信息“繭房”效應(yīng)及傳統(tǒng)媒體的作為
——以老年人沉迷于短視頻為例

□侯樹河 祖 敏 孟嘉多

短視頻和電視節(jié)目相似，不受受眾文化程度、科學(xué)素養(yǎng)、年齡層次等的影響，只要是能聽得見、看得懂圖像等視頻符號的人，基本都可以成為短視頻用戶。智能手機的普及和短視頻的興起，使曾經(jīng)不觸網(wǎng)的老年人開始刷短視頻，并使一些人嚴重沉迷于此。老年人為什么會沉迷于短視頻？有什么害處？傳統(tǒng)權(quán)威媒體在這方面該如何作為？

一、老年人沉迷于短視頻的現(xiàn)狀

為掌握第一手材料，筆者發(fā)起關(guān)于老年人沉迷于短視頻情況的調(diào)查。在“老年人是否刷短視頻”這個問題上，“長時間刷短視頻”和“偶爾看看”兩個選項中投贊同票的共占76%。從2018年人民網(wǎng)與騰訊網(wǎng)聯(lián)合公布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告》的結(jié)論看，已有三成中老年人每天上網(wǎng)超過3小時，近一成中老年人每天上網(wǎng)超過6 小時。可見老年網(wǎng)民參與互聯(lián)網(wǎng)的比例有增高趨勢。在“老年人刷短視頻內(nèi)容”這個問題上，投給“心靈雞湯，寄托情感”和“八卦‘絕學(xué)’，荼毒精神”及“反智謠言，蒙蔽視聽”三個選項的共占92%，而“網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，理財賺錢”這個選項只占8%。可見老年人網(wǎng)絡(luò)防騙能力在增強，但一些披著科學(xué)或傳統(tǒng)文化外衣的、具有隱蔽性消極內(nèi)容的短視頻熱度卻大幅度提高。

老年人熱衷于手機短視頻已成為一種社會現(xiàn)象。這對于豐富老年人精神生活、排解老年人孤獨情緒、彌合兩代人或多代人之間的信息鴻溝等，都會有一定的積極作用。不過令人擔(dān)憂的是，很多短視頻平臺發(fā)布的短視頻內(nèi)容存在導(dǎo)向問題，必須引起高度重視。

二、老年人沉迷于短視頻的信息繭房效應(yīng)

人獲取信息后，首先要自覺地經(jīng)歷一個去偽存真、去粗取精，由表及里、由此及彼的加工過程。這個過程決定了一個人獲取信息的多寡和真?zhèn)巍Ｃ總€人獲取信息的模式就好比各自在自己的一個小房間里，這個小房間就好比蠶的“繭房”一樣。這就是哈佛大學(xué)法學(xué)院凱斯·桑斯坦提出的信息繭房概念。

老年人之所以會深深沉溺在短視頻里不能自拔，也是信息繭房效應(yīng)的表現(xiàn)。老年人為什么會困在短視頻這個信息繭房里呢？這是因為信息繭房具有一種興趣的引導(dǎo)性。人們在龐雜的信息領(lǐng)域里總會習(xí)慣性地尋找自己感興趣的那部分信息。而移動互聯(lián)網(wǎng)算法技術(shù)會根據(jù)每個人的思想空間來分發(fā)其感興趣的信息。這樣，在新技術(shù)的催化作用下，信息領(lǐng)域里的巨量知識就會加重信息繭房效應(yīng)。表面上看老年人用起了智能手機，建立了老年人興趣社群，在社群里個體之間高效交流。但是，老年人在社群里交流的往往是相同或相近的信息領(lǐng)域，并沒有比無智能手機時代獲取更加豐富的信息知識，甚至比信息匱乏時代獲取的信息更加單一。

三、傳統(tǒng)媒體如何發(fā)揮權(quán)威引導(dǎo)作用

在“老年人沉迷于短視頻情況調(diào)查”中，在“對老年人沉迷于短視頻建議”這個方面，我們發(fā)現(xiàn)，對“有關(guān)部門加強監(jiān)管及開發(fā)‘老年人短視頻防沉迷系統(tǒng)’”“相關(guān)短視頻平臺內(nèi)容把關(guān)”“社會各界豐富老年人文體活動”三項內(nèi)容支持的呼聲占到了84%?？梢娫诙糁啤皢栴}短視頻”對老年人精神侵蝕這方面，人們對政府相關(guān)部門加強監(jiān)管、短視頻平臺負起把關(guān)責(zé)任、社會各界關(guān)愛等給予厚望。誠然，加強“問題短視頻”的源頭管理和控制，切斷“問題短視頻”的利益鏈條非常重要。可是，這僅僅是“堵”，不是“疏”。

值得注意的是，在對“發(fā)揮傳統(tǒng)官方權(quán)威媒體作用”這項選擇中只有8%的網(wǎng)民投了贊成票?？梢?，人們對于傳統(tǒng)權(quán)威媒體，如報紙、電臺、電視臺在防止“老年人沉迷于短視頻”中發(fā)揮作用的期望值不高。在老年人沉迷于短視頻這一社會現(xiàn)象中，我們必須清醒地認識到針對老年人的消極短視頻充斥各平臺，而優(yōu)質(zhì)短視頻供給不足。要解決“老年人沉迷于手機短視頻”問題，必須做到“堵”和“疏”相結(jié)合。這就要求傳統(tǒng)權(quán)威媒體的PGC制作出大量的有益于老年人觀看的短視頻作品，來填補這一市場空白。那么傳統(tǒng)權(quán)威媒體如何在防止“老年人沉迷于短視頻”中發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用呢？

首先要發(fā)揮傳統(tǒng)權(quán)威媒體的政治素養(yǎng)優(yōu)勢，在防止“老年人沉迷于短視頻”中發(fā)揮主流媒體的定海神針作用。大家知道，50歲至80歲的人正是在報紙、雜志、電臺、電視臺等傳統(tǒng)媒體輿論環(huán)境下成長起來的一代。他們普遍有很高的政治素養(yǎng)，對傳統(tǒng)媒體的信息資源非常信任，且易于接受。因此傳統(tǒng)官方媒體的PGC 要加強對適合老年人觀看的短視頻作品的開發(fā)和投入，制作出優(yōu)質(zhì)、健康的短視頻。

其次要發(fā)揮傳統(tǒng)權(quán)威媒體的信息資源優(yōu)勢，充分利用并使用好手中的采訪權(quán)，為老年人短視頻市場服務(wù)，并及時發(fā)聲，發(fā)出警示。傳統(tǒng)權(quán)威媒體要從情、理、法的角度對負面消極的短視頻進行深度調(diào)查，幫助老年人作出正確判斷，并及時曝光，以引導(dǎo)老年人觀看積極向上的短視頻。

最后要發(fā)揮傳統(tǒng)權(quán)威媒體的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，生產(chǎn)適合不同社會群體、不同文化背景、不同興趣愛好者的短視頻作品，豐富老年人精神文化生活。傳統(tǒng)權(quán)威媒體可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，從而在防止“老年人沉迷于短視頻”中發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。

四、結(jié)語

本文通過分析老年人沉迷于短視頻的成因，結(jié)合傳統(tǒng)媒體在短視頻供給上的社會責(zé)任，指出傳統(tǒng)媒體應(yīng)發(fā)揮在短視頻制作中的作為，用靈活多樣的表達方式，制作出貼近老年人視角的作品。經(jīng)過努力，老年人短視頻市場會晴朗起來，夕陽紅短視頻會更加精彩。