張李娟
(中共重慶市九龍坡區(qū)委黨校,重慶 400000)
黨的十九屆五中全會指出,要堅持把發(fā)展經(jīng)濟著力點放在實體經(jīng)濟上,堅定不移建設制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國,推進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,提高經(jīng)濟質(zhì)量效益和核心競爭力。重慶市正加快建設國家先進制造業(yè)重鎮(zhèn),實體經(jīng)濟是重慶立市之本、強市之基。重慶市為促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境,出臺了一系列的政策舉措,但在具體落實的過程中,存在著執(zhí)行偏差,嚴重影響了政策目標的實現(xiàn)和實際問題的解決。
契合度理論分為相似性契合(complementary fit)和補償性契合(supplementary fit)。相似性契合是指兩種事物或兩種現(xiàn)象具有同樣的或相匹配的特點。補償性契合是指兩種事物或兩種現(xiàn)象之間能互相滿足對方的需要,我們歸納為“需求——供給契合”。以Kristof、Muchinsky&Monahan 等專家認為相似性契合比較容易協(xié)調(diào),補償性契合的匹配比較困難。因此,本文主要探討政府政策與民營企業(yè)需求之間的需求與供給問題,即補償性契合。
2018 年,重慶市民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值10334.67 億元,增長6.1%,占GDP 的比重達50.8%,對經(jīng)濟增長的貢獻率為50.7%;2019 年,重慶市民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值5314.65 億元,增長6.8%,占GDP 的比重達到51.4%。2019 年,全市民營市場主體總量達到251.11 萬戶,占市場主體總量的96.93%。重慶市力爭到2022 年,民營經(jīng)濟市場主體超過270 萬戶,其中民營企業(yè)90 萬戶以上,民營經(jīng)濟增加值占GDP 比重達60%左右,創(chuàng)造稅收占全市稅收比重達65%左右,就業(yè)人員占全市社會就業(yè)人員比重達到90%左右。
近年來,重慶市推出了一系列政策措施,助力民營企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境。從2018 年以來先后印發(fā)了《全面優(yōu)化營商環(huán)境促進民營經(jīng)濟發(fā)展的意見》《關(guān)于進一步營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的實施意見》《進一步支持實體經(jīng)濟企業(yè)健康發(fā)展若干政策措施》《支持民營企業(yè)改革發(fā)展若干措施》及“支持企業(yè)40 條”“助力市場主體健康發(fā)展45 條”等政策。各職能部門也結(jié)合部門職責,分別發(fā)布了落實措施,如市公安局出臺《服務民營經(jīng)濟發(fā)展30 條》,市人力社保局出臺《支持民營經(jīng)濟發(fā)展16 條措施》,市司法局出臺《關(guān)于加強民營經(jīng)濟發(fā)展法律服務的實施意見》,重慶銀行出臺《全面優(yōu)化營商環(huán)境促進民營經(jīng)濟發(fā)展的意見》等,為民營企業(yè)發(fā)展“護航”。據(jù)初步統(tǒng)計,從民營企業(yè)“成長中的煩惱”到“發(fā)展中的困難”再到“前進中的問題”,市委市政府先后下發(fā)各類規(guī)范性文件上千份,涉及開辦企業(yè)、獲得信貸、執(zhí)行合同、辦理破產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)。
調(diào)研中發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)獲取惠企政策的渠道主要有以下幾種:相關(guān)職能部門的宣傳解讀、政府網(wǎng)站、新媒體推送、商會組織告知、同行業(yè)告知、公開發(fā)行的報刊等這些途徑了解相關(guān)政策,。被問及是否了解相關(guān)涉企政策時,一部分中小民營企業(yè)表示不太了解。一部分中小民營企業(yè)表示有些惠企政策知道,但由于申報條件繁瑣或是門檻過高而放棄。一部分中小民營企業(yè)表示有些職能部門出于工作便利或部門利益,對相關(guān)政策進行選擇性解讀,導致惠企政策落實度欠佳。一部分中小民營企業(yè)表示惠企政策分散于各個職能部門,經(jīng)常出現(xiàn)“推諉”等情況。這些都容易造成企業(yè)對政府政策的理解不夠透徹,甚至產(chǎn)生誤解。
政府為營造良好的營商環(huán)境,助推民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展出臺的各類政策的“付出感”與民營企業(yè)對政策的“獲得感”不對等,出現(xiàn)偏差的主要原因如下。
1.政策的分散性
政府為企業(yè)提供的政策包括科技研發(fā)、產(chǎn)業(yè)升級、人才引進、財稅金融等方方面面,各項政策又分散于不同的部門,企業(yè)要想深入了解不容易,要吃透、用活政策更難。
2.政策種類繁多
部分政策內(nèi)容中有些規(guī)定較原則,其確切內(nèi)涵和外延不明,政府部門的解釋權(quán)和解釋空間很大,導致企業(yè)在執(zhí)行過程中難度加大。例如重慶出臺的企業(yè)知識價值信用貸款政策,調(diào)研發(fā)現(xiàn),有90%的民營企業(yè)極為期待它的落實,但僅有10% 的民營企業(yè)以該方式成功融到資。
政策的不確定性源于地方領(lǐng)導人的更替和職業(yè)關(guān)注以及突發(fā)事件的影響。由于政策缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性,削弱民營企業(yè)的投資信心,引發(fā)資源的錯誤配置,市場主體更愿意進入到政府的公共政策具有穩(wěn)定性、確定性的地區(qū)發(fā)展。當?shù)胤秸疄榱硕唐谀繕硕l繁改變政策的時候,實際上犧牲了長期經(jīng)濟增長的潛力。
1.放活與管住不匹配
有些權(quán)限這個部門放了,那個部門沒放。有的大部分環(huán)節(jié)放了,但某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒放。有的從上級部門下放到下級部門,實行內(nèi)部循環(huán)。一些該管的沒有管住管好,有些權(quán)放得不恰當,沒考慮基層承接能力不足,致使下放的審批事項積壓,或又“反委托”給上級部門代為審批。
2.監(jiān)管與督導不匹配
存在執(zhí)法不公、檢查任性、缺失疏漏、監(jiān)管不力等問題。受訪企業(yè)反映安監(jiān)、環(huán)保、消防檢查偏多。
深化政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)和部門間溝通協(xié)調(diào)機制,努力形成政策協(xié)同合力。一是打造政務服務“一張網(wǎng)”,整合信息資源、鏈接服務資源、集聚管理資源、拓展社會資源,加快構(gòu)建資源共享、高效配置的公共服務平臺體系。平臺設置不同的功能板塊,政策咨詢板塊為民營企業(yè)提供如項目信息、政策咨詢、決策參考、融資貸款、營銷指導、跟蹤扶持等服務,以提高企業(yè)運行效率;市場交易板塊應及時發(fā)布產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策和市場需求等方面的信息,幫助民營企業(yè)及時了解最新經(jīng)濟、商業(yè)、市場等動向,減少企業(yè)決策、投資、生產(chǎn)等的盲目性;資金補助板塊,企業(yè)可通過該板塊提交資金補助申請,提高民營企業(yè)的存活率和可持續(xù)發(fā)展能力,拓展發(fā)展空間。同時,把實體政務大廳、網(wǎng)上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線結(jié)合起來,實行線上線下一體化運行,讓企業(yè)使用手機、觸摸屏幕或點下鼠標,需要了解、辦理的事宜就能得到回應和解決。二是豐富政務信息公開內(nèi)容。民營經(jīng)濟主管機構(gòu)應將各類涉企惠企政策、申報流程等信息在互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾平臺等予以全面及時公開,方便民營企業(yè)查閱了解。時效性強的惠企政策標注明顯標識,提醒查閱人優(yōu)先關(guān)注。各職能部門要限期細化和貫徹落實“權(quán)力清單”和“負面清單”,特別是行政審批目錄、專項資金管理、行政事業(yè)性收費目錄等清單,投資審批“負面清單”,使市場在資源配置中真正起決定性作用。
一是建立穩(wěn)定性與靈活性兼顧的工作機制。針對法律沒有明確規(guī)定,有相關(guān)規(guī)定但操作性不強、規(guī)章制度之間銜接不暢等問題進行“打補丁”“填空白”,推進微觀制度創(chuàng)新,如針對各類涉
企政策朝令夕改的問題,可在決策出臺時明確“最低服務年限”,若客觀情況發(fā)生重大變化,在制定新政策之前應及時與民營企業(yè)溝通協(xié)商。細化容錯糾錯辦法,建立容錯提出、受理、審議界定機制,以明確規(guī)范讓官員有作為、敢作為,保護作風正派、銳意進取的干部,給創(chuàng)新留下制度空間。二是重大問題“一事一商”。建立民營企業(yè)發(fā)展重大問題月報制度,為重、特、急事件提供及時協(xié)商的基礎(chǔ)。對涉及面廣、時間跨度大、部分企業(yè)面臨的普遍性疑難復雜問題,全面落實領(lǐng)導包案協(xié)商。對民營企業(yè)主動協(xié)商的問題實行首問責任制,由首次接待的部門和人員負責到底,避免部門間出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。建立協(xié)商成果限時辦結(jié)督辦制度。明確責任部門、責任人和辦結(jié)回復時限,實行掛牌督辦跟蹤問效。
1.構(gòu)建體制內(nèi)監(jiān)督
一是構(gòu)建內(nèi)部督查考核機制。將協(xié)商成果的落實成效納入黨政目標考核,各級黨政班子年度考核應當征求民營經(jīng)濟發(fā)展主管部門意見,將干部的考核評估與涉企政策實施效果掛鉤,開展科學考核評估。二是強化內(nèi)部監(jiān)管。黨委政府對相關(guān)職能部門就重要政策、重大決策、重大項目的執(zhí)行落實情況進行督促檢查并公布檢查結(jié)果,民營經(jīng)濟主管部門應定期開展工作監(jiān)督,并將督查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以通報。
2.強化外部監(jiān)督
從司法機構(gòu)、新聞媒體、商會組織、研究群體等外部監(jiān)督主體出發(fā),建立全方位、立體式外部監(jiān)督體系。如民營經(jīng)濟主管部門設立舉報信箱或投訴電話,發(fā)動群眾對政府部門履職情況和與民營企業(yè)開展協(xié)商情況進行監(jiān)督。黨委、政府引入第三方評估機制,將評估結(jié)果與公務員問責、考核制度進行掛鉤,提升外部監(jiān)督的說服力,促進行政部門轉(zhuǎn)變作風。司法機構(gòu)建立健全商業(yè)賄賂犯罪檔案查詢系統(tǒng)和不廉潔企業(yè)及其負責人“黑名單”制度,規(guī)范政商行為。
1.強化責任監(jiān)管
組織部門可將各級部門網(wǎng)絡政務辦理成效作為班子考核的重要參考,紀檢部門也可將其成效作為執(zhí)紀監(jiān)督的內(nèi)容。做好外部信息反饋。2017 年,河南省開創(chuàng)了首席服務員制度,以一對一服務代替黨委政府了解企業(yè)情況、開展項目服務、實施溝通協(xié)商。上述案例為推動黨委、政府與民營企業(yè)實施經(jīng)常性協(xié)商、做好外部信息反饋工作提供了借鑒。
2.建立溝通協(xié)商主體交流機制
政府部門作為溝通協(xié)商主體之一,應定期與民營企業(yè)開展座談交流,幫助他們解讀政策、反映困難、共商對策。建立聯(lián)絡服務員制度,聯(lián)絡服務員應由轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展部門干部兼任,通過聯(lián)絡員的經(jīng)常性走訪,將政策信息送上門,最大限度地幫助民營企業(yè)了解最新法規(guī)政策和經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),促進企業(yè)依法健康發(fā)展。企業(yè)通過聯(lián)絡服務員,也能及時反饋各類訴求,為解決企業(yè)困難創(chuàng)造條件。
3.激發(fā)民營企業(yè)的信息反饋積極性
統(tǒng)戰(zhàn)部門和民營經(jīng)濟發(fā)展主管部門應注重收集民營企業(yè)參加民主協(xié)商的情況,對參與積極性高、建言質(zhì)量高的企業(yè)應在申報享受惠企政策以及政協(xié)委員安排中予以優(yōu)先考慮。對在參加民主協(xié)商中不積極不作為,只顧個體利益不顧行業(yè)利益的企業(yè),應給予警示并酌情記入申報享受惠企政策“灰名單”。