新能源汽車維修保養(yǎng)技術(shù)的特征與發(fā)展

秦挽星

(湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 十堰 442000)

0 引言

新能源能夠從真正意義上改善人們的生活環(huán)境，同時也可有效調(diào)整當(dāng)前國內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制，為我國可持續(xù)發(fā)展帶來新的技術(shù)與理念。近年來，新能源在各行各業(yè)得到深入應(yīng)用，也給汽車行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了積極影響。為滿足現(xiàn)代化發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，新能源汽車行業(yè)開始向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化方向進(jìn)行發(fā)展，踐行節(jié)能環(huán)保的綠色發(fā)展戰(zhàn)略。

1 新能源汽車國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

較之傳統(tǒng)動力汽車，新能源汽車無論是動力還是油耗方面均有明顯優(yōu)勢，生產(chǎn)制造理念也與傳統(tǒng)動力汽車存在較大差異。新能源汽車的生產(chǎn)制造過程中應(yīng)用了全新的生產(chǎn)工藝與技術(shù)理念，旨在實現(xiàn)綠色發(fā)展、低碳生產(chǎn)、節(jié)能制造等目標(biāo)，為國民提供更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，減少對原始生態(tài)所造成的大氣、河流等污染[1]。

1.1 新能源汽車概述

基于全新的時代發(fā)展背景，傳統(tǒng)動力汽車無法滿足現(xiàn)代化、節(jié)能化、綠色化的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，為了促進(jìn)綠色低碳生產(chǎn)理念在汽車制造及汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中有效應(yīng)用，必須貫徹落實新能源汽車的發(fā)展戰(zhàn)略。具體而言，新能源汽車是采用非常規(guī)燃料作為動力來源的新結(jié)構(gòu)汽車，具備較高的綜合實力，在動力控制及驅(qū)動等方面與傳統(tǒng)汽車存在較大差異[2]。

1.2 新能源汽車的現(xiàn)狀與前景

新能源汽車進(jìn)入市場后受到了國民的廣泛認(rèn)可，國家對新能源汽車行業(yè)給予了高度重視，財政部經(jīng)濟(jì)建設(shè)司在2018年9月組織舉辦了“中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”，在此過程中強(qiáng)調(diào)中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍然處于逆水行舟不進(jìn)則退的關(guān)鍵發(fā)展階段?；诖?，社會各界更加關(guān)注新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，新能源汽車產(chǎn)業(yè)也與相關(guān)行業(yè)建立了更緊密合作關(guān)系[3]。

我國交通相關(guān)事業(yè)的發(fā)展迎來了動力系統(tǒng)及能源變革的關(guān)鍵時期，第三次能源改革更將新能源定義為未來汽車交通事業(yè)發(fā)展的主要動力，自此清潔能源時代到來。清潔能源時代為新能源事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了無限可能，并在汽車制造業(yè)、維修業(yè)中得以深入滲透，穩(wěn)定推動可持續(xù)經(jīng)濟(jì)體制的健全與完善，基于能源與環(huán)保壓力，新能源汽車無疑是未來汽車的發(fā)展方向。

1.3 新能源汽車的發(fā)展優(yōu)勢

新能源汽車采用非常規(guī)燃料作為動力的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)，結(jié)合國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r分析，社會各界認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)的增長基于對環(huán)境的破壞，因此新能源汽車的運(yùn)用十分應(yīng)景，其全新的生產(chǎn)理念與加工制造工藝也得到了汽車制造及維修行業(yè)的廣泛應(yīng)用。新能源汽車作為中國未來汽車發(fā)展的主流方向，將得到物質(zhì)與政策上的雙重支持[4]。

2 新能源汽車對傳統(tǒng)汽修技術(shù)的影響

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各類汽車生產(chǎn)、制造、加工及維修、保養(yǎng)技術(shù)逐漸融會貫通、相輔相成，形成全新的、完整的汽修體系，同時創(chuàng)新了現(xiàn)有的汽修及保養(yǎng)技術(shù)手段。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下，新能源理念在汽車制造及維修行業(yè)中的應(yīng)用愈發(fā)深入，基于此，汽修市場資源得以科學(xué)整合，生產(chǎn)制造工藝得到持續(xù)優(yōu)化，有效革新了汽修與保養(yǎng)技術(shù)。

2.1 提高了對設(shè)備維修技術(shù)的要求

新能源汽車相對于傳統(tǒng)的燃油汽車在汽車結(jié)構(gòu)、控制方式、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用方面都明顯提高，對應(yīng)到汽車維修工作上，技術(shù)人員面對的故障問題以及維護(hù)保養(yǎng)的事項更為復(fù)雜，維修與維護(hù)過程不僅涉及傳統(tǒng)的汽車傳動、汽車車身等工作，而且涉及更多的是電池維護(hù)、電路系統(tǒng)維護(hù)、智能汽車程序維護(hù)等，這增大了汽車維修工作的技術(shù)要求[5]。

2.2 提高了對汽修技術(shù)人員的能力要求

在新能源汽車維修復(fù)雜性提升的同時，汽修人員自身的知識儲備與維修能力也相對不足，主要表現(xiàn)為現(xiàn)有汽修人員不能適應(yīng)汽車技術(shù)快速發(fā)展和新結(jié)構(gòu)特點。針對新能源汽車的維修需要汽修人員既具備傳統(tǒng)汽車的維修能力，還需具備新能源汽車相關(guān)的智能系統(tǒng)調(diào)試、電池維修與保養(yǎng)、電路系統(tǒng)知識、智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)等眾多新知識，以滿足新能源汽車的維修需求。

3 新能源背景下提高汽修水平的途徑

目前，新能源汽車已經(jīng)在國內(nèi)推廣普及，例如純電動汽車，諸多汽車制造企業(yè)也及時響應(yīng)國家對綠色發(fā)展、節(jié)能環(huán)保的大力號召，積極配合國家發(fā)展戰(zhàn)略與方針，率先研發(fā)并成功生產(chǎn)出性價比相對更高的純電動汽車以及油電混合汽車。通過不斷的宣傳與實踐，汽車企業(yè)的新能源產(chǎn)品也進(jìn)行更深入的革新，隨之優(yōu)化的還有維修與保養(yǎng)技術(shù)。

3.1 優(yōu)化并實施汽車維修新規(guī)范

面對新能源汽車的快速發(fā)展趨勢，為切實保證汽車維修企業(yè)更好適應(yīng)汽修行業(yè)的新特點，必須結(jié)合汽車市場的變化，積極做好汽車維修的政策規(guī)范更新。一方面，從政府管理的角度出發(fā)，根據(jù)新能源汽車特點，結(jié)合傳統(tǒng)汽車維修現(xiàn)狀制定新的行業(yè)規(guī)范，并保證監(jiān)管工作的切實落地。另一方面，汽車維修企業(yè)要在國家政策的要求下，結(jié)合自身實際情況明確維修工作的相關(guān)規(guī)章，要求每一位維修人員嚴(yán)格按照國家規(guī)范和企業(yè)工作規(guī)章實施汽車維修工作，企業(yè)還要根據(jù)每個維修人員的自身專長，為其設(shè)計合適的維修崗位，最大限度提高汽車維修質(zhì)量。

3.2 加強(qiáng)維修隊伍建設(shè)與設(shè)備升級

汽車維修工作人員是汽修工作的實施者，因此汽修人員的技能水平提升對于保證新形勢下的汽修質(zhì)量意義重大。一方面，汽修企業(yè)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有員工的技術(shù)、技能、知識特點，有針對性地開展技術(shù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作，要求員工重視新能源汽車相關(guān)技術(shù)技能的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的汽車維修理念；另一方面，必須要做好新能源汽車相關(guān)專業(yè)人才的引進(jìn)工作，做好與職業(yè)院校之間的校企合作，吸納更多新能源汽車維修專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生投入到汽修工作中。此外，要針對新能源汽車的維修需求，做好先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)工作，提早應(yīng)對新能源汽車維修中的高技術(shù)問題，同時鼓勵維修工作人員努力學(xué)習(xí)新維修設(shè)備的使用方法，確保新設(shè)備的功能得到有效發(fā)揮。

3.3 切實提高汽車維修服務(wù)質(zhì)量

要重視汽車維修人員的服務(wù)意識提升，做好故障車主或維護(hù)保養(yǎng)車主的接待、故障及需求咨詢工作，在維修過程中將維修方案積極與車主溝通，并利用現(xiàn)代化的維修設(shè)備展示檢測與維修過程，將可能導(dǎo)致此類故障的原因分析給客戶，避免類似問題的再次發(fā)生。還要做到汽車維修過程和維修價格的透明化，維修完成后做好客戶的回訪工作，明確工作過程中的不足之處，并在后續(xù)的工作中予以改進(jìn)。

4 結(jié)語

綜上所述，新能源汽車的誕生為傳統(tǒng)汽修市場帶來了巨大的沖擊，同時也為其提供了創(chuàng)新發(fā)展的技術(shù)與理念支持，有助于全新汽修、保養(yǎng)及生產(chǎn)加工體系的建立與完善。結(jié)合國內(nèi)新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀分析，新能源汽車維修及保養(yǎng)技術(shù)的創(chuàng)新勢在必行，而全新的新能源汽修與保養(yǎng)機(jī)制的建立不可或缺，基于此，社會各層均應(yīng)予以高度重視。