財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的應(yīng)用現(xiàn)狀研究

李俊秀

（山西 大同大學(xué)商學(xué)院，山西 大同 037009）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加深，我國經(jīng)濟(jì)市場逐漸呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的趨勢，企業(yè)之間的競爭也變得日益激烈，而企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就必須通過提高自身的競爭力，優(yōu)化公司的資源配置來實(shí)現(xiàn)，從而充分發(fā)揮企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用。這一系列目標(biāo)的達(dá)成都需要企業(yè)依靠財(cái)務(wù)分析的實(shí)現(xiàn)。因此，近幾年來為了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)效益，越來越多的企業(yè)開始重視財(cái)務(wù)分析工作。財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分，不僅能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的正常運(yùn)行，也能夠通過財(cái)務(wù)分析為企業(yè)提供科學(xué)合理的財(cái)務(wù)決策，具有較強(qiáng)的參考價(jià)值。與此同時(shí)，企業(yè)也緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，在財(cái)務(wù)工作中主動(dòng)引進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)器人，不僅有效地保障了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，也極大地提升工作效率，在一定程度上優(yōu)化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，提升了企業(yè)的市場競爭力。

市場競爭環(huán)境下企業(yè)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。財(cái)務(wù)機(jī)器人作為科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)物，將其用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，既能夠推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化和信息化建設(shè)，也能夠進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理工具和財(cái)務(wù)管理模式，從而為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供更加高效的服務(wù)。在企業(yè)財(cái)務(wù)決策的開展過程中，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠通過內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效整合和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的界定分理論層面和實(shí)踐層面兩個(gè)方面：在理論層面上，財(cái)務(wù)機(jī)器人是指融合多種高新技術(shù)、關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析與處理，并能夠提供財(cái)務(wù)決策參考價(jià)值的一種財(cái)務(wù)管理工具；從實(shí)踐層面來看，財(cái)務(wù)機(jī)器是一種集合了機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)、人工智能技術(shù)的多種信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物。財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)管理工作中具有重要價(jià)值，對(duì)促進(jìn)企業(yè)在市場競爭環(huán)境下的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。

一、財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的應(yīng)用基礎(chǔ)

在企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作中，財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用需要相應(yīng)的基礎(chǔ)作為支撐。首先，要明確財(cái)務(wù)機(jī)器人的問題導(dǎo)向價(jià)值。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系中，財(cái)務(wù)決策工作并不是連續(xù)性的，需要結(jié)合企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息也無法長期保存，而財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部的云空間容量較大，能夠?qū)崿F(xiàn)這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的長期保存，同時(shí)還能夠在財(cái)務(wù)決策中主動(dòng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保企業(yè)財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和合理性。同時(shí)其數(shù)據(jù)糾錯(cuò)功能也能夠有效減少財(cái)務(wù)管理工作中的人為失誤，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作。其次，財(cái)務(wù)機(jī)器人作為現(xiàn)代人工智能技術(shù)的體現(xiàn)，具有高效性和先進(jìn)性。財(cái)務(wù)機(jī)器人融合了人工智能、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)，不僅克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)決策體系的局限，也能夠提高企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等經(jīng)濟(jì)型業(yè)務(wù)方面的工作效率。財(cái)務(wù)機(jī)器人還能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行不同層面的核算，并主動(dòng)完成信息披露工作，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率和基礎(chǔ)能力清晰地呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，確保企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作地順利開展。最后，財(cái)務(wù)機(jī)器人較強(qiáng)的通用性特征也使得其在面臨不同的企業(yè)規(guī)模以及復(fù)雜的財(cái)務(wù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)時(shí)，能夠?qū)?shù)據(jù)工作進(jìn)行有效的處理和分析，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)決策水平。企業(yè)在引入財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行財(cái)務(wù)決策工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品型號(hào)以及服務(wù)功能進(jìn)行可行性分析，并基于企業(yè)財(cái)務(wù)決策的數(shù)據(jù)分析等多方面的實(shí)際訴求，向供應(yīng)商提出適應(yīng)性的改動(dòng)，從而確保企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠更好地對(duì)接企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等決策工作，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)決策高效化和科學(xué)化。

二、財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的實(shí)際應(yīng)用

（一）數(shù)據(jù)檢索與錄入 企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)器人在完成財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的檢索和錄入工作時(shí)，能夠自動(dòng)訪問企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部和外部的安全站點(diǎn)，并且對(duì)相似關(guān)鍵字段進(jìn)行及時(shí)審查，從而高效完成數(shù)據(jù)檢索工作，有效提取重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并主動(dòng)展開分析，從而為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供必要的數(shù)據(jù)支撐。

（二）圖像識(shí)別與轉(zhuǎn)化 財(cái)務(wù)機(jī)器人引入了光學(xué)字符識(shí)別（Optical Character Recognition，OCR）技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)D片進(jìn)行數(shù)據(jù)化識(shí)別和轉(zhuǎn)化，自動(dòng)提取圖片中的各種有效字段，并結(jié)合財(cái)務(wù)決策工作中的各項(xiàng)實(shí)際需求將其轉(zhuǎn)化為能夠結(jié)構(gòu)化處理的企業(yè)數(shù)據(jù)，從而方便后期財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)數(shù)據(jù)的審查與分析工作。例如，現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)票與合同信息都需要對(duì)圖片開展識(shí)別和轉(zhuǎn)化工作，財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用能夠減少財(cái)務(wù)管理人員的基礎(chǔ)工作，從切實(shí)提升財(cái)務(wù)工作實(shí)效。

（三）跨平臺(tái)上傳下載 財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中順利應(yīng)用和運(yùn)行的核心是后臺(tái)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)流的接收和輸出。一旦企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口未打開或者是存在數(shù)據(jù)融通障礙時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠根據(jù)預(yù)先設(shè)定的運(yùn)行路徑自動(dòng)登錄內(nèi)外系統(tǒng)，開展數(shù)據(jù)流的接收和輸出工作，確保企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)器人具備自動(dòng)收取下載郵件和銀行賬戶以及清單分類儲(chǔ)存等功能，確保企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利開展。

（四）數(shù)據(jù)重構(gòu)與分析 在完成企業(yè)數(shù)據(jù)流的接受與輸出工作后，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠?qū)ζ髽I(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行重構(gòu)和數(shù)據(jù)分析，通過主動(dòng)檢查、篩選以及計(jì)算機(jī)整理等處理工序，將預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)重構(gòu)與分析規(guī)則進(jìn)行全面校驗(yàn)，進(jìn)而結(jié)合自動(dòng)化程序?qū)?shù)據(jù)庫中的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別并及時(shí)報(bào)警，這種基于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析工作真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作的高效率整理與轉(zhuǎn)化，對(duì)于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的高效化開展具有重要的價(jià)值。

（五）信息監(jiān)控與流程觸發(fā)功能 財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中引入了模擬人類判斷技術(shù)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自動(dòng)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作中各項(xiàng)流程的程序化開展，從而為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。例如，在數(shù)據(jù)校驗(yàn)環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)生成的對(duì)賬失敗報(bào)告，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的操作流程將對(duì)賬失敗的部分通過電子郵件的方式自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給審核人員，提醒其進(jìn)行審核和批復(fù)。同時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人還能夠結(jié)合數(shù)據(jù)期限等自動(dòng)識(shí)別借款逾期等信息，主動(dòng)向逾期的員工發(fā)送提醒信息，確保各項(xiàng)流程的順利開展。

三、財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中存在的問題

目前，我國財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的應(yīng)用還處于探索時(shí)期，在很多方面都缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模推廣。

（一）缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立對(duì)于系統(tǒng)的良好發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，財(cái)務(wù)機(jī)器人作為人工智能的主要工具逐漸應(yīng)用到財(cái)務(wù)決策工作中，但由于這種技術(shù)的功能還沒有得到全面的優(yōu)化，技術(shù)也沒有全面普及，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)財(cái)務(wù)機(jī)器人各項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)決策系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的各項(xiàng)技術(shù)缺乏具體的法律法規(guī)約束。如果財(cái)務(wù)工作人員利用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行不正當(dāng)?shù)倪`規(guī)操作，會(huì)嚴(yán)重違背財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用初衷，也會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)糾紛，而由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)而無法通過正常的法律程序來解決這些問題，因此，完善的法律程序和統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于優(yōu)化和提升財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的應(yīng)用具有重要的價(jià)值。

（二）技術(shù)發(fā)展有待提高 從目前我國財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)用情況來看，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門技術(shù)條件無法支撐財(cái)務(wù)機(jī)器人的正常運(yùn)行，而完善的財(cái)務(wù)機(jī)器人程序系統(tǒng)對(duì)技術(shù)和設(shè)備的要求相對(duì)嚴(yán)格，需要通過較高配置的服務(wù)器作為支撐。企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人開展財(cái)務(wù)決策工作的過程中需要耗費(fèi)大量的資金來購置服務(wù)器，這些昂貴的技術(shù)成本會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)重違背了財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用初衷。財(cái)務(wù)機(jī)器人的升級(jí)和修復(fù)工作十分繁雜，由于內(nèi)部系統(tǒng)的復(fù)雜性，一旦財(cái)務(wù)機(jī)器人發(fā)生故障，由于缺少技術(shù)管理人員和專業(yè)維修人員，使企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)流程出現(xiàn)混亂，那么整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)便會(huì)陷入癱瘓，影響企業(yè)財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)行。

（三）隱私保護(hù)有待加強(qiáng) 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策數(shù)據(jù)都是以電子檔案的形式進(jìn)行保存的，能夠有效優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，但由于人工智能技術(shù)發(fā)展不完善，稍有不慎，企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)就會(huì)外泄，一旦遭到黑客襲擊就會(huì)給企業(yè)的財(cái)務(wù)工作以及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶來嚴(yán)重的后果。同時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)的各個(gè)審核節(jié)點(diǎn)都能夠查看所有的交易數(shù)據(jù)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都需要通過明確的信息來展開，例如企業(yè)的交易內(nèi)容、交易數(shù)量以及形成的相關(guān)合同等，都必須要了解其實(shí)際信息，才能夠進(jìn)行審核和交易工作。這樣一來，財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部的隱私數(shù)據(jù)就無法得到完全的保護(hù)，有可能會(huì)產(chǎn)生信息泄露的問題，進(jìn)而影響企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利開展。

四、提升財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的效能

（一）積極推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)決策模式的創(chuàng)新發(fā)展在優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策的工作中，積極推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，能夠使企業(yè)隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步不斷調(diào)整，為優(yōu)化財(cái)務(wù)機(jī)器人各項(xiàng)工程的發(fā)揮提供必要的支撐。企業(yè)財(cái)務(wù)決策模式的創(chuàng)新發(fā)展，一方面需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)決策模式進(jìn)行重構(gòu)和提升，深入研究財(cái)務(wù)機(jī)器人的基礎(chǔ)工作原理，對(duì)其中應(yīng)用的各項(xiàng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息形成明確清晰的認(rèn)知，準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用方式和應(yīng)用實(shí)效，并與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)決策模式形成結(jié)構(gòu)化和差異性對(duì)比，明確兩者的銜接差，從而更好地將財(cái)務(wù)機(jī)器人與企業(yè)財(cái)務(wù)決策模式進(jìn)行匹配，保障財(cái)務(wù)管理工作的高效開展；另一方面，企業(yè)也要關(guān)注自身經(jīng)營模式的調(diào)整。企業(yè)財(cái)務(wù)決策模式的轉(zhuǎn)變本質(zhì)上會(huì)隨著企業(yè)金融模式轉(zhuǎn)變而發(fā)生變化，兩者的變革具有協(xié)調(diào)性，而財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作中的應(yīng)用是一個(gè)長期系統(tǒng)的過程，既需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式和財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)行程序匹配調(diào)整，也需要財(cái)務(wù)機(jī)器人充分發(fā)揮引導(dǎo)和規(guī)范作用，推動(dòng)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

（二）重視財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)分析中的作用發(fā)揮 企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展部中承擔(dān)著較大的經(jīng)營壓力，財(cái)務(wù)管理時(shí)效性的發(fā)揮需要財(cái)務(wù)機(jī)器人的科學(xué)應(yīng)用作為保障。首先，要充分提升財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和整理效率，對(duì)這些數(shù)據(jù)分析進(jìn)行合理應(yīng)用，確保加強(qiáng)財(cái)務(wù)決策的具體目標(biāo)。其次，結(jié)合財(cái)務(wù)機(jī)器人形成的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，幫助企業(yè)主動(dòng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)，將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)分析模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的財(cái)務(wù)管理模式，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性；最后，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的指導(dǎo)和參考作用，通過數(shù)據(jù)收集、處理以及分析等一系列工作的開展提升企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平，解決服務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)問題。

（三）積極推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)體系信息自動(dòng)化建設(shè)

在財(cái)務(wù)決策過程中，要積極推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)體系的信息化和自動(dòng)化建設(shè)，充分利用財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)計(jì)處理方式及自動(dòng)化流程創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。在具體實(shí)踐的過程中，一方面要明確財(cái)務(wù)機(jī)器人的問題挖掘方式和數(shù)據(jù)分析模式，確保企業(yè)財(cái)務(wù)體系自動(dòng)化建設(shè)的順利推進(jìn)；另一方面，要不斷優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，明確財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中的作用。

五、財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)舉措

財(cái)務(wù)機(jī)器人是信息化社會(huì)中流程自動(dòng)化與人工智能等技術(shù)有效融合的一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)物。作為一種數(shù)字化服務(wù)軟件，財(cái)務(wù)機(jī)器人在應(yīng)用過程中能夠進(jìn)行系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

從系統(tǒng)層面來看，財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)主要是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人開展財(cái)務(wù)決策工作的過程中，會(huì)受到來自于技術(shù)功能等方面的局限性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)主要是指投資回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)以及財(cái)務(wù)機(jī)器人工作流程不穩(wěn)定所帶來的具體風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過程中，要在財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部預(yù)留備用的軟件，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)機(jī)器人的維護(hù)機(jī)制，減少由于功能障礙而帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。在此過程中形成的危機(jī)補(bǔ)償機(jī)制能夠進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部服務(wù)器的資源配置，形成完善的財(cái)務(wù)機(jī)器人保護(hù)機(jī)制。根據(jù)財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)決策中的不同職責(zé)，設(shè)置不同操作數(shù)據(jù)的下載權(quán)限，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密管理，及時(shí)監(jiān)控，并對(duì)一些應(yīng)用工作場景進(jìn)行流程分析，通過工作流程和系統(tǒng)流程的規(guī)范化操作來降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

管理層面的風(fēng)險(xiǎn)主要有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指財(cái)務(wù)機(jī)器人在程序流程設(shè)計(jì)中存在不合規(guī)的行為，使得系統(tǒng)的運(yùn)行流程或者生成的數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大程度的偏差，既不利于財(cái)務(wù)機(jī)器人更加準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，也會(huì)間接影響企業(yè)財(cái)務(wù)決策。因此，既要做好財(cái)務(wù)機(jī)器人的需求調(diào)研工作，確保財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用過程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)邏輯規(guī)則的準(zhǔn)確性；也要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用人員的技能培訓(xùn)，準(zhǔn)確識(shí)別財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析錯(cuò)誤問題，更好地開展企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作。內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)是指財(cái)務(wù)機(jī)器人在程序運(yùn)行過程中手操作流程自動(dòng)化而無法控制內(nèi)部規(guī)范所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。為了有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)部管理以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等各項(xiàng)控制活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)著眼于監(jiān)管工作，將財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)行程序與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相匹配，通過提高匹配度來為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供必要的數(shù)據(jù)和理論支撐。連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)是指由機(jī)器人程序問題而引發(fā)的信息化流程中斷的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，需要將財(cái)務(wù)機(jī)器人的項(xiàng)目方案與企業(yè)財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)流程連續(xù)性進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一，通過主動(dòng)建立健全危機(jī)補(bǔ)償計(jì)劃機(jī)制，形成財(cái)務(wù)機(jī)器人數(shù)據(jù)異常恢復(fù)程序，進(jìn)而提升財(cái)務(wù)機(jī)器人內(nèi)部應(yīng)用程序的彈性，保障企業(yè)財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

可持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)是指財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中由于動(dòng)力資源不足而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理實(shí)施失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，在生產(chǎn)經(jīng)營中財(cái)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與財(cái)務(wù)機(jī)器人的供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通，使需求與應(yīng)用功能相匹配。人為風(fēng)險(xiǎn)是由于財(cái)務(wù)機(jī)器人的管理人員對(duì)機(jī)器人的運(yùn)行邏輯理解不夠準(zhǔn)確和熟練，而導(dǎo)致出現(xiàn)的信息接受錯(cuò)誤和操作失誤等問題。為了避免人為風(fēng)險(xiǎn)，在應(yīng)對(duì)過程中需要進(jìn)行硬件的管理優(yōu)化工作，積極開發(fā)專門的財(cái)務(wù)機(jī)器人服務(wù)器終端。這樣能夠減少人為風(fēng)險(xiǎn)的干擾，加強(qiáng)財(cái)務(wù)機(jī)器人的財(cái)務(wù)應(yīng)用效果。

綜上所述，隨著我國信息化社會(huì)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)信息技術(shù)的應(yīng)用范圍及深度也在不斷拓展，財(cái)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用為企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作的順利開展提供了重要的技術(shù)支撐，但還存在很多網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)問題。因此，在未來的工作中，既需要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人的作用，也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)建設(shè)，確保財(cái)務(wù)機(jī)器人發(fā)揮更有效的作用，真正為企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作提供創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力。