電子商務(wù)對企業(yè)市場經(jīng)營管理的影響研究(1)

殷靚靚

摘要：隨著近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對于自身市場經(jīng)營管理模式也有了新的調(diào)整。市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化加上信息技術(shù)的發(fā)展促使電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營和管理方式都產(chǎn)生一定的影響。電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的產(chǎn)物，對于企業(yè)提升管理效率，了解市場信息等都有一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);企業(yè)市場;經(jīng)營管理;影響研究

1電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)市場是現(xiàn)如今社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展部分，電子商務(wù)市場的形成是以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為前提，相對于傳統(tǒng)的直接貨幣交易而言，電子商務(wù)市場是一種虛擬貨幣的電子交易，但也是基于傳統(tǒng)經(jīng)營交易模式的前提下而形成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺。電子商務(wù)市場的發(fā)展可以充分的實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品多渠道的信息共享，利用網(wǎng)絡(luò)平臺形成商品的交易渠道，使企業(yè)的商品信息在電子平臺充分的共享，對于交易過程中的問題還可以隨時(shí)通過電子平臺進(jìn)行商品信息的反饋，以便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整商品信息，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的整體信息資源應(yīng)用的全面性掌握，為企業(yè)的經(jīng)營與創(chuàng)新提供了新的發(fā)展空間。

2電子商務(wù)對企業(yè)市場經(jīng)營管理的影響

2.1加強(qiáng)了企業(yè)的自身競爭力

電子商務(wù)的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的產(chǎn)物，很多企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下都進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營管理模式的調(diào)整。電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是可以有效的了解市場需求等相關(guān)信息，更加精準(zhǔn)的把握客戶質(zhì)量，提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量，從而促進(jìn)企業(yè)自身的市場競爭力。隨著信息時(shí)代的到來，電子商務(wù)對我國進(jìn)出口企業(yè)的應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的不足，電子商務(wù)的發(fā)展和引進(jìn)使這些企業(yè)與企業(yè)之間的交流逐漸頻繁，打破了時(shí)間、地域、空間的限制，促進(jìn)了企業(yè)之間的交流。電子商務(wù)的發(fā)展也在一定程度上提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳可以提高企業(yè)的知名度，同時(shí)也為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)，及時(shí)與客戶進(jìn)行雙向的溝通和交流。

2.2促進(jìn)了物流行業(yè)的發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也在與互聯(lián)網(wǎng)相互融合，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來為我國電子商務(wù)的發(fā)展帶來了巨大的發(fā)展空間。電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間的消費(fèi)與購物，為我們?nèi)粘Ｉ顜砹藰O大的便利，與此同時(shí)也促進(jìn)了物流業(yè)的迅猛發(fā)展。電子商務(wù)的普及所涉及到的領(lǐng)域和范圍越來越廣，物流行業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展最直接的合作對象，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，我們國家很多地區(qū)也逐漸對電子商務(wù)等系列相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營和發(fā)展。

2.3提高了企業(yè)的整體管理效率

電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)一步使企業(yè)的管理效率得到提升。使各個(gè)企業(yè)的管理變得及時(shí)化、信息化，電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)各部門的做事效率得到了很大的提升，使企業(yè)有關(guān)信息和決策的傳達(dá)更加及時(shí)，這樣一來對企業(yè)的運(yùn)營和市場管理、以及各個(gè)競爭企業(yè)信息的實(shí)時(shí)掌握都起到了實(shí)質(zhì)性作用。并且可以很快的發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，使各部門之間的合作變得更加靈活。隨著信息時(shí)代的到來，電子商務(wù)的發(fā)展和引進(jìn)使這些企業(yè)與企業(yè)之間的交流逐漸頻繁，打破了時(shí)間、地域、空間的限制，促進(jìn)了企業(yè)之間的交流。

2.4促進(jìn)了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

電子商務(wù)市場的出現(xiàn)充分滿足了現(xiàn)如今企業(yè)對整體商品市場的經(jīng)營管理方式上的需求，電子商務(wù)市場的一些信息特征和市場競爭力特征充分的刺激了企業(yè)對商品生產(chǎn)和銷售的創(chuàng)新發(fā)展，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活水平的提高，以及對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，使得電子商務(wù)市場越來越注重商品經(jīng)營的創(chuàng)新發(fā)展，正是由于信息的傳輸和競爭力的增加，才能夠充分的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值，電子商務(wù)市場信息和競爭價(jià)值為社會(huì)發(fā)展提供了全面的信息，為產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展提供發(fā)展的理念指導(dǎo)。電子商務(wù)平臺在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新方面發(fā)揮著很大的作用，一般企業(yè)為了充分的了解市場上自身或者相關(guān)產(chǎn)品的市場情況都會(huì)選擇采用電子市場開發(fā)的綜合管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品各項(xiàng)信息的綜合呈現(xiàn)，企業(yè)為了充分提升自身產(chǎn)品的市場競爭力，則會(huì)將這些市場信息進(jìn)行整細(xì)分析和借鑒，并且在產(chǎn)品研發(fā)和推廣上加大創(chuàng)新力度，從而提升企業(yè)產(chǎn)品的整體創(chuàng)新程度和市場競爭力。

2.5使得零庫存成為了可能

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理方式下，企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，避免出現(xiàn)貨源供應(yīng)不上的情況，常常會(huì)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品。此種情況下，若企業(yè)及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去，則不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損情況，若產(chǎn)品未能及時(shí)銷售出去，則會(huì)使企業(yè)面臨嚴(yán)重的虧損情況。并且，庫存較多的情況，使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)較為緩慢，極易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)后，被迫停業(yè)或關(guān)閉店鋪。但采用電子商務(wù)的模式，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求，企業(yè)能夠在數(shù)據(jù)分析后得知，企業(yè)通過對產(chǎn)品的預(yù)售分析與了解，可生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品，這使得企業(yè)零庫存的情況，能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，減少企業(yè)被迫虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

3基于電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新探析

3.1加強(qiáng)電子商務(wù)的企業(yè)組織創(chuàng)新和認(rèn)識

企業(yè)過去傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)比較明確，由于企業(yè)設(shè)置的機(jī)構(gòu)和部門較多，使得各項(xiàng)活動(dòng)需要適應(yīng)規(guī)章制度基本要求，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展信息手足以及實(shí)際工作難以協(xié)調(diào)發(fā)展，對市場整體應(yīng)變能力較差，限制了企業(yè)員工創(chuàng)造性發(fā)展。在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展時(shí)代，過去傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)要求。為了與當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境相配合，提高企業(yè)核心競爭力，需要對企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將傳統(tǒng)的管理模式逐步向網(wǎng)絡(luò)制方向發(fā)展。

3.2加強(qiáng)電子商務(wù)市場產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品要求的增強(qiáng)，以及商品售后服務(wù)的重視，企業(yè)為了充分滿足消費(fèi)者的需求以及留住消費(fèi)者群體，在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié)都做出了很大的改變，比如商品在電子平臺的銷售，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品售后服務(wù)的在線客服溝通，從而促進(jìn)企業(yè)及時(shí)的對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。隨著現(xiàn)代企業(yè)市場經(jīng)營發(fā)展結(jié)構(gòu)體系的逐步完善，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新更注重產(chǎn)品發(fā)展后的服務(wù)模式，電子商務(wù)市場的基本特征中提供產(chǎn)品經(jīng)營的大眾需求，產(chǎn)品創(chuàng)新的售后服務(wù)結(jié)構(gòu)也為是現(xiàn)代產(chǎn)品經(jīng)營的主要發(fā)展要點(diǎn)，電子商務(wù)市場逐步快速更新的市場發(fā)展需求為產(chǎn)品的拓展提供完善的經(jīng)營空間。

3.3完善電子商務(wù)物流體系

我國的物流行業(yè)隨著近幾年電子商務(wù)的興起取得了較快的發(fā)展，正是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升，人們對于網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)識程度不斷加深，網(wǎng)絡(luò)購物的需求越來越大，所以，為了更好地順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展以及社會(huì)企業(yè)的發(fā)展，物流行業(yè)也積極地配合企業(yè)的市場經(jīng)營需求。我國的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展起來必須依靠強(qiáng)大的物流服務(wù)和發(fā)展體系的完善，電子商務(wù)的發(fā)展要從根本上解決快遞難的現(xiàn)象，那么完善電子商務(wù)物流體系主要表現(xiàn)為，加快完善物流網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)，加強(qiáng)物流配送的服務(wù)體系建設(shè)，必要時(shí)可以在縣級等地區(qū)建立物流配送村級機(jī)構(gòu)，并且及時(shí)的完善會(huì)計(jì)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，物流數(shù)據(jù)一定要跟得上物流的配送實(shí)際情況，從而為我國的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好的服務(wù)。

4結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的到來對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了很深刻的影響，電子商務(wù)平臺是時(shí)代進(jìn)步的體現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，電子商務(wù)平臺自身具有很強(qiáng)的信息綜合管理的特性，所以電子商務(wù)平臺在企業(yè)產(chǎn)品交易中的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)開發(fā)更具有市場價(jià)值的產(chǎn)品，從而促進(jìn)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。

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