淺談學(xué)生參與圖書(shū)館管理的意義與措施

王樂(lè) 茹娜 邱宇

（河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 秦皇島 066000）

一、學(xué)生參與圖書(shū)館管理的意義

隨著學(xué)校的發(fā)展，圖書(shū)館的規(guī)模越來(lái)越大，藏書(shū)越來(lái)越多，學(xué)生對(duì)于書(shū)籍的借閱和學(xué)習(xí)的數(shù)量也在不斷地增加。在圖書(shū)館中，每天要面對(duì)大量的工作，比如對(duì)書(shū)籍的分類(lèi)和管理，圖書(shū)的借還以及圖書(shū)館的日常衛(wèi)生清理等工作，能夠讓學(xué)生參與到圖書(shū)館的管理中，可以在一定程度上，緩解工作壓力，保證圖書(shū)館的日程管理。讓大學(xué)生參與到圖書(shū)館的管理中，學(xué)生作為借還的主體本身就具有代表性和發(fā)言權(quán)，在管理員和借閱主體的雙重身份中，能夠更好地對(duì)學(xué)生介紹書(shū)籍的分類(lèi)。在學(xué)生借閱圖書(shū)時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)和對(duì)圖書(shū)館提出建議時(shí)，可以更好地收集信息，拉近了學(xué)生與圖書(shū)館的距離，能夠讓我們的圖書(shū)館越辦越好，科學(xué)合理的管理圖書(shū)館。讓圖書(shū)館更好地發(fā)揮職能作用，更好地服務(wù)師生的業(yè)務(wù)生活。學(xué)生能夠參與圖書(shū)館的管理，另一個(gè)方面也是民主集中管理的重要體現(xiàn)。在我們遇到發(fā)展的瓶頸和問(wèn)題的時(shí)候，非常需要這種民主集中制的管理方式，能夠根據(jù)不同的角度，來(lái)對(duì)我們的圖書(shū)館提出合理的建議，有利于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的管理目標(biāo)，讓事務(wù)常態(tài)化發(fā)展。在全民文化程度普遍升高的背景下，學(xué)生這一龐大的群體怎樣能夠更好地學(xué)習(xí)，成為當(dāng)下的一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。而這種學(xué)生參與圖書(shū)館管理的模式，正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生。讓學(xué)生成為管理的主體，面對(duì)各色各樣的書(shū)籍，可以極大地培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)和情操，隨手就可以翻看自己喜歡或者感興趣的書(shū)籍，能夠讓學(xué)生積累知識(shí)培養(yǎng)情操，并且養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的優(yōu)秀學(xué)生習(xí)慣，從而由點(diǎn)到面，影響更多的人喜歡讀書(shū)。在與書(shū)籍打交道中，能夠養(yǎng)成愛(ài)惜書(shū)籍的好習(xí)慣，鞏固自己的勞動(dòng)成果，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治站位。在大學(xué)生參與圖書(shū)管理中，讓學(xué)生和老師打交道的時(shí)間比較多，更好地促進(jìn)了師生之間的配合，能夠體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的樂(lè)趣，既充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)課外生活，又能更好地參與到學(xué)習(xí)和管理中，培養(yǎng)自身的人生閱歷和待人處事的方法，對(duì)今后畢業(yè)與社會(huì)接軌有很大的影響。

二、大學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理工作中存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生的工作時(shí)間無(wú)法保障

在圖書(shū)館的管理工作中，學(xué)生的工作時(shí)間由于不是很自由，導(dǎo)致無(wú)法保障正常地工作時(shí)間。學(xué)生的主責(zé)主業(yè)還是以學(xué)業(yè)為主，在不同的專(zhuān)業(yè)和不同的學(xué)習(xí)階段中，有著嚴(yán)重的時(shí)間限制。在一些高校，學(xué)校還規(guī)定了課余打工的時(shí)間，防止學(xué)生因?yàn)樯钌虾凸ぷ魃系囊恍┦虑槎绊懥藢W(xué)業(yè)的完成。這些客觀的因素就導(dǎo)致了，學(xué)生在某些特定的階段和時(shí)間，不能保質(zhì)保量地完成圖書(shū)館的管理工作。由于在圖書(shū)館的管理工作中，多數(shù)是以各個(gè)年級(jí)的不同學(xué)生組合起來(lái)的，在遇到某一項(xiàng)問(wèn)題或者需要集中開(kāi)會(huì)表決的時(shí)候，不能很快的召集，在攻堅(jiān)克難上存在一定的問(wèn)題。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，大多數(shù)的學(xué)生在圖書(shū)館的工作時(shí)間是一年的居多，在這種情況下，圖書(shū)館的管理人員的調(diào)動(dòng)和輪換比較頻繁，在一定時(shí)間內(nèi)容易形成空檔期，不能保障圖書(shū)館工作的正常開(kāi)展。

（二）大學(xué)生素養(yǎng)差異影響工作效率和質(zhì)量

在高校圖書(shū)館工作的學(xué)生，由于自身的素養(yǎng)存在差異性，不能更好地服務(wù)圖書(shū)館工作。比如，一些學(xué)生打著在圖書(shū)館工作的名義，實(shí)則是在圖書(shū)館干其他的工作。還有一些學(xué)生在工作中，政治站位不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在面對(duì)問(wèn)題和難點(diǎn)時(shí)，容易逃避，不能積極請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，不能與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，與同事學(xué)習(xí)，產(chǎn)生厭煩的態(tài)度，導(dǎo)致工作效率低下。還有一些表現(xiàn)好的學(xué)生，比如學(xué)生會(huì)的干部、班級(jí)的干部，在參與圖書(shū)館的工作中，能夠積極向上，熱情樂(lè)觀。能夠?qū)D書(shū)館管理作為自己的事業(yè)來(lái)面對(duì)，與學(xué)生和老師互相合作，能夠很好地完成老師和其他學(xué)生交辦的各項(xiàng)任務(wù)。這兩種對(duì)比，反映了當(dāng)下的大學(xué)生素養(yǎng)的差異性，間接地導(dǎo)致了在圖書(shū)館管理工作中工作效率低、質(zhì)量不高的問(wèn)題。

（三）對(duì)大學(xué)生管理者崗位培訓(xùn)不足

在參與圖書(shū)館管理的學(xué)生中，大多是在老帶新或者在工作之前，由老同志對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單地介紹。在這種模式下，學(xué)生在參與圖書(shū)館管理工作的時(shí)候，并不能真正地知道自己的職責(zé)和任務(wù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。當(dāng)下圖書(shū)館里面的管理學(xué)生，由于各種客觀的因素，導(dǎo)致人員的流轉(zhuǎn)和輪換比較快，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間崗位鍛煉的學(xué)生，剛把工作熟悉了就離開(kāi)了崗位，隨之換來(lái)的還是對(duì)圖書(shū)館工作缺乏深入了解的新人，導(dǎo)致出現(xiàn)了空檔期。在面對(duì)學(xué)生大量課程的情況下，圖書(shū)館不能占用學(xué)生太多的課外時(shí)間，去進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這種情況下，我們就需要一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定有一定崗位熟練度的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合，在面對(duì)大學(xué)生的這種特性下，加強(qiáng)對(duì)這種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)舉措，科學(xué)合理地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，增加對(duì)圖書(shū)館的了解程度，使大學(xué)生能夠更快地上手圖書(shū)館的工作。

（四）圖書(shū)館工作人員與大學(xué)生缺乏交流

在圖書(shū)館工作中，由于圖書(shū)館的學(xué)習(xí)氛圍比較好，不能大聲說(shuō)話(huà)，影響別的學(xué)生的復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)?；谶@種情況下，圖書(shū)館的工作人員與大學(xué)生的交流變得很少，在開(kāi)館的時(shí)候，向?qū)W生分配任務(wù)，沒(méi)有具體的實(shí)踐操作。在對(duì)崗位熟悉程度不同的大學(xué)生面前，會(huì)因?yàn)閷?duì)老師的言語(yǔ)不了解，不能正確的解讀，導(dǎo)致出現(xiàn)工作上的失誤。在工作中，學(xué)生會(huì)因?yàn)槿狈贤ń涣?，?duì)自身的工作產(chǎn)生誤解和不自信。圖書(shū)館晚上閉館的時(shí)間比較晚，在這種情況下，工作人員和學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行每天的工作總結(jié)，漸漸地疏遠(yuǎn)的同事之間的距離。在老帶新方面，對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐不能全心全意地交給學(xué)生去獨(dú)自處理和管理，導(dǎo)致了圖書(shū)館管理工作效率不高，容易出現(xiàn)各種各樣的工作風(fēng)險(xiǎn)。

三、學(xué)生參與圖書(shū)館管理的建議

（一）擴(kuò)大學(xué)生的參與面

面對(duì)學(xué)生時(shí)間和空間的不確定性，圖書(shū)館應(yīng)該及時(shí)會(huì)議進(jìn)行研究，根據(jù)不同的情況拿出切實(shí)可行的辦法?？梢栽O(shè)立多種多樣的參與形式，比如，長(zhǎng)期工、定期工、短期工、臨時(shí)工。如果學(xué)生臨時(shí)有事，可以和老師和管理人員請(qǐng)假，把在圖書(shū)館工作的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，加入學(xué)生的日?？己酥?。這樣可以讓學(xué)生更有責(zé)任感，在面對(duì)自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候更加珍惜。通過(guò)對(duì)自己的時(shí)間合理的調(diào)配，加強(qiáng)自己的時(shí)間管理和分配，養(yǎng)成珍惜時(shí)間的好習(xí)慣。在與老師和同學(xué)的交流中，加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。圖書(shū)館方面要做好針對(duì)學(xué)生工作保護(hù)的工作，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，要尊重學(xué)生的思想和生活，多措并舉積極作為，充分的為學(xué)生著想，提高學(xué)生的工作熱情和工作態(tài)度，讓學(xué)生把這份工作認(rèn)真的當(dāng)回事去做，提高學(xué)生的參與度，從而提升圖書(shū)館的感召力和影響力。

（二）注重對(duì)學(xué)生崗前培訓(xùn)

在學(xué)生上崗圖書(shū)館的工作中，要注重對(duì)學(xué)生的崗前必要培訓(xùn)?？梢苑譃槔碚撆嘤?xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在理論培訓(xùn)中，可以將學(xué)生的馬克思列寧主義等必學(xué)書(shū)籍融合進(jìn)去，并結(jié)合當(dāng)下的政治思想培訓(xùn)，讓學(xué)生在工作和理論中得到相互融合，讓學(xué)生能夠積極地參與圖書(shū)館的管理工作，熱愛(ài)圖書(shū)館的工作，在工作中能夠養(yǎng)成正確的價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞，盡心負(fù)責(zé)的生活品質(zhì)，學(xué)習(xí)先烈艱苦奮斗的人生態(tài)度。為今后與社會(huì)的接軌奠定良好的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)手冊(cè)和學(xué)習(xí)書(shū)籍，制作簡(jiǎn)單易懂的PPT 進(jìn)行集中講解。在參觀圖書(shū)館的時(shí)候，工作人員可以用經(jīng)典的故事或者藏書(shū)的價(jià)值等方面，吸引學(xué)生的好奇心，讓學(xué)生對(duì)我們的工作和學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣。采取獎(jiǎng)勵(lì)的方法與學(xué)生溝通和交流，對(duì)簡(jiǎn)單的常識(shí)要進(jìn)行必要的提問(wèn)，在一問(wèn)一答，在相互的了解中，熟悉工作的環(huán)境，更好地融入之后的工作和生活。還可以采用老帶新的工作方式，在學(xué)生初上崗時(shí)，可以讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老師去帶學(xué)生工作，設(shè)置一個(gè)實(shí)習(xí)期，能夠通過(guò)實(shí)習(xí)期的可獨(dú)自上崗，既節(jié)省了學(xué)生的時(shí)間，又能加強(qiáng)學(xué)生與老師的共同能力。通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣。

（三）切實(shí)規(guī)范學(xué)生參與圖書(shū)館的管理規(guī)范

能夠有一套優(yōu)秀的管理方法和制度，能夠讓我們的工作事半功倍。在學(xué)生上崗后，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行責(zé)任分工和崗位職責(zé)分工，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。在參與借閱、打掃衛(wèi)生、請(qǐng)銷(xiāo)假、簽到紀(jì)律等等，要具有一定的嚴(yán)肅性，防止學(xué)生工作懶散、作風(fēng)不佳的狀態(tài)。這些規(guī)則的制定和完善，能夠更好地管理圖書(shū)館工作。當(dāng)我們的規(guī)矩意識(shí)和服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)后，才能夠更好地服務(wù)學(xué)生和老師，讓來(lái)圖書(shū)館借閱圖書(shū)的學(xué)生的利益得到應(yīng)有的保障。

（四）給參與管理者一定的優(yōu)惠

在參與圖書(shū)館管理的學(xué)生，我們要制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策和鼓勵(lì)政策，在借閱圖書(shū)和其他硬件上有優(yōu)先的權(quán)力。比如在圖書(shū)館的借閱圖書(shū)中，可以憑借工作證免費(fèi)借閱圖書(shū)，可以借閱只有老師才能借閱到的圖書(shū)。在學(xué)生需要一些特定的資源時(shí)，優(yōu)先借閱和查看，同時(shí)圖書(shū)館可以給學(xué)生頒發(fā)一些志愿者活動(dòng)證明證書(shū)等，也可以為志愿者提供文獻(xiàn)資源利用的綠色通道。在實(shí)際的工作變現(xiàn)中和日常的考核中，可以適當(dāng)?shù)亟o參與者一些額外的補(bǔ)助，讓學(xué)生尊重和認(rèn)可自己的勞動(dòng)成果，養(yǎng)成艱苦奮斗的生活態(tài)度。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的制度，讓圖書(shū)館事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（五）建立和諧的館員、學(xué)生關(guān)系

在圖書(shū)館的工作中，圖書(shū)館的職工要尊重學(xué)生的勞動(dòng)成果，在面對(duì)困難的時(shí)候，要充分與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作去解決生活和工作中所面對(duì)的困難。圖書(shū)館的職工要通過(guò)自己的優(yōu)秀素養(yǎng)，樹(shù)立良好的教師形象，激發(fā)學(xué)生對(duì)于工作的熱情和參與程度，樹(shù)立圖書(shū)館的優(yōu)良作風(fēng)和公信力，讓我們的學(xué)生感受到，在圖書(shū)館的工作是有意義的，是驕傲的。能夠通過(guò)共同協(xié)作和努力，讓學(xué)生感受到自己的參與，對(duì)圖書(shū)館的正常開(kāi)展具有積極作用。

四、結(jié)論

在學(xué)生參與圖書(shū)館管理工作中，我們圖書(shū)館管理者要針對(duì)不同的情況，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行。在崗位的設(shè)置中，要合理的尊重學(xué)生的主體意愿，盡量讓大家處在一個(gè)平等交流的空間中。要把圖書(shū)管理建設(shè)成一個(gè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才和品學(xué)兼優(yōu)同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)地理想樂(lè)園。讓學(xué)生可以在大學(xué)中，通過(guò)自己的勞動(dòng)成果，養(yǎng)成正確的價(jià)值觀和人生觀，讓學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。