奈杰爾·沃爾頓 巴巴尼·尚卡爾·納亞克 /文 楊 雷 / 譯
21世紀(jì),由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司以及大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)的成長(zhǎng),出現(xiàn)了一個(gè)新的“工業(yè)”景觀。這與工業(yè)時(shí)代的馬克思關(guān)于勞動(dòng)價(jià)值論以及生產(chǎn)資料的資產(chǎn)階級(jí)所有者與無(wú)產(chǎn)階級(jí)的劃分的著作形成了鮮明的對(duì)比。
在過(guò)去十年里,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的崛起使得這種關(guān)系發(fā)生了變化。數(shù)據(jù)和信息成為新的生產(chǎn)要素,擁有互聯(lián)網(wǎng)接入(數(shù)據(jù)門(mén)戶)已成為新的動(dòng)力源泉。數(shù)據(jù)成為新的資本形式(數(shù)據(jù)資本)。
從實(shí)物到數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)變;產(chǎn)品的非競(jìng)爭(zhēng)性;消費(fèi)者、用戶生成內(nèi)容和免費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn);加之共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的資源所有權(quán)的變化,所有這些都導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的“新資產(chǎn)階級(jí)”和數(shù)據(jù)提供者的“新無(wú)產(chǎn)階級(jí)”勞動(dòng)力的出現(xiàn),這挑戰(zhàn)了馬克思原初的勞動(dòng)力理論。
本文分析了這些發(fā)展的含義,以及由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)如何改變資本主義的性質(zhì)。
大公司不斷生產(chǎn)、收集、管理、監(jiān)控和使用大數(shù)據(jù),改變了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)作方式。人工智能的重大進(jìn)步有助于加速這一過(guò)程。在此過(guò)程中,機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化提高了人類(lèi)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展生產(chǎn)更多產(chǎn)品的能力。人工智能的推理能力也使得人類(lèi)勞動(dòng)在生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)過(guò)程中變得過(guò)時(shí)。這是所有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)系統(tǒng)的四大核心支柱。通過(guò)這種方式,人工智能創(chuàng)造了這個(gè)復(fù)雜而令人不安的軌跡,資本主義仍然是人工智能創(chuàng)造大數(shù)據(jù)這一非人力量的終極系統(tǒng),而大數(shù)據(jù)是控制勞動(dòng)力日常生活的資本武器。這種控制機(jī)制是資本主義作為一種經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和文化制度得以生存的核心。利潤(rùn)在其中支配著人們。
或者,數(shù)據(jù)和信息可獲得性的提高增強(qiáng)了勞動(dòng)者挑戰(zhàn)資本主義不人道法則的力量。互聯(lián)網(wǎng)提高了工作場(chǎng)所行為的透明度。由于員工有權(quán)在社交媒體分享工作場(chǎng)所信息和經(jīng)驗(yàn),從而點(diǎn)名和羞辱剝削性雇主,組織結(jié)構(gòu)被迫變得更具社會(huì)責(zé)任感。人工智能的進(jìn)步也極大地促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)積累和投資,這有助于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展。大數(shù)據(jù)在塑造現(xiàn)代生活、智慧城市、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮著重要作用。
然而,人工智能利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)奇點(diǎn)帶來(lái)了社會(huì)挑戰(zhàn)。在新自由主義經(jīng)濟(jì)體系下,人工智能的經(jīng)濟(jì)影響可能是致命的。由人工智能主導(dǎo)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新自由主義市場(chǎng)大規(guī)模增長(zhǎng),控制著資本主義生產(chǎn)過(guò)程?!胺e累的對(duì)象主要是知識(shí),知識(shí)成為價(jià)值的基本來(lái)源,也是價(jià)值化過(guò)程的主要場(chǎng)所?!?Yann Moulier Boutang, Cognitive Capitalism, Cambridge: Polity Press, 2012, p.57.勞動(dòng)價(jià)值化是資本主義知識(shí)生產(chǎn)的核心,這種生產(chǎn)是由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,忽視了對(duì)其他社會(huì)、文化、宗教、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境的了解,這些環(huán)境塑造了生產(chǎn)過(guò)程,并制約了勞動(dòng)價(jià)值論。在這個(gè)過(guò)程中,資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式擺脫了對(duì)工作條件及其挑戰(zhàn)的微小控制。然而,信息社會(huì)中認(rèn)知資本主義及其數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的資本主義知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理論框架并不能幫助我們理解“資本主義的灰姑娘”1“資本主義的灰姑娘”是指資本主義經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)的認(rèn)知變革,它在復(fù)雜的生產(chǎn)方式、分配方式和交換關(guān)系中促進(jìn)了無(wú)法實(shí)現(xiàn)的以欲望為本位的社會(huì),這些關(guān)系是通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力認(rèn)知力的集體規(guī)劃,借助新的信息和通信技術(shù)表達(dá)出來(lái)的?!g者注的思想基礎(chǔ)。
人工智能受到許多潛在的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的影響,這些意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀本質(zhì)上是本質(zhì)主義和經(jīng)驗(yàn)主義的。人工智能的思想和哲學(xué)基礎(chǔ)是以認(rèn)知科學(xué)為基礎(chǔ)的,新機(jī)械主義和隨意性解釋源于偶然的結(jié)構(gòu),2M.Mi?kowski, Limits of Computational Explanation of Cognition, in V.C.Müller (ed.), Philosophy and Theory of Artificial Intelligence, Springer, Heidelberg, 2013, p.70.它不涉及復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治和宗教結(jié)構(gòu),而正是在這些結(jié)構(gòu)中,人們生產(chǎn)、分配、消費(fèi)和交換以換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展。人工智能的決定性技術(shù)奇點(diǎn)也挑戰(zhàn)并支配著自然,自然是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治系統(tǒng)的核心。因此,人工智能主導(dǎo)的技術(shù)和算法對(duì)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)系統(tǒng)的當(dāng)前流程造成了重大的戰(zhàn)略干擾和改變。
人工智能及其技術(shù)奇點(diǎn)基于技術(shù)知識(shí)及其基礎(chǔ)設(shè)施的可用性和可及性,造成了數(shù)字鴻溝。因此,它有可能進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)有的社會(huì)裂痕和階級(jí)沖突。在這樣一個(gè)不斷變化和充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中,理解、解釋和使用新興技術(shù)對(duì)促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展和增加社會(huì)福祉非常重要。只有通過(guò)制定政策,保護(hù)勞工、隱私、貿(mào)易和責(zé)任,并減少人工智能對(duì)資本主義下就業(yè)、不平等和競(jìng)爭(zhēng)的影響,才有可能做到這一點(diǎn)。
盡管歐盟目前正在開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)技術(shù)理論,旨在讓個(gè)人控制自己的信息和由此產(chǎn)生的利潤(rùn),但這仍處于早期階段。隨著物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計(jì)算3邊緣計(jì)算(Edge computing)是一種在物理上靠近數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè),融合網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、應(yīng)用核心能力的開(kāi)放平臺(tái),就近提供邊緣智能服務(wù)的計(jì)算模式。——譯者注等新技術(shù)的發(fā)展,以及數(shù)據(jù)在硬件設(shè)備(如智能手機(jī)、家用電器和汽車(chē)等)上進(jìn)行處理,而不是直接傳輸回大型平臺(tái)公司的服務(wù)器,這可能會(huì)為個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),使其個(gè)人數(shù)據(jù)貨幣化,以獲取自己的直接利益,從而改變權(quán)力平衡,并可能將控制權(quán)和所有權(quán)轉(zhuǎn)移給實(shí)際的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者。展望更遠(yuǎn)的未來(lái),使用區(qū)塊鏈技術(shù)的新的分散式自治組織(DAO)將消除對(duì)平臺(tái)中介的需求,并創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人也可以控制其個(gè)人數(shù)據(jù)的人聯(lián)網(wǎng)(IOP)。
在過(guò)去幾十年中,隨著新的經(jīng)濟(jì)格局的出現(xiàn),重大變革已經(jīng)發(fā)生。這與卡爾·馬克思撰寫(xiě)其最重要的開(kāi)創(chuàng)性著作的工業(yè)資本主義時(shí)代完全不同。19世紀(jì)中后期的工業(yè)革命中,蒸汽動(dòng)力、工廠、運(yùn)河和鐵路成為推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變革的新創(chuàng)新。然而,在21世紀(jì),新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、個(gè)人式及可移動(dòng)的計(jì)算機(jī)、數(shù)字化、全球定位系統(tǒng)和智能手機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)全新的“工業(yè)”景觀,其中最重大的創(chuàng)新之一是通過(guò)使用數(shù)據(jù)和信息的商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程與馬克思的勞動(dòng)生產(chǎn)理論及其對(duì)生產(chǎn)資料所有者(資產(chǎn)階級(jí))和無(wú)產(chǎn)階級(jí)(工人階級(jí))的劃分形成鮮明對(duì)比。
這種新的競(jìng)爭(zhēng)格局的主要驅(qū)動(dòng)力是生產(chǎn)要素或生存方式的變化。馬克思在《資本論》中把生產(chǎn)要素定義為勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)工具。該術(shù)語(yǔ)相對(duì)于生產(chǎn)資料(加上勞動(dòng)力),因此它與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的生產(chǎn)要素概念非常相似,也就是“土地、勞動(dòng)力和資本”。但是,馬克思和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)生產(chǎn)資料或生產(chǎn)要素的定義都沒(méi)有包括今天通常稱(chēng)為數(shù)據(jù)和信息的兩個(gè)新變量(信息代表處理過(guò)的數(shù)據(jù))。然而,當(dāng)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家確定生產(chǎn)的關(guān)鍵要素時(shí),由于當(dāng)時(shí)無(wú)法捕捉和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。因而(數(shù)據(jù))不能量化處理,也不被視為相關(guān)因素。
在21世紀(jì)的信息時(shí)代,情況不再如此。根據(jù)埃里克·布林約爾松(Erik Brynjolfsson)的說(shuō)法1Erik Brynjolfsson, The Rise of Data Capital, https://www.technologyreview.com/2016/03/21/161487/the-rise-of-datacapital.,數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種資本(數(shù)據(jù)資本)形式,能夠產(chǎn)生新的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。計(jì)算機(jī)硬件和軟件以及其他相關(guān)技術(shù)的商品化所帶來(lái)的信息和通信技術(shù)(ICT)的技術(shù)突破,使得數(shù)據(jù)和信息作為新的生產(chǎn)要素出現(xiàn)成為可能。這就是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所說(shuō)的“競(jìng)爭(zhēng)下跌”,作為經(jīng)歷了一段時(shí)間的“蜂擁而至”和競(jìng)爭(zhēng)性模仿的結(jié)果。三大核心數(shù)字技術(shù)能力——計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和帶寬——相對(duì)于它們的性能而言,其成本呈指數(shù)級(jí)下降。數(shù)字技術(shù)越來(lái)越便宜,再加上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)和平板電腦等功能強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備,為用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行連接和通信創(chuàng)造了越來(lái)越廣闊的平臺(tái)。
計(jì)算能力的成本也大幅下降,從1992年的每百萬(wàn)晶體管222美元下降到2012年的0.06美元。 同樣,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本也大幅下降,從1992年的每GB存儲(chǔ)569美元下降到2012年的0.03美元。數(shù)字存儲(chǔ)的性?xún)r(jià)比不斷提高,使得數(shù)字信息越來(lái)越豐富?;ヂ?lián)網(wǎng)帶寬的成本也在穩(wěn)步下降,從1999年的1245美元/1000兆比特/秒(Mbps)下降到2012年的23美元。帶寬的性?xún)r(jià)比提高使得數(shù)據(jù)收集和傳輸速度更快,連接和交互更豐富。2Deloitte Centre for the Edge, From Exponential Technologies to Exponential Innovation: Report 2 of the 2013 Shift Index, Deloitte University Press, 2013, p.5.
這些發(fā)展是數(shù)據(jù)洪流背后的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,并導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)分析等新現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種新的數(shù)據(jù)豐富的“工業(yè)”格局也催生了一種被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的“工廠”新業(yè)態(tài)。這些公司包括美國(guó)和中國(guó)的大型公司,如谷歌、亞馬遜、Facebook、Netflix、阿里巴巴和騰訊,以及Uber和Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)中的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
新的生產(chǎn)手段和要素(數(shù)據(jù)和信息)創(chuàng)造了廣泛的利益,包括信息和知識(shí)的民主化。在信息和知識(shí)以前由政府和機(jī)構(gòu)控制的地方,“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”工人和消費(fèi)者的議價(jià)能力因互聯(lián)網(wǎng)而增強(qiáng)。他們現(xiàn)在可以訪問(wèn)比價(jià)網(wǎng)站,而且作為利益相關(guān)者,他們變得更加活躍。信息和知識(shí)的民主化還使“新無(wú)產(chǎn)階級(jí)”能夠通過(guò)獲得在線教育和學(xué)習(xí)而發(fā)展到一個(gè)新的水平,特別是在新冠肺炎疫情大流行期間。最近的視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程診斷和咨詢(xún)的出現(xiàn)和流行,也是數(shù)據(jù)洪流帶來(lái)進(jìn)步的例子。這使得全球經(jīng)濟(jì)有可能在疫情期間繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),盡管水平較低。
新的生產(chǎn)手段和要素(數(shù)據(jù)和信息)也在兩個(gè)與價(jià)值創(chuàng)造密切相關(guān)的領(lǐng)域?qū)︸R克思主義哲學(xué)產(chǎn)生影響。第一是馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論,即資本主義體系中的所有商品和服務(wù)都以反映其真實(shí)價(jià)值的價(jià)格出售的,所有價(jià)值都以勞動(dòng)時(shí)間來(lái)衡量;第二,馬克思的哲學(xué)幾乎完全建立在資產(chǎn)階級(jí)所有者與無(wú)產(chǎn)階級(jí)之間緊張關(guān)系的基礎(chǔ)上。馬克思之所以被勞動(dòng)理論所吸引,是因?yàn)樗嘈?,人?lèi)勞動(dòng)是市場(chǎng)上所有商品和服務(wù)所共有的唯一共同特征。本文將根據(jù)最近的技術(shù)發(fā)展來(lái)分析這二者的相關(guān)性。
從理論上講,馬克思主義傳統(tǒng)的資本、勞動(dòng)和價(jià)值概念有助于我們理解當(dāng)代資本主義。馬克思主義哲學(xué)早期的唯物主義觀點(diǎn)提供了一個(gè)有限的框架,這有助于理解和分析當(dāng)代資本主義的轉(zhuǎn)型,以及由資本主義主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)、通信技術(shù)和信息驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)體系所導(dǎo)致的新的生產(chǎn)方式、分配和交換關(guān)系的復(fù)雜性。隨著人工智能的發(fā)展和基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)規(guī)劃勞動(dòng)者集體認(rèn)知能力的實(shí)踐,資本主義的性質(zhì)發(fā)生了變化。認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)的商品化是新資本主義制度的基礎(chǔ)。在這種制度下,對(duì)生產(chǎn)、消費(fèi)、分配和交換的控制方式與早期資本主義有很大不同。雅安·莫利耶·布當(dāng)(Yann Moulier Boutang)將這種資本主義轉(zhuǎn)型的新政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概念化為“認(rèn)知資本主義”1Yann Moulier Boutang, Cognitive Capitalism, Cambridge: Polity Press, 2012, p.38.,也即資本的力量通過(guò)數(shù)據(jù)和信息來(lái)表達(dá)。它從根本上改變了馬克思主義關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的勞動(dòng)、價(jià)值、財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)的本質(zhì)的與傳統(tǒng)的觀念。
首先,所有產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值都以勞動(dòng)時(shí)間來(lái)衡量的信念現(xiàn)在已經(jīng)被實(shí)體產(chǎn)品非物質(zhì)化為數(shù)字格式和互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)服務(wù)的出現(xiàn)所削弱。這種數(shù)字化過(guò)程被稱(chēng)為“數(shù)據(jù)化”2Mark Lycett, ‘Datafication’: Making Sense of (Big) Data in a Complex World, European Journal of Information Systems, vol.22, 2013, p.382.。根據(jù)諾曼(Richard Norman)的說(shuō)法3Richard Norman, Reframing Business: When the Map Changes the Landscape, Chichester: Wiley, 2001.,數(shù)據(jù)化可以通過(guò)三個(gè)創(chuàng)新概念來(lái)概念化,這些概念促使人們重新思考價(jià)值創(chuàng)造的邏輯,包括:非物質(zhì)化、液態(tài)化和粒度。非物質(zhì)化是將資產(chǎn)/資源的信息方面及其在語(yǔ)境中的使用與物理世界分離的能力。液態(tài)化是指一旦非物質(zhì)化,信息就可以很容易地被操縱和移動(dòng)(如果有合適的基礎(chǔ)設(shè)施)。這使得物理上緊密相連的資源和活動(dòng)集(activity sets)能夠以傳統(tǒng)上很難、非常耗時(shí)或昂貴的方式進(jìn)行拆分和“重新處理”。最后,粒度涉及資源的最佳(再)組合,在特定的時(shí)間和地點(diǎn)為特定的環(huán)境調(diào)動(dòng),它是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的結(jié)果。這個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的驅(qū)動(dòng)力是提供必要基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。
Netflix提供了一個(gè)很好的數(shù)據(jù)化示例。Netflix 目前是點(diǎn)播互聯(lián)網(wǎng)媒體流的領(lǐng)先提供商。然而,從歷史上看,Netflix的運(yùn)營(yíng)模式本質(zhì)上是實(shí)體運(yùn)作的,其核心業(yè)務(wù)是一家基于郵購(gòu)的DVD租賃公司。當(dāng)Netflix決定轉(zhuǎn)向目前的流媒體模式時(shí),產(chǎn)品的非物質(zhì)化就發(fā)生了。這代表了實(shí)體店實(shí)體內(nèi)容的拆分。在使用物理磁盤(pán)的舊系統(tǒng)下,這將導(dǎo)致供應(yīng)鏈中的延遲和排隊(duì)。但是,液化通過(guò)提供全天候按需服務(wù)消除了這些延誤。通過(guò)處理在線收集的數(shù)據(jù),在提供商和訂閱者之間建立數(shù)據(jù)關(guān)系,這一點(diǎn)得到了增強(qiáng)。
此外,通過(guò)流媒體,訂閱者可以在選擇特定標(biāo)題之前對(duì)視頻進(jìn)行采樣,也可以一次觀看多個(gè)視頻。這使得 Netflix 能夠在更精細(xì)實(shí)時(shí)觀察觀看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因此,使用流媒體模型將更多數(shù)據(jù)非物質(zhì)化。這意味著一組更豐富、更多樣的數(shù)據(jù)源逐漸發(fā)展起來(lái),包括目錄數(shù)據(jù)、搜索詞、流隊(duì)列和劇本、互動(dòng)以及諸如電影評(píng)論和社交數(shù)據(jù)等外部資源。由于流媒體模式中推薦的普及程度越來(lái)越高,液態(tài)化程度也更高。從商業(yè)模式中去除時(shí)間和距離,也增加了供應(yīng)商和用戶之間通過(guò)動(dòng)態(tài)個(gè)性化進(jìn)行互動(dòng)的可能性,商家通過(guò)對(duì)內(nèi)容的解釋來(lái)促進(jìn)信任、評(píng)級(jí)、排名和評(píng)論,以及提高由關(guān)聯(lián)的朋友可能觀看或評(píng)價(jià)的內(nèi)容產(chǎn)生的社會(huì)影響力。
Netflix的非物質(zhì)化已經(jīng)吸引了超過(guò)1.8億用戶注冊(cè)這項(xiàng)服務(wù)。這種非物質(zhì)化和流動(dòng)性的結(jié)合導(dǎo)致了高粒度,因?yàn)镹etflix已經(jīng)從流媒體內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)嶋H制作內(nèi)容。多年來(lái)用戶行為的統(tǒng)計(jì)分析被用來(lái)指導(dǎo)內(nèi)容的選擇,從而為Netflix展示成功和獨(dú)特的節(jié)目。
這種使用大數(shù)據(jù)分析的高度自動(dòng)化流程將勞動(dòng)時(shí)間從價(jià)值創(chuàng)造流程中去除。與實(shí)物產(chǎn)品不同,數(shù)字產(chǎn)品可以以接近零的邊際成本多次復(fù)制和傳播,這一事實(shí)進(jìn)一步加劇了這種情況。因此,這種價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程需要更少的勞動(dòng)時(shí)間,數(shù)字庫(kù)存而不是實(shí)物庫(kù)存的存儲(chǔ)所需的勞動(dòng)時(shí)間也更少。這使得亞馬遜和阿里巴巴等平臺(tái)公司能夠在利基市場(chǎng)1利基市場(chǎng)是在較大的細(xì)分市場(chǎng)中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場(chǎng)空間。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng),或嚴(yán)格針對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。——譯者注儲(chǔ)備和銷(xiāo)售更廣泛的產(chǎn)品??死锼埂ぐ驳律–hris Anderson)將這種現(xiàn)象稱(chēng)為長(zhǎng)尾現(xiàn)象。2“長(zhǎng)尾理論”由美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森(Chris Anderson)最早提出,該理論認(rèn)為,只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷(xiāo)產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場(chǎng)匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場(chǎng)能量?!g者注這是公司可以銷(xiāo)售少量非常大范圍的產(chǎn)品的地方,而不是大量銷(xiāo)售小范圍產(chǎn)品的地方。
數(shù)字產(chǎn)品的另一個(gè)特點(diǎn)是非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性。3Erik Brynjolfsson, The Rise of Data Capital, https://www.technologyreview.com/2016/03/21/161487/the-rise-of-datacapital.在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,一種既不具有排他性又不具有競(jìng)爭(zhēng)性的商品,意味著一個(gè)人使用它并不會(huì)減少它對(duì)其他人的可用性。例如,一份實(shí)體報(bào)紙、視頻/DVD或CD一次只能由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)或租用,即它是競(jìng)爭(zhēng)性的。而數(shù)字化的電影或音樂(lè)可以被多次流式播放,并被數(shù)百萬(wàn)人同時(shí)觀看。這種按需業(yè)務(wù)模式還通過(guò)更高的可用性和更低的成本提高價(jià)值,并且需要更少的工作時(shí)間(如果有的話)。
在考慮通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供免費(fèi)數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品時(shí),利用勞動(dòng)時(shí)間來(lái)評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值也被視為一種理論。谷歌利用“隱藏收入”的商業(yè)模式,提供廣泛的免費(fèi)服務(wù),包括搜索、地圖、電子郵件、手機(jī)軟件和視頻,但通過(guò)廣告將這些服務(wù)貨幣化。其他商業(yè)模式創(chuàng)新包括適用于在線電腦游戲的“免費(fèi)增值”(freemium)4“免費(fèi)增值”指的是,用免費(fèi)服務(wù)吸引用戶,然后通過(guò)增值服務(wù),將部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶,實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)?!g者注定價(jià)模式和電腦游戲機(jī)的折扣,以吸引軟件游戲開(kāi)發(fā)商。它們的目的是將流量引導(dǎo)到各自的網(wǎng)站上,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)鼓勵(lì)產(chǎn)品的采用。這與勞動(dòng)力投入的價(jià)值沒(méi)有任何直接關(guān)系。
馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論也受到“產(chǎn)消者”(Prosumer)1“產(chǎn)消者”是指那些參與生產(chǎn)活動(dòng)的消費(fèi)者,他們既是消費(fèi)者(Consumer)又是生產(chǎn)者(Producer)。著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在其《第三次浪潮》中首次提出Prosumer一詞。并將那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷(xiāo)售或者交換而創(chuàng)造產(chǎn)品、服務(wù)或者經(jīng)驗(yàn)的人命名為產(chǎn)消者(Prosumer)。——譯者注概念的挑戰(zhàn)。由于如今上傳到技術(shù)平臺(tái)上的大多數(shù)在線內(nèi)容實(shí)際上是由用戶免費(fèi)制作的,這意味著傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程已經(jīng)過(guò)時(shí)。上傳商品的價(jià)值不再以生產(chǎn)商品所需的平均工時(shí)來(lái)客觀衡量。在計(jì)算一個(gè)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值時(shí),這個(gè)值也被忽略了。下一節(jié)將進(jìn)一步討論這個(gè)問(wèn)題,探討生產(chǎn)資料所有者(資產(chǎn)階級(jí))與無(wú)產(chǎn)階級(jí)工人傳統(tǒng)角色之間的關(guān)系。
第二個(gè)爭(zhēng)論領(lǐng)域與馬克思的哲學(xué)有關(guān),即生產(chǎn)資料的資產(chǎn)階級(jí)所有者與生產(chǎn)商品和服務(wù)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)工人之間存在著清晰的界限和緊張的關(guān)系。
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代制造企業(yè)的運(yùn)作方式不同,利用不同的商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值。這些平臺(tái)公司不生產(chǎn)產(chǎn)品,而是提供基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,并利用它們從在線“流量”中收集大數(shù)據(jù)資源,充當(dāng)匹配買(mǎi)家和賣(mài)家(或用戶)的中介。這些公司擁有與互聯(lián)網(wǎng)的連接方式,而非擁有生產(chǎn)資料。成功的平臺(tái)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(搜索引擎)控制“流量”,并確保自己能吸引到足夠多的用戶,然后將這些用戶“貨幣化”。因而,這種商業(yè)模式是通過(guò)建立一個(gè)龐大的外部追隨者生態(tài)系統(tǒng)來(lái)利用客戶數(shù)據(jù)。這種大數(shù)據(jù)商業(yè)模式的主要代表有亞馬遜、谷歌、Facebook、阿里巴巴和騰訊等。
因此,馬克思基于傳統(tǒng)制造企業(yè)的生產(chǎn)資料所有權(quán)哲學(xué)完全顛倒了。平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆了傳統(tǒng)企業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司的大部分價(jià)值是由其外部用戶社區(qū)創(chuàng)造的,這些用戶的數(shù)據(jù)被平臺(tái)獲得并使其貨幣化。這催生了大量免費(fèi)或以極低成本提供的數(shù)字產(chǎn)品組合,包括媒體娛樂(lè)、地圖、移動(dòng)服務(wù)、應(yīng)用程序、金融服務(wù)和信息流等。
平臺(tái)所有者的作用不是控制生產(chǎn)資料,而是去控制互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)戶,并策劃和培育外部網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)容生產(chǎn)。正如本文前面提到的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的現(xiàn)代消費(fèi)者已經(jīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)用戶生成的內(nèi)容成為生產(chǎn)者。他們制作和上傳的內(nèi)容包括Facebook、Instagram、Snap、YouTube、維基百科、Trip Advisor、Google Play和蘋(píng)果應(yīng)用商店等主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的照片、視頻、短信、應(yīng)用程序、文章和評(píng)論等。這意味著以前的馬克思主義無(wú)產(chǎn)階級(jí)現(xiàn)在變成了“產(chǎn)消者”,即擁有內(nèi)容制作流程(他們免費(fèi)提供)并作為最終消費(fèi)者享受流程產(chǎn)出的人。這是對(duì)以往馬克思主義價(jià)值模型以及所有者和勞動(dòng)者劃分的根本改變。
這種利用數(shù)據(jù)并通過(guò)使信息的提供和傳播民主化來(lái)提高商品和服務(wù)價(jià)值的平臺(tái)商業(yè)模式,并不是馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)特征,即所有者會(huì)故意限制信息流以保留權(quán)力。1G.L.Holbert, Technology, Libraries and the Internet: A Comparison of the Impact of the Printing Press and World Wide Web, Electron, https://southernlibrarianship.icaap.org/content/v03n01/Holbert_g01.htm.信息的民主化和信息商品的可用性也通過(guò)聚合無(wú)組織的市場(chǎng)提高了效率。2Geoffrey G.Parker, Marshall W.Van Alstyne and Sangeet Paul Choudary, Platform Revolution: How Networked Markets are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You, London: W.W.Norton & Company, 2016, p.51.市場(chǎng)聚合是平臺(tái)提供集中市場(chǎng)以服務(wù)廣泛分散的個(gè)人和組織的過(guò)程,這為平臺(tái)用戶(不僅僅是所有者)提供權(quán)力與信息。這些用戶以前以隨意的方式參與互動(dòng),通常無(wú)法訪問(wèn)可靠或最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。亞馬遜、阿里巴巴和Etsy 提供在線網(wǎng)站,來(lái)自世界各地的產(chǎn)品供應(yīng)商可以在這些網(wǎng)站上向消費(fèi)者提供商品。這說(shuō)明權(quán)力從以前的資產(chǎn)階級(jí)所有者向個(gè)人和創(chuàng)業(yè)者(新無(wú)產(chǎn)階級(jí))轉(zhuǎn)移。這種雙向的市場(chǎng)模式促進(jìn)了兩個(gè)互補(bǔ)群體之間的互動(dòng)和價(jià)值提升,通過(guò)中介/互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互利。
由于脫媒3脫媒一般指在進(jìn)行交易時(shí)跳過(guò)所有中間人而直接在供需雙方間進(jìn)行?!g者注,從實(shí)體產(chǎn)品到數(shù)字產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變也見(jiàn)證了制造商/生產(chǎn)商(生產(chǎn)資料所有者)與以前的無(wú)產(chǎn)階級(jí)工人之間的關(guān)系和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的重大變化?;ヂ?lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的顛覆通過(guò)在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間建立直接聯(lián)系,消除中間商和中介機(jī)構(gòu),從而導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造模式的衰落,重新設(shè)計(jì)和重塑整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈。在新聞和媒體(報(bào)紙、電影和音樂(lè))等純信息產(chǎn)品領(lǐng)域,脫媒不僅包括中介,還包括生產(chǎn)者。在將內(nèi)容非物質(zhì)化為數(shù)字格式的情況下,不再需要制作錄像帶、DVD和CD以及印刷實(shí)體報(bào)紙、雜志和書(shū)籍,也不再需要實(shí)體分銷(xiāo)和零售網(wǎng)絡(luò)。這不僅通過(guò)將勞動(dòng)從價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中剔除,從而沖擊了馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論,而且改變了供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的關(guān)系。
這意味著以前的生產(chǎn)和分銷(xiāo)所有者(大型且強(qiáng)大的唱片公司、報(bào)業(yè)集團(tuán)、媒體公司和出版商)不再對(duì)屈從的無(wú)產(chǎn)階級(jí)規(guī)定條款和條件,而是經(jīng)歷了一個(gè)權(quán)力和利潤(rùn)向新平臺(tái)公司轉(zhuǎn)移的重大轉(zhuǎn)變。通過(guò)直接向消費(fèi)者提供服務(wù),形成新的按需(全天候不間斷)價(jià)值主張?;ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的使用降低了成本,降低了作家、音樂(lè)家、記者和演員/導(dǎo)演的進(jìn)入門(mén)檻,繞過(guò)了控制生產(chǎn)和分銷(xiāo)手段的前把門(mén)人,從而創(chuàng)造了一個(gè)更加平等的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。
平臺(tái)公司從數(shù)字顛覆中帶來(lái)的脫媒,也出現(xiàn)了再中介化的平行趨勢(shì)。再中介包括用在線工具和系統(tǒng)(通常是自動(dòng)化的)取代不可擴(kuò)展和低效的代理中介,為平臺(tái)雙方的參與者提供有價(jià)值的新商品和服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠利用規(guī)模化的市場(chǎng)中介機(jī)制,因此可以作為更有效的中介機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)依賴(lài)于人工,而平臺(tái)中介機(jī)構(gòu)依賴(lài)于快速有效擴(kuò)展的算法和社會(huì)反饋。此外,他們能夠隨著時(shí)間的推移收集數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)使系統(tǒng)更加智能化,這使得平臺(tái)能夠以傳統(tǒng)中間商無(wú)法實(shí)現(xiàn)的方式在市場(chǎng)上擴(kuò)展他們的中介業(yè)務(wù)。4Geoffrey G.Parker, Marshall W.Van Alstyne and Sangeet Paul Choudary, Platform Revolution: How Networked Markets are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You, London: W.W.Norton & Company, 2016, p.50.再中介平臺(tái)的例子包括Yelp、Angie’s List和Trip Advisor,這些平臺(tái)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證,根據(jù)對(duì)生產(chǎn)者的社會(huì)反饋提供聲譽(yù)信息。與此同時(shí),蘋(píng)果和谷歌的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)在iPhone發(fā)布后的出現(xiàn)是再中介的另一個(gè)例子。52020年3月,谷歌宣布本機(jī)Podcasts應(yīng)用可用于iPhone和iPad用戶?!g者注
這有助于進(jìn)一步說(shuō)明,資產(chǎn)階級(jí)與無(wú)產(chǎn)階級(jí)之間的傳統(tǒng)關(guān)系,是如何被一種新的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制所打破和取代的,這種機(jī)制是由位于傳統(tǒng)企業(yè)邊界之外的外部生態(tài)系統(tǒng)所驅(qū)動(dòng)的。
新數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)顛覆了資產(chǎn)階級(jí)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)之間的傳統(tǒng)關(guān)系,推動(dòng)了另一個(gè)重要趨勢(shì),即共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)以及資產(chǎn)與價(jià)值的脫鉤。共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常重要的發(fā)展,因?yàn)樗f(shuō)明了數(shù)字平臺(tái)商業(yè)模式現(xiàn)在是如何影響實(shí)體商品和固定資產(chǎn)的,而不僅僅是純粹的信息商品。能夠?qū)①Y產(chǎn)與價(jià)值脫鉤的平臺(tái)公司最著名最成功的例子是Uber和Airbnb。通過(guò)將實(shí)物資產(chǎn)(汽車(chē)和不動(dòng)產(chǎn))的所有權(quán)與其創(chuàng)造的價(jià)值脫鉤,可以使資產(chǎn)的使用能夠獨(dú)立交易并得到最佳利用。這是創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的用途,而不是僅限于所有者特定的用途,從而導(dǎo)致未充分利用。結(jié)果是,效率和價(jià)值大幅提升。
在這個(gè)場(chǎng)景中,生產(chǎn)資料的所有者是汽車(chē)司機(jī)(擁有者),房地產(chǎn)的主人(擁有者)加上智能手機(jī)的擁有者(客戶)。Uber和Airbnb唯一擁有的就是通過(guò)他們的網(wǎng)站和應(yīng)用程序以及將買(mǎi)家和賣(mài)家連接的方式,這些網(wǎng)站和應(yīng)用程序由云計(jì)算能力和免費(fèi)衛(wèi)星導(dǎo)航(GPS)提供支持。這完全顛覆了以資本家和無(wú)產(chǎn)階級(jí)工人為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。事實(shí)上,共享經(jīng)濟(jì)模式可以擴(kuò)展到企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)環(huán)境下的大多數(shù)實(shí)物資產(chǎn)。它還擴(kuò)展到企業(yè)對(duì)企業(yè)領(lǐng)域,包括聯(lián)合辦公/共享辦公空間(We Work)、眾籌(Funding Circle)以啟動(dòng)和擴(kuò)展業(yè)務(wù),以及云計(jì)算(亞馬遜、微軟和谷歌)出租計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著現(xiàn)代企業(yè)很少擁有自己的生產(chǎn)資料,而是利用外部資源生態(tài)系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。從下表可以看出,資產(chǎn)階級(jí)與新資產(chǎn)階級(jí)、無(wú)產(chǎn)階級(jí)與新無(wú)產(chǎn)階級(jí)的區(qū)別遠(yuǎn)大于共同點(diǎn),尤其是前者。
差別資產(chǎn)階級(jí) 新資產(chǎn)階級(jí)生產(chǎn)資料所有權(quán) 擁有連接方式(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān))的所有權(quán)高固定成本(廠房和設(shè)備) 低固定成本(IT基礎(chǔ)設(shè)施)生產(chǎn)要素:土地、勞動(dòng)力和資本 生產(chǎn)要素:數(shù)據(jù)和信息控制產(chǎn)品的流動(dòng) 控制數(shù)據(jù)流和“流量”公司內(nèi)部創(chuàng)造和控制的價(jià)值(層級(jí)) 在生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)社區(qū)(市場(chǎng))內(nèi)部培育和管理的價(jià)值配置是線性和順序的 配置是一個(gè)多邊網(wǎng)絡(luò)垂直整合的制造商 市場(chǎng)聚合器長(zhǎng)的、集成的供應(yīng)鏈 短的、直接面向消費(fèi)者的、非中介的供應(yīng)鏈直接的專(zhuān)制控制 沒(méi)有直接控制,關(guān)系基于培育內(nèi)容和產(chǎn)品/服務(wù)的共同創(chuàng)造僅批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 通過(guò)微觀目標(biāo)鎖定大規(guī)模定制服務(wù)無(wú)產(chǎn)階級(jí) 新無(wú)產(chǎn)階級(jí)基于工作時(shí)間的直接報(bào)酬 沒(méi)有直接報(bào)酬。免費(fèi)服務(wù)以換取個(gè)人數(shù)據(jù)僅僅是價(jià)值生產(chǎn)者 產(chǎn)消者—價(jià)值的生產(chǎn)者和消費(fèi)者獲取資源(即資本)的門(mén)檻高 獲取資源(即數(shù)據(jù)和信息)的門(mén)檻低只把勞動(dòng)力作為一種資源和能力的所有權(quán) 擁有廣泛的資源和能力,包括內(nèi)容創(chuàng)建能力、商品、汽車(chē)和不動(dòng)產(chǎn)等共性資產(chǎn)階級(jí) 新資產(chǎn)階級(jí)壟斷權(quán)力上層范圍創(chuàng)造關(guān)鍵價(jià)值資源的所有權(quán):生產(chǎn)資料的所有權(quán)經(jīng)濟(jì)租金高共性無(wú)產(chǎn)階級(jí) 新無(wú)產(chǎn)階級(jí)地位低提供關(guān)鍵和必要的投入(勞動(dòng)力)提供關(guān)鍵和必要的投入(數(shù)據(jù))
因此,由于傳統(tǒng)老牌企業(yè)無(wú)法復(fù)制其平臺(tái)業(yè)務(wù)模式,如表中突出顯示的那樣,互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生了如此破壞性的影響也就不足為奇了。
隨著熊彼特“創(chuàng)造性破壞”1[美]約瑟夫·熊彼特:《資本主義、社會(huì)主義與民主》,吳良健譯,商務(wù)印書(shū)館,1999年,第147頁(yè)。的展開(kāi)以及當(dāng)前新興技術(shù)的逐步發(fā)展,價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的變化預(yù)計(jì)將持續(xù)。機(jī)器人、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、區(qū)塊鏈、加密貨幣、自動(dòng)駕駛汽車(chē)、聯(lián)網(wǎng)家庭/工作場(chǎng)所和人工智能等技術(shù),將進(jìn)一步改變生產(chǎn)者、員工和消費(fèi)者之間的關(guān)系以及最終如何創(chuàng)造和保留價(jià)值。
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品將因其生成的數(shù)據(jù)而演變成數(shù)據(jù)服務(wù),并且這種現(xiàn)象已經(jīng)擴(kuò)展到交通和家庭領(lǐng)域。通過(guò)傳感器和人工智能,利用機(jī)器人消除低階級(jí)無(wú)產(chǎn)階級(jí)工作的能力將增強(qiáng)。與此同時(shí),在一個(gè)高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的世界里,生產(chǎn)資料的新所有者將是數(shù)據(jù)豐富的平臺(tái)公司。他們控制和擁有從生態(tài)系統(tǒng)收集的信息,進(jìn)而策劃和傳播價(jià)值。
然而,一個(gè)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)是,大型互聯(lián)網(wǎng)公司在多大程度上成為數(shù)據(jù)壟斷者,這會(huì)扭曲可用的信息和知識(shí)。由于大型互聯(lián)網(wǎng)公司出于廣告和營(yíng)銷(xiāo)目的出售或使用其數(shù)據(jù),因此關(guān)注民粹主義且更容易商業(yè)化的數(shù)據(jù)和信息可能會(huì)影響可靠知識(shí)的可用性。
成為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者和新數(shù)字超級(jí)大國(guó)的較量目前正在美國(guó)和中國(guó)之間展開(kāi)。開(kāi)發(fā)成功的人工智能能力的核心要素是獲取無(wú)限的數(shù)據(jù)庫(kù)。這兩個(gè)國(guó)家在這方面都得天獨(dú)厚,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司都設(shè)在北美和中國(guó)。
在兩種意識(shí)形態(tài)的數(shù)字冷戰(zhàn)中,這很可能導(dǎo)致資本主義與共產(chǎn)主義爭(zhēng)奪人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。美國(guó)已經(jīng)禁止向中國(guó)出售關(guān)鍵的戰(zhàn)略技術(shù)資產(chǎn),如硅芯片公司和人工智能公司,以減緩中國(guó)的發(fā)展。因此,我們可能即將看到資本主義與共產(chǎn)主義的競(jìng)爭(zhēng),盡管這與馬克思和恩格斯所描繪的競(jìng)爭(zhēng)略有不同。未來(lái)生產(chǎn)資料的所有者更有可能是大型互聯(lián)網(wǎng)公司(而不是以前的資產(chǎn)階級(jí)工廠所有者),他們控制著連接方式,從而控制著用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息。同時(shí),無(wú)產(chǎn)階級(jí)很可能是普通公民,他們的數(shù)據(jù)被生產(chǎn)/連接的新所有者收集。但可以肯定的是,新的生產(chǎn)要素和新的動(dòng)力來(lái)源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值創(chuàng)造將是數(shù)據(jù)、信息和人工智能能力,而非勞動(dòng)時(shí)間。
政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決策者幾乎無(wú)法通過(guò)創(chuàng)造新的“工業(yè)格局”來(lái)扭轉(zhuǎn)技術(shù)帶來(lái)的變化。將實(shí)體產(chǎn)品非物質(zhì)化為數(shù)字格式以及互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)服務(wù)的出現(xiàn),意味著消費(fèi)者現(xiàn)在可以獲得比以前更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)價(jià)值。此外,消費(fèi)者作為生產(chǎn)者或“產(chǎn)消者”的角色以及從價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中去除勞動(dòng)時(shí)間并不違反任何就業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
同時(shí),數(shù)字平臺(tái)公司對(duì)現(xiàn)有制造商和零售商及其供應(yīng)鏈的去中介化,與工業(yè)時(shí)代工廠對(duì)家庭手工業(yè)和家務(wù)勞動(dòng)的替代沒(méi)有什么區(qū)別,這并不構(gòu)成反競(jìng)爭(zhēng)行為。
然而,現(xiàn)在有一些社會(huì)階層和政治及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的成員將新精英(由“新資產(chǎn)階級(jí)”平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司和“新無(wú)產(chǎn)階級(jí)”數(shù)據(jù)提供者的勞動(dòng)力組成)之間視為一種剝削關(guān)系。這與馬克思的原始勞動(dòng)力理論并無(wú)不同。在網(wǎng)約車(chē)和外賣(mài)等共享經(jīng)濟(jì)的某些領(lǐng)域,存在監(jiān)管壓力,要求將司機(jī)和送餐員重新劃分為平臺(tái)員工,而非承包商,以便他們能夠獲得最低工資、法定節(jié)假日、病假工資以及養(yǎng)老金。這對(duì)這些平臺(tái)公司的商業(yè)模式產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,因?yàn)樗緳C(jī)約占優(yōu)步打車(chē)成本的一半。這導(dǎo)致網(wǎng)約車(chē)公司和外賣(mài)公司增加了對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)和送餐機(jī)器人的投資,旨在完全取代司機(jī)和送餐員。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將導(dǎo)致進(jìn)一步的非中介化,并消除作為一種生產(chǎn)要素的勞動(dòng)時(shí)間。
在一個(gè)平臺(tái)公司作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)并同時(shí)零售自己的產(chǎn)品(谷歌、蘋(píng)果和亞馬遜)的情況下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也開(kāi)始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索過(guò)程中偏袒自己的產(chǎn)品而不是第三方商家處以巨額罰款。這些罰款并沒(méi)有導(dǎo)致平臺(tái)公司的行為發(fā)生任何變化,也沒(méi)有導(dǎo)致任何解散。
隱私問(wèn)題和令人反感的社交媒體內(nèi)容也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的領(lǐng)域。為了解決隱私問(wèn)題,F(xiàn)acebook 和其他互聯(lián)網(wǎng)公司引入了端到端加密技術(shù)。然而,政府現(xiàn)在抱怨這阻止了他們利用社交媒體打擊犯罪。
上傳被認(rèn)為是非法的或冒犯性的內(nèi)容也獲得了相當(dāng)大的關(guān)注。然而,捍衛(wèi)言論自由的需要,以及界定什么是冒犯性和非法的問(wèn)題(這是一個(gè)非常主觀的問(wèn)題),正被證明是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的絆腳石。如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)不能給出一個(gè)明確的定義,說(shuō)明什么是冒犯性的和/或非法的,那么社交媒體公司就不能為其不刪除而承擔(dān)責(zé)任。
由于每秒都有大量的數(shù)據(jù)被上傳到平臺(tái)上,因此這很難對(duì)其進(jìn)行“監(jiān)管”。這就是谷歌和 Facebook 大力投資人工智能的原因,人工智能在得到完全開(kāi)發(fā)后,將能夠自動(dòng)管理數(shù)據(jù)上傳的質(zhì)量,并授權(quán)將其刪除。這種自動(dòng)化過(guò)程將進(jìn)一步消除生產(chǎn)過(guò)程中的工作時(shí)間。
監(jiān)管部門(mén)對(duì)平臺(tái)公司權(quán)力的擔(dān)憂引發(fā)了拆分這些公司的要求。然而,由于這些平臺(tái)跨越了行業(yè)界限,不具備現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)法所界定的傳統(tǒng)壟斷,這使得此類(lèi)任務(wù)變得非常困難。消費(fèi)者也從提供的“免費(fèi)”服務(wù)和產(chǎn)品中獲益良多,這不能被視為在經(jīng)濟(jì)上損害了他們的利益。
最后,F(xiàn)acebook提議引入的Libracoin(虛擬加密貨幣)也可能導(dǎo)致全球銀行系統(tǒng)的去中介化。使用由區(qū)塊鏈技術(shù)支持的法定貨幣掛鉤的“穩(wěn)定貨幣”將徹底改變支付行業(yè)和貨幣供應(yīng)。自從政府威脅要禁止Libracoin以來(lái),F(xiàn)acebook已經(jīng)決定將Libracoin作為一種數(shù)字貨幣推出。因此,加密貨幣有可能進(jìn)一步減少提供銀行服務(wù)所需的勞動(dòng)時(shí)間,因?yàn)檫@將代表貨幣的民主化或“非國(guó)有化”。
總之,新時(shí)代經(jīng)濟(jì)和新“工業(yè)”格局的政策含義是:隨著政策制定者加大監(jiān)管力度,科技公司將通過(guò)更多的技術(shù)創(chuàng)新(加密、機(jī)器人和人工智能)來(lái)解決這些問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這最終將進(jìn)一步減少生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)時(shí)間。
然而,隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)和工業(yè)4.0開(kāi)始形成牽引力,大數(shù)據(jù)和人工智能現(xiàn)在可以在促進(jìn)工作和“新無(wú)產(chǎn)階級(jí)”的發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵作用?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅通過(guò)視頻會(huì)議、居家辦公和云計(jì)算等服務(wù)確保了大流行期間的業(yè)務(wù)連續(xù)性,還提供了一系列額外的工作場(chǎng)所員工福利。其中包括通過(guò)自動(dòng)化降低成本提高生產(chǎn)力、做出更快決策的能力、減少錯(cuò)誤、更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及更集成的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)功能。這些人工智能驅(qū)動(dòng)的過(guò)程提高了機(jī)器人技術(shù)的使用,減少了工作的重復(fù)性和艱巨性,使工人能夠提高技能,完成更有價(jià)值和報(bào)酬更高的任務(wù)。這并沒(méi)有取代工人,而是通過(guò)幫助人們以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成工作和執(zhí)行更有意義的任務(wù),從而導(dǎo)致工作的演變。人工智能也越來(lái)越多地用于醫(yī)療部門(mén),以掃描與阿爾茨海默病和癌癥相關(guān)的 X 射線模式,這些模式可以更快、更有效、成本更低地執(zhí)行,讓員工可以自由地從事其他高價(jià)值的活動(dòng)。
總之,隨著平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)其不可阻擋的指數(shù)增長(zhǎng)軌跡,1Salim Ismail, Michael S.Malone and Yuri van Geest, Exponential Organizations: Why New Organizations are Ten Times Better, Faster, and Cheaper than Yours and What to do About it, New York: Diversion Books, 2014, p.33.并且隨著它們通過(guò)更高水平的數(shù)據(jù)所有權(quán)和人工智能能力的不斷壯大,現(xiàn)在社會(huì)各階層以及政治和監(jiān)管機(jī)構(gòu)(尤其是在歐洲)的成員將“新資產(chǎn)階級(jí)”平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)公司的新精英形式與數(shù)據(jù)提供者的“新無(wú)產(chǎn)階級(jí)”勞動(dòng)力之間的關(guān)系視為一種剝削,這與馬克思最初的勞動(dòng)力理論沒(méi)有什么不同。
盡管直到最近,互聯(lián)網(wǎng)公司與其用戶之間的關(guān)系一直是健康而成功的(尤其是科技公司與千禧一代和 Z 世代之間),但“新資產(chǎn)階級(jí)”科技公司現(xiàn)在正面臨著潛在的抵制,至少在歐洲,關(guān)于數(shù)據(jù)所有權(quán)和回報(bào)的問(wèn)題上是這樣。這在一定程度上是由于 Facebook 等領(lǐng)先的平臺(tái)公司未能保護(hù)用戶數(shù)據(jù),以及谷歌和亞馬遜等公司以反競(jìng)爭(zhēng)行為的形式濫用數(shù)據(jù)所有權(quán)而引發(fā)的。
盡管如此,家庭和工作場(chǎng)所任務(wù)的自動(dòng)化水平以及大型平臺(tái)公司的機(jī)器學(xué)習(xí)能力將確?!靶沦Y產(chǎn)階級(jí)”仍將掌握權(quán)力和影響力,雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)試圖重新配置其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
國(guó)外社會(huì)科學(xué)前沿2021年11期