秦根
(江蘇省水利建設(shè)工程有限公司,江蘇揚(yáng)州 225002)
人力資源的開發(fā)和管理經(jīng)歷了漫長的歷程,這體現(xiàn)了這一理念背后的動態(tài)管理理念。全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),以及市場和國際競爭的加劇,導(dǎo)致我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了戰(zhàn)略勝利時代。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng),靜態(tài)的人力資源開發(fā)模式已經(jīng)顯示出其不足之處。在發(fā)達(dá)國家推動的新經(jīng)濟(jì)時代,知識和人才已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分和企業(yè)競爭的重要因素。因此,人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)中越來越重要。
新經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì),它將知識水平提升到不超過要求的水平,結(jié)束了以設(shè)備、資本和材料為核心的能源經(jīng)濟(jì)時代,將知識轉(zhuǎn)化為稀缺資源,推動企業(yè)發(fā)展成為最大的經(jīng)濟(jì)效益。一位著名的管理專家說:“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識成為真正的資本和巨大的財富。”新知識經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是計算機(jī)化、全球化、系統(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展。只有當(dāng)公司擁有足夠的信息時,他們才能做出正確的決策。全球化是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢,必須以全球經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)。現(xiàn)代企業(yè)要在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、市場管理等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和提升,可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)積極主動、有能力,預(yù)測未來發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,新經(jīng)濟(jì)對創(chuàng)業(yè)的主動性提出了更高的要求。戰(zhàn)略的選擇決定著公司的命運(yùn),戰(zhàn)略思維對人力資源的開發(fā)和管理提出了更高的要求,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于人力資源的使用和利用。針對這一特點(diǎn),提出了人力資本的概念和理論,認(rèn)識到人力資本在經(jīng)濟(jì)增長中的作用,比物質(zhì)資本的增長更為重要。現(xiàn)代公司是基于新經(jīng)濟(jì)特征的公司?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理不是一種服務(wù)功能,而是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。
創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)志。只有創(chuàng)新型企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需要相應(yīng)創(chuàng)新人才的支持,企業(yè)通過創(chuàng)新人才提供持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣,企業(yè)才能生產(chǎn)出知識含量高的產(chǎn)品。這是企業(yè)獲得更大競爭優(yōu)勢的必由之路。此外,企業(yè)相應(yīng)的技術(shù)、市場和管理創(chuàng)新與相應(yīng)的創(chuàng)新人才密切相關(guān)。
在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展為人力資源的競爭。在經(jīng)濟(jì)形勢相對寬松、競爭激烈的情況下,企業(yè)必須不斷轉(zhuǎn)變和改革干部管理的觀念和方法,公司的人力資源管理應(yīng)以調(diào)動相關(guān)專業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性為目標(biāo),讓他們參與公司的工作,發(fā)揮更積極的作用。此外,公司必須創(chuàng)造條件和機(jī)制,促進(jìn)員工的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的相關(guān)文化。
隨著專業(yè)人才在企業(yè)中戰(zhàn)略地位的日益提高,企業(yè)應(yīng)通過人力資源開發(fā)提供充足的人力資源。在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)對綜合性干部的需求越來越大。在人力資源開發(fā)方面,企業(yè)改變了傳統(tǒng)的用人態(tài)度,對員工進(jìn)行了培訓(xùn),使員工在各方面得到適當(dāng)?shù)奶嵘桶l(fā)展;公司人事部以適當(dāng)?shù)姆绞竭x拔適應(yīng)社會需要、促進(jìn)公司發(fā)展的干部,為公司帶來人才。二是企業(yè)及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工的具體情況進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)或培訓(xùn),提高員工對質(zhì)量的認(rèn)識和各方面的創(chuàng)新;這種培訓(xùn)應(yīng)考慮到人力資源開發(fā)的所有方面[1]。
首先,企業(yè)必須摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理,不斷完善輔助原則、管理理念和管理職能。企業(yè)人力資源管理應(yīng)在公司人力資源開發(fā)中發(fā)揮重要作用,通過人力資源管理體系的實(shí)施和適應(yīng),制定相應(yīng)的管理制度,促進(jìn)企業(yè)的有效競爭;其次,公司各部門應(yīng)根據(jù)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在人事管理方面制定動態(tài)管理模式。通過招聘、評估、退休等垂直多部門管理,信息技術(shù)是新經(jīng)濟(jì)時代的重要特征。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個方面都在不斷地運(yùn)用一些信息手段,人事部門也要運(yùn)用現(xiàn)代化的信息手段,要充分利用信息技術(shù),將信息技術(shù)與運(yùn)營人事管理相結(jié)合。此外,人事部門應(yīng)適當(dāng)整合公司的業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)新的人事管理[2]。
在新的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)戰(zhàn)略勝利難以適應(yīng)時代的要求,更難以承擔(dān)起戰(zhàn)略組織的角色。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中,人力資源工作主要是提供服務(wù)。招聘機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對干部提出要求和條件,人事服務(wù)只在一定條件下進(jìn)行。由于人力資源的服務(wù)功能有限,與人力資源相關(guān)的組織功能難以實(shí)現(xiàn)。就業(yè)服務(wù)分開運(yùn)作。為了每個人的利益,人才的配置不能產(chǎn)生最大的效果,這大大降低了企業(yè)人才的綜合實(shí)力,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)難以抵御全球化和市場的快速變化。因此,針對人才競爭型經(jīng)濟(jì)的新趨勢,人力資源管理以新經(jīng)濟(jì)中最大的資本和資源,致力于基于戰(zhàn)略思維的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃和組織保障。如果你能團(tuán)結(jié)許多人的力量,公司就會成功;如果你想給我力量一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那就是成功的管理。我們從其結(jié)構(gòu)調(diào)整部門的現(xiàn)代化中受益匪淺,即該部門的結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)完成。當(dāng)然,這種功能轉(zhuǎn)換需要開發(fā)人員付出巨大的努力,相關(guān)管理人員必須具備綜合素質(zhì)和能力、廣博的知識、分析能力和戰(zhàn)略眼光[3]。
信息化不是對員工數(shù)量和勞動力成本的簡單統(tǒng)計分析,而是對公司內(nèi)部人才信息的收集、分析和預(yù)測,這是一個重要的環(huán)節(jié)。公司治理的成功取決于人員和組織的使用,這兩個因素對生存都很重要。在戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)下,人力資源部門正在考慮收集和分析優(yōu)秀人才的信息,以確保信息的準(zhǔn)確性。一方面是人才信息,包括公司內(nèi)外相關(guān)專業(yè)人員的信息;另一方面,內(nèi)部和相關(guān)的外部技術(shù)、市場和管理信息。只有充分研究人才和技術(shù)、市場和管理,才能確定正確的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。這一重要職能是由新經(jīng)濟(jì)的信息化特征決定的,是人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的核心。我國在這方面做了大量工作,特別是在收集有關(guān)大學(xué)現(xiàn)代人才的信息方面。我國在許多著名大學(xué)建立了許多實(shí)驗室,除了加強(qiáng)學(xué)校管理方面的合作外,實(shí)驗室的另一個重要功能是收集人才和技術(shù)信息,為每年高校的大規(guī)模招聘提供信息基礎(chǔ),明確招聘標(biāo)準(zhǔn),大大提高效率[4]。
作為一家能夠識別人才的公司,人力資源的戰(zhàn)略重要性已經(jīng)通過非常精確的人物傳記設(shè)計得到了證明。在全球一體化進(jìn)程中,僅僅依靠區(qū)域框架是不夠的。信息技術(shù)的迅速應(yīng)用使知識傳播的速度令人震驚,因為在全球化的背景下,知識的發(fā)展不僅是對知識數(shù)量的衡量,也是對知識質(zhì)量的衡量。如果一家公司擁有人才和知識,在世界上沒有領(lǐng)導(dǎo)作用,那么它的產(chǎn)品就會受到全球經(jīng)濟(jì)的影響,這是全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭特征,美國硅谷的成功取決于美國硅谷的成功,以及硅谷在美國的成功。能否成功從世界各地招聘大批高素質(zhì)專業(yè)人才。美國之所以能夠建立和維持其“數(shù)字王國”,是因為這些不同膚色的領(lǐng)導(dǎo)人。在任期開始時,決定公司命運(yùn)的國務(wù)卿將財務(wù)問題和提供服務(wù)的方向放在首位。戈斯納要求人力資源部列出世界上最好的專家。
人力資源的開發(fā)和管理決定了創(chuàng)業(yè)人才的使用和組織,預(yù)測了知識的積累和適用性,預(yù)測了企業(yè)的發(fā)展,這一切都需要人力資源通過不斷努力的戰(zhàn)略思維來鼓勵企業(yè)的發(fā)展,以加速其創(chuàng)新潛力,滿足新經(jīng)濟(jì)信息、全球化和適應(yīng)性、系統(tǒng)性、可持續(xù)性和“戰(zhàn)略勝利”的需要。隨著新經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展也面臨著更大的競爭。人才競爭是其中最重要的形式之一,只有不斷完善人力資源開發(fā)和管理的制度和措施,配合公司的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更好的隊伍,獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢。