淺談新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

石佳卉（沈陽(yáng)師范大學(xué)）

全球各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體聯(lián)系愈加緊密，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)體發(fā)展主要依賴于知識(shí)、信息、科技和創(chuàng)新，在這種新形勢(shì)下，現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅包含本土，更需要與全球的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，人力成本的支出較大，人才在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)必須借助現(xiàn)代人力資源管理的創(chuàng)新，才能在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)人才的最大化利用，最終幫助企業(yè)獲得新的發(fā)展機(jī)遇。

■ 人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

（一）人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉

現(xiàn)代企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的制定、執(zhí)行中，人才在其中承擔(dān)著重要的角色，其是企業(yè)發(fā)展的決策者、執(zhí)行者，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。企業(yè)在發(fā)展中，緊緊依靠人才制定的相關(guān)制度和決策進(jìn)行運(yùn)行，而人力資源管理能夠?qū)θ肆Τ杀具M(jìn)行控制，充分發(fā)揮人才的價(jià)值，從而促使現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展。因此，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

（二）能夠發(fā)揮員工在企業(yè)的最大價(jià)值

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對(duì)人才價(jià)值的實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)、合理，人力資源管理根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行評(píng)估、分析，結(jié)合崗位人才的需求，合理對(duì)崗位的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行配置，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，分配相應(yīng)的崗位，實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的最大利用。同時(shí)，人力資源管理在日常中還負(fù)責(zé)企業(yè)與員工之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，借助日常的管理手段，給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境，在促使員工成長(zhǎng)的過(guò)程中，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才共同發(fā)展、進(jìn)步[1]。

（三）為現(xiàn)代企業(yè)管理構(gòu)建基礎(chǔ)

現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，人力資源管理對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行合理的配置和日常的疏導(dǎo)，能夠提升內(nèi)部員工的穩(wěn)定性，避免企業(yè)人才出現(xiàn)大量流失。同時(shí)，在企業(yè)的發(fā)展中，現(xiàn)代管理依賴于人，不論是管理者還是被管理者都需要企業(yè)內(nèi)部充沛的人才資源才能實(shí)現(xiàn)。而人力資源管理跟隨企業(yè)發(fā)展而進(jìn)行創(chuàng)新管理，讓員工與企業(yè)共榮辱，員工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值后，就會(huì)對(duì)企業(yè)更加依賴，從而避免人才的流失。

■ 新形勢(shì)下人力資源管理不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的原因分析

（一）日常激勵(lì)效果不佳

現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中，激勵(lì)是日常管理的重要手段之一，借助效果良好的激勵(lì)，能夠激發(fā)員工對(duì)本職工作的熱情，對(duì)外也能夠吸引更多地人才投身到企業(yè)中，促使企業(yè)健康發(fā)展。但在現(xiàn)實(shí)的人資管理中，企業(yè)僅僅要績(jī)效的方式進(jìn)行激勵(lì)，員工完成相應(yīng)的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后，給予物質(zhì)激勵(lì)。然而隨著形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，員工思想逐漸開(kāi)放，用工途徑和方式增加，員工在對(duì)薪資重視的同時(shí)，更加關(guān)注自身未來(lái)的發(fā)展，而績(jī)效激勵(lì)的方式已經(jīng)無(wú)法滿足新形勢(shì)下人才自身發(fā)展的需求。

（二）日常監(jiān)管不足

人力資源在現(xiàn)代管理中，通常是借助相關(guān)的管理制度和懲罰措施進(jìn)行監(jiān)管的，但在實(shí)際的落實(shí)環(huán)節(jié)，沒(méi)有對(duì)人資管理的監(jiān)管工作進(jìn)行督查，很容易造成管理制度與懲罰措施紙質(zhì)化，無(wú)法落地見(jiàn)效。

（三）對(duì)員工情感關(guān)注程度不高

員工在企業(yè)工作中，自身的工作效率和質(zhì)量會(huì)受到情感的影響而出現(xiàn)變化，積極向上的情感能夠推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，消極的情感則不利企業(yè)的健康發(fā)展。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對(duì)員工的情感關(guān)注度不高，重視相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和后期的效果呈現(xiàn)，使得人資管理推動(dòng)員工進(jìn)行工作，員工自主性較差，易產(chǎn)生各種負(fù)面情緒，在這些負(fù)面情緒的引導(dǎo)下，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感會(huì)大幅降低，最終使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率降低，人才大量流失，不利于企業(yè)的發(fā)展[2]。

（四）日常管理不夠全面

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜化加深，企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)逐漸向多樣化發(fā)展，借助新開(kāi)辟的各種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。而在這種形勢(shì)下，新業(yè)務(wù)的開(kāi)辟，崗位出現(xiàn)增加，人力資源應(yīng)該進(jìn)行合理的分配和管理。但在實(shí)際的管理中，企業(yè)人資多采用統(tǒng)一的模板進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的人資管理，沒(méi)有對(duì)新增的業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行分析、管理，使得人資管理不夠全面，最終造成企業(yè)新開(kāi)辟的業(yè)務(wù)運(yùn)行不暢，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。

■ 人資管理創(chuàng)新方法的探索

（一）重視激勵(lì)與人才需求的聯(lián)系

在人資管理中，激勵(lì)在現(xiàn)代管理中應(yīng)用的有效性，直接決定了人資管理的最終成效，特別是新形勢(shì)下，企業(yè)與員工需要面對(duì)的內(nèi)外環(huán)境更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加，有效地激勵(lì)手段不僅對(duì)企業(yè)有益，還能幫助員工更好地發(fā)展。因此，企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下形勢(shì)與員工需求，針對(duì)性地制定相關(guān)的激勵(lì)制度。在針對(duì)性激勵(lì)制度建設(shè)中，人資管理人員應(yīng)該結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的具體情況和實(shí)際需要，根據(jù)人才的情況，制定具有難易層次化的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)員工完成相應(yīng)層次的目標(biāo)后，就可以獲得相應(yīng)的激勵(lì)內(nèi)容。同時(shí)人資在完成針對(duì)性激勵(lì)制度制定后，應(yīng)該將成果報(bào)送企業(yè)管理層，管理層從科學(xué)性、合理性、可操作性等方面對(duì)制度進(jìn)行審核，對(duì)激勵(lì)制度與公司經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行聯(lián)系并優(yōu)化，從而使得這種針對(duì)性的激勵(lì)制度，在滿足不同員工的自身需求的同時(shí)，還能以企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。在具體針對(duì)性激勵(lì)政策制定的過(guò)程中，人資管理人員借助調(diào)查研究，對(duì)員工的個(gè)人需求信息進(jìn)行收集歸納，按照相關(guān)個(gè)人、企業(yè)的發(fā)展，對(duì)相關(guān)的需求進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)制度制定，人資管理人員可以從業(yè)績(jī)、項(xiàng)目、個(gè)人能力等方向出發(fā)，制定相應(yīng)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)人才的評(píng)估可以從專業(yè)能力、知識(shí)體系、綜合能力等方面，結(jié)合個(gè)人的發(fā)展需求，制定針對(duì)性的考評(píng)項(xiàng)目，從而推動(dòng)人才自身的發(fā)展。同時(shí)，隨著企業(yè)信息化的建設(shè)與管理，人資應(yīng)該利用好內(nèi)部的信息平臺(tái)，對(duì)相關(guān)的激勵(lì)信息制度建設(shè)內(nèi)容，進(jìn)行創(chuàng)新式的線上采集、評(píng)估、管理。

（二）加強(qiáng)人資的監(jiān)管

現(xiàn)代企業(yè)在人資管理的過(guò)程中，要想取得應(yīng)有的成效，就必須借助相應(yīng)的監(jiān)管手段，落實(shí)人資管理相關(guān)的制度和獎(jiǎng)懲措施。在新形勢(shì)監(jiān)管建設(shè)中，人資監(jiān)管可以分為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與信息監(jiān)管兩種方式。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管中，人資管理人員可以借助相關(guān)設(shè)備對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行觀察，憑借相關(guān)制度，對(duì)員工的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)員工的行為與相關(guān)的制度不符時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行批評(píng)教育，幫助員工糾正自己不當(dāng)?shù)男袨?，從而使得人力資源管理的有效性得到極大提升。而在信息監(jiān)管中，此項(xiàng)監(jiān)管主要是針對(duì)人力資源工作來(lái)說(shuō)的，企業(yè)管理人員借助人力資源活動(dòng)的信息記錄，對(duì)整個(gè)資源管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)人資管理活動(dòng)信息的異常，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，在對(duì)活動(dòng)全面了解后，對(duì)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，從而督促人資管理活動(dòng)科學(xué)、合理的落實(shí)和執(zhí)行[3]。

（三）積極推行人本理念

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的思想更加開(kāi)放，就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，員工在工作中更加重視自身在工作中的情感體驗(yàn)。而企業(yè)人本理念在人資管理中的推行，使得工作人員更加重視員工的情感需求和日常的情感管理，借助相關(guān)的管理手段，獲取員工的認(rèn)同感和信賴感，從而推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展。因此，在新形勢(shì)下，人資管理人員應(yīng)該圍繞著人本理念展開(kāi)工作，重視員工的情感需求，借助針對(duì)性的管理手段，讓員工的情感始終處于積極向上的狀態(tài)，當(dāng)員工出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，人資管理人員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并采取溝通、鼓勵(lì)等措施進(jìn)行疏導(dǎo)，讓員工走出消極情緒的陰影，重新以新的狀態(tài)投入到工作中。人資管理借助人本理念的推行，主動(dòng)將工作中的負(fù)面情緒進(jìn)行消除，借助各種手段，打造積極向上的工作氛圍，員工積極性在充分調(diào)動(dòng)的同時(shí)，企業(yè)更具有活力，人才的流動(dòng)性大幅降低。人資管理人員在具體的人本理念應(yīng)用中，可以組織各種的活動(dòng)，讓員工在工作中勞逸結(jié)合，身心在充分得到放松休息后，能夠更好地投入工作，從而促使工作質(zhì)量和效率的提升。同時(shí)，借助日常的活動(dòng)，管理層與員工能夠充分進(jìn)行溝通交流，和諧企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，人資管理的相關(guān)人員也能更好地了解員工的情感需求，便于提出針對(duì)性的優(yōu)化策略。然而在實(shí)踐過(guò)程中，純放松的活動(dòng)項(xiàng)目隨著時(shí)間的推移，效果逐漸降低，人資管理人員要積極進(jìn)行創(chuàng)新，圍繞著人本理念展開(kāi)工作，借助學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造，讓員工在互相交流、鼓勵(lì)、扶持中不斷進(jìn)步。

（四）重視新辟業(yè)務(wù)與人資管理的關(guān)聯(lián)

當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行人資管理中，面對(duì)新開(kāi)辟的業(yè)務(wù)無(wú)法覆蓋的問(wèn)題，就必須轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的觀念，引導(dǎo)管理者認(rèn)識(shí)到人資管理對(duì)企業(yè)新開(kāi)辟業(yè)務(wù)的助益，憑此將人資管理覆蓋到新辟業(yè)務(wù)中去。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)后，人資部門的相關(guān)人員應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容的分析，借助企業(yè)對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的預(yù)期效果，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)人資管理體系的建設(shè)，從而使得人資管理在企業(yè)應(yīng)用中更加全面，推動(dòng)企業(yè)新辟業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

■ 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，新形勢(shì)下企業(yè)面對(duì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜化、多變化方向發(fā)展，而這種趨勢(shì)只可能逐步加深，現(xiàn)代企業(yè)要在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下自保并有所發(fā)展，就必須重視企業(yè)內(nèi)部人才的管理，重視管理中的創(chuàng)新運(yùn)用，使得人力資源管理能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的各種內(nèi)外環(huán)境變化，最終充分發(fā)揮人才高效管理職能，為企業(yè)的未來(lái)奠定發(fā)展的基礎(chǔ)。