王辭迂
(中國信息通信研究院華東分院,上海 200232)
根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù),“十三五”期間,我國數(shù)字經(jīng)濟年均增速超過了16.6%?!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》[1]明確指出,要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。人工智能產(chǎn)業(yè)合作,作為數(shù)字化轉型“上云用數(shù)賦智”的核心部分,已成為各行各業(yè)乃至整個社會的發(fā)展熱點和目標。
人工智能是引領這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術,具有溢出帶動性很強的“頭雁”效應。我國《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》[2]提出,到2025年,新一代人工智能在智能制造、智能醫(yī)療、智慧城市、智能農(nóng)業(yè)、國防建設等領域得到廣泛應用,人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過4000億元,帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬億元。國家陸續(xù)出臺《關于促進人工智能和實體經(jīng)濟深度融合的指導意見》[3]《數(shù)字化轉型伙伴行動倡議》[4]等文件、實施國家人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)建設等行動,地方上積極探索設立新型研發(fā)機構等載體、推出如《中關村智用人工智能伙伴計劃》《蘇州工業(yè)園區(qū)智能制造伙伴計劃 》等創(chuàng)新方案支持人工智能產(chǎn)業(yè)合作。去年疫情期間,人工智能在疫情監(jiān)測分析、人員物資管控、后勤保障、藥品研發(fā)、醫(yī)療救治、復工復產(chǎn)等過程中大顯身手。以疫情防控智能外呼機器人為例,每分鐘可以撥打成千上萬個電話,極大提升了防疫效率,降低了人員的勞動強度,凸顯了推動人工智能產(chǎn)業(yè)合作對引導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要意義。目前,人工智能在傳統(tǒng)領域的滲透率尚不足30%,處于并將長期處于智能化滲透的初級階段,具有巨大的市場前景。面對日益加劇的國際競爭,推動、推廣、推進人工智能產(chǎn)業(yè)合作是激活內(nèi)循環(huán)增長動力、驅動經(jīng)濟高質量發(fā)展的必由之路。
人工智能產(chǎn)業(yè)主體相較傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主體具有“三高”的顯著特征:一是高智力密集度,其產(chǎn)業(yè)科技含量高、研究積累深、高層次人才多;二是高產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)品技術門檻高、利潤空間大、溢價能力足;三是高獨角獸企業(yè)率,其企業(yè)成長速度快、資本需求大、輕資產(chǎn)占比高。從行業(yè)屬性看,與人工智能產(chǎn)業(yè)合作的主體可以分為兩類:一類是異質互補的跨領域主體,通過契約等關系實現(xiàn)線性供需;一類是同質共建的產(chǎn)業(yè)鏈主體,通過合作競爭擴大規(guī)模效應。從主體規(guī)模看,與人工智能產(chǎn)業(yè)合作的主體可以分為兩類:一類是具備一定智能化基礎和研發(fā)實力的大中型企業(yè),一類是對于智能化轉型抱有“不敢轉、不能轉、不會轉”等難點和痛點的廣大中小微企業(yè)。在協(xié)同創(chuàng)新、跨界融合成為人工智能產(chǎn)業(yè)合作新常態(tài)的當下,人工智能產(chǎn)業(yè)合作潛在對象識別困難、產(chǎn)業(yè)合作商業(yè)模式不明朗、跨界融通人才缺乏等新問題也由此產(chǎn)生。
人工智能產(chǎn)業(yè)合作的實質是通過技術、物資、人才等資源要素重組,驅動產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式、商業(yè)模式、組織形態(tài)變革,激活協(xié)同放大效應、提升資源配置效率,形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游和跨行業(yè)融合的智能化生態(tài)體系,實現(xiàn)“以一業(yè)帶百業(yè)”。人工智能算法、場景、數(shù)據(jù)、商業(yè)、制度之間的壁壘是跨產(chǎn)業(yè)形成共識、共力、共贏的難題。本文主要以異質互補的產(chǎn)業(yè)合作為研究對象,通過對產(chǎn)業(yè)合作運行過程中建立信任、利益分配、協(xié)調管理三大關鍵機制進行研究,為凝聚和深化產(chǎn)業(yè)共識,加快構建數(shù)據(jù)驅動、人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟形態(tài)提供理論參考。
建立互相信任是人工智能產(chǎn)業(yè)合作有序高效開展的前提。從技術層面看,存在適用性、安全性和隱私性等信任問題;從應用層面看,存在管理風險、道德信用等信任問題?;ハ嘈湃蔚慕?,在降低互相合作交易成本、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的同時,還可以強化競爭優(yōu)勢。當前較為主流的合作信任機制可以分為計算型信任、威懾型信任和認知型信任三種類型:①計算型信任,主要指施信方與受信方依托對可信性證據(jù)的理性計算,衡量信任的成本和收益,進而作出是否與對方合作的決策。當前智能化滲透的初級階段,合作雙方的相互了解程度較低,供給方難以深入應用場景挖掘真實需求,需求方又缺少智能化技術基礎判斷,大部分人工智能產(chǎn)業(yè)合作仍需要通過計算建立初始信任。②威懾型信任,主要指通過如契約、抵押等約束或法律手段,使合作方由于畏懼懲罰而完成合作。如商業(yè)詐騙、假冒偽劣等追求短期利益最大的機會主義行為,容易產(chǎn)生不良影響從而降低產(chǎn)業(yè)的整體誠信度。③認知型信任,主要指通過歸屬關系、合作經(jīng)歷等相互了解、信息對稱,形成行為可預測的信任感,進而開展合作。通常,在初始信任建立的基礎上,合作方可以通過合作形成連續(xù)信任、敏捷信任,從而為實現(xiàn)某一共同目標在較短的時間內(nèi)建立起牢固的信任關系。
較為公平合理的利益分配是持續(xù)深化人工智能產(chǎn)業(yè)合作的基礎。不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),人工智能屬于知識和技術密集型產(chǎn)業(yè),其投入的研發(fā)成本相對較高,創(chuàng)造價值的核心在于無形資產(chǎn)、知識產(chǎn)權等“輕資產(chǎn)”??紤]到較多的人力資本作為生產(chǎn)要素的投入理當和物質資本一樣參與剩余收益的分配,因此對技術要素等表現(xiàn)形式的合理定價和配置顯得至關重要。當前較為主流的利益分配機制可以分為固定支付型、產(chǎn)出分享型和混合改進型三種類型:①固定支付型主要有技術轉讓、收購并購等情形,在服務商品化前完成標準化定價,多限于短期交易,一般指那些技術成熟度較高或可以大批量、低成本生產(chǎn)的成果。②產(chǎn)出分享型主要有聯(lián)合攻關或PPP項目等情形,此時合作伙伴成為了多元投資的主體,共擔風險、捆綁利益,按銷售提成。由于資金投入大、回報周期長、不確定因素多,這種類型一般適用于個性化、多樣化的定制場景,通過單點式、項目式多次協(xié)同磨合,建立長期穩(wěn)定的合作關系。③混合改進型主要有交叉許可、共享租賃等情形。這種類型將對應的市場適應性風險交由技術供給方或第三方承擔,通過搭建公共開放服務平臺或共享新型基礎設施,減少合作伙伴在先期技術轉讓預付費用方面的投入,推進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)從微利寄生向互利共生轉變。
高效合理地協(xié)調管理是控制人工智能產(chǎn)業(yè)合作良性運轉的保障。以代碼實現(xiàn)為紐帶的產(chǎn)業(yè)合作一般不受地理限制影響,由此產(chǎn)生的合作方“非當面”承諾特點增加了協(xié)調管理的難度。當前較為主流的協(xié)調機制可以分為自組織型和有組織型兩種類型:自組織型一般由合作方自發(fā)有序地為適應市場需要進行敏捷協(xié)調。有組織型又可以分為無核、單核與多核三種結構。無核時通?;诤献鲬T例、制度來界定邊界,或由共同信任的管委組開展協(xié)調;單核時通常由合作主導方對資源和任務進行支配和控制;多核時通常有兩個及以上的核心成員,甚至會涉及包括聯(lián)盟協(xié)會、政府等外部力量參與協(xié)調與決策。
對人工智能產(chǎn)業(yè)合作持全盤信任或者全盤否認都是不可取的。從應用推廣的角度看,要鼓勵搭建產(chǎn)業(yè)信息交流對接平臺,提高溝通頻率、建立集群信任文化,降低因信息不對稱造成的信任危機和組織風險。從技術實現(xiàn)的角度看,要持續(xù)健全系統(tǒng)化、標準化的測試評估體系和使用規(guī)范,降低人工智能技術可能造成的失控、侵權、歧視、失責等系統(tǒng)性風險。G20提出可信人工智能的基本準則[5]包括:包容性增長、可持續(xù)發(fā)展及人類福祉、以人為本的價值觀和公平、透明度和可解釋性、健壯性、信息安全與物理安全、問責制,下一步開展信任層次分類、建立可信度相關標準和風險管理機制等提供了一定的參考依據(jù)。去年,我國人工智能產(chǎn)品三類醫(yī)療器械注冊證實現(xiàn)了零的突破,這是人工智能產(chǎn)業(yè)合作走向市場驗證邁出的重要一步。要持續(xù)完善可信名單的準入、退出和激勵機制,界定有條件的信任邊界,凝聚社會各界對人工智能可信度的共識,鼓勵支持可信任的合作伙伴、合作產(chǎn)品推廣應用。
推廣人工智能產(chǎn)業(yè)合作伙伴計劃,推動主體建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系,平衡長、短期利益。創(chuàng)新利益分配模式,充分發(fā)揮民營企業(yè)、外資企業(yè)等市場化程度高、市場意識超前、勇于以經(jīng)濟效益為前提開展產(chǎn)業(yè)合作的先鋒作用,推廣應用組件化、模塊化的智能工具,導出經(jīng)驗、模式、產(chǎn)品及服務,形成行業(yè)共性技術與共性模式。鼓勵以優(yōu)勢企業(yè)、大型企業(yè)為龍頭,以典型應用場景為抓手開展合作,通過多方聯(lián)動、協(xié)同配合形成智能化轉型利益共同體,提高規(guī)模經(jīng)濟效益。注重跨界人才孵化培育,適當引入技術經(jīng)紀人團隊、行業(yè)聯(lián)盟協(xié)會等中介機構作為產(chǎn)業(yè)合作的“潤滑劑”,整合產(chǎn)業(yè)合作要素、打通成果價值化通道,提升人工智能產(chǎn)業(yè)合作的深度、廣度和溫度。
關注不同產(chǎn)業(yè)和領域的異質性特征,邀請行業(yè)專家或傳統(tǒng)領域精英針對其人工智能的適用性進行研究。要將市場運作和政府推動相結合,以新型基礎設施建設和行業(yè)共性技術為切入點實施動態(tài)管理,如探索“云量貸”“沙盒”監(jiān)管等措施。要抓住數(shù)據(jù)要素市場化配置機遇,推動人工智能技術要素的市場化配置,加快建設細分領域行業(yè)應用數(shù)據(jù)集、支持開源算法社區(qū)開展垂直領域技術孵化與合作,形成開放自由合作新局面。
本文重點研究了人工智能產(chǎn)業(yè)合作運行中的信任機制、利益分配機制和協(xié)調管理機制,并根據(jù)其特點提出了關于推進人工智能產(chǎn)業(yè)合作的思考。人工智能產(chǎn)業(yè)合作機制的完善需要多方攜手,長期投入,更好地為加快經(jīng)濟社會智能化轉型營造規(guī)范、有序、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。