吳冬雪
所謂職業(yè)倦怠,是指從業(yè)者對(duì)于其從事的職業(yè)產(chǎn)生悲觀消極的思想和態(tài)度,往往由較大的工作壓力以及內(nèi)心的不平衡(付出和回報(bào)不成正比)所導(dǎo)致的。大量研究數(shù)據(jù)表明:職業(yè)倦怠常發(fā)生于輔導(dǎo)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者身上,教師群體作為典型的輔導(dǎo)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者,更是一個(gè)職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。職業(yè)倦怠極大程度影響了教師的身心健康,而且也會(huì)影響到課堂的教育教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)也會(huì)產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響。幼兒教育是我國(guó)基礎(chǔ)教育的重要構(gòu)成之一,其對(duì)于兒童的身心發(fā)展是不可小覷的。因此,發(fā)現(xiàn)幼兒教師的職業(yè)倦怠,并找到消除或減少倦怠的途徑,對(duì)于幼兒教育從業(yè)者尤為重要。
一、職業(yè)倦怠的界定
(一)職業(yè)倦怠的概念
職業(yè)倦?。航處熉殬I(yè)倦怠可以理解為教師在處于長(zhǎng)期的工作壓力負(fù)擔(dān)下,產(chǎn)生了身心俱疲(包括行為舉止、工作態(tài)度、心理情感),這種較為極端的反應(yīng)。幼兒教師的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為對(duì)于幼兒,他們只感覺(jué)到吵鬧、厭煩,認(rèn)為自己無(wú)法給幼兒帶來(lái)什么好的變化,也不可能在他們身上看見(jiàn)大的成就,他們逐漸在心中進(jìn)行自我貶低,覺(jué)得自己這個(gè)職業(yè)沒(méi)有挑戰(zhàn)感,沒(méi)有新鮮感,更產(chǎn)生不了成就感,從而在內(nèi)心產(chǎn)生深深的無(wú)助和困惑。
二、我國(guó)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
(一)教師自己的心理方面
教師自己的心理因素方面對(duì)其職業(yè)倦怠有著顯著的影響,心理素質(zhì)好的教師能很好地調(diào)整自己的心態(tài),而心理素質(zhì)不好的教師,職業(yè)倦怠就會(huì)非常的嚴(yán)重。教師對(duì)自己的職業(yè)有沒(méi)有產(chǎn)生一種肯定感,有沒(méi)有喜歡自己這份職業(yè),有沒(méi)有愛(ài)孩子更是對(duì)他的職業(yè)倦怠有直接的影響。因此,教師一定要學(xué)會(huì)好好地調(diào)整自己的心態(tài),絕對(duì)不能有極端的思想,不能鉆牛角尖。
(二)學(xué)校的待遇、環(huán)境等方面
學(xué)校方面的各種因素對(duì)教師的職業(yè)倦怠有顯著影響,包括教師的人際關(guān)系、學(xué)校的福利待遇、學(xué)校的政策和學(xué)生的態(tài)度等。首先,教師在學(xué)校的人際關(guān)系怎樣對(duì)他的職業(yè)倦怠感是有很大影響的,人際關(guān)系好,教師就能在學(xué)校里感到輕松、自在、愉快,職業(yè)倦怠感自然就沒(méi)有那么嚴(yán)重,反之,教師的心理就會(huì)感到壓抑、煩躁,自然會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感。其次,學(xué)校的福利待遇也會(huì)影響教師的職業(yè)倦怠感,福利待遇好,教師會(huì)感到自己的工作是勞有所得的,是能夠得到很好的回報(bào)的,心理自然會(huì)愉悅,福利待遇差,教師心理自然就會(huì)不舒服。再次,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)政策對(duì)教師的職業(yè)倦怠也有影響,如果這個(gè)學(xué)校是民主的,教師感覺(jué)自己的意見(jiàn)能夠被很好地采納并付諸實(shí)施,他的職業(yè)倦怠感會(huì)降低,反之,則會(huì)上升。
(三)社會(huì)方面
在當(dāng)今的中國(guó),很多人對(duì)幼兒教師還是不夠尊重的,認(rèn)為教師只是帶孩子的。家長(zhǎng)并沒(méi)有像尊重小學(xué)、中學(xué)的老師那樣尊重幼兒園老師,更加不理解幼兒教師的辛苦。與此同時(shí),隨著人們文化程度的不斷提高,幼兒園教學(xué)質(zhì)量也受到了學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)注,家長(zhǎng)追求孩子的多方面的發(fā)展,這就使幼兒教師的工作更加的煩瑣和繁重,教師不僅會(huì)在工作中感到疲憊、辛苦,也會(huì)感受到自身的付出與相應(yīng)的回報(bào)不成正比。這些,都會(huì)使得幼兒教師內(nèi)心逐漸地萌發(fā)職業(yè)倦怠感。
三、幼兒教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究
梁慧娟、馮曉霞對(duì)北京市的50所不同體制幼兒園的447位幼兒教師進(jìn)行了調(diào)查,其中基本無(wú)倦怠情況的教師只有37.6%,有比較明顯的職業(yè)倦怠傾向的教師最多,占到59.5%,而有2.9%的幼兒教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠狀況。束從敏、姚國(guó)榮對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的研究也比較有影響。他們的研究表明:“幼兒教師的不受尊重,工作的煩瑣、細(xì)致、單調(diào)都會(huì)引起教師的緊張、疲憊、煩躁情緒,從而使他們產(chǎn)生厭倦感,這些都表明,幼兒教師的職業(yè)生活質(zhì)量是比較低的,壓力是很大的。”研究者李生蘭的研究顯示:“不同城市的幼兒教師所承受的壓力程度也是不同的,其中上海市的幼兒教師承受著比較大的心理壓力。而且,質(zhì)量越好、環(huán)境越好的幼兒園教師所承受的壓力也比環(huán)境差的幼兒園教師承受的壓力更大?!?/p>
四、緩解、減輕幼兒教師職業(yè)倦怠的方法
(一)社會(huì)理解與支持
給予幼兒教師充分的認(rèn)可和尊重。良好的社會(huì)支持都是非常重要的,這種支持不僅要包含精神、教師地位、榮譽(yù)、社會(huì)認(rèn)可等方面的支持,還應(yīng)包含幼兒教師的工資待遇、福利等方面的物質(zhì)支持。另外,家長(zhǎng)也必須要理解和尊重幼兒教師,要知道,幼兒教師之所以會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠,與家長(zhǎng)對(duì)他們的不理解也是密切相關(guān)的。因此,要減輕教師的職業(yè)倦怠,就需要幼兒家長(zhǎng)在平時(shí)多多理解幼兒教師的辛苦,同時(shí),也希望家長(zhǎng)能夠給予教師一份關(guān)心和支持。
(二)幼兒教師的自我心理調(diào)節(jié)
作為一個(gè)教師,應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)并對(duì)待職業(yè)倦怠,不要對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生恐懼感,一旦發(fā)現(xiàn)自身被職業(yè)倦怠所困擾時(shí),或者有這方面的預(yù)警時(shí),我們應(yīng)當(dāng)勇敢地去面對(duì)它,而不是去選擇逃避,要積極地處理這一問(wèn)題,主動(dòng)向他人請(qǐng)求幫助,找到自身的問(wèn)題所在,釋放自身的壓力,從而擺脫困擾。幼兒教師要糾正自己的偏見(jiàn),樹(shù)立對(duì)自己這一職業(yè)的正確觀念,并尋求積極的幫助等。
(三)完善幼兒園行政管理的方法
1.加強(qiáng)“以人為本”,民主管理的管理理念
在面對(duì)幼兒教師群體時(shí),管理人員應(yīng)強(qiáng)化“以人為本”、民主管理的管理思想,以創(chuàng)建民主平等的關(guān)系為主要切入點(diǎn),滿足幼兒園教師各項(xiàng)合理的需求。同時(shí),管理者還必須注重與幼兒教師的雙向溝通、交流,多多采納幼兒教師所提出的意見(jiàn),還應(yīng)該為幼兒教師的生活和專(zhuān)業(yè)發(fā)展多辦一些實(shí)事,而不是只要求幼兒教師付出很多,但卻不給予回報(bào)。另外,各級(jí)各類(lèi)的管理工作人員應(yīng)給予幼兒教師一定的自由和空間處理自己的事情,在決策時(shí)要充分重視幼兒教師所提出的意見(jiàn)并能夠合理采用,能夠以平等的態(tài)度和幼兒教師對(duì)話,互相協(xié)商。
2.加強(qiáng)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展
首先,管理者應(yīng)在園區(qū)營(yíng)造努力、進(jìn)取、友好的教學(xué)氛圍,在工作上要鼓勵(lì)幼兒教師參加幼兒教師培訓(xùn)活動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量競(jìng)賽以及自身的綜合素質(zhì)提升學(xué)習(xí),可以在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)一種學(xué)習(xí)的氛圍,提供給教師一些學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)。其次,幼兒園教師可以在平時(shí)互相交流,說(shuō)一說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)和想法,這樣,不僅能促進(jìn)其他教師的發(fā)展,也可以促進(jìn)自己的發(fā)展。再次,管理者要正確引導(dǎo)幼兒園教師之間的競(jìng)爭(zhēng),讓他們采取正確的方法互相競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中獲得發(fā)展,努力培養(yǎng)幼兒教師之間的合作精神和能力,提升幼兒教師的集體意識(shí),努力構(gòu)建一種公平、公正、民主合作、共同進(jìn)取的和諧氛圍。
(四)給予幼兒教師合理的“回報(bào)”,如工資待遇、福利等方面
通過(guò)大量的研究,我們可以發(fā)現(xiàn),教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的關(guān)鍵因素之一就是幼兒教師認(rèn)為自己的付出與回報(bào)不成正比,自己的“付出”沒(méi)得到應(yīng)有的“回報(bào)”,這不僅僅只是包括合理的薪資、待遇方面的回報(bào),也包括尊重、權(quán)利、社會(huì)認(rèn)可等方面的回報(bào)。因此,國(guó)家應(yīng)當(dāng)要相應(yīng)地提高幼兒教師的工資待遇,讓教師能夠感到勞有所得,同時(shí),各級(jí)各類(lèi)的管理人員必須要對(duì)教師的工作給予相應(yīng)地肯定和贊許。
本文對(duì)幼兒教師的職業(yè)倦怠進(jìn)行研究,最終目的是為了減輕和緩解教師的職業(yè)倦怠情況,從而使教師能夠以積極愉快的情緒投入到工作中去,以此來(lái)促進(jìn)幼兒教師和幼兒共同的健康發(fā)展。