醫(yī)院工會(huì)在醫(yī)院和諧文化發(fā)展建設(shè)中的地位和作用探究

柳陽

（安徽省蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院工會(huì),安徽 蚌埠 233000）

引言

醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展，需要提高自己的硬實(shí)力，比如醫(yī)院的檢測(cè)手段、醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境等。這些硬實(shí)力是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的必要保障，但是在醫(yī)院建設(shè)中，以文化建設(shè)為主的軟實(shí)力也對(duì)醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院的相關(guān)管理人士要在醫(yī)院的管理經(jīng)營中強(qiáng)化文化建設(shè)。就當(dāng)前而言，大部分大型醫(yī)院注重文化建設(shè)，在醫(yī)院的管理過程中積極發(fā)揮工會(huì)的作用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更快更好地發(fā)展。但是也有部分醫(yī)院對(duì)于工會(huì)缺少重視，沒有發(fā)揮工會(huì)的職能為醫(yī)院服務(wù)，這也是廣泛引起討論的話題。

一、醫(yī)院工會(huì)的地位和作用

（一）實(shí)現(xiàn)有效溝通，發(fā)揮紐帶作用

文化建設(shè)是醫(yī)院工會(huì)的主要職能之一，對(duì)于提高醫(yī)院的軟實(shí)力發(fā)揮重要的作用。通過工會(huì)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院管理人員與職工的有效溝通，提高信息的傳播效率。工會(huì)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)院的基層組織，通過工會(huì)組織能夠幫助醫(yī)院的黨政部門和下層員工實(shí)現(xiàn)良好的溝通和交流，同時(shí)也能夠促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革工作順利開展，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。

在醫(yī)院的經(jīng)營管理過程中，為了協(xié)調(diào)黨政與員工之間的關(guān)系，需要堅(jiān)持黨代會(huì)職工制度。只有將工會(huì)充分融入到醫(yī)院的管理活動(dòng)中，才能夠?qū)θ耸氯蚊?、重要?xiàng)目決策等活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理。工會(huì)能夠增加醫(yī)院信息的透明度，幫助企業(yè)員工充分了解醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r。這種管理方式能夠提高醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，醫(yī)院的工會(huì)組織有利于維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（二）激勵(lì)引導(dǎo)作用

在醫(yī)院的文化建設(shè)過程中，醫(yī)院工會(huì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院工會(huì)的一個(gè)重要職能就是對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行思想上的教育和引導(dǎo)，對(duì)此，要促使當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織能夠充分服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展大局，同時(shí)要能夠積極主動(dòng)協(xié)調(diào)配合黨政組織相關(guān)工作，在培育員工價(jià)值中發(fā)揮積極作用。

另外，醫(yī)院工會(huì)還要加強(qiáng)培養(yǎng)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，醫(yī)院的工會(huì)組織在文化建設(shè)過程當(dāng)中還具備了教育引導(dǎo)的功能。當(dāng)前的醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中，通過開展各種形式的醫(yī)院文化活動(dòng)，不僅能夠充分吸引醫(yī)院職工的注意力，而且能夠激發(fā)基層職工的參與積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)文化活動(dòng)的感染力。醫(yī)院工會(huì)組織在醫(yī)院的文化建設(shè)活動(dòng)中能夠充分發(fā)揮激勵(lì)效能，在醫(yī)院文化活動(dòng)開展的過程當(dāng)中醫(yī)院工會(huì)組織可以針對(duì)職工進(jìn)行有效鼓勵(lì)，職工在文化活動(dòng)過程當(dāng)中收到鼓勵(lì)和引導(dǎo)，能夠充分感受到醫(yī)院對(duì)于職工的信任和關(guān)懷。

（三）團(tuán)結(jié)凝聚作用

醫(yī)院工會(huì)能夠增強(qiáng)員工的凝聚力，加快醫(yī)院的文化建設(shè)步伐。醫(yī)院的工會(huì)組織能夠起到團(tuán)結(jié)和凝聚的作用。職工的凝聚力對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有重要的影響，只有工會(huì)積極作為才能讓醫(yī)院?jiǎn)T工明確企業(yè)目標(biāo)，為了醫(yī)院和個(gè)人的發(fā)展團(tuán)結(jié)合作。

二、企業(yè)工會(huì)存在的問題

（一）工會(huì)的組織力度不夠

醫(yī)院也是一種企業(yè)，在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中很容易出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，即工會(huì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響不大，沒有為企業(yè)的發(fā)展帶來實(shí)質(zhì)性的作用。但是自從我國實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來，醫(yī)院的工會(huì)參與到醫(yī)院的日常管理之中，對(duì)于醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督作用。但是由于我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，導(dǎo)致醫(yī)院對(duì)于工會(huì)的重視程度不高，工會(huì)的組織力度不高，醫(yī)院對(duì)于工會(huì)的重要性缺少認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，醫(yī)院工會(huì)缺少對(duì)于基層工作人員的了解，不利于發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性。

（二）相關(guān)工作職能不明確

醫(yī)院工會(huì)的主要職能有加強(qiáng)醫(yī)院的管理工作、維護(hù)職工的合法權(quán)益、加強(qiáng)自身建設(shè)等。但是在實(shí)際工作中，醫(yī)院的工會(huì)由于自身受重視程度較低，不能夠及時(shí)行使手中的權(quán)利，并且職能不明確，這就導(dǎo)致員工反映的問題不能得到有效解決，久而久之，會(huì)打擊員工的信心，缺少對(duì)于醫(yī)院的信任。

三、如何發(fā)揮醫(yī)院工會(huì)的所用和影響

（一）在醫(yī)院工會(huì)中發(fā)揮企業(yè)員工的凝聚力，構(gòu)建和諧勞工關(guān)系

醫(yī)院工會(huì)要想發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，就要構(gòu)建和諧的勞工關(guān)系。醫(yī)院工會(huì)要加強(qiáng)與職工的交流與溝通，了解基層工作人員遇到的問題，及時(shí)幫助醫(yī)院?jiǎn)T工解決他們提出的相關(guān)問題，對(duì)于員工的困境和困擾要及時(shí)向上級(jí)部門反映。除此之外，醫(yī)院工會(huì)要幫助員工解決問題，才能夠增加職工對(duì)企業(yè)的信任和支持，主動(dòng)投身于醫(yī)院的建設(shè)中。醫(yī)院工會(huì)幫助職工解決實(shí)際問題，可以幫助職工返回崗位，重新開始高效率的工作。這種有效溝通能夠增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力，幫助醫(yī)院形成良性循環(huán)的系統(tǒng)，有利于醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

比如說我們的市級(jí)醫(yī)院中，首先需要醫(yī)院的工會(huì)進(jìn)入一線組織中，了解基層職工的基本生活情況，除此以外，也要對(duì)員工開展有效的思想政治教育，讓員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展之間的聯(lián)系，只有每位工作人員學(xué)習(xí)勞模精神，自覺投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理活動(dòng)之中，才能發(fā)揮自己的生產(chǎn)價(jià)值，幫助醫(yī)院提高經(jīng)營效率和收益，職工也能通過個(gè)人的努力實(shí)現(xiàn)職位和職稱的上升?？梢哉f和諧的勞工關(guān)系是順利開展生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的有效保障，醫(yī)院工會(huì)是企業(yè)的基層組織，在醫(yī)院和職工之間發(fā)揮紐帶的作用，能夠幫助其實(shí)現(xiàn)有效溝通。一方面要提倡勞模精神和勞動(dòng)價(jià)值，幫助員工樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀，另一方面，也要聽到職工的呼聲，切實(shí)保障他們的正當(dāng)權(quán)益。只有這樣，才能幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提高員工素質(zhì)

醫(yī)院的管理人員不僅是企業(yè)文化建設(shè)的參與者和實(shí)踐者，更是文化建設(shè)的組織者和引導(dǎo)者。醫(yī)院的管理人士要加強(qiáng)文化實(shí)踐工作，激發(fā)職工參與醫(yī)院建設(shè)的積極性。從某種程度上來講，醫(yī)院文化從根本上就是醫(yī)院管理層工作作風(fēng)、思想覺悟以及工作態(tài)度的綜合體現(xiàn)。

醫(yī)院文化建設(shè)中要發(fā)揮工會(huì)的積極作用，工會(huì)組織人員要身體力行，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。通過發(fā)揮自己的表率作用影響下面的職工，只有工會(huì)發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)。從現(xiàn)實(shí)情況來看，大部分醫(yī)院都需要進(jìn)一步強(qiáng)化文化建設(shè)工作，職工素養(yǎng)和醫(yī)院的文化建設(shè)有著密切的聯(lián)系，職工的個(gè)人素養(yǎng)直接影響到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院工會(huì)組織而言，首先，必須強(qiáng)化對(duì)于職工的引導(dǎo)，工會(huì)組織需要以黨政工作為核心，同時(shí)要進(jìn)一步開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、社會(huì)公德和職業(yè)道德教育活動(dòng)。其次還需要促使醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)作為核心，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)素養(yǎng)，提高員工心理文化素質(zhì)、法律素質(zhì)以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，幫助教育活動(dòng)落到實(shí)處。

結(jié)論：根據(jù)以上綜述，可以看到在目前醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，工會(huì)工作和文化建設(shè)保持著緊密的聯(lián)系。工會(huì)組織需要在醫(yī)院文化建設(shè)過程中發(fā)揮組織和引導(dǎo)作用。同時(shí)，也要深刻理解文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)涵，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自身緊迫感、責(zé)任感和使命感。