文/王東(北京城建集團有限責(zé)任公司)
精細化的管控,被稱作是一種理念。它是一種起源于發(fā)達國家(1950年時的日本)的企業(yè)管理理念,以傳統(tǒng)管理為基礎(chǔ),作為現(xiàn)代管理改進社會分工、提高服務(wù)質(zhì)量的必然要求。它是一種在傳統(tǒng)管理中,加入深化的思想以及先進管理模式的方式,最重要的目的是可以最大幅度的減少管控中需要的成本??茖W(xué)的管理層級細分為三個:一級是標(biāo)準(zhǔn)化,二級是精細化,三級是個性化。
管控物資的目標(biāo),是種有效的物資管控手段,可以減少施工單位的制造投入,協(xié)調(diào)其資金的運轉(zhuǎn),這樣可以增強施工單位的盈利,從而增強其市場的競爭能力。施工單位的物資管控主要有幾個部分:物料的購入規(guī)劃、物料的采買過程、物料的使用方式以及物料的儲備。這些聯(lián)系相互交織,相互影響。如果出現(xiàn)問題,將損害公司的材料供應(yīng)鏈。因此,在當(dāng)今非?;钴S的市場中,物料管理不能再解釋為“計劃”“配額”或“數(shù)量”等簡單的概念。在現(xiàn)代施工單位,重要的一個階段,物料的管控已成核算成本中重要的參數(shù)。管控其運作,是施工單位運營過程中非常重要的保障,是企業(yè)做強做大的主要根基。
精細化的管控,需要分清楚每個成員的管控職責(zé),所有管理人員都必須到位,并需要盡職盡責(zé)。工作中每天都要組織工作,要每天檢查情況以發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、及時處理等精準(zhǔn)管理。這個環(huán)節(jié)具體來說,要求細化、分解以及精確的完善??梢砸I(lǐng)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃順利進行。落實各個環(huán)節(jié)、發(fā)揮作用的過程,也是為了提高企業(yè)的整體績效能力的重要方法。進行精細化的管控,最核心的一點是具有規(guī)范性和創(chuàng)新性相結(jié)合的意識。從這個角度來說,管理標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新精準(zhǔn)的最佳結(jié)合對精準(zhǔn)管理項目具有使企業(yè)取得成功的能力和潛力。
通常情況,精細化的物資管控是說,在對于物資的管控環(huán)節(jié)需要做到對其內(nèi)容的分解,首先,這項工作必須是建立在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,以達到節(jié)約施工作業(yè)的資源、減少施工投入的目的。另外,施工單位對物料的精細化管理,應(yīng)以詳細的標(biāo)準(zhǔn)替代傳統(tǒng)的粗放管控方法,使詳細的標(biāo)準(zhǔn)適用于材料的管控,從而提高管控的成效以及作業(yè)的進程,夯實好這個根基。另外,材料的精細化管控,是施工單位管控水準(zhǔn)的象征,同樣是現(xiàn)代施工單位行業(yè)中整體的管控方向,可以充分改善各個施工的階段,最大限度地減少施工隱患的出現(xiàn),為物資的管控成效與跟進,打好堅實的根基。
建筑企業(yè)管控的本質(zhì)是一切為了項目。同樣,在物資的管理環(huán)節(jié),建筑企業(yè)在以項目為導(dǎo)向、完成相關(guān)任務(wù)的過程中,在物資的精細化管控環(huán)節(jié),也必須根據(jù)項目的消耗來引導(dǎo)物資的流動。如果項目沒有物資的需求,相關(guān)管控部門則不需要采買,當(dāng)工程施工環(huán)節(jié)有物資的需要時,相關(guān)的管控部門才會依照需要去編制采買的方案,確保這項工作進行有序。
項目部的物料需求計劃是由精準(zhǔn)物流系統(tǒng)驅(qū)動的,在這個過程中,生產(chǎn)的驅(qū)動力是客戶需求,可以極大地體現(xiàn)價值流。另外,材料是施工期間比較重要的材料,其中,物資管理尤為重要,負責(zé)為一線項目部提供服務(wù),整體管理工作主要由項目部推動,物料需求帶動整個物料管理的源頭。此外,建筑公司將在中標(biāo)后確定具體的材料需求,雖然未來施工可能會有變化,但整體材料需求還是可預(yù)測的。
物料的細化管控,能夠顯著的改善施工單位管控成效。可是,有部分施工單位在物料的細化管理上投入的時間和精力不夠,沒有配備專門的人員來實施。在開展企業(yè)管理任務(wù)時,使用精細化的物資管理過于正規(guī),尤其是責(zé)任制、定額管理等重點部門難以順利實施,后續(xù)監(jiān)管落實不順利、難度較大。事實上,這類企業(yè)的管理效率難以顯著提高,也影響了整體發(fā)展。
信息科技的快速發(fā)展,施工單位對于物資的管控、人工收款、人工核算的過程中,仍然采用各種電子臺賬核算和眾多的迭代核算方法來處理復(fù)雜的材料核算任務(wù)。然而,人類既不是完美的記憶機器,也會犯錯誤的,賬號注冊和匯總的遺漏在所難免。此外,信息不能及時共享,降低了工作效率,重復(fù)登記和計算對經(jīng)營者的業(yè)務(wù)進行容易混淆物資管理統(tǒng)計,并可能造成物資增減等重大經(jīng)濟問題。
物料的管控環(huán)節(jié),施工單位需要注意其采買環(huán)節(jié)的成效。采買物料時,對物料的需求要做好全面的規(guī)劃,對物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要做好詳細的管控跟進。從管理層的角度來說,整個過程是需要設(shè)計部門、物料的供應(yīng)部門做好溝通的工作,可以大大提高管理質(zhì)量,確保項目的整體運行順利,當(dāng)下,有部分施工單位進行物料采買的環(huán)節(jié)里,無法做到信息的實時分析,加之采買環(huán)節(jié)沒有合理規(guī)劃,施工進度與采購計劃不匹配。如果過程不一致和不完整,將難以提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟利益。
目前,我們國家的施工單位中,做物資管控的人才相對短缺,難以達到物料管控的精細化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),加之管理人員自身的能力尚有改進,難以確保物料的管控嚴謹。部分物料的管控人員對薪酬和待遇的需求沒有得到回應(yīng),對其工作缺乏熱情。這些因素主要是由于施工單位只考慮經(jīng)濟收益而缺乏對人才的綜合培養(yǎng),大部分的作業(yè)人員是臨時工,總體人群的素質(zhì)不高,部分項目經(jīng)理自身的綜合素質(zhì)需要改進,種種因素對于提高物料的精細化管控帶來不好的影響。
隨著改革開放后市場競爭機制的引入,企業(yè)開始重視精細化的管理模式,開始廣泛應(yīng)用精細化的管理模式來提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的盈利能力,但舊有的寬泛的管理思想仍然存在,在一定范圍內(nèi)并在一定程度上存在。因此,要在企業(yè)物資管理方面做到精細化管理,首先要優(yōu)化管理環(huán)境。企業(yè)必須規(guī)范物資管理,建立物資管理相關(guān)規(guī)章制度,嚴格遵守物資計劃、采購、驗收、入庫、物資調(diào)撥、配送、退貨、入庫等各個環(huán)節(jié)。任何管理部門或任何人都不能凌駕于管理制度之上,確保制度層面的精細化管理實施。企業(yè)應(yīng)建立物資管理辦法,建立統(tǒng)一的管理制度、管理模式、管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和物資管理信息共享平臺,企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)必須嚴格按照管理辦法的要求取得所需物資,拒絕所有違反管理方法的事件。企業(yè)要統(tǒng)一物資管理思想,統(tǒng)一提升精細化管理的認識水平,分析精細化的物料管控。在施工單位運營過程中,管理員工和普通員工必須緊密合作,要營造一個全體員工參與企業(yè)精細化物資管理全面實施的整體環(huán)境。
物資采購關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營資金的支出和使用,與公司的營業(yè)收入息息相關(guān),一旦掌握了物資采購環(huán)節(jié),公司也就控制了物資精細化管理的第一關(guān)。
在目前的物資供應(yīng)市場中,企業(yè)普遍采用比價采購和限價采購相結(jié)合的方式,以避免因大量采購物資而造成的經(jīng)濟損失。其中,比價采購的特點是在采購材料時,通過綜合比較材料的價格、質(zhì)量、付款方式、物流、A/S、商業(yè)信譽等來確定是否供應(yīng)特定的材料。貿(mào)易商是采購的首選,比較價格采購側(cè)重于周邊購物和優(yōu)質(zhì)低價的材料。比價采購保證了公司物資采購的成本效益,開拓多渠道拓寬公司物資采購渠道,擴大公司物資來源。定價采購實質(zhì)上是基于比價采購的采購方式的延伸。限價采購的一個特點是在特定情況下對特定物料的采購起到一定的作用,假設(shè)企業(yè)在特定時期采購的物料種類比較雜亂,采購頻率比較密集,在這種情況下,企業(yè)可以通過市場調(diào)查后的限價采購,通過限制采購材料的價格上限和數(shù)量上限來確保成本效益。物資限價采購解決了企業(yè)物資采購中的一個普遍問題,根據(jù)次要和重要的采購需求,在施工單位的物料采買管控中,做到按需采購?fù)怀鲋攸c的成效。比價采購和串通采購各有優(yōu)缺點,結(jié)合應(yīng)用能夠減少單位物料的采買資金投入,提升單位的物料采買作業(yè)成效。
物資使用包括物資配送和物資生產(chǎn)消耗兩部分,是企業(yè)物資管理工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),只有物資配送需求和物資消耗需求得到保障,生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)才可以得到保障,保證工作有序進行。過去,企業(yè)在廣義的管理體系中,普遍采用統(tǒng)一采購、集中存儲、定點配送等管理方式進行物資使用管理,實踐中也被許多公司廣泛采用。然而,將這些材料管理實踐應(yīng)用到當(dāng)今的企業(yè)生產(chǎn)和運營環(huán)境中,難免會阻礙企業(yè)更好發(fā)展。與現(xiàn)代企業(yè)的高效管理方式相比,這種物質(zhì)管理方式是嚴格和死板的,缺乏彈性。導(dǎo)致公司浪費生產(chǎn)和運營時間成本。
建筑企業(yè)要科學(xué)的管控庫存物料,如果在這個過程中不加以控制,對庫存的管控形成疏漏,很難提升精細化的管控成效。所以,在管控的環(huán)節(jié)必須以零庫存為目標(biāo),實時了解庫存的信息,做好采買計劃,滿足項目部的物料需求,減少這個階段的作業(yè)成本,對于整個項目施工成本的管控有很大影響。供應(yīng)太多會致使庫存增加,一時半會應(yīng)用不到,加大運輸成本增加。這說明需要實時了解庫存的信息來供應(yīng)所需求的物料,才能夠為提高物料的精細化管控打好根基。
作業(yè)人員在作業(yè)環(huán)節(jié)對物料和設(shè)備進行管控,管理人員必須嚴格控制材料供應(yīng)和疏漏環(huán)節(jié),認真檢查疏漏材料。此外,由于物資管理涉及施工成本,施工企業(yè)必須提高管理人員的綜合素質(zhì),以保證物資供應(yīng)和出庫管理的質(zhì)量。建筑企業(yè)還需要培養(yǎng)節(jié)約材料的意識,進一步增加施工人員的責(zé)任感和材料的利用率,減少材料消耗,這對于回收材料的再利用和提高材料質(zhì)量尤為重要。
信息化管理是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是建筑企業(yè)精細化管理的需求。信息化管理實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接和信息共享,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,讓相關(guān)人員更多地思考如何提高管理質(zhì)量和解決實際問題。同時,信息化可以實現(xiàn)實時計劃跟蹤,將實際采購數(shù)量、庫存數(shù)量與計劃數(shù)量進行對比,修正時間偏差。通過該系統(tǒng),公司管理層可以隨時查看各個項目的采購價格和結(jié)算情況,作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。
綜上所述,施工企業(yè)在施工的過程中,將精細化管理模式應(yīng)用到物資管理中尤為重要,是企業(yè)經(jīng)濟效益提升的基礎(chǔ),有助于全面優(yōu)化物資使用效率,并將物資管理責(zé)任落實到實處,這對提升企業(yè)經(jīng)濟效益具有促進作用。此外,施工企業(yè)在應(yīng)用精細化管理期間,應(yīng)明確物資管理計劃,從而合理縮短施工進度。同時,針對管理人員管理能力以及綜合素養(yǎng)開展培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上落實精細化管理制度,以此確保精細化管理質(zhì)量,為施工企業(yè)的未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。