文/路放(上海立達(dá)學(xué)院)
共享經(jīng)濟(jì)是指擁有閑置資源、物品的機(jī)構(gòu)或個人,將資源、物品的使用權(quán)在規(guī)定時間段內(nèi)有償讓給他人,同時讓渡使用權(quán)者獲取回報,而分享者則以分享他人的閑置資源、物品創(chuàng)造價值。
作為近年來常常被提及的“共享經(jīng)濟(jì)”這一概念,實則最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代由美國得克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授馬科斯·費爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊·斯潘思(Joel.Spaeth)提出。但由于當(dāng)時的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不足,導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)并沒有很好地傳播開來。直到近年來,伴隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,以及互聯(lián)網(wǎng)全球化的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)也逐步滲透到了我們生活中。從出行乘坐出租車,轉(zhuǎn)變到選擇滴滴出行;從外出住酒店,轉(zhuǎn)變到體驗各地民宿;從去健身房鍛煉、請私教,轉(zhuǎn)變到去無人健身房、低價拼團(tuán)教練;從購買充電寶,轉(zhuǎn)變到隨地掃碼即可使用充電寶……共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到了出行、外賣、醫(yī)療、住宿、生產(chǎn)制作等多個領(lǐng)域。越來越多的人從主動嘗試共享經(jīng)濟(jì)下的資源、物品,到現(xiàn)在每天的生活、工作都離不開共享經(jīng)濟(jì)。
我國作為全球自行車生產(chǎn)和消費大國,2020年自行車行業(yè)總產(chǎn)量1.17億輛,較2019年同比增長15.3%。在眾多自行車品類劃分中,城市自行車指的是適用于在城市生活中使用的自行車。根據(jù)用戶對自行車的使用目的,城市自行車主要分為三大類,分別為:生活代步類、休閑娛樂類以及運動鍛煉類。
相較于私人化的城市自行車,具有共享經(jīng)濟(jì)屬性的“共享單車”于2016年起,逐步在我國興起。以摩拜(現(xiàn)變更為美團(tuán)單車)、ofo(現(xiàn)已停止服務(wù))、哈羅等為代表的共享單車,將傳統(tǒng)的政府公共服務(wù)型單車轉(zhuǎn)變?yōu)榱耸袌鰧?dǎo)向型的單車共享經(jīng)濟(jì),是我國新型共享經(jīng)濟(jì)的典型代表,在我國的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。各大共享單車服務(wù)商,通過無線通信技術(shù)實現(xiàn)了自行車的無站點式管理,旨在解決城市居民出行“最后一公里”不便的問題。用戶通過手機(jī)掃描自行車上的二維碼,來開啟自行車車鎖,騎行結(jié)束后用戶再通過關(guān)閉自行車車鎖進(jìn)行計費結(jié)算。通過此形式,打破了自行車長期個人所有但又不方便攜帶的問題,為城市居民換乘公共交通提供了便利。
但隨著城市交通的不斷發(fā)展與完善,以及共享經(jīng)濟(jì)下的共享汽車、共享電動車、共享單車的普及滲透,我國城市自行車的市場也逐步萎縮,人們對私有化自行車的需求也越來越低。同時伴隨著人們生活品質(zhì)及消費觀念的變化,我國城市自行車的使用目的也從20世紀(jì)的載人、載物,向休閑、娛樂、健身、旅游、社交等方面轉(zhuǎn)變。
由于我國城市自行車使用需求發(fā)生了變化,同時又受共享經(jīng)濟(jì)的沖擊,導(dǎo)致了我國城市自行車產(chǎn)業(yè)存在以下的不足:
縱觀自行車產(chǎn)業(yè),當(dāng)前我國的自行車生產(chǎn)企業(yè)眾多,但生產(chǎn)水平卻參差不齊,而且為了追逐眼前利益模仿抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,使得城市自行車的品種單一,不能滿足人們?nèi)找孀兓氖褂眯枨?。同時,又由于眾多自行車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的城市自行車品種單一,造成了產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的現(xiàn)象。各自行車企業(yè)又由此轉(zhuǎn)入了拼價格的惡性競爭中,整個產(chǎn)業(yè)的利潤都極低。
我國城市自行車的設(shè)計普遍缺乏創(chuàng)新性、科技性,設(shè)計生產(chǎn)出的城市自行車普遍屬于低端的外形模仿和抄襲,很少有自行車企業(yè)真正具有自主研發(fā)能力。在互聯(lián)網(wǎng)時代,掌握創(chuàng)新與科技是實現(xiàn)制造價值的關(guān)鍵,我國就此提出了“中國制造2025”計劃,呼吁我們的產(chǎn)業(yè)制造由“自造”向“智造”轉(zhuǎn)型。
造成我國城市自行車產(chǎn)業(yè)模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新性、科技性的主要原因,是自主研發(fā)新品的成本較高,而且最終開發(fā)出的新品也很難確保良好的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)新品的成本主要集中在城市自行車的設(shè)計階段、生產(chǎn)階段以及銷售階段。傳統(tǒng)的完整開發(fā)流程中,設(shè)計階段的周期長,對市場與用戶需求的反應(yīng)速度遲緩;生產(chǎn)階段缺乏資源共享性,自行車企業(yè)多是閉門造車,沒有形成整個產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)合作平臺來減少生產(chǎn)階段的資源浪費;銷售階段多集中于商城、專賣店等形式,運輸、庫存給傳統(tǒng)的銷售形式帶來了極高的成本,沒有充分地利用互聯(lián)化信息平臺減少此過程的浪費。
在城市自行車的設(shè)計與生產(chǎn)階段,用戶的參與度都較低。在傳統(tǒng)開發(fā)流程中,用戶的參與主要集中在設(shè)計階段被動地參與到產(chǎn)品的設(shè)計調(diào)研及測試工作中,用戶的參與性沒有被深層次的發(fā)掘出來。而且,當(dāng)前的生產(chǎn)階段更缺乏用戶的參與,時常出現(xiàn)生產(chǎn)過剩、產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象,沒有實現(xiàn)多少用戶需求量生產(chǎn)多少產(chǎn)品的即時性生產(chǎn)形態(tài)。
當(dāng)前我國自行車產(chǎn)業(yè)仍缺乏必要的行業(yè)規(guī)范,尤其是在城市自行車的附件系統(tǒng)開發(fā)生產(chǎn)中。在自行車整車領(lǐng)域,各國及各地區(qū)都有相關(guān)的出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但在城市自行車的附件系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)中,我國當(dāng)前還沒有統(tǒng)一的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前市場中的附件系統(tǒng)產(chǎn)品盡管品種繁多,但產(chǎn)品質(zhì)量普遍較低,缺乏安全性,更沒有質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的品牌出現(xiàn)。附件系統(tǒng)是城市自行車中擁有最大產(chǎn)品系的部分,具有很大的價值衍生空間,但當(dāng)前的發(fā)展仍未被統(tǒng)一化、規(guī)范化。
基于上述城市自行車產(chǎn)業(yè)的不足以及城市自行車使用需求的變化,城市自行車呈現(xiàn)出以下四個發(fā)展需求:
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,商品的流通性加大,我們不出國門就可以購買到全球各地產(chǎn)品,消費者的選擇性更大了。以往面向廣大用戶群的大眾化產(chǎn)品逐漸在市場中失去了優(yōu)勢,消費者在選購產(chǎn)品時已經(jīng)將是否滿足自己個性化需求作為主要參考。在物質(zhì)生活水平不斷提高的時代背景下,人們對城市自行車的使用目的已經(jīng)逐漸從交通工具延伸到了時尚休閑、運動鍛煉等方面,對城市自行車的個性化需求也越來越強(qiáng)烈,注重用戶個性化需求和主張逐漸成為城市自行車發(fā)展的趨勢。
產(chǎn)生這種趨勢的原因:首先,是由于大批量生產(chǎn)方式的影響。長久以來自行車的品種與樣式趨同,人們已經(jīng)厭倦了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一樣式的城市自行車了,新時代下人們注重自我生活的品質(zhì),強(qiáng)調(diào)個性的宣揚(yáng),希望在城市自行上可以有更多自我選擇的機(jī)會,希望自己的自行車是符合自我使用習(xí)慣獨一無二的;其次,傳統(tǒng)企業(yè)采用大規(guī)模生產(chǎn)方式造成了自行車滯銷的狀態(tài),企業(yè)開始重新思考設(shè)計與生產(chǎn)形勢,用戶的個性化需求和主張被納入了自行車企業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)的考慮因素之中,自行車企業(yè)為了重新贏得市場、獲得更多的用戶,改變了原有的設(shè)計與生產(chǎn)模式,產(chǎn)生了“個性化設(shè)計”的新型設(shè)計方式及個性化定制的生產(chǎn)模式,通過模塊化、通用接口等方法,為城市自行車的多樣化使用需求提供了可能。
以用戶為中心,同時注重用戶的獨立性需求,針對不同的產(chǎn)品期待進(jìn)行專業(yè)的定制化設(shè)計,使公司或企業(yè)能生產(chǎn)出契合每位用戶的個性化需求的產(chǎn)品,是提升公司競爭力、增加公司收入的關(guān)鍵,同時這也是城市自行車創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)遵循的方向。
在2021年5月的中國國際自行車展中,多款搭載了智能芯片的智能自行車齊齊亮相,吸引了大眾的目光。展出的智能自行車裝載有多種感應(yīng)芯片,能獲取使用者騎行時的相關(guān)數(shù)據(jù),感知使用者的體能。它還可進(jìn)行智能處理,依據(jù)不同的道路情況實現(xiàn)儲存能量和釋放能量。自行車這種為人們熟知的產(chǎn)品,在物聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品智能化的時代浪潮中,其發(fā)展進(jìn)度絲毫不遜色于其他智能產(chǎn)品。事實上,智能自行車的概念早就被提出過,2014年時也被討論得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但現(xiàn)在它已經(jīng)不再是停留于展板中的概念了,越來越多的智能自行車被生產(chǎn)出來,同時也有越來越多的自行車廠加入智能自行車制造的陣營中,極大地提高了智能自行車的發(fā)展速度。智能化是當(dāng)下產(chǎn)品發(fā)展的共同趨勢,同樣是城市自行車發(fā)展的趨勢,也是一種新需求。
互聯(lián)網(wǎng)時代下,各種移動端應(yīng)用迅猛發(fā)展,能記錄人行走步數(shù)、推斷人體健康狀況的各種應(yīng)用方便著我們的生活,也將人們帶入了智能時代,人們越發(fā)的離不開手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)智能。城市自行車作為一種適合城市環(huán)境使用的交通工具,已經(jīng)由原始的代步用途逐漸延伸到了時尚休閑、運動鍛煉等方面。
在當(dāng)下的城市自行車使用中,人們希望自行車能記錄我們的騎行距離與時間,希望自行車能記錄路程中的風(fēng)景,能給我們一定的安全預(yù)警,可以為我們導(dǎo)航指路等。盡管對于部分自行車運動的愛好者或發(fā)燒友來說,智能自行車破壞了騎行體驗,但更多的城市自行車使用者對城市自行車的智能化需求越來越強(qiáng)烈。
城市自行車是適合在城市環(huán)境下使用的自行車,它可用于載物、短途郊游、休閑、鍛煉等。城市自行車的構(gòu)造有別于公路、山地等自行車,它具有較高的靈活性,沒有規(guī)定死的結(jié)構(gòu)要求,車的用途、車架類型、傳動形式以及附件產(chǎn)品都是在保證用戶使用舒適性的基礎(chǔ)上,依據(jù)用戶的使用需求而變化的。換言之,城市自行車可以具備公路、山地等自行車的騎行特性,但它又不等同于公路或山地自行車。
在實際生活中,城市自行車更注重使用的舒適性與功能性,我們常??吹饺藗凃T著城市自行車去上下班(需要騎行快捷),去買菜(需要放置菜的空間),去運送桶裝水(需要裝水桶用的架子),去戶外野炊(需要帶各種野炊用具),去公園休閑(需要輕松、音樂、簡潔),去接送小孩(需要小孩的安全座椅),去運動鍛煉(需要獲取運動數(shù)據(jù))等等。城市自行車在我們生活中扮演了眾多的角色,有時還需要在眾多角色間來回切換,這也使得人們對城市自行車有了通用化的需求,希望城市自行車在設(shè)計中能考慮到不同使用情境下的使用情況,方便城市自行車在不同使用角色間的快速轉(zhuǎn)換,來延伸城市自行車的使用范圍,提高城市自行車的價值。通用化作為使用者對城市自行車的一種需求,同樣是當(dāng)下城市自行車發(fā)展的一種態(tài)勢。
由于城市自行車在生活中的使用范圍非常廣泛,既有人用它去載貨,也有人用它去載人,還有人用它去運動鍛煉等,有時城市自行車還會在各種不同的用途中來回切換。這就要求城市自行車同時具備不同的功能與結(jié)構(gòu)來滿足多樣的使用需求,現(xiàn)實生活中人們常常通過不同的自行車附件來實現(xiàn)功能的延展。
自行車附件系統(tǒng)作為城市自行車架構(gòu)中最龐大的一個系統(tǒng),擁有著最多的產(chǎn)品類別,同時還具有很大的延伸發(fā)展空間,可以更加根據(jù)需求的變遷,不斷地開發(fā)出新的產(chǎn)品來豐富附件系統(tǒng)。但是,當(dāng)前我國自行車附件系統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展缺乏統(tǒng)一性與規(guī)范性,附件產(chǎn)品沒有完整的安全監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),同時附件產(chǎn)品的生產(chǎn)主要集中于大量不知名的小廠,很多沒有經(jīng)過任何安全、質(zhì)量測試的附件產(chǎn)品流入市場,使得城市自行車附件或配件領(lǐng)域的產(chǎn)品普遍缺乏安全性。
另外,由于城市自行車的制造企業(yè)在自行車的設(shè)計初始階段就沒有考慮附件系統(tǒng)產(chǎn)品的延伸情況,沒有為附件系統(tǒng)的產(chǎn)品預(yù)留安裝空間,造成后期的附件產(chǎn)品僅僅通過松緊扣等形式固定。
基于上述情況,對城市自行車提出了系統(tǒng)化的發(fā)展需求。系統(tǒng)化需求:首先,要求城市自行車在設(shè)計開發(fā)之初就考慮到城市自行車的使用特點,設(shè)計多種使用情境下的附件產(chǎn)品供用戶選購安裝,以滿足不同的使用需求;其次,要求城市自行車在設(shè)計生產(chǎn)時就預(yù)留一定的附件產(chǎn)品裝配空間,通過預(yù)設(shè)通用接口等形式,提供附件產(chǎn)品穩(wěn)固的接口,為后續(xù)附件產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新提供系統(tǒng)化平臺。
從發(fā)展的角度看,我國城市自行車仍然具有較大的發(fā)展空間,但因為競爭的加劇,以及共享經(jīng)濟(jì)的沖擊,我國市場對城市自行車的需求發(fā)生了變化。本研究通過梳理“共享經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,調(diào)研我國城市自行車使用者的變化以及產(chǎn)業(yè)的不足,提出了我國城市自行車未來發(fā)展的四個需求:個性化需求、智能化需求、通用化需求、系統(tǒng)化需求,為我國城市自行車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論性參考。