圖書館員管理和素質(zhì)再造的思考探究

張鵬飛

（忻州市寧武縣法學(xué)會(huì)，山西 忻州 036700）

隨著改革開放的不斷深入，為我國(guó)圖書館工作提供了諸多機(jī)遇，圖書館工作有助于我國(guó)人才培養(yǎng)，同時(shí)還能夠促進(jìn)科技進(jìn)步，具有諸多優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)前圖書館工作優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不顯著，造成這一現(xiàn)象的主要原因是由于圖書館員綜合素質(zhì)低下，不符合職業(yè)要求。針對(duì)圖書館員綜合素質(zhì)低下問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化管理，開展素質(zhì)再造措施。通過(guò)強(qiáng)化思想道德教育以及完善職業(yè)道德教育等方式，提升其專業(yè)素質(zhì)與能力，充分發(fā)揮圖書館工作優(yōu)勢(shì)，提高我國(guó)綜合國(guó)力。

一、圖書館人員管理中存在的問(wèn)題

（一）忽視政治思想教育和職業(yè)道德教育

當(dāng)前在圖書館人員管理工作中，由于對(duì)政治思想教育以及職業(yè)道德教育不夠重視，是制約圖書館工作作用發(fā)揮的主要因素。存在部分圖書館員，在日常工作中，未形成良好的職業(yè)認(rèn)知，對(duì)待工作較為消極，認(rèn)為圖書館工作較為簡(jiǎn)單，并不需要投入大量精力。正是由于圖書館員對(duì)職業(yè)存在錯(cuò)誤認(rèn)知，在日常工作中，并未探索圖書館的價(jià)值以及圖書資源在社會(huì)發(fā)展中的重要性。在此基礎(chǔ)上，未向圖書館員提供完善的政治思想教育與職業(yè)道德教育，導(dǎo)致思想認(rèn)知方面存在一定缺陷。

（二）忽視人員結(jié)構(gòu)調(diào)整

當(dāng)前在圖書館內(nèi)部，對(duì)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整工作不重視，不利于圖書館工作開展。在圖書館內(nèi)部，其圖書館員結(jié)構(gòu)十分單一，老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，大部分圖書館員文化素養(yǎng)不高。由此能夠看出，當(dāng)前圖書館員在人才數(shù)量配置以及專業(yè)人才比例等方面，均無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前工作需求，導(dǎo)致工作質(zhì)量低下。

（三）忽視對(duì)圖書館員的繼續(xù)教育

在圖書館工作開展中，對(duì)圖書館員教育工作不重視，未制定完善的繼續(xù)教育措施，使得圖書館員綜合素質(zhì)低下。圖書館員無(wú)法及時(shí)接受新知識(shí)，掌握新技能，專業(yè)知識(shí)體系不完善，計(jì)算機(jī)水平低下，無(wú)法滿足當(dāng)前的工作需求。

（四）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制重視不夠

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善，無(wú)法調(diào)動(dòng)圖書館員的工作積極性，必然會(huì)導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。在開展圖書館工作中，未制定出完善的獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，未給予獎(jiǎng)勵(lì)，而針對(duì)表現(xiàn)較差的員工，也并未采取懲罰措施。甚至存在員工掛名問(wèn)題，并未真正參與到圖書館工作中，對(duì)待工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，不利于圖書館工作開展。

二、加強(qiáng)圖書館員管理和素質(zhì)再造

（一）加強(qiáng)思想道德教育,提高政治思想道德水平

在新時(shí)期背景下，為提升圖書館工作質(zhì)量，則需要從圖書館員方面著手，積極開展思想道德教育工作，提升其思想認(rèn)知與道德水平。在開展思想道德教育中，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合黨的路線、方針以及政策等內(nèi)容開展，引導(dǎo)圖書館員積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。通過(guò)這一方式，不僅能夠引導(dǎo)圖書館員形成良好的三觀，還能夠?qū)ぷ餍纬缮钊胝J(rèn)知。其次可組織愛國(guó)以及法制等內(nèi)容學(xué)習(xí)，可組織圖書館員參觀愛國(guó)主義教育基地，觀看相關(guān)影片以及專題片等，還可為其播放優(yōu)秀典型人物記錄片。圖書館內(nèi)部也可定期舉辦相關(guān)活動(dòng)，如演講比賽以及朗誦比賽等，通過(guò)這一方式，能夠從根本上提升館員政治思想道德水平。

（二）積極進(jìn)行職業(yè)道德教育,加強(qiáng)職工職業(yè)信仰的培養(yǎng)

通過(guò)開展職業(yè)道德教育，加強(qiáng)職工職業(yè)信仰的培養(yǎng)，不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量與水平，在一定程度上還能夠帶動(dòng)圖書館全面發(fā)展，拓展發(fā)展規(guī)模。職業(yè)信仰是職業(yè)道德的前提與基礎(chǔ)，若對(duì)圖書館事業(yè)缺乏熱愛，即使擁有完善的知識(shí)體系以及專業(yè)技能，也沒有實(shí)質(zhì)性作用。只有引導(dǎo)圖書館員樹立良好的職業(yè)信仰，對(duì)職業(yè)形成正確認(rèn)知，才能夠積極投身于圖書館事業(yè)中。在圖書館工作開展中，應(yīng)當(dāng)組織職業(yè)道德教育，培養(yǎng)圖書館員職業(yè)信仰。在教育過(guò)程中，需要涉及職業(yè)道德規(guī)范教育、職業(yè)道德品德教育等諸多內(nèi)容，通過(guò)開展教育工作，提升圖書館員責(zé)任感，積極對(duì)待工作，從根本上提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。

（三）建立以聘任制為中心的人事管理制度

圖書館員是提升圖書館工作質(zhì)量的主要因素，因此在人員配備中，應(yīng)當(dāng)始終遵循公平化公開等原則，構(gòu)建以聘任制為中心的人事管理制度。（1）按需設(shè)崗。圖書館在日常工作中，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合用戶需求情況，調(diào)整業(yè)務(wù)中心以及服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)還需要結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在編制范圍內(nèi)，合理設(shè)置工作崗位。（2）執(zhí)行資格制度。圖書館在人才選拔中，應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)聘人員提出嚴(yán)格的學(xué)歷要求，只有符合學(xué)歷要求，才能夠獲得應(yīng)聘資格。只有制定嚴(yán)格的資格制度，是保障圖書館員素質(zhì)的基礎(chǔ)。（3）建立聘任制。在圖書館工作中，可將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制運(yùn)用在人事管理工作中，通過(guò)這一方式，從而為圖書館員營(yíng)造出內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍。聘任制的構(gòu)建，需要遵循公平與公開原則，選擇高素質(zhì)人才，使其競(jìng)爭(zhēng)上崗，確保工作質(zhì)量。（4）建立崗位責(zé)任制。在圖書館內(nèi)部，建立崗位責(zé)任制，明確不同崗位的工作內(nèi)容以及職責(zé)，每一名員工都能夠掌握自身任務(wù)，完善分工，避免出現(xiàn)相互推責(zé)現(xiàn)象。員工間相互合作，推動(dòng)圖書館工作高效開展。（5）建立公開、科學(xué)的考核評(píng)估制度。圖書館通過(guò)制定完善的考核評(píng)估制度，制定科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，可從德、能、勤等方面制定指標(biāo)，確保圖書館員能夠認(rèn)真對(duì)待工作。（6）注意優(yōu)秀人才的引進(jìn)。高素質(zhì)人才是保證圖書館工作的重要途徑，圖書館需要做好人才引進(jìn)工作，提高薪資待遇，完善晉升機(jī)制，吸引高素質(zhì)人才加入，為現(xiàn)有圖書館員隊(duì)伍注入新鮮血液。

（四）提高圖書館員的能力和素質(zhì)

圖書館事業(yè)發(fā)展往往需要高素質(zhì)人才支撐，因此在圖書館內(nèi)部，需要重視人才培養(yǎng)工作，制定完善的人才培養(yǎng)技術(shù)，從而培養(yǎng)出大量高素質(zhì)人才。與發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館相比，我過(guò)圖書館方面發(fā)展均不完善，不僅僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施方面，同時(shí)也體現(xiàn)在圖書館員的素質(zhì)與能力方面。在新時(shí)期，圖書館需要做好人才管理工作，從長(zhǎng)期發(fā)展角度出發(fā)，制定培育計(jì)劃。首先需要定期組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，如上崗培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)等，定期教授新知識(shí)與新技能，還需要開展讀者心里以及信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。其次在圖書館中，還可開展輪崗培訓(xùn)工作，在內(nèi)部選拔出具有能力的圖書館員，為其提供培訓(xùn)以及深造機(jī)會(huì)，使其學(xué)習(xí)更多專業(yè)技能，并將其運(yùn)用在工作中。同時(shí)還需要將培訓(xùn)成績(jī)作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)，通過(guò)這一方式，能夠全面提升圖書館員的素質(zhì)與能力。

（五）用好激勵(lì)機(jī)制,大力調(diào)動(dòng)館員的積極性

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，對(duì)圖書館服務(wù)作用發(fā)揮進(jìn)行了調(diào)查，其中圖書館建筑約占5%，信息資料約占20%，而圖書館員占75%。由此能夠看出，為進(jìn)一步發(fā)揮出圖書館服務(wù)作用與功能，則需要調(diào)動(dòng)館員積極性。在積極性調(diào)動(dòng)中，可充分采用激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)其積極參與到圖書館管理工作中。首先圖書館可適當(dāng)提高館員的薪資待遇，完善福利待遇，調(diào)動(dòng)館員積極性，使其積極參與到工作中。其次圖書館還可將館員績(jī)效以及評(píng)優(yōu)評(píng)先等與日常工作表現(xiàn)相結(jié)合，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，不僅能夠獲取績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，還能夠獲得評(píng)優(yōu)評(píng)先。需要明確的是，不僅需要重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還可采用精神獎(jiǎng)勵(lì)等方式，強(qiáng)化情感投資，提倡敬業(yè)精神，調(diào)動(dòng)館員積極性。

（六）提倡創(chuàng)新精神,建立全員創(chuàng)新機(jī)制

創(chuàng)新是圖書館得以發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，圖書館在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)明確，只有堅(jiān)持創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)落后的管理方式與思想觀念，才能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，獲得全面發(fā)展。在圖書館管理工作中，不論是業(yè)務(wù)規(guī)劃以及亦或是干部考核，均需要將創(chuàng)新作為基本原則，引導(dǎo)全員樹立良好的創(chuàng)新理念。其次可在圖書館內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)館員就圖書館發(fā)展問(wèn)題提出建議與意見，一旦意見被采納，將會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一方式，不僅能夠引導(dǎo)所有員工參與至圖書館管理工作中，還有助于在館內(nèi)形成良好的創(chuàng)新風(fēng)氣。

結(jié)論：圖書館員是圖書館工作高質(zhì)量開展的重要影響因素，為促進(jìn)圖書館全面發(fā)展，應(yīng)當(dāng)重視館員素質(zhì)提升，通過(guò)強(qiáng)化管理，采取有效素質(zhì)再造措施，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，發(fā)揮其在科研以及教育方面的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建文明社會(huì)。