鄭火德
(湖南省岳陽市平江縣第二人民醫(yī)院,湖南 岳陽 414506)
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的不斷加快,當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生水平要求也逐漸變高,給醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之位,提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,就需要重視政工隊(duì)伍建設(shè)工作,打造一支強(qiáng)大隊(duì)伍,更好為人們服務(wù)。相對(duì)與其他行業(yè),醫(yī)院有著特殊性,其服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量不僅和醫(yī)療設(shè)備有著密切聯(lián)系,而且還與醫(yī)務(wù)人員綜合技能和個(gè)人素質(zhì)息息相關(guān),要想實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展,就應(yīng)重視政工隊(duì)伍建設(shè),為黨建工作創(chuàng)造有利條件。
加強(qiáng)醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)有著一定積極意義。一方面,有利于增強(qiáng)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,改革開放之后,我國經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃變?yōu)槭袌?chǎng),給醫(yī)院自身發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn),要想在新環(huán)境中生存和發(fā)展,醫(yī)院就應(yīng)提升自主競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更大的發(fā)展空間,提升政工隊(duì)伍建設(shè)同時(shí),還要提升工作人員綜合素質(zhì),更好為醫(yī)院發(fā)展提供人才和技術(shù)支持[1]。另一方面,有利于進(jìn)一步增強(qiáng)黨群關(guān)系,為醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步和發(fā)展創(chuàng)造有利條件,黨建工作一般都是圍繞上層領(lǐng)導(dǎo)指示,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行展開的,因此,應(yīng)將黨的群眾路線作為關(guān)鍵點(diǎn),密切推進(jìn)黨群關(guān)系,及時(shí)找出發(fā)展中面臨問題,提出整治措施。
醫(yī)院政工工作包含很多方面,不僅涉及到教育培訓(xùn)和黨務(wù)宣傳,還關(guān)系到人事組織和思想政治教育等工作,這些都屬于醫(yī)院政工工作范圍?,F(xiàn)代社會(huì)背景下,由于醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)中面臨著許多困境,某種條件下給醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展造成了阻礙,主要包含以下幾個(gè)方面:
新的醫(yī)療改革背景下,對(duì)醫(yī)院政工人員提出新的要求,既要積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),又要學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代化技術(shù),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新自身基礎(chǔ)知識(shí)和技能,樹立先進(jìn)思想觀念,為黨建工作提供幫助和指導(dǎo),從而提升工作適量,改變工作效率[2]。然而,當(dāng)前部分醫(yī)院政工工作者專業(yè)素養(yǎng)水平較低,基礎(chǔ)薄弱,往往出現(xiàn)渾水摸魚現(xiàn)象,過一天是一天,在工作中,經(jīng)?;烊兆樱粌H積極性不高,還沒有責(zé)任意識(shí),仍然采用傳統(tǒng)工作辦法,造成政工工作形式枯燥且單一,一定程度上降低黨建工作質(zhì)量,不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,醫(yī)院有些政工工作人員由于缺乏相應(yīng)理論知識(shí),使得專業(yè)能力不足,難以適應(yīng)建設(shè)需求,在進(jìn)行實(shí)際工作開展中,往往會(huì)出現(xiàn)很多矛盾和沖突,主要原因有兩個(gè)。一方面,關(guān)于政工工作人員的組成。在醫(yī)院自身發(fā)展過程中,政工人員沒有給醫(yī)院帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使得有些醫(yī)院沒有將政工工作重視起來,大部分醫(yī)院在政工工作隊(duì)伍建設(shè)中,都是由外調(diào)人員、臨時(shí)醫(yī)護(hù)人員以及專業(yè)干部組成,這些人員只是單純了解基本思想理論,針對(duì)政工工作具體內(nèi)容以及實(shí)施情況,還缺乏一定專業(yè)性。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,人們生產(chǎn)和生活方式出現(xiàn)極大改變,某種情況下,也轉(zhuǎn)變了政工思想傳播形式,科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天,要想做好政工工作,也必須及時(shí)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,積極主動(dòng)去了解和掌握醫(yī)護(hù)工作者實(shí)際心理需求,避免政工工作開展與實(shí)際發(fā)展情況出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,確保工作具有針對(duì)性和實(shí)效性,從而為醫(yī)院黨建和政工工作奠定有效基礎(chǔ)。
當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,醫(yī)院政工管理人員要不斷提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力[3]。要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,結(jié)合醫(yī)護(hù)工作者和黨員發(fā)展要求,制定出科學(xué)合理的管理方法和管理手段,從而促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作者和黨務(wù)人員全面發(fā)展,提升其綜合素質(zhì)。但是,目前,醫(yī)院不少政工人員自身管理能力較為薄弱,主要表現(xiàn)在遇到問題僅僅是被動(dòng)地去處理,并沒有去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和規(guī)避問題,與此同時(shí),經(jīng)常還會(huì)因?yàn)槟承┩话l(fā)問題出現(xiàn)措手不及或者手忙腳亂情況。除此之外。還存在部分政工管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn),使得管理中往往出現(xiàn)混日子、害怕得罪人以及利己主義等現(xiàn)象。如果在政工工作中,管理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足和管理能力薄弱,會(huì)給工作活動(dòng)正常開展帶來一定難度,造成工作熱情下降,積極性減退,從而影響工作效率和質(zhì)量。
醫(yī)院在發(fā)展過程中,擁有一支優(yōu)秀的政工隊(duì)伍非常重要,某種條件下可以為醫(yī)院自身發(fā)展帶來新的曙光[4]。因此,強(qiáng)化醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè),提升黨建工作實(shí)效性離不開科學(xué)合理人才培養(yǎng)機(jī)制、選拔機(jī)制以及相應(yīng)的績效管理制度,如何將這幾項(xiàng)工作順利開展起來,并且貫徹落實(shí)到位,成為當(dāng)前工作的重中之重,以下就是具體的辦法:
要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)一步強(qiáng)化,為黨建工作提供幫助和指導(dǎo),就需要制定科學(xué)人才培養(yǎng)機(jī)制[5]。作為政工管理相關(guān)部門,要及時(shí)對(duì)人才進(jìn)行定期培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,要重視政工人員理論知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)、思想立場(chǎng)以及管理能力,促進(jìn)培訓(xùn)更加系統(tǒng)化和全面化,及時(shí)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。相關(guān)人才培養(yǎng)機(jī)制的制定可以參考這兩方面:一方面,培訓(xùn)理論知識(shí)。在培訓(xùn)中,可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上授課、線下相關(guān)講座或者實(shí)際教學(xué)案例等形式。教學(xué)案例培訓(xùn),要重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件,選取有效的新聞案例,對(duì)政工人員進(jìn)行有效指導(dǎo)和幫助,在這過程中,還要結(jié)合醫(yī)院具體醫(yī)療人員發(fā)展要求,將理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)政工人員基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)同時(shí),提升其社會(huì)實(shí)踐以及應(yīng)用能力。另一方面,培訓(xùn)專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)政工人員開展培訓(xùn)工作時(shí),也要重視專業(yè)素養(yǎng)的提升,根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展和運(yùn)行條件,可以開展短期政工實(shí)踐訓(xùn)練相關(guān)比賽,以一周為期限。把選拔的政工人員組織起來,以小組形式,讓其花費(fèi)2天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院發(fā)展情況、思想和黨建信息動(dòng)態(tài)以及醫(yī)護(hù)人員需求,作出一份詳細(xì)報(bào)告,并且對(duì)當(dāng)前工作質(zhì)量和效率加以優(yōu)化和完善,制定出科學(xué)合理方案。與此同時(shí),剩下5天時(shí)間,可以進(jìn)行具體實(shí)踐工作,比如,策劃關(guān)于節(jié)假日的相關(guān)活動(dòng)、組織醫(yī)院人員學(xué)習(xí)最新政工思想理念和黨務(wù)知識(shí)、開展黨政宣傳等工作。讓政工人員在具體工作實(shí)踐中,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員實(shí)際需求,從而提升醫(yī)護(hù)工作者的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),確保黨建工作開展高效性和科學(xué)性。
在政工隊(duì)伍建設(shè)中,醫(yī)院要建立健全相關(guān)人才選拔機(jī)制,納入政工人才時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行制定的選拔制度,制定人才選拔制度時(shí),相關(guān)管理人員需要將醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況和新醫(yī)改理念實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,確保方案制定的科學(xué)性和有效性,比如,將政工人員思想立場(chǎng)、基本專業(yè)能力以及個(gè)人素養(yǎng)等進(jìn)行確認(rèn)。首先,就是基本專業(yè)能力,選拔政工工作人員,有著一定要求,不僅要具備良好專業(yè)理論知識(shí),而且還要擁有豐厚工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+黨建的相關(guān)微信公眾號(hào)和APP,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院黨建和政工工作順利開展。其次,就是思想立場(chǎng),作為政工人員要樹立堅(jiān)定且正確思想立場(chǎng),始終銘記黨的相關(guān)政策方針,堅(jiān)持思想不動(dòng)搖,跟黨走,始終將醫(yī)護(hù)人員放在工作首位,對(duì)人才進(jìn)行選拔時(shí),尤其要注意,防止立場(chǎng)不堅(jiān)定以及動(dòng)機(jī)不純?nèi)藛T。最后,就是個(gè)人素養(yǎng),對(duì)于政工人才選拔要重視個(gè)人素養(yǎng),在具體選拔過程中,可以讓其在面試或者終審環(huán)節(jié)填寫相應(yīng)的問卷調(diào)查表,表中要涉及到醫(yī)院政工人員具有的所有個(gè)人素養(yǎng)和道德品質(zhì)。比如,身體和心理素養(yǎng)、救死扶傷精神、職業(yè)和社會(huì)責(zé)任感等,只有具備這些素質(zhì),醫(yī)院政工人員才能切實(shí)做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,將醫(yī)護(hù)人員始終放在心中,為其身體健康和心理健康提供保障,更好地服務(wù)與醫(yī)護(hù)人員。
完善和優(yōu)化績效管理制度,在某種情況下可以提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員和政工隊(duì)伍工作質(zhì)量和效率,提升工作積極性[6]。要想制定出合理的績效管理制度,可以從崗位職責(zé)、管理目標(biāo)以及工作目標(biāo)這三點(diǎn)進(jìn)行考核。在考核中要進(jìn)行細(xì)分,因?yàn)槊糠N考核都會(huì)給政工人員績效獎(jiǎng)金與個(gè)人未來發(fā)展有著重要影響。將工作和管理目標(biāo)以及崗位職責(zé)加以具體劃分,分配在績效管理制度中。針對(duì)工作目標(biāo),要以科室為基礎(chǔ),對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目以及具體分值來考核。比如,就拿政工隊(duì)伍這一科室來講,要重視基礎(chǔ)資料、黨務(wù)工作、日常工作的考核劃分。黨務(wù)工作考核又可以分為黨風(fēng)廉政和黨干部建設(shè)、工作作風(fēng)、黨支部以及黨員繳費(fèi)等各項(xiàng)工作,在針對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置考核時(shí),就要以具體分值為主,相關(guān)工作人員完成這一任務(wù),就可以由專業(yè)管理人員對(duì)分值進(jìn)行評(píng)價(jià)和登記,每個(gè)季度進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì),確定政工人員績效分值之后,就可以進(jìn)行排名,并定期公布,對(duì)于績效成績好的工作人員,可以進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì),適當(dāng)給予進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì),也可以增加績效獎(jiǎng)金,從而激發(fā)政工人員工作熱情和工作積極性,為黨建工作有效開展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
結(jié)語:綜上所述,要想從根本上加強(qiáng)醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè),提升黨建工作實(shí)效性,就需要醫(yī)院管理人員按照當(dāng)前自身發(fā)展情況,實(shí)事求是,綜合考慮政工隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題,積極主動(dòng)進(jìn)行研究和分析,并且找出有效解決辦法,比如,制定科學(xué)的人才選拔機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制以及績效管理制度,從而打造出優(yōu)秀政工團(tuán)隊(duì),推進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,為我國經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力支持,推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。