新媒體視角下陜西武功農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的啟示

張 煥張 彥李海平

(1.陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000； 2.湖南水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410131)

自2014年中央“一號文件”提出發(fā)展電商以來，連續(xù)6年，農(nóng)村電商一直成為中央關(guān)注的重點。2019年，中央“一號文件”再次強調(diào)發(fā)展農(nóng)村電商，提出實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”[1]。經(jīng)過幾年的努力，我國農(nóng)村電商取得了不小的成績，由新媒體衍生的社交電商、內(nèi)容電商、直播帶貨等新模式在縣域地區(qū)乃至深度貧困地區(qū)快速普及，有效拉動了貧困地區(qū)的經(jīng)濟增長。

目前，我國學(xué)者對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也做了較多的研究。大多數(shù)是圍繞農(nóng)村電商促進鄉(xiāng)村振興、實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧等方面。路標(biāo)(2020)分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)實，并從經(jīng)濟社會各方面分析電子商務(wù)對鄉(xiāng)村振興的推動機制，從人才、基礎(chǔ)設(shè)施、品牌建設(shè)等方面對農(nóng)村電商提出了相應(yīng)的對策[2]。李秋斌(2018)通過對實際案例考察總結(jié)出農(nóng)村電商扶貧的基本模式，提出電商扶貧在人才、設(shè)備、生產(chǎn)方面存在的問題以及相應(yīng)的對策建議[3]。許耿(2019)結(jié)合新媒體的特點，從保證產(chǎn)品質(zhì)量、塑造品牌形象、注重品牌傳播等方面對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌化運營提出了發(fā)展意見[4]。陳媛媛(2016)探討了各行業(yè)利用新媒體營銷的成功模式，借鑒實踐經(jīng)驗，結(jié)合新媒體時代和農(nóng)產(chǎn)品特點，提出構(gòu)建系統(tǒng)化農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷新型模式及策略[5]。

總體來說，目前的研究關(guān)于西部不發(fā)達地區(qū)特別是陜西農(nóng)村電子商務(wù)的研究較少，能將新媒體和陜西農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合起來的研究更是少之又少。本文以電子商務(wù)發(fā)展較好的陜西省武功縣為例，通過對其在新媒體方面的做法進行調(diào)研和分析，總結(jié)其可以借鑒的經(jīng)驗，梳理出應(yīng)規(guī)避的風(fēng)險，以期從新媒體的角度為陜西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供參考。

1 武功縣電子商務(wù)發(fā)展概況

1.1 武功電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

武功縣隸屬于陜西省咸陽市，占地面積為397.8 km2，擁有人口45萬，人口密集，具有獨特的區(qū)位交通優(yōu)勢，處于絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)和大西安半小時經(jīng)濟圈，具有2 h內(nèi)通江達海、連通國際的交通保障能力，是關(guān)中地區(qū)重要的交通樞紐和物資集散地[6]。

武功在全國縣域電商發(fā)展方面表現(xiàn)突出，是全國農(nóng)村電商發(fā)展的示范縣，同時也被稱為“西北電商第一縣”，全國電商強縣。2013年，武功開始大力發(fā)展電商，作為西北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品商品集散地，武功縣不僅有當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品，還征集了陜北、陜南、關(guān)中、新疆、西藏、甘肅等地的30多類300多種特色農(nóng)產(chǎn)品。擁有3萬多平米的高智能縣域電商運營中心，同時引進了陜西美農(nóng)、武功印象、蜂蜜哥、土豆姐姐等30余家知名電商企業(yè)入駐武功。武功縣在2017年獲 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”全國十大標(biāo)桿縣域榮譽稱號。武功縣不僅在傳統(tǒng)電商方面，在直播電商、社交電商等方面也始終走在電商發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)西北地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展，武功電商已經(jīng)成為陜西電商的一張名片，并且其農(nóng)村電商發(fā)展模式入列全國縣級電商發(fā)展八大模式。武功電商的發(fā)展并非像傳統(tǒng)的農(nóng)村電商一樣，沒有從農(nóng)產(chǎn)品入手，而是提出“買西北，賣全國”的口號，打造西北最大的倉儲物流集散地；而后隨著新媒體和跨境電商的出現(xiàn)，武功縣電子商務(wù)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，進一步提出口號“買西北，賣全球”，旨在通過新媒體電商、跨境電商等方式開拓武功電商新格局。

截止目前武功已建成1個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，2個縣級電商運營服務(wù)中心，8個鎮(zhèn)級電商運營服務(wù)站，95個村及電商運營服務(wù)點。全縣匯聚西域美農(nóng)、鮮生云倉、大漠盛宴、鋪鋪旺等電商企業(yè)328家。培育個體網(wǎng)店1 200余家，引進中通、百世、韻達等快遞企業(yè)40余家。發(fā)展微商3 200余人，年銷售額達41.22億元。輻射引領(lǐng)西北地區(qū)乃至全國40多類2 000多種特色農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)銷售，享有“中華農(nóng)都·電商新城”美譽[7]。武功縣農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額穩(wěn)步增長，僅2018年上半年就達到15.58億元[8]。2020年“雙十一”，武功縣300余家電商企業(yè)當(dāng)日交易額3.26億元[9]。

1.2 新媒體視角下的武功電子商務(wù)發(fā)展

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的背景下，武功電子商務(wù)也緊跟時代潮流，將新媒體技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)村電商的發(fā)展中，主要體現(xiàn)為直播帶貨，應(yīng)用的新媒體有微信平臺、直播平臺等，微博、短視頻平臺則應(yīng)用較少。

2017年，武功就開始嘗試直播帶貨，并且取得不錯的成績。當(dāng)年舉辦的首屆農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)紅網(wǎng)貨節(jié)實現(xiàn)銷售額1.8億。直播對武功電商起到重要推動作用，特別是在推廣方面，獼猴桃品牌“武功小子”就是在2018年首屆中國農(nóng)民豐收節(jié)上通過新媒體宣傳、基地直播、線下展銷等形式推廣。武功縣縣長錄制了代言視頻，推廣該品牌，省市主流媒體和各大自媒體平臺也紛紛聚焦“武功小子”獼猴桃，通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體和微博、公眾平臺、抖音、網(wǎng)紅直播等形式全媒體宣傳“武功小子”，收到了超過10 000萬網(wǎng)友和消費者的關(guān)注、點贊和好評，50萬kg獼猴桃一周內(nèi)銷售一空[10]。2019年雙十二，在武功縣西北農(nóng)產(chǎn)品展示體驗城舉辦了武功電商網(wǎng)紅產(chǎn)品頒獎盛典，眾多的網(wǎng)紅與當(dāng)?shù)仉娚搪?lián)手線上直播，當(dāng)天銷售額達1.58億。2020年6月21日，西北網(wǎng)紅直播基地正式掛牌啟動，同時舉辦了“快手上的鄉(xiāng)味—西北篇”。2020年由于疫情影響，武功縣各村黨支部、武功鎮(zhèn)政府等多家單位利用“微信朋友圈”、“抖音號”銷售甜瓜。武功縣投資1 000萬元建成了武功西北“網(wǎng)紅直播”基地，創(chuàng)新實施“武功優(yōu)鮮”、“簽約農(nóng)民網(wǎng)紅”等項目，吸納西域美農(nóng)等20多家電商企業(yè)入駐，幫扶284名貧困青年成為“帶貨主播”，50人簽約成為有固定收入的“農(nóng)民網(wǎng)紅”[11]。2020年7月1日，京東“京東助農(nóng)”西北直播基地正式落戶陜西武功，直播基地內(nèi)設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品展銷大廳、網(wǎng)紅直播間、培訓(xùn)中心、供應(yīng)鏈中心等多個功能板塊，與“京心助農(nóng)”項目合作的商家，可以免費入駐基地、直播、引入網(wǎng)紅達人。依托這一基地，京東將展開系列直播培訓(xùn)，并通過資源傾斜帶動陜西果品銷售[12]。2020年8月17日，陜西省武功縣人民政府、淘寶(中國)軟件有限公司、陜西惠農(nóng)電子商務(wù)科技有限公司三方共建直播基地簽約、阿里巴巴西北首家村播基地授牌暨“百千萬”陜西省果業(yè)工程啟動儀式在武功縣舉行。

2020由于疫情徹底點燃了武功的直播帶貨，第一季度武功電商總銷售額就達6.2億元，生鮮銷售較2019年同期增長三倍?？梢钥闯?，直播對于武功電子商務(wù)發(fā)展起到重要的助推作用。武功已完全進入直播時代，其銷售的西北干果、獼猴桃品牌“武功小子”等農(nóng)特產(chǎn)品正在通過網(wǎng)絡(luò)直播走向全國各地。

2 新媒體視角下武功縣電子商務(wù)發(fā)展分析

2.1 新媒體視角下武功縣電子商務(wù)主要做法

在電商人才方面，武功與陜西省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會共同組建了“陜西省電子商務(wù)武功培訓(xùn)基地”，成立淘寶大學(xué)陜西分校，免費培訓(xùn)近20期，1 000余人；在物流方面，武功建立了縣、鎮(zhèn)、村三級電商物流體系和配套服務(wù)體系。同時引入大數(shù)據(jù)技術(shù)分析物流數(shù)據(jù)，提高物流效率，完善物流體系；在倉儲方面，建立了陜西美農(nóng)8 000 m2的貨倉，以及全國首個西北生鮮產(chǎn)地倉等；同時，武功注重農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化，建立了農(nóng)產(chǎn)品檢查站，并且在種植農(nóng)產(chǎn)品時采取“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品、一戶一策”的形式，使得產(chǎn)品具有地域特色。目前，打造的農(nóng)產(chǎn)品品牌有獼猴桃品牌“武功小子”、蘇繪土織布、馨繡刺繡、普集燒雞、代家菜油、倪家鍋盔等省級著名品牌。

2.1.1 全方位的政策支持與引導(dǎo)

武功縣電子商務(wù)的飛速發(fā)展離不開政府的正確引導(dǎo)和政策支持。在電子商務(wù)方面，武功縣委、縣政府從一把手到基層工作者，建立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)會以及電商投資有關(guān)的商務(wù)協(xié)會。各個機構(gòu)各司其職，分工明確。政府同時出臺了《武功縣鼓勵和扶持電子商務(wù)發(fā)展若干意見(試行)》、《武功縣電子商務(wù)發(fā)展專項扶助資金使用管理暫行辦法》等諸多配套政策和規(guī)范性文件，為電商發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，截止武功縣2017年10月份，已建成中國移動基站219座，中國聯(lián)通4G基站179個，實現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋[13]。

在新媒體技術(shù)應(yīng)用方面，政府領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)，帶頭利用直播技術(shù)和微信公眾號銷售農(nóng)產(chǎn)品。2020年4月29日，武功縣縣長林海首先作為網(wǎng)紅，走進“陜貨淘寶直播購物節(jié)”陜西直播專場，為武功農(nóng)產(chǎn)品代言?？h長的直播起到了很好的示范效應(yīng)，激勵更多的年輕人利用直播、新媒體技術(shù)銷售農(nóng)產(chǎn)品。2020年疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品面臨滯銷，武功縣多個村的書記帶頭利用微信公眾號在朋友圈里銷售農(nóng)產(chǎn)品。

2.1.2 緊跟電商發(fā)展方向，不斷創(chuàng)新

武功電子商務(wù)始終緊跟電商發(fā)展方向，在直播電商還不是很成熟的時候就開始利用直播銷售農(nóng)產(chǎn)品，并且取得不錯的成績。2017年，中國首屆網(wǎng)紅網(wǎng)貨節(jié)就在武功縣成功舉辦，武功縣多家企業(yè)的產(chǎn)品得到了網(wǎng)紅和大V的現(xiàn)場直播，活動累計在線觀看人數(shù)突破3 282萬人次，總訂單量近364萬單，總銷售額達到1.8億元。

同時武功縣建立了西北網(wǎng)紅直播基地，該基地可以提供網(wǎng)紅培訓(xùn)、產(chǎn)品直播、直播場地租賃、直播帶貨等服務(wù)。其致力于為更多的電商賣家提供直播服務(wù)，打造農(nóng)產(chǎn)品直播電商模式。

2.1.3 注重新媒體推廣人員的培訓(xùn)

淘寶大學(xué)陜西分校坐落于武功，使得武功在人才培養(yǎng)方面享有優(yōu)厚的資源。截止目前，武功已舉辦的電商培訓(xùn)超過100期。同時，武功縣也比較重視新媒體在電商應(yīng)用方面的培訓(xùn)。僅2020年，已舉辦的新媒體培訓(xùn)超過5期。3月，武功縣電子商務(wù)服務(wù)中心和陜西美農(nóng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合為電商企業(yè)、個體平臺店主、微商創(chuàng)業(yè)團隊及個人舉辦直播短視頻運營培訓(xùn)班；5月，武功縣電商辦舉辦抖音、直播、快手等直播培訓(xùn)以及微信社群的培訓(xùn)班；6月，西北網(wǎng)紅直播基地建立之后，武功就為當(dāng)?shù)卮迕耖_設(shè)了直播培訓(xùn)；7月，武功電商辦聯(lián)合武功縣百米生活電子商務(wù)有限公司舉行“云地攤”培訓(xùn)課程；8月，阿里巴巴西北首家村播基地簽約暨“百千萬工程”啟動儀式在武功縣西北網(wǎng)紅直播基地舉行。作為陜西果業(yè)“百千萬”工程的千名主播培訓(xùn)班也在武功西北網(wǎng)紅直播基地開班。全省1 000多名果農(nóng)、果業(yè)合作社成員和企業(yè)員工通過線上學(xué)習(xí)等方式接受為期3 d的專業(yè)化培訓(xùn)[14]。

2.1.4 注重新媒體推廣時產(chǎn)品品牌及特色

武功在農(nóng)產(chǎn)品電商方面注重打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，因為只有品牌化了，才會標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品質(zhì)量也會更有保證。武功縣邀請電商專家，為楊老五麻花、倪家鍋盔、蘇繪手織布等上百種特色農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計包裝，策劃品牌，旨在打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。

武功還以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作為依托，結(jié)合自身特色，制定《武功縣“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)綜合試驗不范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。鼓勵支持面粉、鍋盔、麻花、掛面、燒雞、長寧醋和刺繡、土織布、草編等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個人，以適應(yīng)電商銷售為著眼點，圍繞規(guī)范生產(chǎn)、重塑包裝、打造品牌、溯源信息、擴大規(guī)模等方面進一步做好產(chǎn)品開發(fā)和品牌打造，提高產(chǎn)品質(zhì)量和知名度，豐富武功本地電商特色產(chǎn)品供給[6]。

2.2 新媒體視角下武功縣電子商務(wù)存在的問題

2.2.1 新媒體平臺應(yīng)用單一

當(dāng)前主要的新媒體平臺有微信、微博、短視頻、直播以及其他自媒體平臺(知識問答類、音頻類等)。但目前武功電商企業(yè)主要使用的平臺僅有直播平臺、微信公眾號、微博等媒體。而微博直播利用較少，其他自媒體平臺應(yīng)用更少。

雖然直播平臺讓電商變得更直接，但各個平臺的粘性用戶不同，如果能將其他各類新媒體平臺利用起來，武功電子商務(wù)的影響面會更大。

2.2.2 高素質(zhì)新媒體人才培養(yǎng)不足

武功縣舉辦的培訓(xùn)較多，但大多數(shù)面向?qū)ο鬄楫?dāng)?shù)剞r(nóng)戶，且培訓(xùn)停留在實操層面。但隨著武功縣電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也面臨轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品品牌有待提升，產(chǎn)品加工需要深入，產(chǎn)品IP急需賦能，電商模式需要創(chuàng)新，這一切工作都需要高素質(zhì)電商人才來完成。但當(dāng)前武功縣在新媒體人才培養(yǎng)方面僅體現(xiàn)出普適化，目的讓更多的村民學(xué)習(xí)了解直播電商，通過直播平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，并沒有從新媒體人才培養(yǎng)角度長遠(yuǎn)考慮，對專業(yè)人才的培訓(xùn)略顯不足。

2.2.3 產(chǎn)品品牌影響力不夠

武功電商一直注重產(chǎn)品品牌的建立，也認(rèn)識到品牌塑造的重要性，并且采取了一系列措施打造出“武功小子”獼猴桃等品牌。但是這類農(nóng)產(chǎn)品品牌的影響力還是不夠，缺少品牌IP的打造，產(chǎn)品包裝、文案宣傳和品牌故事并沒有考慮到新媒體營銷的特點以及品牌的塑造，品牌影響力有待培育和提升。

2.2.4 新媒體推廣缺少新產(chǎn)品

新媒體憑借新穎的傳播模式和新奇的內(nèi)容贏得了部分消費者的青睞。對于新媒體技術(shù)來說，其傳播內(nèi)容的趣味性和創(chuàng)意性是關(guān)鍵，但目前武功電子商務(wù)直播帶貨的大部分是農(nóng)產(chǎn)品。而農(nóng)產(chǎn)品可替代性強，不足以吸引消費者的眼球。這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)致產(chǎn)品溢價空間有限，并且不利于新媒體技術(shù)對于農(nóng)產(chǎn)品的推廣以及品牌的傳播。

3 新媒體視角下陜西武功農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的啟示

3.1 出臺政策鼓勵農(nóng)村電商發(fā)展，推動新技術(shù)應(yīng)用的普及

從武功成功的經(jīng)驗可以看出，政府在整個電商發(fā)展方面起到很重要的作用。這里所說的政策涉及3個方面：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才引進政策和企業(yè)引進政策?；A(chǔ)設(shè)施不足和人才缺乏是很多地方電商發(fā)展不起來的主要原因。有些農(nóng)村甚至不能保證4G全覆蓋。因此，政府首先應(yīng)該成立電子商務(wù)辦公室，并且專人負(fù)責(zé)，制定基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)、物流、服務(wù)體系)建設(shè)方案，為電子商務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。其次，應(yīng)該出臺大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，鼓勵外出打工的電商從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。鼓勵個人從事電商活動，加大培訓(xùn)力度，保證電商發(fā)展的人才供給；第三，從稅收方面、政策、技術(shù)等方面為電商企業(yè)提供優(yōu)惠和支持，引進電商企業(yè)，為電商發(fā)展注入活力[8]。另外，對于新技術(shù)要采取多種手段進行普及和應(yīng)用，政府相關(guān)負(fù)責(zé)人可以率先垂范。例如，林海直播帶貨，這不是不務(wù)正業(yè)而是對電商從業(yè)者的一種鼓勵和支持。

3.2 注重品牌打造，營銷突出新媒體傳播內(nèi)容要求

目前，農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，可替代性強，品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，嚴(yán)重影響消費者的體驗。而在利用新媒體技術(shù)營銷時更應(yīng)該注重產(chǎn)品品牌的塑造，注重創(chuàng)意和新穎。

首先，在產(chǎn)品種類方面，除了傳統(tǒng)產(chǎn)品以外，還應(yīng)該注重產(chǎn)品的深加工，深加工可以避免產(chǎn)品同質(zhì)化問題，另外也可以迎合更多人的需求，拓展產(chǎn)品市場；其次，產(chǎn)品包裝應(yīng)該區(qū)分產(chǎn)品用途，采用不同規(guī)格。例如，獼猴桃的禮品盒包裝和普通包裝，包裝設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維，包裝體現(xiàn)消費場景，方便消費者食用，同時時尚、簡潔，符合目標(biāo)人群的喜好，提升產(chǎn)品品味，增加產(chǎn)品溢價空間；第三，產(chǎn)品包裝文案應(yīng)該符合目標(biāo)人群的特點和產(chǎn)品定位，讓文案和消費者產(chǎn)生共鳴；第四，打造產(chǎn)品IP，講好品牌故事，IP和故事是品牌的靈魂，有靈魂的品牌才能永久的留住消費者，避免被同質(zhì)化產(chǎn)品代替。在銷售農(nóng)產(chǎn)品時，可以結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史文化或者歷史、人物故事，打造產(chǎn)品標(biāo)簽，同時深挖產(chǎn)品品牌背后的故事，圍繞故事開展一些線下線上活動，利用新媒體進行營銷，讓更多的人通過故事了解產(chǎn)品品牌，通過故事將消費者和產(chǎn)品聯(lián)系在一起。只有打造適合新媒體推廣的產(chǎn)品及品牌，才能更好的利用新媒體傳播農(nóng)產(chǎn)品品牌。

3.3 注重新媒體技術(shù)電商高素質(zhì)人才的引進和培養(yǎng)，為電商發(fā)展提供智力支持

目前，農(nóng)村電子商務(wù)方面的培訓(xùn)較多，店鋪運營層面、社群電商、直播電商方面等，但大多屬于基礎(chǔ)運營操作類。電子商務(wù)行業(yè)瞬息萬變，只有具備深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗的人才能應(yīng)對這種變化。農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展，不能僅靠電商培訓(xùn)，更需要高素質(zhì)人才的引進和培養(yǎng)。

高素質(zhì)人才引進需要政府制定人才引進計劃，吸引高素質(zhì)人才返鄉(xiāng)支持農(nóng)村電商；而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)則需要政府嚴(yán)選電商人才，寧缺毋濫，將少數(shù)優(yōu)秀的電商新農(nóng)人送出去，讓他們開眼界、長見識、漲知識，提高對電商的認(rèn)知程度。

3.4 注重創(chuàng)新，為農(nóng)村電商發(fā)展注入活力

電子商務(wù)是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、模式創(chuàng)新都特別重要。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，可以對產(chǎn)品進行深加工，擴展產(chǎn)品種類。同時創(chuàng)新產(chǎn)品包裝，撰寫創(chuàng)意文案，打造創(chuàng)意IP，深挖品牌故事；平臺創(chuàng)新方面，可以重建農(nóng)村電商平臺或通過應(yīng)用知名電商平臺的某一頻道銷售農(nóng)產(chǎn)品；營銷創(chuàng)新方面，除了直播帶貨營銷外，可以綜合利用微信、微博，特別是自媒體(百家號、大魚號、音頻、知識問答等)平臺進行宣傳推廣，采取事件營銷、活動營銷等方式；模式創(chuàng)新方面，可以從升級電商形式，提升消費者體驗入手。例如，西域美農(nóng)的社區(qū)電商就是模式創(chuàng)新，產(chǎn)品價格低，并且物流快，產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴。只有不斷創(chuàng)新，才能為農(nóng)村電商發(fā)展注入新的活力。