǎn)的刻板印象，這無(wú)疑又增加了文化遺產(chǎn)與現(xiàn)代人之間的距離感。若想改變這種現(xiàn)狀，就要提升全社會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知水平，拉近文化遺產(chǎn)與受眾之間的距離，而這種距離歸根結(jié)底是指受眾與文化遺產(chǎn)的心理距離。

“只有設(shè)法讓人們的心理狀態(tài)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)時(shí)，他們才會(huì)有飽滿的熱情和極大的積極性去接受對(duì)于他們而言新鮮或者陌生的事物?！雹塾嗲镉辏骸队^眾心理美學(xué)》，第105 頁(yè)。因此，在遺產(chǎn)闡釋的過(guò)程中，受眾的定位至關(guān)重要。在保證遺產(chǎn)內(nèi)涵真實(shí)性的同時(shí)，依照受眾的心理定律進(jìn)行遺產(chǎn)闡釋，使受眾深刻感受到自己是遺產(chǎn)闡釋中的關(guān)鍵甚至起決定性作用的因素，充分調(diào)動(dòng)受眾的意志、情感、記憶等，在潛移默化中引導(dǎo)人們的行為，這是保證遺產(chǎn)闡釋達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。因此，遺產(chǎn)闡釋效果的最終評(píng)判權(quán)在受眾手中，即闡釋之果見(jiàn)之于受眾。對(duì)于遺產(chǎn)闡釋而言，研究受眾心理，通過(guò)對(duì)受眾的情感和注意力進(jìn)行預(yù)測(cè)，一方面可以提高闡釋能力和效果，促進(jìn)文化的傳承；另一方面，根據(jù)受眾心理不斷改變闡釋策略，可以極大地調(diào)動(dòng)受眾的積極性和主動(dòng)性。

增強(qiáng)遺產(chǎn)闡釋的受眾心理研究，使得研究視角從宏觀的外在邏輯轉(zhuǎn)入微觀的內(nèi)在思維邏輯層面，凸顯了遺產(chǎn)闡釋過(guò)程中人的主體性地位。此外，還可以使遺產(chǎn)闡釋更具針對(duì)性，使遺產(chǎn)闡釋在與受眾心理互動(dòng)的過(guò)程中朝著更加高效、有利的方向展開(kāi)，同時(shí)也賦予了遺產(chǎn)闡釋“檢驗(yàn)機(jī)制和激活機(jī)制”。①參見(jiàn)余秋雨：《觀眾心理美學(xué)》，第63 頁(yè)。

二、受眾在遺產(chǎn)闡釋過(guò)程中的心理變化特征

作為接收信息的一方，受眾在受傳的過(guò)程中總是表現(xiàn)出一定的思維定式，且這種思維定式有跡可循。對(duì)于文化遺產(chǎn)而言，人們的心理需要是決定其是否前往遺產(chǎn)地的關(guān)鍵；需要產(chǎn)生之后，人們便會(huì)對(duì)遺產(chǎn)地如何滿足其需要產(chǎn)生一種心理預(yù)期，并直接影響人們到場(chǎng)后參觀遺產(chǎn)地時(shí)的態(tài)度、行為和舉止；受眾在場(chǎng)時(shí)受到文化遺產(chǎn)本體及各種闡釋方式的刺激，對(duì)文化遺產(chǎn)的注意與感知隨即產(chǎn)生，這是調(diào)動(dòng)受眾主動(dòng)性，促使其進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)；受眾真實(shí)的感知與持續(xù)的注意力能夠幫助其與文化遺產(chǎn)之間產(chǎn)生情感共振，這往往也伴隨著思維的升華。當(dāng)人們通過(guò)文化遺產(chǎn)闡釋產(chǎn)生新的認(rèn)知時(shí)，這種內(nèi)化效應(yīng)或多或少會(huì)影響人們的行動(dòng)。

（一）“期待視閾”：受眾到場(chǎng)前對(duì)文化遺產(chǎn)地的心理預(yù)期

“期待視閾”表明受眾在到場(chǎng)前對(duì)文化遺產(chǎn)地有一定的心理預(yù)期，這種心理預(yù)期與受眾之前的生活經(jīng)驗(yàn)、搜集到的與遺產(chǎn)地相關(guān)的資料和信息、受眾的知識(shí)水平、審美水平等有直接關(guān)系。人們需要借助預(yù)先的經(jīng)驗(yàn)、記憶及自身的感知定向來(lái)完成對(duì)新鮮事物的解讀與認(rèn)識(shí)。

受眾心理預(yù)期的存在表明，由于受到先前經(jīng)驗(yàn)的影響，受眾在接收遺產(chǎn)闡釋信息的過(guò)程中并不會(huì)對(duì)所有信息照單全收。由其情感、記憶、知識(shí)等架構(gòu)起的受眾的心理預(yù)期以期待滿足其需要為目的，與文化遺產(chǎn)地的真實(shí)狀況相互碰撞，并在交鋒碰撞的過(guò)程中對(duì)受眾的先前經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生刺激，二者或沖突或一致。當(dāng)文化遺產(chǎn)地的現(xiàn)實(shí)狀況未能達(dá)到甚至完全不符合受眾的心理預(yù)期時(shí)，二者便表現(xiàn)出對(duì)立沖突的狀態(tài)，這會(huì)直接降低受眾對(duì)文化遺產(chǎn)的理解與接受程度；當(dāng)文化遺產(chǎn)地的現(xiàn)實(shí)狀況符合甚至超越了受眾的心理預(yù)期時(shí)，受眾就會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)地產(chǎn)生正面的、積極的態(tài)度，可輕松、快速地進(jìn)入接受狀態(tài)，從而有利于突破預(yù)先的思維定向，并發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)自身對(duì)文化遺產(chǎn)的理解及接受程度。受眾的期待視閾是其隨后出現(xiàn)其他一切心理活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)，直接影響后續(xù)一系列心理活動(dòng)的發(fā)展。

（二）注意與感知：受眾通過(guò)遺產(chǎn)闡釋對(duì)遺產(chǎn)地產(chǎn)生主觀映象和完整認(rèn)識(shí)

受眾的期待視閾與遺產(chǎn)地實(shí)際狀況相符合時(shí)，便為受眾產(chǎn)生注意力開(kāi)辟了道路?！白⒁馐切睦砘顒?dòng)對(duì)一定事物的指向和集中?！雹汆嵟d東：《受眾心理與傳媒引導(dǎo)》北京：新華出版社，2004 年，第84 頁(yè)。在遺產(chǎn)闡釋的過(guò)程中，面對(duì)闡釋內(nèi)容和多種闡釋方式，積極的心理因素即是“注意”。文化遺產(chǎn)闡釋具有結(jié)構(gòu)化和空間化的特征，它以文化遺產(chǎn)的歷史、文化等內(nèi)涵為核心進(jìn)行結(jié)構(gòu)化敘事，以空間為載體向受眾傳遞闡釋信息。因此，受眾注意力的持續(xù)與遺產(chǎn)闡釋方關(guān)于情節(jié)的安排、故事的完整度、闡釋者的敘事能力以及各種闡釋方法和手段的運(yùn)用直接相關(guān)。

感知即指受眾的感覺(jué)與知覺(jué)，它是促進(jìn)并加深受眾注意的“法寶”。對(duì)于文化遺產(chǎn)地而言，受眾的感覺(jué)是指遺產(chǎn)地的個(gè)別屬性反映在受眾的頭腦中形成的主觀映象；受眾的知覺(jué)是在對(duì)感覺(jué)進(jìn)行綜合的基礎(chǔ)上構(gòu)成的對(duì)文化遺產(chǎn)地的完整認(rèn)識(shí)。②參見(jiàn)余秋雨：《觀眾心理美學(xué)》，第199 頁(yè)。因此，受眾的感知是其對(duì)遺產(chǎn)地產(chǎn)生主觀映象和感性認(rèn)識(shí)的重要條件。遺產(chǎn)地場(chǎng)景的營(yíng)造為受眾到場(chǎng)并感受真實(shí)的文化遺產(chǎn)提供了條件，各種闡釋方式、闡釋手段的運(yùn)用激發(fā)受眾感知系統(tǒng)的敏感度。人的多種感官系統(tǒng)與內(nèi)層精神相互連接，不同的遺產(chǎn)闡釋方式以不同的感性狀貌刺激人的感官系統(tǒng)，從而形成各種信息以進(jìn)入人的精神層面，多種感官系統(tǒng)共同作用，使人們對(duì)文化遺產(chǎn)地產(chǎn)生主觀映象和完整的認(rèn)識(shí)。

（三）情感共鳴與行為反饋：受眾在遺產(chǎn)闡釋過(guò)程中的內(nèi)化效應(yīng)

人的生理機(jī)能及心理機(jī)能的復(fù)雜性決定了人的各項(xiàng)心理活動(dòng)的復(fù)雜性。因此，人們?cè)谑軅鞯倪^(guò)程中，各種心理活動(dòng)并不是按順序展開(kāi)的，而是交叉重疊的，其中情感因素所發(fā)揮的便是黏合劑的作用?！扒楦懈鞔_地帶有被它自身以外的某些事物感動(dòng)的感覺(jué)，而且有能力去影響他人和被他人影響。”③[美]雅各布·索爾、王冰冰：《從“感覺(jué)結(jié)構(gòu)”到“情感結(jié)構(gòu)”》，《馬克思主義美學(xué)研究》2016 年第1 期。情感的這種特性是快速縮短文化遺產(chǎn)與受眾之間的界限，促使人們深入了解并探究文化遺產(chǎn)內(nèi)涵的動(dòng)力條件，它也使受眾學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識(shí)的過(guò)程變?yōu)橐环N情感變化過(guò)程?！坝^眾情感的卷入，一般由真實(shí)的感知引起，然后由注意和意志不斷開(kāi)道并強(qiáng)化，最后達(dá)到共鳴?！雹苡嗲镉辏骸队^眾心理美學(xué)》，第362 頁(yè)。當(dāng)文化遺產(chǎn)所呈現(xiàn)出的情感與受眾的情感相互趨近，即在讓受眾充分感知的前提下，依靠自身的經(jīng)驗(yàn)、記憶等產(chǎn)生情感共鳴。

一般而言，通過(guò)遺產(chǎn)闡釋實(shí)現(xiàn)受眾的情感目標(biāo)，闡釋的目的既已達(dá)成。但作為“報(bào)償目標(biāo)”的受眾的行為反饋是文化遺產(chǎn)闡釋實(shí)現(xiàn)的“最終效果”。受眾的行為反饋是指在遺產(chǎn)闡釋的過(guò)程中，受眾“通過(guò)一系列心理活動(dòng)變化，并結(jié)合自己的理解、思考和想象”⑤余秋雨：《觀眾心理美學(xué)》，第304 頁(yè)。，最終引發(fā)的行為變化。受眾的理解、思考和想象是促使文化遺產(chǎn)內(nèi)涵變得更加完整、豐富、具體的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它們不僅引導(dǎo)著受眾在受傳過(guò)程中自由抒發(fā)與擴(kuò)展情感，同時(shí)也是引發(fā)受眾行為變化的決定因素。

三、基于受眾心理的遺產(chǎn)闡釋策略

遺產(chǎn)闡釋不僅是傳達(dá)信息和意義的過(guò)程，更是傳遞情感和價(jià)值觀的過(guò)程。質(zhì)言之，文化遺產(chǎn)闡釋本身不僅要追求客觀事實(shí)、講求原真性，也要兼顧遺產(chǎn)情感的附著與聚合，建構(gòu)一種基于文化遺產(chǎn)本身的情感結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)并激發(fā)人們更深層次的心理活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)意義、價(jià)值與情感的再造，甚至改變?nèi)藗兊纳罘绞剑@也是實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)闡釋有效性的關(guān)鍵所在。

（一）受眾為本，內(nèi)涵為體：強(qiáng)調(diào)遺產(chǎn)闡釋與受眾的“視野融合”

受眾的期待視閾所表現(xiàn)出的特征均受到個(gè)人、民族和群體的審美經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)的影響，“是不斷內(nèi)向沉淀的結(jié)果”①余秋雨：《觀眾心理美學(xué)》，第108 頁(yè)。。文化遺產(chǎn)闡釋若要迎合受眾的期待視閾，確保后續(xù)的遺產(chǎn)闡釋能夠沿著受眾的心理定式展開(kāi)，就需要遺產(chǎn)闡釋方分析并借鑒受眾的審美經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭鼙娫诮邮詹⒗斫庑碌膬?nèi)容時(shí)，往往需要借助于先前的經(jīng)驗(yàn)，這也要求遺產(chǎn)闡釋方在進(jìn)行遺產(chǎn)闡釋時(shí)，以“共通的符號(hào)本”②鄭興東：《受眾心理與傳媒引導(dǎo)》，第101 頁(yè)。促進(jìn)與受眾期待視閾的融合，并運(yùn)用各種手段營(yíng)造整體性的遺產(chǎn)闡釋情境。

對(duì)于遺產(chǎn)闡釋方而言，闡釋文化遺產(chǎn)的客觀事實(shí)和歷史文化信息不等于自說(shuō)自話。遺產(chǎn)闡釋方在對(duì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行闡釋時(shí)，要將受眾心理置于整個(gè)闡釋過(guò)程的核心，即一切的遺產(chǎn)闡釋都是在原真性的基礎(chǔ)上圍繞受眾展開(kāi)，文化遺產(chǎn)及其背后所蘊(yùn)含的意義與價(jià)值便作為受眾心理需要的對(duì)象而存在。此時(shí)，滿足受眾的心理需要就成為遺產(chǎn)闡釋的追求目標(biāo)，在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中，又有一種無(wú)形的力量助推遺產(chǎn)闡釋的發(fā)展與完善。

此外，遺產(chǎn)闡釋方要注重分析不同類型的受眾群體，總結(jié)歸納受眾的經(jīng)驗(yàn)與需求。遺產(chǎn)的受眾是多種多樣的群體，他們來(lái)自不同的地區(qū)、不同的行業(yè)，知識(shí)水平也有所不同，那么就需要遺產(chǎn)闡釋方根據(jù)不同受眾的經(jīng)驗(yàn)與需求打造共通的遺產(chǎn)符號(hào)。只有當(dāng)闡釋措施能夠?qū)?yīng)滿足不同受眾的心理需求，受眾也能夠理解并掌握闡釋內(nèi)容時(shí)，文化遺產(chǎn)的價(jià)值與意義才能進(jìn)入人們的內(nèi)心深處。

（二）闡釋可感知：結(jié)構(gòu)化分析遺產(chǎn)闡釋內(nèi)涵，打造強(qiáng)感知的遺產(chǎn)闡釋空間

受眾的注意能否持續(xù)，與遺產(chǎn)闡釋的結(jié)構(gòu)安排有直接關(guān)聯(lián)。文化遺產(chǎn)背后蘊(yùn)含著大量的歷史信息和文化信息，受眾不可能在有限的時(shí)間內(nèi)全部接收并且消化掉這些信息。因此，遺產(chǎn)闡釋方首先要對(duì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵做出過(guò)濾、篩選和轉(zhuǎn)化，使文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵更加貼近現(xiàn)代社會(huì)生活和大眾心理。

對(duì)文化遺產(chǎn)信息進(jìn)行邏輯性梳理和結(jié)構(gòu)化分析，能使闡釋信息更具情節(jié)性和故事性。跌宕起伏的故事情節(jié)和連續(xù)的故事結(jié)構(gòu)，會(huì)使受眾在場(chǎng)時(shí)的注意力更加集中且持續(xù)。但僅僅維持受眾的注意力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，若想使受眾能夠真正參與到文化遺產(chǎn)的闡釋中來(lái)，觸發(fā)受眾更深層次的情感機(jī)制，甚至引發(fā)受眾進(jìn)一步的思考與想象，就需要營(yíng)造強(qiáng)感知的文化遺產(chǎn)闡釋空間。受眾的感知能力涉及多個(gè)方面，因此文化遺產(chǎn)的可感知性也要從多角度多層次出發(fā)，比如裸眼3D、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等科技手段的應(yīng)用，能夠增強(qiáng)人們的視覺(jué)感知力；由文化遺產(chǎn)內(nèi)涵延伸出的相關(guān)情景劇的展演，能夠增強(qiáng)人們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感知力；體驗(yàn)型沉浸式的闡釋情境設(shè)定，能夠讓受眾身臨其境感受文化遺產(chǎn)內(nèi)涵。

受眾的感知隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化，這也要求遺產(chǎn)闡釋方要掌握受眾的感知變化規(guī)律，在打造強(qiáng)感知遺產(chǎn)闡釋空間的過(guò)程中采取有效措施應(yīng)對(duì)受眾感知的變化，以確保受眾感知的可引導(dǎo)性。

（三）引導(dǎo)而非灌輸：以遺產(chǎn)闡釋的聯(lián)動(dòng)性觸發(fā)受眾的積極心理

思維和想象是觸發(fā)受眾積極心理的關(guān)鍵因素，而能夠觸發(fā)受眾思維與想象的闡釋方式一定是引導(dǎo)式而非灌輸式的。引導(dǎo)式的遺產(chǎn)闡釋方式強(qiáng)調(diào)三方面內(nèi)容。

第一，闡釋的聯(lián)動(dòng)性。聯(lián)動(dòng)性包含了遺產(chǎn)闡釋方與社會(huì)主流的聯(lián)動(dòng)、遺產(chǎn)闡釋方與受眾的聯(lián)動(dòng)以及受眾之間的聯(lián)動(dòng)。遺產(chǎn)闡釋方與社會(huì)主流的聯(lián)動(dòng)，一方面能夠保證闡釋內(nèi)容符合時(shí)代發(fā)展潮流，確保遺產(chǎn)內(nèi)涵能在現(xiàn)時(shí)語(yǔ)境下發(fā)揮作用；另一方面，人們的思維、認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)等都是在其所處時(shí)代的社會(huì)主流下生成并不斷完善的，因此，增強(qiáng)闡釋方與社會(huì)主流之間的聯(lián)動(dòng)，是獲取受眾對(duì)文化遺產(chǎn)心理信任的前提與基礎(chǔ)。闡釋方與受眾之間的聯(lián)動(dòng)是消解遺產(chǎn)與受眾心理之間的距離，使受眾由被動(dòng)接收內(nèi)容到主動(dòng)探索內(nèi)容的關(guān)鍵，也是觸發(fā)受眾思考與想象的必要環(huán)節(jié)。受眾之間的聯(lián)動(dòng)是其鞏固并強(qiáng)化遺產(chǎn)認(rèn)知、啟發(fā)受眾進(jìn)一步思考并形成遺產(chǎn)思維的重要條件。

第二，闡釋的適當(dāng)留白。從受眾心理角度講，為受眾留出思考與想象的空間，并采取適當(dāng)發(fā)問(wèn)方式是觸發(fā)受眾心理積極性的引擎。這就要求遺產(chǎn)闡釋方在對(duì)遺產(chǎn)進(jìn)行闡釋時(shí)，既要做到內(nèi)容的精準(zhǔn)投放，又要沿著受眾的心理定式采取留白的方式為受眾打造一個(gè)可思考、可討論、可想象的闡釋情境，而不是將全部?jī)?nèi)容都灌輸給受眾。

第三，受眾能夠給出必要的反饋。這種反饋既包含情感上的，也包含行為上的。雖然受眾心理活動(dòng)受主觀因素影響，且無(wú)法通過(guò)實(shí)時(shí)、直觀的數(shù)據(jù)反映出來(lái)，但這也并不意味著它是無(wú)規(guī)律可循的。因此，對(duì)受眾展開(kāi)有針對(duì)性的心理測(cè)試，對(duì)于遺產(chǎn)闡釋方接受并分析受眾心理變化規(guī)律有重要作用，這也是了解受眾反饋的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

結(jié)語(yǔ)

受眾是遺產(chǎn)闡釋的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，在接收闡釋內(nèi)容的過(guò)程中，受眾總是沿著一定的心理定式出發(fā)，對(duì)內(nèi)容與信息進(jìn)行有選擇的吸收與消化。通過(guò)歸納并總結(jié)受眾的這些心理變化規(guī)律來(lái)制定文化遺產(chǎn)闡釋策略，有利于遺產(chǎn)闡釋沿著更符合受眾心理的方向展開(kāi)，也有利于調(diào)動(dòng)受眾的心理積極性，在遺產(chǎn)闡釋的過(guò)程中化被動(dòng)為主動(dòng)，促使受眾以更加開(kāi)放、包容的心態(tài)去了解并進(jìn)一步探索文化遺產(chǎn)，形成文化遺產(chǎn)思維，這對(duì)于提升人們的文化遺產(chǎn)認(rèn)知有著不可替代的作用。