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    “蘋果現(xiàn)象”背后,中外龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略博弈

    2021-11-26 06:56:58金珞欣金煥民
    銷售與市場·管理版 2021年11期
    關(guān)鍵詞:性價(jià)比跨國公司龍頭企業(yè)

    金珞欣 金煥民

    在中國企業(yè)將越來越多的市場份額整體上從跨國公司手中收回的過程中,我們一直心存這樣的疑惑:它們?yōu)槭裁礇]有在中端市場阻擊中國企業(yè),而是任由中國企業(yè)穩(wěn)踞中端市場,進(jìn)而以越來越高的性價(jià)比蠶食高端市場?它們很看重中國市場,難道從“長治久安”的角度考慮,防范中國企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略威脅的最好辦法,不就是把中國企業(yè)固化在中低端市場嗎?

    我們現(xiàn)在有理由相信,這是跨國公司將要戰(zhàn)略性推進(jìn)的舉措。因?yàn)閷θ魏涡坌牟目鐕緛碚f,都必須首先在中國這個(gè)比肩甚至超越美國、引領(lǐng)世界未來消費(fèi)的市場上,奠定自己的地位。

    我們也有理由相信,如何占據(jù)并從中產(chǎn)階層這個(gè)目標(biāo)市場出發(fā),是未來市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者營銷制勝的關(guān)鍵。

    防范跨國公司降維打擊和超越跨國公司,對中國企業(yè)來說,都集中在一個(gè)焦點(diǎn)問題上——技術(shù)和產(chǎn)品的革命性創(chuàng)新。跨國公司降維拓展市場是一個(gè)銷售問題,而中國企業(yè)的應(yīng)對之策卻是一個(gè)營銷問題。

    中外龍頭企業(yè)的博弈

    在過去相當(dāng)長的時(shí)間,并不存在單個(gè)中國龍頭企業(yè)與跨國公司的博弈問題,中國龍頭企業(yè)也幾乎不存在能夠與之競爭的資格和資本。之前,跨國公司面臨的營銷挑戰(zhàn),主要是如何在中國進(jìn)行品牌建設(shè),如何說服和引導(dǎo)中國消費(fèi)者。

    無疑,跨國公司在這些方面的營銷,整體上是成功的。一方面是因?yàn)橹袊M(fèi)者在2005年以前對所有來自發(fā)達(dá)國家的品牌都是仰視的,這也使得許多中國企業(yè)或者個(gè)人,到發(fā)達(dá)國家注冊洋品牌,回來糊弄中國人,而且只要出得起廣告費(fèi),就能夠“狐假虎威”;另一方面,跨國公司的技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先幅度,以及“未見其人,先聞其名”的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢,使得它們更容易拓展中國市場。

    跨國公司面臨的挑戰(zhàn),主要集中在兩個(gè)方面:

    第一,跨國公司對中國工業(yè)化進(jìn)程的快速、全面和宏大,始料未及和準(zhǔn)備不足。中國的工業(yè)化進(jìn)程,整體呈現(xiàn)出一個(gè)濃縮的、加速的崛起過程。

    撇開中國固有的屬性,中國工業(yè)化走的大致是德國、日本曾經(jīng)走過的路徑。即在工業(yè)化的過程中雖然沒有爆發(fā)新的工業(yè)革命,但技術(shù)和產(chǎn)品的進(jìn)步,整體上接近美國的水平,甚至在一些領(lǐng)域優(yōu)于美國。

    中國進(jìn)步的速度、幅度,中國市場足以比肩美國市場的超大規(guī)模,超出了跨國公司的歷史認(rèn)知。而且從某種意義上,中國讓美國發(fā)起的咄咄逼人的貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)和新冠肺炎疫情攻勢化于無形,也震撼了跨國公司。

    與早期推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展中國家不同的是,中國不僅在中低端制造業(yè)獲得了絕對的競爭優(yōu)勢,而且迅速對高端制造業(yè)展現(xiàn)出潛在的、全面的沖擊實(shí)力。

    第二,長期的地獄式競爭以及相對于跨國公司在技術(shù)和產(chǎn)品上缺乏競爭優(yōu)勢,使得中國企業(yè)不僅將性價(jià)比做到了極致,并且也將性價(jià)比營銷做到了極致。

    中國企業(yè)的性價(jià)比營銷,并非與跨國公司在高端市場一決高低,而是用性價(jià)比給大量被逼到高端市場的中高消費(fèi)者(重視消費(fèi)品質(zhì)的理性消費(fèi)者)一個(gè)恰如其愿的選擇。

    而隨著中國市場商品越來越豐富,品質(zhì)越來越高,使得越來越多的商品從高關(guān)注度轉(zhuǎn)變?yōu)橐话汴P(guān)注度,中國消費(fèi)者不再盲目推崇具有較高品牌溢價(jià)的跨國公司品牌。這種現(xiàn)象甚至被一些專家歸結(jié)為品牌沒落。

    其實(shí),不是品牌沒落,而是跨國公司超額的品牌溢價(jià),在中國企業(yè)的性價(jià)比營銷面前部分失去了曾經(jīng)擁有的超級光彩。這絲毫沒有改變強(qiáng)大品牌的持續(xù)強(qiáng)大和中國企業(yè)品牌塑造的必要性、緊迫性。

    跨國強(qiáng)大品牌在中國市場份額的下降,最主要的原因就是仍然高高在上,對中高端消費(fèi)與高端消費(fèi)的分離趨勢視若無睹。

    這大概是一個(gè)不可改變的趨勢——未來的國際市場競爭,包括在中國市場的競爭,將主要是中美兩國龍頭企業(yè)的競爭。而競爭的焦點(diǎn)對跨國公司來說,是如何平衡品牌營銷和性價(jià)比營銷的關(guān)系問題;對中國企業(yè)來說,則是如何平衡塑造強(qiáng)大和繼續(xù)延續(xù)性價(jià)比營銷的關(guān)系問題?;蛘邠Q種說法,對跨國公司來說,營銷的主要矛盾是如何最大限度地將價(jià)值創(chuàng)新和創(chuàng)造能力變現(xiàn)的問題,而對中國企業(yè)來說,則是如何在繼續(xù)強(qiáng)化市場變現(xiàn)能力的基礎(chǔ)上,加快提高價(jià)值創(chuàng)新和創(chuàng)造能力的問題。

    以中國為主的新興市場的迅速崛起,既為跨國公司征戰(zhàn)全球提供了“黃金時(shí)間”,也讓跨國公司太過沉溺于“市場變現(xiàn)”的狂歡,而疏于技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新——市場太大、持續(xù)時(shí)間太長。

    從某種程度上,眾多跨國公司的轟然倒下,既不是能力問題,也不是競爭過于殘酷的問題,而是給了那些銳意創(chuàng)新的后來者從容的超越機(jī)會(huì)。

    比如,如果摩托羅拉銳意創(chuàng)新,諾基亞就沒有機(jī)會(huì);如果諾基亞銳意創(chuàng)新,蘋果就沒有機(jī)會(huì);如果傳統(tǒng)汽車巨頭銳意創(chuàng)新,特斯拉就沒有機(jī)會(huì)。如果跨國家電公司真如曾經(jīng)傳說的那樣,能夠洞察競爭,洞察未來,也愿意掙一些“辛苦錢”,中國企業(yè)就沒有機(jī)會(huì)。

    年輕的中國企業(yè)也養(yǎng)成了一些“壞毛病”:太過習(xí)慣于和跨國公司展開性價(jià)比競爭,甚至除個(gè)別企業(yè)外,絕大多數(shù)企業(yè)并未打算與跨國公司展開自主創(chuàng)新模式下的價(jià)值競爭。

    谷賤傷農(nóng)的道理,大家都懂,終端產(chǎn)品賤傷制造業(yè)的道理,大家未必都能真懂。

    在國際市場上,中國買什么,什么貴;賣什么,什么賤。大家習(xí)慣于把這種現(xiàn)象歸結(jié)為中國制造業(yè)在競爭上的“窩里斗”,很少從大宗商品的國際定價(jià)權(quán),跨國巨頭貼牌和采購定價(jià)權(quán),國內(nèi)終端零售市場上的連鎖商業(yè)、電商平臺的定價(jià)權(quán),這些真正的底層邏輯角度去看待問題。

    從財(cái)富創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的底層邏輯看,從創(chuàng)新和產(chǎn)品生命周期的規(guī)律看,性價(jià)比營銷是成熟期和衰退期的基本營銷手段,而不是導(dǎo)入期和成長期的基本營銷手段。因此,中國制造業(yè)和商業(yè)把性價(jià)比營銷視為圭臬的認(rèn)識,只適用于追趕時(shí)期,不適用于超越時(shí)代。

    中外龍頭企業(yè)之間的戰(zhàn)略博弈剛剛開始,之前的所謂“競爭”,不過是一個(gè)序曲。

    跨國公司營銷的“蘋果現(xiàn)象”

    那些看重并戰(zhàn)略上深耕中國市場的跨國公司,已經(jīng)在努力適應(yīng)中國市場和中國企業(yè)競爭。比如,它們已經(jīng)一改延遲一至二代產(chǎn)品投放中國市場的做法,不僅開始同步投放中國市場,而且圍繞中國市場研發(fā)一流產(chǎn)品,甚至先在中國市場投放,再拓展全球市場。

    一個(gè)更加明顯的傾向是,它們已經(jīng)開始在中端市場全面與中國企業(yè)展開競爭,比如跨國車企。如果不是新能源汽車存在彎道超車的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),中國汽車很可能會(huì)永遠(yuǎn)被固定在中低端的位置上。

    一個(gè)最新的現(xiàn)象或者證據(jù)是,蘋果放棄了慣常使用的高價(jià)政策,破天荒地提質(zhì)降價(jià)銷售新品。

    在蘋果2021年秋季第一場新品發(fā)布會(huì)上,性能得到不同提升的四款手機(jī)定價(jià)較去年iPhone 12系列產(chǎn)品起售價(jià)均有下降,幅度從800元到500元、300元。

    之后的幾天里,不僅線上賣瘋了,線下的蘋果實(shí)體店里也再次出現(xiàn)了排長隊(duì)的盛況。有消息稱僅僅發(fā)售的第一、第二天,國內(nèi)市場iPhone 13就達(dá)到了超600萬臺的預(yù)訂量,而且?guī)缀跛械木€上銷售平臺和線下實(shí)體店都處于“一機(jī)難求”的狀態(tài)。在蘋果肯“降價(jià)”之后,消費(fèi)者們則用實(shí)際行動(dòng)呼應(yīng)了這一舉措。

    請注意其間的重大差別:可口可樂、寶潔、吉列等大眾化消費(fèi)品是在它們所代表的高端市場已經(jīng)開始土崩瓦解時(shí),被動(dòng)應(yīng)對中國品牌的;跨國車企則是在高端市場可能受到威脅時(shí),開始主動(dòng)進(jìn)入中高端市場的;蘋果是在繼續(xù)鞏固高端市場的同時(shí),意欲將市場領(lǐng)導(dǎo)地位擴(kuò)展到中高端市場,既有戰(zhàn)略防御的意味,也有擴(kuò)大整體市場份額的追求;而特斯拉大幅降價(jià),則更具“中國特色”——既有以此快速替代傳統(tǒng)強(qiáng)大品牌,拓展新能源汽車市場份額的“戰(zhàn)略公心”,也有防止中國競爭者速度上位,搭順風(fēng)車的“戰(zhàn)術(shù)私心”。

    對于蘋果以及其他跨國強(qiáng)大品牌,越來越多地使用“降價(jià)”和“加量不加價(jià)”的營銷行為,中國企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略上予以關(guān)注。

    之前,一些跨國公司已經(jīng)對中國市場營銷開啟了本土化道路,特斯拉、蘋果因?yàn)闆]有像汽車、家電、飲料、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)模包袱,可能會(huì)走得更遠(yuǎn)——它們出于深耕中國市場的戰(zhàn)略考慮,對中國企業(yè)營銷所產(chǎn)生的影響,將更為深刻。

    我們把跨國公司營銷從高端市場向中高端市場挺進(jìn)的這一戰(zhàn)略趨勢,整體上歸結(jié)為“蘋果現(xiàn)象”。

    “蘋果現(xiàn)象”具有下列鮮明的營銷特征:

    1.擁有中國企業(yè)一時(shí)無法超越的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,而且基于對中國企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力普遍提升的忌憚,會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化、升級這種競爭優(yōu)勢。它們在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上比以往壓力更大、危機(jī)意識更強(qiáng),因此,也會(huì)更積極努力地創(chuàng)新。

    與過去跨國公司因領(lǐng)先而傲慢的表現(xiàn)相比,這種忌憚會(huì)成為跨國公司持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力。如果說過去的跨國公司是在“等”中國企業(yè)的話,那么未來的跨國公司將會(huì)逐步有意識地?cái)U(kuò)大這種優(yōu)勢。它們與美國政府的表現(xiàn)一致,未來的跨國公司首先會(huì)將中國企業(yè)看成對手,其次才可能是合作伙伴。

    2.跨國公司在繼續(xù)穩(wěn)固高端市場的前提下,將在中高端市場與中國企業(yè)展開戰(zhàn)略競爭。

    迅速擴(kuò)大的中國中產(chǎn)階層將成為跨國公司與中國企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。中國的中產(chǎn)階層已經(jīng)被重新定義——原先是相較于發(fā)達(dá)國家高端消費(fèi)階層定義的,是指那部分先富裕起來的階層。而今天的中產(chǎn)階層,主要是指白領(lǐng)階層以及與他們消費(fèi)能力相當(dāng)?shù)娜后w。他們的基本特征是有錢、有閑,追求生活質(zhì)量。他們大多從事腦力勞動(dòng),或具有一定技術(shù)基礎(chǔ)的體力勞動(dòng),主要靠工資及薪金謀生,一般受過良好教育,具有專業(yè)知識和較強(qiáng)的職業(yè)能力及相應(yīng)的家庭與個(gè)人消費(fèi)能力。

    而這個(gè)階層恰恰是中國龍頭企業(yè)最核心的目標(biāo)市場,也是它們賴以升級技術(shù)和產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)。這個(gè)市場基礎(chǔ)一旦失守,中國龍頭企業(yè)的所謂優(yōu)勢,將會(huì)土崩瓦解。

    3.跨國公司發(fā)揮其人文優(yōu)勢和創(chuàng)意優(yōu)勢,一反過去不即不離的“夢游狀態(tài)”,將更加主動(dòng)地融入中國市場,更加“走心”地與中國企業(yè)爭奪消費(fèi)者的心智。

    與美國政府一樣,跨國公司面對中國市場呈現(xiàn)出某種“人格分裂”——看好又不希望它太好。因此,跨國公司深耕中國市場也許是有的,而全方位營造是欠缺的。

    在中國企業(yè)新一輪創(chuàng)新攻勢下,跨國公司未來要么離開中國市場,要么會(huì)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

    中國企業(yè)面臨的考驗(yàn)

    第一,與跨國公司爭奪富裕階層的考驗(yàn)

    實(shí)事求是地講,即便是在今天,中國的富裕階層并不信任中國企業(yè)。而且其根本原因并非迷信跨國公司產(chǎn)品,而是我們的產(chǎn)品從品質(zhì)、性能和創(chuàng)新程度上,以及由此決定的消費(fèi)體驗(yàn)上,的確比不上跨國公司產(chǎn)品。

    這些問題只能通過精益求精、技術(shù)和產(chǎn)品的原創(chuàng)性來解決。蘋果和特斯拉的異軍突起,就是中國企業(yè)最佳的研究案例。

    我們認(rèn)為中國企業(yè)營銷,過去經(jīng)歷了一個(gè)大的營銷周期——一個(gè)通過應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新,在中低端市場建立以性價(jià)比為核心的競爭優(yōu)勢的周期。那么在未來,中國企業(yè)必須通過原創(chuàng)性突破上一個(gè)周期,進(jìn)入新的營銷周期。

    中國企業(yè)把消費(fèi)者粗分為三個(gè)階層:富裕階層、中產(chǎn)階層和平民階層?,F(xiàn)階段,富裕階層基本仍然由跨國公司占領(lǐng);中產(chǎn)階層基本上符合二八規(guī)則,即其中的20%由跨國公司占領(lǐng),80%由中國龍頭企業(yè)占領(lǐng);而在平民階層,中國龍頭企業(yè)與中小企業(yè),基本也是呈現(xiàn)二八分布。

    當(dāng)跨國公司以中國中產(chǎn)階層為目標(biāo)市場時(shí),中國企業(yè)唯一能夠制勝的競爭戰(zhàn)略就是以中國富裕階層為戰(zhàn)略突破口,從心智上獲得他們的認(rèn)可。只有解決了這個(gè)問題,才能固守自己傳統(tǒng)的戰(zhàn)略市場,并與它共同進(jìn)步。從某種意義上說,這個(gè)市場是中國龍頭企業(yè)未來10到15年的金牛市場,不能有任何閃失。

    第二,從性價(jià)比營銷向價(jià)值營銷轉(zhuǎn)變的考驗(yàn)

    性價(jià)比營銷有一定的局限性:它只能是中國龍頭企業(yè)某一個(gè)時(shí)期(創(chuàng)業(yè)和追趕時(shí)期)的“通用”營銷模式。

    從銷售上來說,在未來,它仍然是中國企業(yè)營銷的主流模式。也就是說,在銷售上,中國企業(yè)營銷仍然可以堅(jiān)持性價(jià)比至上,甚至也必須堅(jiān)持性價(jià)比至上。

    但從營銷上來說,中國企業(yè)必須轉(zhuǎn)向價(jià)值營銷。從市場競爭和機(jī)制上,價(jià)值和價(jià)格可以分離,從中國企業(yè)的市場地位上,也必須分離。

    我們在早期的文章里,把中國營銷定義為戰(zhàn)略銷售。過去所謂的營銷紅利——廣告(戰(zhàn))紅利、渠道(扁平化、深度分銷)紅利、促銷(戰(zhàn))紅利,甚至價(jià)值(驅(qū)動(dòng))紅利和品牌(驅(qū)動(dòng))紅利,本質(zhì)上,通通是以銷售為中心實(shí)現(xiàn)的,只不過被專家們和中國企業(yè)錯(cuò)誤地冠以“營銷”的名義。

    以銷售為中心的營銷技術(shù)(4P),叫戰(zhàn)術(shù)營銷,它本就是營銷的有效組成部分,它屬于營銷的商業(yè)部分,即完成從商品到貨幣的“驚險(xiǎn)一跳”,是價(jià)值實(shí)現(xiàn),為價(jià)值創(chuàng)造提供變現(xiàn)路徑,但它不是價(jià)值創(chuàng)造本身。

    價(jià)值創(chuàng)新和創(chuàng)造,才是營銷的本源,才是營銷的核心使命;不僅在企業(yè)內(nèi)部有個(gè)營銷和銷售的區(qū)分問題,而且在行業(yè)內(nèi)部也存在營銷和銷售的區(qū)分問題——與行業(yè)領(lǐng)先者、領(lǐng)導(dǎo)者的營銷行為相比,無論追隨者多么努力,其營銷行為本質(zhì)上仍然屬于銷售,對事實(shí)上的學(xué)習(xí)和模仿者來說,營銷是一個(gè)“奢侈品”。

    價(jià)值創(chuàng)新和創(chuàng)造,與價(jià)值實(shí)現(xiàn)并不存在誰偉大、誰渺小、誰高貴、誰卑賤的問題。它們是營銷的兩種職能,缺一不可,問題的本質(zhì)僅僅在于,是哪種職能主導(dǎo)著、決定著企業(yè)的營銷。如果非要給它們一個(gè)定性的話,那么可以這樣表述:營銷開創(chuàng)未來,銷售成就夢想。

    營銷解決卡脖子問題,解決瓶頸問題,解決價(jià)值問題;銷售解決業(yè)績問題,解決市場地位問題,解決企業(yè)經(jīng)營績效問題。

    說到底,性價(jià)比看似是營銷決定的,但那絕非營銷的本意,實(shí)際上它是銷售決定的。營銷是拼內(nèi)功,銷售是拼外功。中國企業(yè)曾經(jīng)的一紅就死現(xiàn)象,就是因?yàn)閮?nèi)功不足,在市場上拼死的。

    我們此前發(fā)表的《中國營銷需要新的國家級啟蒙》(見《銷售與市場》2020年11月上半月刊),就是希望正本清源,讓營銷與銷售各歸其位,呼吁中國企業(yè)營銷回歸技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。

    從營銷視角看,即便是基于技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的性價(jià)比營銷,也主要是從技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)意方向,尋求差異化營銷。比如我們十分推崇的小米營銷,雖然它給出了更好的選擇,但從產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,是跟隨戰(zhàn)略。以其創(chuàng)新努力,在空調(diào)上想突破格力、美的,在手機(jī)上想突破蘋果,顯然是不可能的。它只能用性價(jià)比營銷展開競爭。硬件永遠(yuǎn)是它的硬傷,其產(chǎn)品技術(shù)不大可能取得超額的變現(xiàn)能力。

    第三,對宏觀環(huán)境駕馭能力的考驗(yàn)

    雖然中國企業(yè)在成長過程中也經(jīng)歷了多次宏觀環(huán)境變化的考驗(yàn),但對類似貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、新冠肺炎疫情、反壟斷這樣的考驗(yàn),對合理調(diào)節(jié)過高收入,共同富裕和為更多人提供致富機(jī)會(huì)這樣的考驗(yàn),對房市、股市、互聯(lián)網(wǎng)平臺加強(qiáng)監(jiān)管這樣的考驗(yàn),還是估計(jì)不足,缺乏本應(yīng)有的前瞻性。

    李嘉誠、潘石屹的做法雖然令人不爽,但他們對宏觀環(huán)境、行業(yè)周期的洞察力卻值得學(xué)習(xí);王健林?jǐn)啾矍笊粌H有人慷慨接盤,而且沒有引起房地產(chǎn)業(yè)的整體警覺,也值得尋味;恒大雖然斥巨資建立研究院研究宏觀環(huán)境和行業(yè)走勢,結(jié)果卻淪為笑料。

    雖然中國經(jīng)濟(jì)整體向好,基本面健康,能夠讓企業(yè)對未來充滿信心,但中國企業(yè)對經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)周期,以及對國家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策和加強(qiáng)監(jiān)管再三宣示的無視程度,還是出人意料的。

    比如對于“三期疊加”“新常態(tài)”“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“百年未有之大變局”“雙循環(huán)”這些鋪天蓋地的宣傳、引導(dǎo),有多少企業(yè)真正把它們與自己的命運(yùn)、自己的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)起來?

    把握宏觀環(huán)境對中國企業(yè)來說,仍然是個(gè)一直在做但遠(yuǎn)沒有真正轉(zhuǎn)化為能力、轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的考驗(yàn)。

    第四,來自中國特色市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)

    中國經(jīng)營者不乏極致的重商主義者。

    他們像公知一樣理解市場經(jīng)濟(jì),理解資本,理解政府監(jiān)管。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常已經(jīng)發(fā)現(xiàn),只要是中國特色的都成功了,只要是照搬西方的都失敗了,他們卻仍然在用西方的認(rèn)知和場景,理解中國的事情。

    中國營銷,從來就不是單一的中國企業(yè)營銷,它是基于國家戰(zhàn)略平臺的營銷。無論是對外開放、沿海經(jīng)濟(jì)特區(qū)、東北老工業(yè)基地振興,還是中部崛起、西部開發(fā),抑或“一帶一路”,開發(fā)區(qū)建設(shè)、自貿(mào)區(qū)(港)建設(shè),產(chǎn)業(yè)政策,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,無不為企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略空間。

    國家不僅僅為企業(yè)提供支持、支撐,同時(shí)也賦予企業(yè)以使命。比如先富和共同富裕問題,比如創(chuàng)新問題。如果所有企業(yè)都是把好處盡數(shù)拿去,將產(chǎn)生的外部性問題都推給國家,顯然是不符合中國國情的。

    理解中國營銷,離不開三大支柱:以人民為中心,共同富裕;國家戰(zhàn)略和國家平臺;高質(zhì)量發(fā)展。

    中國發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的奧妙在于,凡是有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場手段都可以借鑒,不僅僅是技術(shù)的、市場機(jī)制的,還包括西方宏觀管理方面的。問題在于,中國企業(yè)經(jīng)營者只是泛泛地了解西方市場經(jīng)濟(jì)的自由之處,不了解其復(fù)雜的和多方位的監(jiān)管體系。

    第五,自主技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的考驗(yàn)

    歸根結(jié)底,企業(yè)是一個(gè)只有在不斷創(chuàng)新中才能生存和發(fā)展的組織。不同行業(yè)和同一行業(yè)地位不同的企業(yè),具有不同的創(chuàng)新底線。而這個(gè)部分恰恰是中國企業(yè)最重要的環(huán)節(jié)。

    戰(zhàn)術(shù)營銷,即銷售策略只有在營銷的引領(lǐng)和護(hù)衛(wèi)下,才能再放異彩。無論是國際國內(nèi)競爭環(huán)境,還是中國市場和消費(fèi)快速升級的現(xiàn)實(shí),都要求中國企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得質(zhì)的突破。

    尤其是中國龍頭企業(yè),出于引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展和與跨國公司爭奪高端市場的需要,都必須在技術(shù)和產(chǎn)品的0~1創(chuàng)新方面,展開戰(zhàn)略努力。

    中外龍頭企業(yè)都存在這樣的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)——或者外國龍頭企業(yè)通過革命性技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,再次遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把中國龍頭企業(yè)甩在后面;或者中國龍頭企業(yè)用革命性技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,一舉取得領(lǐng)先地位。

    (金珞欣,深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院;金煥民,鄭州輕工業(yè)大學(xué))

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