基于工程教育認(rèn)證的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)

褚麗莉，史憲睿，劉曉勇

基于工程教育認(rèn)證的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)

褚麗莉，史憲睿，劉曉勇

(遼寧工業(yè)大學(xué) 教師發(fā)展中心，遼寧 錦州 121001)

為了有效地解決遼寧工業(yè)大學(xué)工程教育專業(yè)認(rèn)證工作存在的問題，推進(jìn)我校工程教育專業(yè)認(rèn)證工作的順利開展，本文基于工程教育專業(yè)認(rèn)證理念，在學(xué)校內(nèi)部逐步建設(shè)完善教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，逐步解決應(yīng)用型本科高?，F(xiàn)有內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的學(xué)校質(zhì)量管理過于集中的問題。圍繞畢業(yè)要求達(dá)成，建立了校、院、專業(yè)三級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障體系，明確了教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)施辦法，逐步建立專業(yè)建設(shè)評(píng)估機(jī)制以及二級(jí)學(xué)院工作狀態(tài)評(píng)估機(jī)制，對(duì)所有教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量提出明確要求，進(jìn)而推進(jìn)校內(nèi)評(píng)估工作的開展，以進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量; 保障體系; 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 工程認(rèn)證

自我國(guó)正式加入《華盛頓協(xié)議》以來(lái)，工程教育專業(yè)認(rèn)證開始在全國(guó)高校逐步開展。在工程教育專業(yè)認(rèn)證體系中，工程認(rèn)證專業(yè)以規(guī)范的制度建設(shè)作為監(jiān)控體系的制度保證，采用多種形式開展面向產(chǎn)出的教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)，形成課程體系合理性評(píng)價(jià)、課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)、畢業(yè)要求的達(dá)成情況評(píng)價(jià)以及教學(xué)過程的監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制等，從而保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成和教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。構(gòu)建本科專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制是工程認(rèn)證能夠順利通過的關(guān)鍵要素。因此，建立面向產(chǎn)出的教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制和面向產(chǎn)出的實(shí)施及質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制是非常有必要的[1]。長(zhǎng)期以來(lái)，遼寧工業(yè)大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱我校）以人才培養(yǎng)質(zhì)量為學(xué)校生命線，制定了覆蓋人才培養(yǎng)全過程的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立了“校、院和專業(yè)”三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，形成了全員參與、全過程監(jiān)控、多元反饋的完善的質(zhì)量保障體系，實(shí)施了主要教學(xué)環(huán)節(jié)的反饋制度，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量保障體系的有效運(yùn)行。

一、教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建原則

（一）以學(xué)生為中心

以學(xué)生為中心的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該明確、可衡量；畢業(yè)生有明確的規(guī)格要求；培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)聚焦學(xué)生能力；師資與教育資源應(yīng)圍繞培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行配置，滿足規(guī)格與目標(biāo)達(dá)成要求；教師應(yīng)該明確其教學(xué)與改進(jìn)責(zé)任；學(xué)校應(yīng)設(shè)置合理的全過程學(xué)生學(xué)習(xí)跟蹤與評(píng)估機(jī)制。

（二）產(chǎn)出導(dǎo)向

所謂的產(chǎn)出導(dǎo)向就是基于達(dá)成畢業(yè)要求來(lái)設(shè)計(jì)的培養(yǎng)方案。畢業(yè)要求需要支撐培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成，課程的設(shè)置、教學(xué)模式的選擇、考核評(píng)價(jià)方法的確定，都需要充分考慮到畢業(yè)要求的指標(biāo)點(diǎn)。

（三）持續(xù)改進(jìn)

為了更好地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，需建立校內(nèi)外常態(tài)性評(píng)估、評(píng)價(jià)機(jī)制。保證評(píng)估、評(píng)價(jià)機(jī)制有效運(yùn)行；培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求是否達(dá)成需要在專業(yè)層面上定期對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤，并進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)評(píng)估、評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，以便不斷改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)的效果通過下一輪的評(píng)估、評(píng)價(jià)和學(xué)生的具體表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)[2]。

二、教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)三級(jí)教學(xué)組織應(yīng)該以規(guī)范的制度建設(shè)作為質(zhì)量保障體系的制度保證。有完善的教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控體系，質(zhì)量要求明確，以教學(xué)管理體系構(gòu)建及相關(guān)人員的責(zé)任落實(shí)作為監(jiān)控體系的組織保證，采用多種形式開展面向產(chǎn)出的教學(xué)過程質(zhì)量評(píng)價(jià)，形成畢業(yè)要求、課程體系、課程目標(biāo)、教學(xué)過程的監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制，以信息驅(qū)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制來(lái)保證監(jiān)控體系高效運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（一）學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系

學(xué)校根據(jù)需要，建立了校、院、專業(yè)三層教學(xué)質(zhì)量保障組織體系，進(jìn)一步明確學(xué)校、職能部門、二級(jí)學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)中的分工和職責(zé)，確保學(xué)校和職能部門的宏觀指導(dǎo)和監(jiān)控作用，二級(jí)學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)中的主體作用。校級(jí)層面負(fù)責(zé)保障體系相互協(xié)調(diào)；院級(jí)層面負(fù)責(zé)學(xué)院的教學(xué)事務(wù)管理及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體落實(shí)；專業(yè)層面負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)教學(xué)相關(guān)信息的采集、整理、反饋。在完善的質(zhì)量保障體系下，學(xué)校、學(xué)院又建立了能閉環(huán)監(jiān)控且有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，從而保證教學(xué)工作的有效進(jìn)行。

（二）二級(jí)教學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量保障體系

各個(gè)二級(jí)學(xué)院在遵循學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分考慮學(xué)院的實(shí)際情況，以持續(xù)改進(jìn)為目的配套制定了課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控制度、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控制度。

（三）認(rèn)證專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系

在校內(nèi)推進(jìn)工程認(rèn)證工作中，要求所有參與工程認(rèn)證的專業(yè)在教學(xué)過程中，針對(duì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范化管理，形成了課程體系評(píng)價(jià)、課程考核內(nèi)容及考核方式的合理性評(píng)價(jià)、課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)和畢業(yè)要求達(dá)成情況評(píng)價(jià)的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系，以保證學(xué)生達(dá)成在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的畢業(yè)要求[3，4]。

三、教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)施辦法

（一）建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)齊備，按照工程認(rèn)證理念進(jìn)一步修訂完善各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1. 專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)家專業(yè)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)校辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，2021年學(xué)校啟動(dòng)了新一輪培養(yǎng)方案的修訂。在深入落實(shí)本科教育向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程教育認(rèn)證理念，同時(shí)結(jié)合遼寧區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)需求，以學(xué)生為中心，以產(chǎn)出為導(dǎo)向，以優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，科學(xué)構(gòu)建與應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系，強(qiáng)化實(shí)踐與創(chuàng)新教育，形成了以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工程實(shí)踐和創(chuàng)新能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案。

2. 課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保障課程建設(shè)的質(zhì)量，學(xué)校從教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教材選用與建設(shè)、課程資源等方面建立了課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，先后了出臺(tái)《課程評(píng)估辦法》《課程評(píng)估指標(biāo)體系》和《課程評(píng)估評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，為開展課程建設(shè)提供了基本遵循，也為課程質(zhì)量提供了有力保障。下一步將按照工程認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，特別是應(yīng)按照工程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教學(xué)大綱的審核、評(píng)價(jià)機(jī)制，在教學(xué)大綱中應(yīng)合理描述課程目標(biāo)與畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，與教學(xué)內(nèi)容和方法的對(duì)應(yīng)關(guān)系，與考核方式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等內(nèi)容。

3. 主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位，基于工程認(rèn)證的基本思想，制定和完善了主要教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)管理制度和質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，作為教師教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)則規(guī)范，以及學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)組與領(lǐng)導(dǎo)及專家同行評(píng)教、專項(xiàng)教學(xué)檢查的評(píng)價(jià)依據(jù)[5，6]。課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。修訂和完善了《課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法》等文件，特別強(qiáng)調(diào)突出以學(xué)生為中心，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，做到教與學(xué)有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)手段、教學(xué)效果等五個(gè)方面。在教學(xué)效果方面注重評(píng)價(jià)是否達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，是否解決教學(xué)重難點(diǎn)問題；課堂教學(xué)是否體現(xiàn)對(duì)學(xué)生解決復(fù)雜工程問題能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)修訂過程主要明確實(shí)驗(yàn)教學(xué)文件、教學(xué)內(nèi)容、組織管理、成績(jī)考核、質(zhì)量監(jiān)控等方面的質(zhì)量規(guī)范，明確實(shí)驗(yàn)的綜合性、設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性對(duì)復(fù)雜工程問題主要特征是否有所體現(xiàn)。課程設(shè)計(jì)（實(shí)訓(xùn)）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，明確了課程設(shè)計(jì)的教學(xué)文件、指導(dǎo)教師、選題、指導(dǎo)與考核、質(zhì)量監(jiān)控方面的教學(xué)要求與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在修訂過程中，充分關(guān)注課程設(shè)計(jì)的實(shí)施效果，是否有對(duì)課程目標(biāo)達(dá)成度的判定標(biāo)準(zhǔn)等。實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范、修訂學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)習(xí)管理辦法及評(píng)估指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確成績(jī)?cè)u(píng)定等方面的教學(xué)要求與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的復(fù)雜度、工程量對(duì)解決復(fù)雜工程問題的體現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校制定了畢業(yè)設(shè)計(jì)開題、中期檢查、答辯、優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)選等文件。畢業(yè)論文答辯后檢查階段，由教務(wù)處隨機(jī)抽取畢業(yè)設(shè)計(jì)，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家進(jìn)行“畢業(yè)論文檢查”，持續(xù)改進(jìn)畢業(yè)論文質(zhì)量。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在修訂過程中體現(xiàn)選題控制、指導(dǎo)控制、答辯控制，同時(shí)關(guān)注成績(jī)構(gòu)成的合理性，達(dá)成分析和改進(jìn)措施?？荚嚳己速|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照工程認(rèn)證理念，結(jié)合教考分離的考核方式，從考試模式、過程管理、成績(jī)?cè)u(píng)定等方面，明確了綜合性、全過程評(píng)價(jià)的課程考試方法改革的原則，著重強(qiáng)調(diào)成績(jī)構(gòu)成與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課程目標(biāo)達(dá)成的體現(xiàn)。

（二）建設(shè)教學(xué)管理組織

建立了各職能部門和各教學(xué)單位各負(fù)其責(zé)的質(zhì)量保障體系組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)管理隊(duì)伍建設(shè)，選拔有經(jīng)驗(yàn)的教師充實(shí)到教學(xué)監(jiān)控和改進(jìn)管理隊(duì)伍中，保證質(zhì)量管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)化強(qiáng)，熟悉管理[7]。二級(jí)學(xué)院組建了院級(jí)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，并構(gòu)建了學(xué)院質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作。專業(yè)教研室成立了由教研室主任和課程負(fù)責(zé)人、部分骨干教師組成的教研室教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)督導(dǎo)組。

（三）建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

建立了主要教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量二級(jí)監(jiān)控體系，進(jìn)一步完善質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，由學(xué)校教務(wù)處專門負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)工作的組織落實(shí)與監(jiān)督考核。各教學(xué)單位對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的過程進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)控，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校組織校內(nèi)專家組進(jìn)行各教學(xué)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查[8]。對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程管理和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。各學(xué)院針對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。在下一輪的檢查中針對(duì)問題進(jìn)行檢查，審視改進(jìn)效果，形成閉環(huán)管理。

學(xué)校在審核評(píng)估整改工作的基礎(chǔ)上，已經(jīng)逐步推進(jìn)內(nèi)部評(píng)估工作的開展。在前期開展的課程評(píng)估、學(xué)生滿意度調(diào)查等工作的基礎(chǔ)上，改進(jìn)了學(xué)生滿意度調(diào)查的方式方法，改進(jìn)了畢業(yè)生跟蹤和用人單位滿意度調(diào)查等相關(guān)工作。調(diào)查工作使用問卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)和就業(yè)云平臺(tái)雙向推送調(diào)研問卷，推進(jìn)學(xué)生滿意度調(diào)查和畢業(yè)生調(diào)查的覆蓋率。

“學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度”是評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)之一。開展學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查，是對(duì)我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善和補(bǔ)充，目的是進(jìn)一步完善自我評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，了解學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度與傾向，有效地改進(jìn)教育教學(xué)工作，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。我校在2020年針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查，采集了調(diào)查數(shù)據(jù)，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，同時(shí)將分析結(jié)果進(jìn)行了反饋，效果明顯。在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，將逐步開展專業(yè)評(píng)估、二級(jí)學(xué)院評(píng)估的推進(jìn)工作。

專業(yè)評(píng)估方案是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)指標(biāo)體系合理規(guī)劃，采取定量和定性相結(jié)合的方式，研究制定了體現(xiàn)應(yīng)用型高校特點(diǎn)和應(yīng)用型專業(yè)特點(diǎn)的校內(nèi)專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系。遵循《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》及工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)體系涵蓋了本校所有專業(yè)，參評(píng)的工科專業(yè)教學(xué)材料與教育部工程教育工科專業(yè)認(rèn)證的通用標(biāo)準(zhǔn)的要求相一致。二級(jí)學(xué)院教學(xué)評(píng)估工作按照審核評(píng)估的方式進(jìn)行，根據(jù)教育部2021—2025審核評(píng)估實(shí)施方案及遼寧省教育廳關(guān)于本科教學(xué)工作審核評(píng)估的有關(guān)文件精神，制定了二級(jí)學(xué)院教學(xué)評(píng)估工作的指標(biāo)體系和實(shí)施方案，在全校范圍內(nèi)逐步實(shí)施二級(jí)學(xué)院教學(xué)評(píng)估。

學(xué)校始終堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，按照工程認(rèn)證理念完善畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的跟蹤調(diào)查及反饋制度，為調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容及人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。學(xué)校通過定期走訪企業(yè)、校友和開展網(wǎng)上問卷調(diào)查等方式，調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位對(duì)我校各專業(yè)畢業(yè)生整體評(píng)價(jià)較高。

四、結(jié)束語(yǔ)

基于工程教育專業(yè)認(rèn)證的應(yīng)用型大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立重在過程監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)。我校作為應(yīng)用型本科院校，在推進(jìn)工程認(rèn)證工作的持續(xù)開展過程中，深入思考，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，對(duì)教學(xué)管理制度、教學(xué)評(píng)價(jià)導(dǎo)向、信息反饋等方面進(jìn)行了重新思考、重新設(shè)計(jì)，體現(xiàn)全員參與，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為推進(jìn)學(xué)校的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。在不斷推進(jìn)工程認(rèn)證的過程中，學(xué)校將對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的合理性審核機(jī)制做進(jìn)一步完善與改進(jìn)，以進(jìn)一步提高應(yīng)用型高校的教學(xué)管理水平和能力。

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遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃立項(xiàng)課題(JG20DB223)；遼寧工業(yè)大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目(202081)

褚麗莉(1970-)，女，遼寧錦州人，教授，博士。

(責(zé)任編輯：付春玲)