基于云平臺(tái)的高職院校學(xué)生教育管理工作研究

姜麗麗 劉紅

(撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院（撫順師專），遼寧 撫順 113122)

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及更新，智慧校園、數(shù)字校園的概念逐漸進(jìn)入人們的視野，教育信息化的發(fā)展也迎來(lái)了全新的發(fā)展階段。云計(jì)算技術(shù)出現(xiàn)之后，教育界也出現(xiàn)了較大變化。基于云計(jì)算的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我國(guó)高職院校逐漸開(kāi)始構(gòu)建自己的云平臺(tái)，以此為學(xué)生管理、教學(xué)管理工作提供新的方向。

一、云平臺(tái)概述

云平臺(tái)是在云計(jì)算基礎(chǔ)之上所構(gòu)建的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。所謂云計(jì)算是指根據(jù)網(wǎng)格計(jì)算、并行計(jì)算以及分布式計(jì)算等為主體的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式，主要是借助云服務(wù)資源和管理器對(duì)存儲(chǔ)空間、計(jì)算資源和軟件服務(wù)進(jìn)行合理分配。云計(jì)算概念的提出有如下顯著特點(diǎn)：一是云計(jì)算的規(guī)模較大，能夠突出規(guī)模計(jì)算效應(yīng)，大幅度提升了計(jì)算能力；二是云計(jì)算是借助虛擬技術(shù)為用戶提供相應(yīng)的資源服務(wù)，能夠幫助用戶從云端獲取相應(yīng)的資源；三是云計(jì)算的可靠性較高，相較于本地計(jì)算機(jī)而言能夠?qū)崿F(xiàn)同構(gòu)可互換、多副本容錯(cuò)等，能夠幫助用戶對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)整，尤其是在容災(zāi)和冗余上作用顯著，保障了用戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)的安全性和通暢性；四是云計(jì)算具有通用性的特征，能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)多元化應(yīng)用[1]。以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)所構(gòu)建的云平臺(tái)則是將動(dòng)態(tài)架構(gòu)的云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行充分應(yīng)用，突出信息與資源在存儲(chǔ)上的安全性和開(kāi)放性，能夠滿足用戶在兼容和共享方面的需求。

高職院校構(gòu)建云平臺(tái)，一是可以使學(xué)生管理工作變得更加簡(jiǎn)化。云平臺(tái)本身能夠有效減少物理資源的調(diào)度次數(shù)，將管理工作的維護(hù)成本大幅度降低；二是云平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)高效復(fù)用，促進(jìn)各類物理資源的高效調(diào)度，有效降低了建設(shè)成本并提升了資源利用效率；三是云平臺(tái)比較安全和可靠，擁有高級(jí)別的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制[2]。目前，高職院校應(yīng)用最為廣泛的云平臺(tái)是大學(xué)生空間云平臺(tái)，這一遠(yuǎn)程交互式的平臺(tái)，能夠集合網(wǎng)絡(luò)辦公、遠(yuǎn)程角度、商務(wù)管理以及個(gè)性化數(shù)字圖書館的功能，將虛擬和真實(shí)融合起來(lái)。每個(gè)云平臺(tái)設(shè)立之后，教師和學(xué)生都能夠擁有自己的賬號(hào)，并通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部的群組等模式進(jìn)行交流和互動(dòng)。

二、云平臺(tái)對(duì)高職院校學(xué)生教育管理工作的促進(jìn)作用

當(dāng)前高職院校大學(xué)生已經(jīng)具備較高的信息素養(yǎng)，能夠?qū)Ω黝愋畔⒒ぞ哌M(jìn)行熟練運(yùn)用。如果高職院校仍然沿用過(guò)去傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，那么就難以滿足新時(shí)代個(gè)性化的學(xué)生教育管理工作的要求。而將云平臺(tái)的構(gòu)想融入高職院校學(xué)生教育管理工作過(guò)程，不僅能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，還能夠促進(jìn)學(xué)生教育管理效率的提升[3]。同時(shí)，將云平臺(tái)的構(gòu)想與高職院校學(xué)生教育管理工作進(jìn)行融合，也能夠?yàn)楦呗氃盒５陌l(fā)展帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，使得高職院校能夠運(yùn)用新型的學(xué)生教育管理理念和方法促進(jìn)工作的滲透，促進(jìn)管理空間的拓展，并對(duì)管理手段進(jìn)行合理優(yōu)化，使得師生能夠借助云平臺(tái)加強(qiáng)線上交流，為教師了解和掌握學(xué)生的所思所想提供幫助，進(jìn)而促進(jìn)高職院校學(xué)生教育管理工作的效率提升，最終保障學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。

三、基于云平臺(tái)的高職院校學(xué)生教育管理工作的建議

（一）對(duì)日常教育管理進(jìn)行優(yōu)化

云平臺(tái)的構(gòu)建不僅能夠促進(jìn)高職院校學(xué)生教育管理工作的發(fā)展，還能夠以此對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行覆蓋，強(qiáng)化學(xué)生教育管理工作的主動(dòng)性，避免管理工作的盲點(diǎn)的出現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，高職院校學(xué)生管理人員可以通過(guò)云平臺(tái)上傳學(xué)生管理相關(guān)的資料，不論是教師還是學(xué)生都能夠通過(guò)云平臺(tái)隨時(shí)快捷和便利下載；可以通過(guò)云平臺(tái)拓展信息來(lái)源，突出學(xué)生的主體地位，在教育、管理和服務(wù)工作等方面提供方便。當(dāng)然，云平臺(tái)的構(gòu)建還能夠針對(duì)學(xué)生管理工作的其他問(wèn)題進(jìn)行解答，例如，利用云平臺(tái)所構(gòu)建的就業(yè)指導(dǎo)中心與心理健康咨詢中心，就能夠?yàn)閷W(xué)生解答很多疑難問(wèn)題。

另外，高職院校學(xué)生教育管理人員還可以通過(guò)云平臺(tái)及時(shí)了解和掌握學(xué)生在線上所發(fā)布的各種信息，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的真實(shí)想法，通過(guò)角色的轉(zhuǎn)換提升管理人員與學(xué)生之間的交流和溝通效果；學(xué)生管理人員還可以對(duì)學(xué)生合理、健康使用云平臺(tái)提供建設(shè)性意見(jiàn)，讓學(xué)生能夠借助平臺(tái)獲取更有價(jià)值的信息和資料，最終提高自我學(xué)習(xí)能力[4]；學(xué)生管理人員還可以運(yùn)用實(shí)名認(rèn)證功能明確每個(gè)教師和學(xué)生的個(gè)人身份，全面收集、發(fā)布和維護(hù)信息，監(jiān)控日常管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的焦點(diǎn)事件或敏感問(wèn)題，最終有效預(yù)防謠言在學(xué)生群體間的散播。

（二）對(duì)實(shí)習(xí)管理活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新

實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)的特色項(xiàng)目，能夠從多個(gè)角度提升教育和管理水平。高職院校學(xué)生教育管理人員可以針對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)為學(xué)校和企業(yè)之間的合作協(xié)議提供范本，通過(guò)構(gòu)建約束機(jī)制強(qiáng)化實(shí)習(xí)的職責(zé)和任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，如果學(xué)校和企業(yè)之間的合作與安排不夠緊密或者不能同步，那么勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生諸多問(wèn)題。雖然在現(xiàn)階段很多高職院校相繼針對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程構(gòu)建了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些管理制度的效果還不夠明顯，要解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，高職院?？梢越柚破脚_(tái)強(qiáng)化實(shí)習(xí)管理過(guò)程。高職院校要構(gòu)建實(shí)習(xí)云平臺(tái)管理系統(tǒng)，應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)管理流程進(jìn)行改進(jìn)，打造全新的實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，通過(guò)全面掌握學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)方面的精確數(shù)據(jù)，幫助教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)獲取學(xué)生的實(shí)習(xí)資料和信息，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)為學(xué)校各類計(jì)劃的實(shí)施提供決策參考。

高職院校所構(gòu)建的實(shí)習(xí)管理云平臺(tái)系統(tǒng)還應(yīng)該包括：學(xué)生、校內(nèi)外指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)管理人員和系統(tǒng)管理人員這些典型角色，為了保障實(shí)習(xí)管理云平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和學(xué)校的積極性，周密籌劃實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)管理機(jī)制，以社區(qū)運(yùn)作體系的構(gòu)建對(duì)實(shí)習(xí)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化。高職院校在應(yīng)用云平臺(tái)時(shí)還應(yīng)該注重前期的準(zhǔn)備工作，要針對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)生在實(shí)習(xí)中的素養(yǎng)和態(tài)度，幫助學(xué)生積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為職業(yè)規(guī)劃提供借鑒。高職院校還應(yīng)該在實(shí)習(xí)中充分融合校內(nèi)外導(dǎo)師的作用，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)控。高職院校還應(yīng)該在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，針對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和反思，及時(shí)總結(jié)及評(píng)估，最終提高實(shí)習(xí)管理的效果[5]。

（三）對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行智能化分析

高職院校構(gòu)建云平臺(tái)還應(yīng)該對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行智能化分析。高職院校應(yīng)該以學(xué)生的功能需求為導(dǎo)向，針對(duì)平臺(tái)的不同角色所對(duì)應(yīng)的流程進(jìn)行梳理和集成，充分運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。一方面，高職院校應(yīng)該發(fā)揮云平臺(tái)智能化系統(tǒng)的作用，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，全面評(píng)估學(xué)生在校情況和畢業(yè)狀況，促進(jìn)信息和數(shù)據(jù)的深度融合；另一方面，高職院校應(yīng)該提高管理智能化的效果，針對(duì)工作流程進(jìn)行梳理和改進(jìn)，強(qiáng)化參與者分級(jí)管理制度的效果，發(fā)揮智能化管理系統(tǒng)的信息發(fā)布和通知預(yù)警功能[6]。另外，高職院校還應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將學(xué)生的日常表現(xiàn)以及第一、第二課堂的不同表現(xiàn)進(jìn)行協(xié)同，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化分析與評(píng)價(jià)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，考慮到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校教育管理工作面臨全新挑戰(zhàn)，其中的學(xué)生教育管理工作尤其需要進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。云平臺(tái)的出現(xiàn)恰好為高職院校學(xué)生教育管理工作提供了新的發(fā)展方向。因此，高職院校學(xué)生教育管理人員應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維和觀念，調(diào)整自身在工作中的角色，通過(guò)對(duì)云平臺(tái)技術(shù)的有效運(yùn)用，對(duì)傳統(tǒng)工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，改進(jìn)教育管理方式，一方面，繼續(xù)突出學(xué)生在云平臺(tái)系統(tǒng)中的主體地位，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況；另一方面，借助云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理各方面工作的協(xié)同，促進(jìn)管理工作效率和效果的提升，最終全面提升管理水平。