課程思政在高職教學(xué)中的探索與實(shí)踐
——以《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》為例

文/秦文（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

信息獲取渠道多樣化使得當(dāng)代大學(xué)生會(huì)獲取來自各個(gè)國(guó)家、各種形式的信息和文化，青春叛逆期的學(xué)生文化底蘊(yùn)相對(duì)薄弱，不易判斷是非善惡，在不良文化的影響下極易走上歪門邪路，這就需要學(xué)校給予正確的引導(dǎo)。習(xí)近平總書記一再?gòu)?qiáng)調(diào)，立德樹人始終是教育要解決的根本問題，我們要把思想政治教育貫穿于教育教學(xué)活動(dòng)的全過程，尤其對(duì)于高等教育而言，它擔(dān)負(fù)著為社會(huì)輸送優(yōu)秀人才的使命，所以高等教育的思政工作只能加強(qiáng)，只能比以前做得更好。黨中央高度重視思政工作，因此，課程思政將作為教學(xué)改革的一個(gè)重要方向。思想政治教育要落實(shí)在每一節(jié)課堂上，它與專業(yè)課教學(xué)相輔相成，我們要本著育人為本、德育為先的原則，在高校教學(xué)中加入思政元素，將專業(yè)教育與思想政治教育巧妙融合，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持正確的政治的導(dǎo)向，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

一、《中小企業(yè)行政管理》課程思政元素融合的必要性

企業(yè)行政管理工作雖然紛繁復(fù)雜千頭萬緒，但卻是重中之重，它是企業(yè)內(nèi)部和外部上下溝通協(xié)調(diào)的橋梁和紐帶，因此做好企業(yè)行政管理工作就顯得尤為重要。中小企業(yè)各項(xiàng)職能普遍交叉，這門課程能讓學(xué)生了解企業(yè)職能部門的各種管理形式，使學(xué)生更全面地認(rèn)識(shí)企業(yè)、更快速地融入企業(yè)、以符合企業(yè)文化人的身份更好地投入工作崗位，對(duì)員工、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展大有裨益。習(xí)近平總書記高度重視高校思政教育工作的重要性，提出必須把德育工作放在首位，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)。習(xí)近平總書記也多次強(qiáng)調(diào)，高校要想辦好專業(yè)課程中的課程思政教育，就需要把堅(jiān)持立德樹人和培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為切入點(diǎn)，將其融入專業(yè)課程思政教育的全過程。因此，高校應(yīng)打破長(zhǎng)期以來思政教育與專業(yè)教育相互獨(dú)立的“孤島效應(yīng)”，使各類課程與思政理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)[1]。《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》作為一門以思政內(nèi)容為依托的課程，有必要進(jìn)行課程思政建設(shè)。

《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》除了教學(xué)生專業(yè)知識(shí)，還要教會(huì)學(xué)生做人先做事的人生哲理，領(lǐng)悟自我管理的重要性，體會(huì)未來的職業(yè)道路及發(fā)展空間。

思政教育就是在專業(yè)課教學(xué)的同時(shí)，深挖跟專業(yè)知識(shí)相關(guān)的思政元素，將其融入課堂教學(xué)，目的是使學(xué)生樹立正確的三觀，實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，使學(xué)生最終成為優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人。

二、《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》課程思政建設(shè)實(shí)踐與探索

傳統(tǒng)思政教師授課形式的單一性決定了其難以達(dá)到預(yù)期的思政效果。為提高課程思政效果，我們特意將隱性思政元素挖掘出來，融入專業(yè)知識(shí)和案例分析，在課堂內(nèi)外進(jìn)行傳播，進(jìn)而使學(xué)生產(chǎn)生興趣、更易接受。所以從本質(zhì)上來說思政課堂與課程思政同向而行，二者的最終目標(biāo)是相同的，課程思政更是強(qiáng)調(diào)了知識(shí)傳播與價(jià)值引領(lǐng)的高度一致性[2]。在《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》這門課程中，我將專業(yè)知識(shí)與以下思政元素相融合：中國(guó)傳統(tǒng)文化、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、民族團(tuán)結(jié)教育、個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)、愛崗敬業(yè)精神如敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、企業(yè)家精神等。

《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》依托思想政治理論，以培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)管理特點(diǎn)的高級(jí)人才。該課程的內(nèi)容組織，重點(diǎn)參照了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)行政管理工作的實(shí)際，分為企業(yè)行政管理概述、企業(yè)行政事務(wù)管理、企業(yè)行政禮儀管理、企業(yè)實(shí)用文書寫作、企業(yè)會(huì)務(wù)管理、企業(yè)文化事務(wù)、企業(yè)員工福利管理事務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)管理、企業(yè)環(huán)境管理、企業(yè)安全管理等模塊，基本覆蓋了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的工作范疇。因此，教師不僅要密切關(guān)注并深入研究企業(yè)行政管理活動(dòng)，而且要認(rèn)真分析社會(huì)熱點(diǎn)問題對(duì)學(xué)生思想和行為方式所產(chǎn)生的影響，進(jìn)而正確引導(dǎo)學(xué)生。

在《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中，教師聯(lián)系社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，以專業(yè)知識(shí)和思政元素為依據(jù)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入剖析，變被動(dòng)為主動(dòng)，學(xué)生以小組討論、情景模擬等形式組織學(xué)習(xí)，使學(xué)生一方面豐富了專業(yè)知識(shí)，另一方面也提高了自身的政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了課程的實(shí)效性。教師應(yīng)把“為了每一個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展”作為核心理念，針對(duì)青年成長(zhǎng)特點(diǎn)，聚焦青年思想關(guān)切，著眼于學(xué)生道德素養(yǎng)的熏陶濡染，加強(qiáng)正面引導(dǎo)、深入解疑釋惑，努力把思想性、理論性、知識(shí)性與教學(xué)方式上的可接受性有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)思想政治教育的親和力、感染力[3]。以下以《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》課程為例，進(jìn)行中小企業(yè)思政課程的實(shí)踐與探索。

(一)明確教學(xué)目標(biāo)，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)方向

知識(shí)目標(biāo):要求學(xué)生掌握企業(yè)行政管理的概念；能根據(jù)企業(yè)行政組織的類型和特點(diǎn)確定管理幅度與管理層次；能了解企業(yè)不同層次行政管理人員的素質(zhì)要求；能了解企業(yè)辦公室工作的主要內(nèi)容；能理解企業(yè)對(duì)外關(guān)系管理的含義和企業(yè)與政府、企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系、能熟悉差旅管理的內(nèi)容、熟悉企業(yè)會(huì)務(wù)管理的流程、能掌握企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)文化宣傳的內(nèi)容形式和要點(diǎn)；能熟悉企業(yè)人員招聘、選拔、錄用、績(jī)效考評(píng)、薪酬發(fā)放、員工關(guān)系管理的流程，熟知企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容和辦理程序；能了解企業(yè)安全管理的原則和方法等；

能力目標(biāo):通過對(duì)企業(yè)組織職能的認(rèn)知和對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，提高具有行政管理基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用能力，熟悉企業(yè)行政管理操作流程及業(yè)務(wù)制度規(guī)定；具有作為一名行政助理或行政文員應(yīng)具備的溝通能力、辦公室事務(wù)的組織、協(xié)調(diào)等管理能力；能夠起草常用事務(wù)公文，具備會(huì)議組織與商務(wù)管理活動(dòng)能力以及信息檔案等資料處理能力；能夠有效進(jìn)行自我管理，包括時(shí)間管理、情緒和壓力管理、目標(biāo)管理等；能夠在小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施及企業(yè)策劃等高層企業(yè)管理的能力；能夠?qū)ζ髽I(yè)人事活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理；能夠借助電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施現(xiàn)代化行政管理，具有公關(guān)策劃、調(diào)查研究和協(xié)助決策的基本能力。

素質(zhì)目標(biāo):使學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，理解多樣化的價(jià)值回報(bào)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞的良好職業(yè)道德；樹立終身學(xué)習(xí)和奮斗的理念；提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與管理素質(zhì)；完善學(xué)生獨(dú)立、健全的品格；培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生高效的執(zhí)行能力；培養(yǎng)學(xué)生積極向上的工作態(tài)度；培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)等良好的職業(yè)道德；培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)意識(shí)及旺盛的學(xué)習(xí)熱情等。

(二)重視教學(xué)方法，充實(shí)教學(xué)過程

針對(duì)當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教師在傳道授業(yè)解惑的過程中，還需要夯實(shí)教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生的全方面能力，讓學(xué)生在課堂上頭抬起來、腦動(dòng)起來、嘴說出來。教師利用線上平臺(tái)軟件提前發(fā)布閱讀、視頻材料或案例分析，布置預(yù)習(xí)作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生在課堂上以分組討論的形式開拓思維，提高學(xué)習(xí)的自主性，在輕松愉快的教學(xué)環(huán)境中理解并掌握知識(shí)及思政元素。

（1）認(rèn)識(shí)企業(yè)行政管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是掌握行政管理崗位人員的素質(zhì)要求，教師可在教學(xué)中融入思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立和發(fā)展與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的價(jià)值觀、公平意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、合作意識(shí)和改革開放意識(shí)[4]。

（2）辦公室印信管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是了解印章的刻制、頒發(fā)、保管、使用、停用，介紹信的使用與管理。教師可進(jìn)行情景模擬、案例分析組織教學(xué)。學(xué)習(xí)本章內(nèi)容，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，培養(yǎng)政治可靠、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、做事踏實(shí)、工作務(wù)實(shí)的好同志。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀。

（3）企業(yè)對(duì)外關(guān)系管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是掌握企業(yè)與政府的關(guān)系、企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系，明確企業(yè)的發(fā)展離不開政府和社區(qū)的支持。政府的支持是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。社區(qū)一方面是企業(yè)的衣食父母，另一方面企業(yè)的發(fā)展也推動(dòng)了社區(qū)的發(fā)展，二者是魚和水的關(guān)系。教師通過講授法和討論法使學(xué)生明白必須重視與加強(qiáng)企業(yè)的思政工作，樹立良好的企業(yè)形象，建立企業(yè)和政府、企業(yè)與社區(qū)間的良性關(guān)系。

（4）企業(yè)形象管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是掌握企業(yè)形象的組成要素、表達(dá)手段。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)無形的名片，好的企業(yè)形象需要企業(yè)上上下下每個(gè)員工的努力。在這一講內(nèi)容中，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和世界觀，正確認(rèn)識(shí)集體和個(gè)人之間的關(guān)系，企業(yè)是員工的衣食父母，作為員工一定要明確個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系，將企業(yè)整體利益永遠(yuǎn)放在第一位。同時(shí)員工應(yīng)樹立良好的個(gè)人形象，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)之間的良性互動(dòng)。

（5）人力資源規(guī)劃。教會(huì)學(xué)生“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的道理；引發(fā)學(xué)生對(duì)“德”與“才”究竟哪一個(gè)在企業(yè)中更重要的思考；員工培訓(xùn)與開發(fā)章節(jié)培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，績(jī)效管理培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的行為觀和績(jī)效觀念，薪酬管理旨在培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀念，理解多樣化的價(jià)值回報(bào)；勞動(dòng)關(guān)系管理告訴學(xué)生遵紀(jì)守法的重要性以及如何正確處理個(gè)人利益與組織利益的關(guān)系。

（6）構(gòu)建中小企業(yè)文化。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是理解企業(yè)文化的概念和重要性，了解企業(yè)文化的演變過程，掌握如何建設(shè)和根植企業(yè)文化。教師可在教學(xué)過程中講述如諸子百家、語(yǔ)言漢字、傳統(tǒng)節(jié)日、民俗文化、地域文化、不同國(guó)家之間的文化差異等，讓學(xué)生了解中國(guó)傳統(tǒng)文化的起源，領(lǐng)略我國(guó)具有鮮明民族特色、歷史悠久、博大精深的優(yōu)良傳統(tǒng)文化，體會(huì)中國(guó)傳統(tǒng)文化兼容并蓄、和而不同的特征。

（7）企業(yè)安全管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是理解并掌握企業(yè)安全管理的重要性和基本內(nèi)容、安全問題產(chǎn)生的原因、安全管理體系和方法。強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)、堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生，在安全生產(chǎn)中發(fā)揮思想政治工作的作用，深植安全理念。教師可在教學(xué)前發(fā)布相關(guān)閱讀資料，使學(xué)生在課前通過大量查閱資料，明確安全責(zé)任意識(shí)、安全政策、安全生產(chǎn)方針、安全意識(shí)、安全知識(shí)、必要時(shí)如何自救、如何止損等等。

（8）中小企業(yè)如何進(jìn)行質(zhì)量管理。本項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)容，樹立全面質(zhì)量管理的思想，了解質(zhì)量控制和改進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法。教師可在教學(xué)前發(fā)布海爾集團(tuán)張瑞敏砸冰箱的案例分析，引發(fā)小組討論，通過案例分析，旨在讓學(xué)生樹立起質(zhì)量意識(shí)，讓員工明白產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存的根本，平時(shí)工作和生活中一定要從小事做起，注重細(xì)節(jié)，在工作生活中更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真做好每一件事。

（9）現(xiàn)代中小企業(yè)如何開拓市場(chǎng)。教師可在教學(xué)前發(fā)布“一帶一路倡議下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”閱讀資料，帶領(lǐng)學(xué)生多角度分析市場(chǎng)，讓學(xué)生懂得在市場(chǎng)營(yíng)銷中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，要有咬定目標(biāo)、直面困難、堅(jiān)持不懈的精神，樹立有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?，同時(shí)持續(xù)提高自身的軟、硬實(shí)力。

(三)完善教學(xué)評(píng)價(jià)，促進(jìn)總結(jié)反思

在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，我們對(duì)教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)方式就是憑考試成績(jī)說話，甚至出現(xiàn)不管過程只要結(jié)果的導(dǎo)向。教師和學(xué)生只關(guān)注分?jǐn)?shù)，與考試無關(guān)的知識(shí)直接放棄，這樣的唯結(jié)果論不僅會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生消極的思想意識(shí)，更嚴(yán)重影響了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的初衷。思政課堂要求更多地關(guān)注學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng)的達(dá)成、思想境界的提升，因此，教師應(yīng)完善教學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)課堂有效教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

教師要把學(xué)生在線上平臺(tái)軟件觀看課前預(yù)習(xí)資料的時(shí)間及對(duì)平臺(tái)上問題的回答與課堂上師生互動(dòng)積極性、課堂小組討論情況相結(jié)合，作為評(píng)價(jià)此次企業(yè)管理課程思政效果的依據(jù)。教師根據(jù)課程評(píng)價(jià)反思總結(jié)、彌補(bǔ)缺陷、完善教案，隨后在隨堂測(cè)驗(yàn)或期末考試卷中加入思政元素，考察學(xué)生的思想道德素養(yǎng)，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，檢測(cè)教師自身是否完成了德育的教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)教師也應(yīng)關(guān)注時(shí)事新聞、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中定期討論、分享資料，積極探討課程思政的教學(xué)方法，提升教師的個(gè)人與教學(xué)素質(zhì)[5]。

進(jìn)行課程思政建設(shè)時(shí)，對(duì)課程的評(píng)價(jià)考核不應(yīng)只注重專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)加入思政內(nèi)容和指標(biāo)考查?？己酥笜?biāo)可分為3部分:課程基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用能力和課程思政。此外，還應(yīng)構(gòu)建多元化的考核方式。期末考試仍適用傳統(tǒng)的試卷形式，但不僅僅局限于考試。應(yīng)將思政內(nèi)容作為考核的一部門納入總評(píng)成績(jī)，同時(shí)融入多元化的考核方式而不是唯分?jǐn)?shù)論、唯結(jié)果論。除了專業(yè)知識(shí)外，更應(yīng)該看重考查學(xué)生的思政學(xué)習(xí)效果，并實(shí)現(xiàn)全過程評(píng)價(jià)，如思政教育與課程相結(jié)合的主題演講、學(xué)生PPT制作展示、主題辯論和時(shí)事評(píng)論等形式，以學(xué)生為實(shí)施主體，由教師評(píng)定其成績(jī)，并把該成績(jī)納入學(xué)生行政管理學(xué)課程的總成績(jī)中。

綜上所述，“課程思政”建設(shè)是專業(yè)課程德育教育的必然要求。為強(qiáng)化課程思政教育在中小企業(yè)行政管理課程中的應(yīng)用，可通過提高教師的育德能力、作好課程教學(xué)再設(shè)計(jì)和多元評(píng)價(jià)課程思政效果等措施，切實(shí)有效地把思政教育貫穿到行政管理學(xué)課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)課程思政的最佳效果。在鞏固思政課程主陣地作用的基礎(chǔ)上，推動(dòng)課程思政廣覆蓋，賦予專業(yè)課程價(jià)值引領(lǐng)的重任，并進(jìn)一步提升和改善各種專業(yè)學(xué)科的育人成效。引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持正確的政治方向，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、結(jié)語(yǔ)

課程思政是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。本文以《中小企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》授課過程為例，從教學(xué)目標(biāo)、人才培養(yǎng)、教學(xué)法、教學(xué)過程、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面探索了課程思政建設(shè)，為今后的教學(xué)改革開辟了新的思路。

教師是教學(xué)互動(dòng)的指導(dǎo)者和設(shè)計(jì)者，教師應(yīng)時(shí)刻提醒自己不斷提高自身的思想素質(zhì)和思政教學(xué)能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)立德樹人的使命。教師不僅要提高自身的教學(xué)水平，還要充分發(fā)揮教師的表率作用，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策綱領(lǐng)，擁有積極的愛國(guó)熱情和良好的職業(yè)操守，向?qū)W生樹立正面的形象，同時(shí)教師應(yīng)加強(qiáng)與馬克思主義學(xué)院教師的交流，進(jìn)一步探索如何將所教課程與思政課進(jìn)行融合，提高課程思政能力，使學(xué)生樹立正確的三觀，實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，使學(xué)生最終成為優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人。