淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術的應用

作者簡介：張雨（1990-），男，漢族，山東鄒平人。主要研究方向：工商管理。

摘要：戰(zhàn)略的痕跡時時刻刻都體現(xiàn)在生活中，小到日常生活的瑣事，大到一些軍事行動。為了一個美好的目標或者愿景，每個人所產生的行為不同，為了目標所采取的行為方法，都可以成為戰(zhàn)略。對于企業(yè)來說，面對殘酷的競爭環(huán)境，某個市場或產品的優(yōu)勢要想繼續(xù)保持，就要做出正確的選擇，通過勤勞奮斗從而實現(xiàn)。企業(yè)每做出一種選擇，就會影響整個企業(yè)的發(fā)展，戰(zhàn)略合理，利用好了，企業(yè)的發(fā)展就會一馬平川。不合理的戰(zhàn)略可能會導致全盤皆輸。

關鍵詞：企業(yè);戰(zhàn)略管理;技術;應用

企業(yè)戰(zhàn)略管理過程具有周期性、連續(xù)、向上等一些特點。企業(yè)戰(zhàn)略管理通過一些行為方法，比如企業(yè)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、評價、修正等，從而提高企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)可持續(xù)的競爭力得以發(fā)展。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術應用的意義

（一）有效的戰(zhàn)略管理可以明確企業(yè)發(fā)展的方向目標。

企業(yè)最終想實現(xiàn)什么，企業(yè)的理想狀況要清晰描繪出來，有利于企業(yè)的未來更具體，企業(yè)在未來前進的方向。比如麥當勞的發(fā)展目標是要成為這個世界上服務最快最好的一個餐廳。有效的戰(zhàn)略管理可以通過分析企業(yè)和競爭對手的價值鏈，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營的不足及時改進，明確長期發(fā)展規(guī)劃，提升經濟效益，提高行業(yè)競爭力，從而更好的促進企業(yè)發(fā)展。

（二）有效的戰(zhàn)略管理可以降低企業(yè)經營的風險

企業(yè)的發(fā)展會受到很多已知或未知因素的影響。企業(yè)能否長期的繁榮發(fā)展，就需要提前做好風險的防范與識別工作。每個人不管大事小事，天天都在做選擇，選擇的代價也會不同。越是代價大的選擇，在分析和判斷時越要理性和科學。對于企業(yè)來說，有些選擇會關乎到生存，選擇之前，進行戰(zhàn)略分析至關重要。通過戰(zhàn)略管理對沒有發(fā)生的風險進行識別和預測，可以有效的降低風險，也避免這些風險可能會給企業(yè)帶來的很多經濟和社會效益的損失。

（三）有效的戰(zhàn)略管理可以更好的整合企業(yè)資源配置

企業(yè)的資源形式多種多樣，有有形資源還有無形資源。很多有形的資源不可或缺，顯而易見也讓人印象深刻，無形資源不容易被模仿，在關鍵時刻可以支撐企業(yè)轉型成功。有形資源和無形資源合理配置，才能有利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)中的技術專利、企業(yè)人才配比、企業(yè)文化、企業(yè)的財產資金等資源，要進行有效的評估分析、合理運用各類資源，才能保障各個運營環(huán)節(jié)的正常運行。對于員工進行盤點和管理，有效協(xié)調配合工作，不斷完善管理體系，建立健全管理機制，從而有效的提高企業(yè)內部工作效率，還能提升各種資源的使用價值。有效的傳略管理可以很好的優(yōu)化企業(yè)的資源配置，對企業(yè)進行全局性把控。

（四）有效的戰(zhàn)略管理可以提升企業(yè)的創(chuàng)新速度

社會在發(fā)展，時代在進步，市場環(huán)境也是變化不斷。面對諸多不同變化的因素，需要企業(yè)有創(chuàng)新和隨機應變的能力等，管理人員具有這些能力有利于促進企業(yè)的發(fā)展。當企業(yè)面對的環(huán)境發(fā)生變化，競爭加劇時，企業(yè)不能隨機應變進行創(chuàng)新，企業(yè)就無法做正確的事情，也無法正確的做事。而完善的傳略管理可以更好的對外部環(huán)境、市場趨勢、競爭企業(yè)的所擁有的優(yōu)劣勢等進行動態(tài)觀察。然后根據企業(yè)戰(zhàn)略目標，對企業(yè)的產品和服務進行創(chuàng)新，優(yōu)先搶占市場占據有利地位，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升運用效率。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術制定的重要步驟

（一）分析管理技術的差距

企業(yè)戰(zhàn)略管理技術存在的差距，包括業(yè)績、機會、對標等幾個方面，這是企業(yè)制定戰(zhàn)略管理技術目標非常重要的前提條件，必須進行科學合理、縝密的分析。比如，企業(yè)在在制定戰(zhàn)略管理技術目標分析業(yè)績差距的時候，應當進行實際完成業(yè)績與期望計劃業(yè)績之間的差距分析，通過優(yōu)化改進現(xiàn)行戰(zhàn)略管理管技術，利用多種識別手段整合資源、抓住時機，進行業(yè)績差距的彌補。還可以對標同行業(yè)找出自身生產經營的差距，如，產品、服務質量，市場營銷能力，技術研發(fā)，生產效率，人力資源管理等方面。

（二）分析行業(yè)市場變化狀況

每個行業(yè)的市場狀況不是一成不變的，有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理是要保持對市場的洞察。需要對整個行業(yè)價值鏈比較分析，對企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)的客戶、競爭因素等持續(xù)進行洞察。整個行業(yè)的規(guī)模、相關的政策趨勢、技術趨勢、企業(yè)經濟發(fā)展趨勢、產業(yè)鏈的趨勢、經營管理方式等，對這些市場的相關要素要加深了解程度，市場的變化才可以進行合理預測。另外客戶導向的競爭取向決定了要分析客戶的價值需求，誰是你的目標客戶、企業(yè)供需的發(fā)展趨勢如何、客戶需求有哪些轉變、客戶的體驗、企業(yè)的市場競爭情況等。總而言之，要以客戶為中心，緊跟和引領客戶的腳步方向，抓住關鍵機會，為客戶創(chuàng)造價值并持續(xù)進行增值。再次，企業(yè)應該對行業(yè)的競爭對手進行分析，可以分成若干子市場的競爭情況。對于行業(yè)的競爭格局、替代品、潛在進入者、以及供應商、購買者等方面的競爭狀況總結和分析。明確企業(yè)的優(yōu)缺點，學習競爭對手有效的經營模式和分析方法等優(yōu)點。

（三）制定戰(zhàn)略目標并實施

企業(yè)定位對于企業(yè)的發(fā)展極為重要，不但和企業(yè)的發(fā)展息息相關，對于企業(yè)今后的運營方向也至關重要。企業(yè)戰(zhàn)略不是簡單的未來要做什么，而是企業(yè)現(xiàn)在要做什么才會有未來。企業(yè)戰(zhàn)略管理是要確定和管理企業(yè)在現(xiàn)在要做的事情。產品、品牌、營銷、人才等都要包含在企業(yè)戰(zhàn)略里，從而為企業(yè)的長遠和整體而服務。企業(yè)的戰(zhàn)略目標可以根據差距分析、市場洞察推到出期望的經營成果，比如盈利能力、生產率、產品、資金、人力資源、可承擔的社會責任等。從時間上可以制定中長期目標、短期目標;在業(yè)務成就上可以制定基本的戰(zhàn)略，比如，企業(yè)的使命、愿景、價值觀等基本戰(zhàn)略;發(fā)展戰(zhàn)略，比如，業(yè)務組合、目標市場、銷售渠道等發(fā)展戰(zhàn)略;經營戰(zhàn)略，比如，競爭策略、商業(yè)模式等?？梢詫?zhàn)略目標再分成一些經營單元的績效指標，比如，年度方面，季度方面等。

（四）監(jiān)控與評估企業(yè)戰(zhàn)略管理

沒有十全十美的企業(yè)，不是設定了目標就會自動達成。戰(zhàn)略不會自發(fā)實現(xiàn)，必須要對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行監(jiān)控。要想判斷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，就要設定相應的戰(zhàn)略績效指標來分析出現(xiàn)的偏差，從而進行研究并調整糾偏方案。企業(yè)要分析內部資源情況，通過業(yè)務承接來保障戰(zhàn)略執(zhí)行的落實。包括對企業(yè)的核心業(yè)務、成長業(yè)務和新興業(yè)務在不同階段的發(fā)展規(guī)劃;可以從不同的方面進行路徑創(chuàng)新，比如，如何優(yōu)化產品、如何拓展客戶、市場區(qū)域創(chuàng)新、如何拓展銷售渠道等;對于業(yè)務、合作模式、管理工具等進行創(chuàng)新并優(yōu)化。戰(zhàn)略不能空談，必須要進行計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等環(huán)節(jié)的實現(xiàn)。企業(yè)要定期對戰(zhàn)略實施情況綜合性的進行評估，哪里做的好與不好，原因是什么;需要開始做什么，停止做什么;增加什么減少什么等，都要落實到每項企業(yè)管理中。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術應用的問題分析

（一）原始數(shù)據容易出錯，戰(zhàn)略管理評價體系急需完善

隨著信息技術的發(fā)展，大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理都依賴于計算機信息系統(tǒng)。一些原始的管理信息、會計數(shù)據等仍舊需要手工錄入，原始數(shù)據如果出現(xiàn)差錯，或者沒有備份輸入的數(shù)據，就會對企業(yè)戰(zhàn)略管理的后續(xù)工作產生不利影響。目前，很多企業(yè)戰(zhàn)略管理工作，對于意外情況缺乏周全的考慮，讓企業(yè)戰(zhàn)略管理缺乏實踐性。比如，企業(yè)費用支出方面，常常會將超出預算水平的成本費用計入期間費用，讓企業(yè)戰(zhàn)略管理評價產生偏差。還有很多戰(zhàn)略管理人員沒有完全意識企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，缺少對戰(zhàn)略管理評價體系的研究投入。

（二）戰(zhàn)略管理內容不斷發(fā)生變化，給企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來挑戰(zhàn)

隨著網絡和企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷發(fā)展，戰(zhàn)略管理內容不斷在發(fā)生變化。比如，電子單據管理工作的開展給傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理帶來一定的挑戰(zhàn)，因為某些文件需要特殊存儲與管理，造成企業(yè)戰(zhàn)略管理技術受到一定的限制。在企業(yè)網絡戰(zhàn)略管理中，電子貨幣引用越來越普遍，但實際工作中，因為電子貨幣缺乏實質性特征，給傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理造成一定困難。風險管理不斷出現(xiàn)新內容，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅要預防和管理傳統(tǒng)的風險，還要應對新的管理風險，比如，網絡支付安全、網絡運營管理、網絡信息傳輸?shù)蕊L險，給企業(yè)戰(zhàn)略管理都帶來一定挑戰(zhàn)。

（三）業(yè)務擴展模式單一，專業(yè)機構人才不足

隨著戰(zhàn)略管理業(yè)務越來越普遍，新型的金融活動也是熱點問題。很多企業(yè)發(fā)展時間不長，對資本市場的認識有限，也缺乏對廣闊發(fā)展前景的有效調研，企業(yè)缺少發(fā)展經驗、缺乏長期的發(fā)展計劃，束縛了企業(yè)的知名度。相關的戰(zhàn)略管理業(yè)務擴展模式單一，也沒有充分擴展企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)務。企業(yè)自身發(fā)展時間段，非常需要專業(yè)的機構和人才來宣傳和拓展戰(zhàn)略管理業(yè)務，從而更好的研發(fā)相關產品，開展相關項目等。企業(yè)需要多個方面的知識，比如，金融、營銷、法律、外語等，而且對于相關從業(yè)人員，也有較高的要求，而企業(yè)嚴重缺乏有關戰(zhàn)略管理的專業(yè)人才。

四、有效應用企業(yè)戰(zhàn)略管理技術的路徑

（一）建立完善的績效考評制度，保障企業(yè)戰(zhàn)略實施

戰(zhàn)略實施如何進行保障呢？需要制定目標、進行計劃、設定績效考核機制。如何展開各個部門的分工協(xié)作，都要以條文的形式進行梳理，讓戰(zhàn)略具備具體的可實施性、可操作性，而不是空中樓閣的戰(zhàn)略。要考慮到同行業(yè)競爭對手、發(fā)展?jié)摿?、行業(yè)的平均水平等多種因素，建立完善的績效考評制度，其中包括：對戰(zhàn)略目標進行分解;將責任落實到實處;對于關鍵績效指標要明確;關鍵節(jié)點合理進行控制;定期組織評審;對于管理體系、外部顧客也要科學評審;內部員工自我評價等。從而可以科學合理的進行工作分工，對績效考評的制度進行完善，包括，對績效的計劃、實施和管理、評估計劃、反饋計劃實施狀況、關鍵業(yè)務改進等方面都在整個績效管理的流程中。可以通過簽訂目標責任書，逐級分解戰(zhàn)略目標到企業(yè)和員工的工作中;有效檢查計劃的實施過程，評價計劃實施的效果;及時掌握各類工作進度、實施過程的各類問題等;分析與戰(zhàn)略目標的差距，及時制定解決問題的方案，重新對戰(zhàn)略管理策略進行調整。

（二）建立可視化項目管理方法，確保項目的順利推進

每個項目成員對于項目目標和進度可視化，是項目成功的關鍵。分解戰(zhàn)略關鍵任務，形成一個清晰的項目目標，并對執(zhí)行責任人、項目其他成員安排確定。建立可視化的項目管理方法，有利于項目成員可以更好的進行連接、從而主動自主的改進，實現(xiàn)統(tǒng)一的項目目標。目標明確后，行動才會更有效果。項目成員可以一起合作確定項目的質量要求、項目完成所需時間和成本等。通過將目標任務自上而下的進行分解，將目標和任務可以細化到每日或每周，以日或周為單位對項目實際達成情況進行跟蹤。團隊可以實時共享項目的進度、質量和風險，每個成員可以及時掌握項目的整體動態(tài)，確保決策高效正確，推進項目的順利進行。

（三）建立匹配的組織架構，完善人力資源配備

如何才能到達企業(yè)戰(zhàn)略目標，所擁有的計劃、資源是什么、組織結構是否支持、人才能力是否支持等，都要進行充分的考慮。企業(yè)戰(zhàn)略無法復制，但是可以定制。企業(yè)戰(zhàn)略是一個組織過程，很多方面都和企業(yè)的組織結構、行為、戰(zhàn)略實施所需的企業(yè)文化密切聯(lián)系。企業(yè)組織設置時，可以從職能出發(fā)進行崗位的配置。組織如何進行合作、管理、激勵都要充分考慮進去。企業(yè)可以根據戰(zhàn)略的具體規(guī)劃，合理統(tǒng)籌分配人力資源、提升落后員工的素質、科學調整人才結構。企業(yè)要選人、用人、培育人、留住人才等方面著手，完善人事業(yè)務流，使得人才結構可以滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要;事業(yè)發(fā)展的急需人才一定要提早安排，可以提前進行教育培訓和創(chuàng)新文化培育，從而可以更好的滿足生產經營需求，促進企業(yè)發(fā)展。

（四）建立監(jiān)督激勵機制，推進戰(zhàn)略目標達成

企業(yè)可以建立專門的運管部門，對各個方面要素進行監(jiān)控，比如對績效指標進行定時收集和評價，對組織和個人的業(yè)務經營情況、業(yè)績狀況、項目情況等實施監(jiān)控。沒有達成指標，要及時提出切實的改善措施、推動落實。實時監(jiān)控潛在的各項風險，改善績效，促進戰(zhàn)略目標的順利達成。針對部門或項目業(yè)績指標可以打分評級，運用激勵資金進行獎懲，鼓勵各組織競向目標努力。相關的績效考核結果與員工的薪酬調整、獎金分配直接進行掛鉤，作為員工的榮譽獎勵、職級晉升、崗位調動等依據，促進員工工作效能的提升，推進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

總之，企業(yè)要想在激烈競爭的行業(yè)中可以占有一席之地，離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理技術的合理應用。企業(yè)戰(zhàn)略管理要考慮到多方面的因素，比如，企業(yè)可以做的，企業(yè)能夠做的，企業(yè)想要做的，企業(yè)應該做的等。企業(yè)戰(zhàn)略管理要對企業(yè)的內外環(huán)境進行分析和比對，尋找差距，科學制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并進行分解，實時進行監(jiān)控、改進和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)運營的全局把控，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]付揚夯.企業(yè)財務戰(zhàn)略管理研究[J].財會學習，2021（13）：4-6.

[2]劉俊鵬.基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究[J].經濟師，2021（05）：64-65.

[3]牛閣.新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思路探討[J].中國商論，2021（07）：50-52.

[4]王仲耀.新形勢下企業(yè)經營戰(zhàn)略管理實踐探討[J].中國管理信息化，2021，24（08）：133-134.