人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型

王文鈺

（東莞市華瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所（普通合伙），廣東 東莞 523200）

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的利潤(rùn)空間被不斷壓縮，要想繼續(xù)生存與發(fā)展，企業(yè)不得不提高內(nèi)部管理水平和經(jīng)營(yíng)決策能力，向管理和決策要效益，這就需要財(cái)務(wù)部門(mén)從財(cái)務(wù)專業(yè)角度參與到企業(yè)管理與決策中，并為之提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息，因此財(cái)務(wù)部門(mén)必須從核算型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理型會(huì)計(jì)。而人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用恰好為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了條件，大量重復(fù)、繁雜的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作已由計(jì)算機(jī)代替，財(cái)務(wù)人員可以把更多精力投入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定、流程控制與業(yè)績(jī)考評(píng)等管理與決策工作中。然而現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型還面臨著諸多問(wèn)題，為此，本文就企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的問(wèn)題及對(duì)策展開(kāi)研究。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是對(duì)企業(yè)已經(jīng)完成的事項(xiàng)或交易進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告，以為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者提供關(guān)于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等信息，履行監(jiān)督職能。管理會(huì)計(jì)是指通過(guò)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法，參與單位規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng)并為之提供有用信息，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的活動(dòng)。

（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的區(qū)別

首先，服務(wù)對(duì)象不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、外部投資者、政府部門(mén)提供企業(yè)財(cái)務(wù)信息，是為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者服務(wù)的，而管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)內(nèi)部管理層服務(wù)的，是為內(nèi)部管理層提供有價(jià)值的管理與決策信息。其次，處理方式不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采集企業(yè)以往發(fā)生的與會(huì)計(jì)相關(guān)的原始單據(jù)，根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和法律法規(guī)，生成記錄憑證，編制報(bào)告報(bào)表。管理會(huì)計(jì)則根據(jù)過(guò)往信息，及企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)運(yùn)用相關(guān)模型對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行分析、加工，并據(jù)此預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)。最后，對(duì)內(nèi)部影響不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要記錄企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的事項(xiàng)，起到事后監(jiān)督作用，而管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)行事前、事中、事后的預(yù)算、控制和考評(píng)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)施全過(guò)程、全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)督。

（二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的聯(lián)系

首先，從因果關(guān)系上看，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是基礎(chǔ)，提供企業(yè)各部門(mén)發(fā)生的原始數(shù)據(jù)，管理會(huì)計(jì)根據(jù)預(yù)算控制、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，將這些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、對(duì)比分析。沒(méi)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就沒(méi)有管理會(huì)計(jì)。其次，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)是相輔相成的關(guān)系。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供管理會(huì)計(jì)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而管理會(huì)計(jì)則為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制定工作的具體方向和內(nèi)容，兩都構(gòu)成一個(gè)完整的會(huì)計(jì)體系，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的必要性

所謂轉(zhuǎn)型，就是由原來(lái)的核算型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)為管理型管理會(huì)計(jì)，是指依托現(xiàn)代先進(jìn)的信息化技術(shù)，將原來(lái)重復(fù)、繁瑣的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作剝離出來(lái)，交由計(jì)算機(jī)完成，而讓更多的會(huì)計(jì)人員參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目決策、流程控制、績(jī)效評(píng)估等這些具有高附加值、有創(chuàng)造性的工作中去。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是企業(yè)和信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

首先，轉(zhuǎn)型是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著金稅三期、電子商務(wù)的發(fā)展和新會(huì)計(jì)收入準(zhǔn)則的出臺(tái)，不同會(huì)計(jì)行業(yè)會(huì)計(jì)制度趨同，大量外在數(shù)據(jù)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，為人工智能引入打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，轉(zhuǎn)型是企業(yè)的必然需要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了大量的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，但主要是匯總成報(bào)表，對(duì)外部相關(guān)利益者進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理影響不大。而隨著企業(yè)發(fā)展，迫切需要對(duì)比分析企業(yè)實(shí)際與預(yù)算的差異，分析預(yù)算執(zhí)行情況及存在的問(wèn)題，協(xié)調(diào)各部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，迫切需要優(yōu)化資源配置，而所有這些都需要依靠管理會(huì)計(jì)的工具與方法才能實(shí)現(xiàn)，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然需要。

最后，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)人員的迫切需要。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中，大量工作都是手工輸入、檢驗(yàn)和處理，需要大量人力，很小直接給企業(yè)產(chǎn)生效益，隨著工資提高，企業(yè)急切減少人手提高效率。人工智能和管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，如德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人正式上崗，三四個(gè)小時(shí)就完成了財(cái)務(wù)人員一天的工作，24小時(shí)運(yùn)行，對(duì)上下游企業(yè)的電子數(shù)據(jù)輸入、檢驗(yàn)等財(cái)務(wù)手工工作將大量減少，同時(shí)處理的準(zhǔn)確性及效率大大提高，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的工作環(huán)境造成了極大的沖擊，財(cái)務(wù)人員迫切需要向人工智能及管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，否則就會(huì)被淘汰。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型面臨的問(wèn)題

很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也明白向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型雖然是大勢(shì)所趨，但實(shí)際轉(zhuǎn)型會(huì)遇到很多問(wèn)題，不論企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是人的思維慣性。

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不足

首先，目前很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都較側(cè)重于銷售和生產(chǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)地做帳、報(bào)告上，認(rèn)為財(cái)務(wù)不創(chuàng)造價(jià)值，忽略了財(cái)務(wù)核算中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)可以提供改進(jìn)生產(chǎn)管理的信息，很少讓財(cái)務(wù)人員參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中。其次，財(cái)務(wù)人員也認(rèn)為只要完成自身工作即可，只求做好帳、編好報(bào)表，數(shù)據(jù)不出錯(cuò)，沒(méi)有意識(shí)去進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，將核算的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析加工為企業(yè)提供有用的管理和決策需要的信息。

（二）財(cái)務(wù)人員缺乏其他業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)的技能

很多財(cái)務(wù)人員管理工作環(huán)境較單一，各個(gè)部門(mén)各自為政，認(rèn)為做好自己分內(nèi)事就好，不去了解其他部門(mén)業(yè)務(wù)流程，不學(xué)習(xí)與會(huì)計(jì)相關(guān)的電腦方面知識(shí)。有時(shí)為了一個(gè)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法處理，對(duì)數(shù)據(jù)海量計(jì)算，數(shù)據(jù)沒(méi)有分類整理，產(chǎn)生結(jié)果難以復(fù)核，可能又重新再統(tǒng)計(jì)一次，計(jì)算過(guò)程產(chǎn)生的中間數(shù)據(jù)沒(méi)有專門(mén)標(biāo)識(shí)，也難于用于另一統(tǒng)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員平時(shí)只關(guān)心做賬，不了解業(yè)務(wù)操作流程，不了解數(shù)據(jù)源頭，為了應(yīng)付一時(shí)統(tǒng)計(jì)，對(duì)初始數(shù)據(jù)沒(méi)有分類，處理后的數(shù)據(jù)難以追蹤，就難以復(fù)核，初始沒(méi)有按數(shù)據(jù)庫(kù)方式整理，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)出再利用性不高，難以被管理會(huì)計(jì)再利用。

（三）企業(yè)的信息化水平融合度低

目前，企業(yè)各部門(mén)有獨(dú)立的電腦系統(tǒng)，如銷售有銷售系統(tǒng)，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)有電腦系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有互聯(lián)互通。首先，銷售員不知企業(yè)生產(chǎn)能力，盡量接單，出現(xiàn)超賣(mài)，造成企業(yè)沒(méi)及時(shí)交貨，違約損失，影響企業(yè)信用。其次，生產(chǎn)不知銷售計(jì)劃，不能提前儲(chǔ)備原材料，快速組織生產(chǎn)，造成停工待產(chǎn)。最后，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)賬實(shí)不一致，不通知生產(chǎn)，結(jié)果仍繼續(xù)生產(chǎn)，造成庫(kù)存大量堆積，占用企業(yè)過(guò)多資金。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是各部門(mén)系統(tǒng)各自為政，很多數(shù)據(jù)沒(méi)有整合到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，無(wú)法共享，很容易以自己利益為中心決策，財(cái)務(wù)部門(mén)不能發(fā)揮其統(tǒng)籌規(guī)劃、過(guò)程控制等作用，無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，阻礙了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的對(duì)策

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具，合理使用人工智能，才能更好地推行向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。

（一）轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立管理會(huì)計(jì)思維

經(jīng)營(yíng)者大力支持管理會(huì)計(jì)發(fā)展，并在其中起表率作用對(duì)于財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型能起決定性作用。每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)方面都有獨(dú)特見(jiàn)解，從企業(yè)創(chuàng)建開(kāi)始，就將他們的見(jiàn)解鉻印在了企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，財(cái)務(wù)部門(mén)在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中如果能將經(jīng)營(yíng)者的獨(dú)特見(jiàn)解變?yōu)橐粌蓚€(gè)敏感點(diǎn)，能提供給管理者認(rèn)同、甚至超出管理者思維能力的見(jiàn)解，這樣就能得到管理者的認(rèn)同，管理會(huì)計(jì)就更易推行。另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用還要重視財(cái)務(wù)部門(mén)的作用，因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)人員接觸最多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)一般比較深刻，必須讓財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參與企業(yè)決策中，同時(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。

（二）提升會(huì)計(jì)人員知識(shí)技能

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)計(jì)人員起到很關(guān)鍵的作用，各個(gè)企業(yè)有自身企業(yè)特點(diǎn)，同一規(guī)劃在實(shí)際運(yùn)作時(shí)也會(huì)有很大不同，要應(yīng)用好管理會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)人員必須了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，不斷更新自己的知識(shí)，提高自身的綜合能力。首先，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)運(yùn)作流程及關(guān)鍵點(diǎn)信息，對(duì)原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)一些數(shù)據(jù)異常情況，能及時(shí)判斷風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系予以關(guān)注、跟蹤和分析，實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)控。其次，對(duì)核心財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)有業(yè)財(cái)融合的概念及初步的解決問(wèn)題的能力，才可以更好適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的變化需要。最后，支持財(cái)務(wù)人員走出去接受相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)，如電子表格中函數(shù)處理方法、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、部門(mén)業(yè)務(wù)分類等，對(duì)相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)給予報(bào)銷。

（三）加快企業(yè)的信息化建設(shè)

人工智能和管理會(huì)計(jì)涉及大量統(tǒng)計(jì)及數(shù)學(xué)模型、計(jì)算方法及各部門(mén)交換的大量信息，離不開(kāi)企業(yè)的信息化系統(tǒng)。在企業(yè)引入或升級(jí)信息化系統(tǒng)時(shí)，首先，應(yīng)梳理和優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理流程，必要時(shí)引入外部專家的支援，使其既可適應(yīng)本企業(yè)特色需要，又可滿足企業(yè)將來(lái)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要。其次，要整合企業(yè)財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，統(tǒng)一到操作流程中，使其在滿足財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需要的情況下，又不增加過(guò)多人力，將數(shù)據(jù)無(wú)縫過(guò)渡到管理會(huì)計(jì)中。最后，要加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的人員培訓(xùn)，使系統(tǒng)使用不至于流于形式。使企業(yè)的信息化系統(tǒng)既可以滿足產(chǎn)能的情況下，運(yùn)用量本利法來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格，用存貨模式優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)物資采購(gòu)，又可以互連互通，互相監(jiān)督，互相制衡，不會(huì)成為信息孤島。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，人工智能時(shí)代下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必然向管理會(huì)計(jì)發(fā)展，企業(yè)及財(cái)務(wù)人員都必須向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有盡快利用有用的信息，才能更好適應(yīng)社會(huì)變化，緊跟時(shí)代發(fā)展。財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)工具，輔助企業(yè)決策，成為管理型財(cái)務(wù)人員。企業(yè)與財(cái)務(wù)人員在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)中，共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。