沈吉芳
(北海市婦幼保健院,廣西 北海536000)
伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,計算機信息化技術(shù)已滲透到人們的生產(chǎn)生活當中,在為民眾提高便捷度的同時,也成為了生活工作的重要組成部分。具體在醫(yī)院的日常運營中,計算機信息化管理系統(tǒng)也發(fā)揮了巨大的作用,但就目前的情況來看,醫(yī)院從業(yè)人員對于大數(shù)據(jù)時代的認知和對計算機信息化管理系統(tǒng)的認識還較為片面,導(dǎo)致其難以發(fā)揮應(yīng)有的功能與價值,急需探索計算機信息化管理系統(tǒng)在醫(yī)院日常工作中的應(yīng)用途徑。
首先對計算機信息化管理系統(tǒng)設(shè)計的可行性進行分析,重視對醫(yī)院計算機信息技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計和建構(gòu),將系統(tǒng)獨立開發(fā)出來,確保簡潔明了,功能齊全,快捷高效的優(yōu)勢得以發(fā)揮。而相關(guān)人員也要選擇更合理的開發(fā)應(yīng)用模式,考慮到安全方面和經(jīng)濟性的因素,更好地節(jié)約人力、物力與財力,從而在提高運行效率的基礎(chǔ)上節(jié)約資本和成本。為了建構(gòu)客戶機與服務(wù)器結(jié)構(gòu)軟件系統(tǒng),工作人員可采用C#、SQL SERVER2000當做數(shù)據(jù)庫,前者的功能強大,且在操作也便捷簡單,獲取的數(shù)據(jù)資料可靠,與后者可很好地結(jié)合。那么在使用數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器程序的過程中,開放環(huán)境更好,工作人員或客戶可利用數(shù)據(jù)服務(wù)器程序和客戶應(yīng)用程序促進系統(tǒng)的運行。從醫(yī)院計算機信息化管理系統(tǒng)設(shè)計角度來看,可應(yīng)用無客戶端的模式,如安全性、準確性和運作的效率,人們可以通過無客戶端模式正常瀏覽需要的頁面信息,而該系統(tǒng)的操作器更強,為后期的維護與系統(tǒng)升級奠定簡單優(yōu)化的基礎(chǔ),確保應(yīng)用下的維護成本大大降低。此外,醫(yī)院作為一個獨立的社會機構(gòu),其計算機信息化管理系統(tǒng)也有獨立性,無論在開發(fā)或應(yīng)用上,均難以在市場上尋找相同的類型,架構(gòu)較為簡單,應(yīng)用較多的技術(shù)為XML技術(shù)與JSP技術(shù),這樣工作人員應(yīng)用管理系統(tǒng)開展院內(nèi)的管理工作更高效,也不會涉及對其他版權(quán)、專利的侵犯,極少設(shè)計法律方面的問題。其次,該系統(tǒng)在功能上較為全面,可涵蓋醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研等事項,應(yīng)用計算機技術(shù)還能有效維護醫(yī)院科教信息,工作人員也能按工作需求對信息進行常規(guī)的查詢和采集,依靠其分析統(tǒng)計功能滿足客戶端需求[1]。該系統(tǒng)還有很高的安全性與實用性,其中,安全性從經(jīng)濟的角度考慮,這與其功能設(shè)計的嚴格程度有關(guān),比如界面有主界面與功能界面的劃分,后臺則增加了很高的維護管理功能,無疑為其操作提供安全性保障。功能界面還有管理功能、管理者權(quán)利義務(wù)等事項,明確要求了管理者必須承擔的責(zé)任及可享受的權(quán)利,這關(guān)乎醫(yī)院的當作情況和整體形象。系統(tǒng)操作過程也較為簡單,不需要過多的技術(shù)含量,操作人員的要求不高,可經(jīng)短期培訓(xùn)使用。
在具體設(shè)計應(yīng)用上包括以下兩個功能模塊:一是患者與醫(yī)生信息系統(tǒng)模塊。在這一模塊中包含有醫(yī)生信息、患者信息、患者住院與檢查信息、醫(yī)生考評信息、輪休信息等等,用以負責(zé)對個人信息的采集與整理,這一模塊只限定管理部門使用,主要發(fā)揮查看功能,其他部門和個人則無權(quán)操作。二是醫(yī)院人員管理系統(tǒng)模塊。這一模塊主要整合用戶對人事、信息管理、分析統(tǒng)計、住院醫(yī)生信息的查詢與添加,這需要錄入醫(yī)院所有人員的信息,結(jié)合系統(tǒng)認可的代碼與人稱進行管理。錄入方面結(jié)合用戶的實際情況和Data GridView系統(tǒng)的功能,可以省去人工操作的環(huán)節(jié),只要點擊Data Grid View指令即刻,數(shù)據(jù)就會填寫于空白處。管理人員還能利用其實現(xiàn)對醫(yī)院診療藥品、材料信息的管理,并進行快捷刪除、修改等操作,確保發(fā)展需求與實際情況相符,自動生成文件[2]。
隨著醫(yī)院患者的增多,對藥物的需求量增大,當前醫(yī)院藥品采購工作的壓力也越來越大,但不少醫(yī)院現(xiàn)有的藥品采購管理工作卻未能滿足醫(yī)院發(fā)展和患者的需求。采購藥品屬于醫(yī)院經(jīng)營活動的重要組成內(nèi)容,這也要求從業(yè)人員具備扎實全面的專業(yè)知識、較高的綜合素養(yǎng)與工作經(jīng)驗,但不少醫(yī)院還存在一些從業(yè)人員無法根據(jù)藥品的情況了解其應(yīng)用要求和需求。而應(yīng)用醫(yī)院計算機信息系統(tǒng),不但能幫助工作人員掌握到藥品在數(shù)量、采購和應(yīng)用方面的情況,還能及時監(jiān)督過期的藥品,對藥品品控更為嚴格。
在醫(yī)院藥品管理工作上,主要通過合理用藥系統(tǒng)進行管理,這屬于“藥品模塊”的范疇。合理用藥系統(tǒng)設(shè)計目的在于讓工作人員更好地掌握醫(yī)藥知識,同時確??茖W(xué)藥檢系統(tǒng)功能得到靈活運用及發(fā)揮,預(yù)防發(fā)生各種不良的用藥事件。在該系統(tǒng)中,可分為不合理用藥監(jiān)測、輔助用藥目錄、藥物統(tǒng)計分析等內(nèi)容,工作人員還可利用系統(tǒng)的自動篩查和統(tǒng)計作用,對藥方進行篩查,比如查找篩查的金額、處方的日期、編號等。如果是抗菌藥物的篩查,則以不同類別抗菌藥物的標準為主,結(jié)合國家相關(guān)的規(guī)定要求,篩查不符合病歷標準的情況。如果是制定項目的篩查工作,則常表現(xiàn)為同類藥物可能出現(xiàn)聯(lián)合使用的問題、溶媒應(yīng)用錯誤、藥物超出使用劑量、患者有其相關(guān)的禁忌癥等等。對于不合理用藥情況還有很好的監(jiān)測作用,該系統(tǒng)中具備自動提示配伍禁忌藥物的功能,讓工作人員一目了然不同藥物的名稱以及會發(fā)生的不良反應(yīng),或是提示需設(shè)置藥物使用劑量等。在醫(yī)療人員開設(shè)藥物劑量不符合要求時,也能發(fā)出特別提示以作提醒。另外還有設(shè)置合理輔助用藥的目錄功能,有輔助藥物使用權(quán)限,若出現(xiàn)超出級別醫(yī)師權(quán)限的輔助藥物,就沒有開具的操作權(quán)利[3]。
目前,醫(yī)院主要應(yīng)用電子病歷管理系統(tǒng)進行病案管理。該系統(tǒng)應(yīng)用下主要有三大功能:(1)電子病歷管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)中還包含有醫(yī)務(wù)室管理人員使用權(quán)利的系統(tǒng),區(qū)別與普通人員的權(quán)限。還有系統(tǒng)管理員系統(tǒng),如對醫(yī)院病房的設(shè)置、用戶的管理以及設(shè)施的管理等等,其中病房管理中有添加、變更等選擇,用戶管理也有審核與修改的選擇。(2)電子病歷管理系統(tǒng)患者病歷信息傳輸。首先是患者治療信息傳輸系統(tǒng),針對患者的治療情況為其開設(shè)實時的資料,這樣就便于醫(yī)療人員快速掌握患者信息,為后續(xù)的治療與護理奠定基礎(chǔ)。此外該功能下患者自身也有自查、主索等內(nèi)容。其次為檢索患者圖像信息的系統(tǒng),主要獲取患者在院檢查的醫(yī)學(xué)圖像信息,對結(jié)果進行公布和儲存,可隨時查看[4]。(3)病歷信息生成與查詢。其對應(yīng)的內(nèi)容如患者信息、病歷情況、檢查情況、結(jié)果、醫(yī)囑等,細化下又涵蓋患者的年齡、性別等基本資料,過往病史、用藥禁忌等相關(guān)內(nèi)容,檢查結(jié)果、化驗結(jié)果、治療過程等等,尤其針對給出需要化驗的患者一些提示,要求患者盡早做準備,從而有助于提高工作效率。在患者完成一系列的檢查后,醫(yī)療人員可從系統(tǒng)中對患者的檢查進度與結(jié)果進行查詢,掌握患者的病情,與過往疾病史、檢查史進行對比,加以參考,為后續(xù)的治療工作做好充足的準備。
臨床路徑是針對一種疾病基礎(chǔ)而為其創(chuàng)建標準完善治療模式、程序的方法,有跨學(xué)科、綜合性強、高效的應(yīng)用特點,因此在應(yīng)用過程中也提倡多個部門和多學(xué)科專家進行合作,共同為患者的病情進行診斷,為后續(xù)的治療提供意見和建議,制定周密完整的方案。這種方法將常規(guī)的手段標準化與專業(yè)化,有助于減少變異、提高質(zhì)量。在設(shè)計中,臨床路徑系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)、Java開發(fā)語音以及Oracle數(shù)據(jù)庫,這就對患者的診斷、治療一系列需求進行了無縫的銜接,整個過程中,醫(yī)療人員更便于發(fā)現(xiàn)問題,及時進行刪減和增補,而對于復(fù)雜帶有并發(fā)癥的病情,則能實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到分支的路徑,避免患者脫離,靈活性和有效性大大提升。臨床路徑信息系統(tǒng)涉及到的關(guān)鍵技術(shù)包括鑲嵌式HIS方式,就是將模塊緊密結(jié)合HIS系統(tǒng),使其形成一個有完善功能的組合,結(jié)合具體的臨床工作進行事前分析、事中控制及事后總結(jié)。此外還采用了B/S架構(gòu)和JAVA開發(fā)語言、WEB服務(wù)器與ORACLE數(shù)據(jù)庫技術(shù)。應(yīng)用時需要對臨床路徑進行全面維護,制定標準規(guī)劃方案,合理協(xié)調(diào)工作內(nèi)容。執(zhí)行時針對執(zhí)行的情況實行監(jiān)測。最后的統(tǒng)計分析階段則結(jié)合臨床路徑的生成性內(nèi)容做好記錄工作和匯總統(tǒng)計處理,為后續(xù)的研究與分析奠定基礎(chǔ),這個過程有助于優(yōu)化流程管理。比如原有的臨床路徑的維護,工作人員根據(jù)具體情況做好改動工作后,在線下進行路徑審核,隨后到醫(yī)務(wù)處打印臨床路徑單,要求相關(guān)人員進行簽字,直到獲取上級審核的醫(yī)囑,才能通過和執(zhí)行。應(yīng)用臨床路徑系統(tǒng)后會構(gòu)建一個獨立權(quán)限系統(tǒng),分為運維、表單審核、醫(yī)囑審核與醫(yī)生四個維度,快速完成以上的工作任務(wù),提高醫(yī)療工作的效率和當作整體的管理質(zhì)量[5]。
綜上所述,在我國醫(yī)療改革工作持續(xù)推行的背景下,醫(yī)院的管理業(yè)務(wù)涵蓋范圍越來越廣,包含的內(nèi)容也越來越復(fù)雜,無疑給當前的醫(yī)院管理工作提出更高的要求。而伴隨人們生活水平的提高,患者數(shù)量的增加,醫(yī)院的日常運營管理也經(jīng)受更大的壓力與挑戰(zhàn)。實踐證實,醫(yī)院管理工作水平高低直接關(guān)系醫(yī)院現(xiàn)今、未來的發(fā)展程度及可獲取的社會經(jīng)濟效益,提高醫(yī)院的信譽度與形象,這對于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展而言是最重要的。眾所周知,醫(yī)院管理工作復(fù)雜程度高、綜合性強、管理難度大,要確保醫(yī)院管理水平在應(yīng)對新形勢和挑戰(zhàn)下有所提高,就要充分發(fā)揮計算機管理系統(tǒng)的優(yōu)勢,應(yīng)用其功能,將其應(yīng)用在藥品管理、病歷管理、臨床路徑管理等多項工作中,才能為高效率和高質(zhì)量提高保障。