工商企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)

王忍 劉上坤 姜浩林

摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境也在發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模也隨之不斷的擴(kuò)大，由于企業(yè)的規(guī)模大，企業(yè)生產(chǎn)過程員工之間關(guān)系復(fù)雜，所以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)隨著規(guī)模的擴(kuò)大結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次和職能部門也會(huì)不斷增加，結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也有了大幅度提升。對(duì)于傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)來說，組織結(jié)構(gòu)過于單一化，企業(yè)員工思想受到禁錮，員工思想和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式都是循規(guī)蹈矩的，這種結(jié)構(gòu)模式是不能夠滿足市場(chǎng)需求的，因此企業(yè)的管理者要根據(jù)實(shí)際情況制定出合適的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)環(huán)境;等級(jí)層次;組織結(jié)構(gòu);管理者

引言

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈讓眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的重要性，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)效率低，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以及出現(xiàn)了多種形式的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部注重與將有限資源集中到在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一思路設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。然而，這類組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新依賴于企業(yè)的外部環(huán)境條件。其中，管理咨詢業(yè)的發(fā)展是企業(yè)實(shí)施組織創(chuàng)新的一個(gè)重要的外部條件。

一、企業(yè)管理面臨的問題

組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)如今企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面還是存在一些問題的，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的壓迫感不斷推動(dòng)著市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)情況，也促使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略重要性有了新的認(rèn)識(shí)，公司想要立足要通過制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略達(dá)到目的。就目前調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)在服務(wù)方面而言，企業(yè)都知道要以客戶的需求為己任，堅(jiān)持以客戶為核心的營(yíng)銷服務(wù)理念，但是企業(yè)為了追求利益的最大化，往往忽視了對(duì)于完整服務(wù)體系的建立，忽視了對(duì)于客戶滿意度的了解，這對(duì)企業(yè)未來發(fā)展是十分不利的，將導(dǎo)致客戶關(guān)系不能夠長(zhǎng)期的維持下去。因此在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，管理者在做好市場(chǎng)調(diào)查分析的前提下，對(duì)組織的員工工作專門化的管理。

二、信息化對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的影響

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的好壞不是單純看結(jié)構(gòu)的完整性，是要看生產(chǎn)的效益，以及公司的或利情況，由于科技的迅速發(fā)展信息化也對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生了一定程度的影響，要想適應(yīng)這種新穎的方式企業(yè)就要做出創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)是做好市場(chǎng)調(diào)查環(huán)境分析以及管理組織結(jié)構(gòu)本身要有制有序。做好環(huán)境分析是為了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠很好的適應(yīng)環(huán)境中的各種因素的影響，從而能夠改變組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)演變而成的外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)。企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的管理是為了促進(jìn)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的有效實(shí)施，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，促進(jìn)效率的上升進(jìn)而有效提高產(chǎn)品的產(chǎn)量?，F(xiàn)如今信息技術(shù)已經(jīng)融入了企業(yè)的管理，信息管理可以對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程都產(chǎn)生一定程度的影響，信息技術(shù)已經(jīng)演變成了一種新型的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的一部分。在企業(yè)的內(nèi)部，信息技術(shù)的融入可以降低管理組織核心單元的數(shù)目，使權(quán)力有垂直方向的決策成本和水平方向的協(xié)調(diào)成本都大大降低。

三、企業(yè)管理動(dòng)機(jī)理論

管理者所做的工作是要結(jié)合激勵(lì)理論和實(shí)踐來激勵(lì)員工全身心的為企業(yè)工作。員工愿意全身心的投入工作將會(huì)有效提高工作的效率。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有如下激勵(lì)理論：

（1）需求層次理論

企業(yè)員工進(jìn)行工作最基本的需求就是生理上的需求，工作是為了滿足對(duì)食物、水以及企業(yè)生理方面的需要。在滿足這個(gè)需求的條件下，進(jìn)行工作時(shí)還要確保人身的安全，要保護(hù)自身不受到迫害。對(duì)于社會(huì)層面需求指的是人們?cè)趷矍椤w屬、接納以及友誼方面的需求，得到以上需求的滿足，人們便會(huì)希望得到尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)方面的需求，需求的層次是有低層次的生理需求到高層次的個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需求。

（2）人性假設(shè)理論

人都是有兩面性的面對(duì)一種工作會(huì)呈現(xiàn)出兩種態(tài)度，消極的工作態(tài)度，企業(yè)員工在工作中缺乏積極性，每天都是應(yīng)付性質(zhì)的工作，完成任務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格監(jiān)管，而另一種積極的員工，他們是喜歡現(xiàn)在的工作，想通過工作更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

（3）雙因素理論

員工對(duì)于工作過程中可能會(huì)出現(xiàn)很多不如意的地方，企業(yè)的管理者要設(shè)法消除其中的消極因素。企業(yè)管理者要對(duì)員工的工作、成就表示認(rèn)可，與此同時(shí)要保證公司公司員工工作關(guān)系。人們工作中不滿意，往往都是工作中內(nèi)在因素的影響。

管理理論的方式有很多，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同所要采取的管理理論也是不同的，對(duì)于企業(yè)而言采取有效的管理方式，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語

一個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以分為兩種，其一時(shí)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品整個(gè)過程，其二是管理組織結(jié)構(gòu)，對(duì)與整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)做到術(shù)業(yè)有專攻，生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵，企業(yè)管理要盡量保證低的成本進(jìn)行有效和協(xié)調(diào)員工完成工作任務(wù)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致需要適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，要與市場(chǎng)環(huán)境相互適應(yīng)，因此企業(yè)要掌握好對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的管理以及如何能夠更好的激勵(lì)員工，保證企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中占有主體地位，由此獲得系統(tǒng)的生存與發(fā)展。

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